第頁查勘填空復習測試附答案填空題1.標的車可選擇“

”或“

”兩種處理方式，為提升客戶服務

和

，提高案件處理效率，以“差額支付”方式為優先處理原則；

車只能選擇“差額支付”方式。【正確答案】：差額支付|全額墊付|質量|時效|三者2.交強險合同中：被保險機動車在（一）；（二）；（三）；（四）。情形下發生交通事故，對于符合規定的搶救費用，保險人在醫療費用賠償限額內墊付，對于其他損失和費用，保險人不負責墊付和賠償。【正確答案】：駕駛人未取得駕駛資格的|駕駛人醉酒的|被保險機動車被盜搶期間肇事的|被保險人故意制造交通事故的3.車險反欺詐與拒賠獎勵減損指通過或調查取證后合理減損或拒賠的金額。【正確答案】：我公司|第三方機構4.為加快車險小額人傷案件理賠時效，啟動“車險小額人傷案件快速處理”方案，該方案僅適用于和兩類案件。【正確答案】：現場快速|門診快速5.蓄電池ECU檢測HV蓄電池的、、和是否泄漏，并將這些信息發送給HVECU。【正確答案】：充電狀態|溫度|電壓6.汽車空調系統主要包括、和三個部分。【正確答案】：制冷系統|采暖裝置|通風裝置7.為減少變速器內摩擦引起零件磨損和功率損失，需在變速器的殼體內注入，采用方式潤滑各齒輪副、軸與軸承等零件的工作表面。【正確答案】：潤滑油|飛濺8.間接理賠費用是指其發生與保險理賠業務相關，但無法具體歸屬到某一特定賠案的費用，包括，、，，，、，，。【正確答案】：查勘車使用費|公估費|調查費|外聘法律顧問費用|理賠查勘人員通訊費|理賠用儀器|設備使用費|理賠信息系統費用|理賠職能部門費用9.增壓是在發動機進氣過程中預先把空氣，然后再供入汽缸，以此提高，增加進氣量的一項技術。【正確答案】：壓縮|進氣密度10.車牌照明燈暗藏在前后兩個車牌的或。【正確答案】：上方|左右方11.四缸四沖程發動機的做功順序一般是___或____（提示：1.2.3.4缸作功順序）；六缸四沖程發動機做功順序一般是____或____（提示：1.2.3.4.5.6缸作功順序）。【正確答案】：1243|1342|153624|14263512.按結構和傳動介質的不同，汽車傳動系的型式有、、和等四種。【正確答案】：機械式|液力機械式|靜液式|電動式13.汽車空調系統中，是用來吸熱的，是用來散熱的。【正確答案】：蒸發器|冷凝器14.汽車用活塞式內燃機每一次將熱能轉化為機械能，都必須經過、、、這樣一系列連續工程，這稱為發動機的一個。【正確答案】：吸氣|壓縮|做功|排氣|循環15.連桿由、和三部分組成。【正確答案】：連桿小頭|桿身|連桿大頭16.查勘員接到查勘調度指令后分鐘內與客戶電話聯系。并且市區查勘分鐘趕赴查勘地點；郊區查勘個小時趕赴查勘地點。【正確答案】：10|30|117.汽油機一般由、、、、、、等部分組成。【正確答案】：曲柄連桿機構|配氣機構|燃油供給系統|點火系統|起動系統|潤滑系統|冷卻系統18.ESP電腦控制車輛運動的手段：第一是控制收油，衰減，讓速度降下來；第二是對某些進行制動，讓汽車的速度能夠減小到以內。【正確答案】：節氣閥|汽車動力|車輪|極限值19.蓄電池的充電方法主要有、、。【正確答案】：定流充電|定壓充電|快速脈沖充電20.車輛全損包括及兩種類型。車輛實際全損指車輛因、、、、碰撞等保險事故導致車輛滅失或全部損毀，以及車輛無法施救等情況。【正確答案】：實際全損|推定全損|火災|爆炸|自燃|盜竊21.蓄電池是電池中的一種，它的作用是能把有限的_儲存起來，在合適的地方使用。它的工作原理就是把轉化為。【正確答案】：電能|化學能|電能22.普通萬向傳動裝置一般由、和組成。【正確答案】：萬向節|傳動軸|中間支承23.為規范通賠案件的理賠工作流程，通賠案件可分為案件和案件。【正確答案】：本代外|外代本24.巡航控制系統由、和_三個部分組成。【正確答案】：巡航控制ECU|傳感器|執行機構25.四沖程發動機曲軸轉兩周，活塞在汽缸里往復行程____次，進、排氣門各開閉__次，汽缸里熱能轉化為機械能一次。【正確答案】：2|126.按照車身受力情況不同可將車身分為、和三種。【正確答案】：非承載式車身|半承載式車身|承載式車身27.理賠稽核是指公司理賠稽核人員依據法律法規、行業監管規定，以及公司規章制度，獨立開展的與理賠運營并行的理賠全流程業務檢查。理賠稽核分為事中稽核和事后稽核，具體有、、和。【正確答案】：常規稽核|專項稽核|現場稽核|非現場稽核28.5、直接理賠費用是指其發生與某一特定賠案直接相關，能夠直接確認到具體賠案的費用，包括，、，，、，，，，。【正確答案】：公估費|檢驗費|檢測費|律師費|訴訟費|仲裁費|鑒定人出庭費|差旅費|調查費|外部獎勵費29.查勘車輛應明顯帶有我司，查勘車輛應外部、內部，車內不得放置除查勘工具外的其他物品。【正確答案】：標志|干凈|整潔|私人30.理賠費用按照是否與某一特定賠案直接相關，分為費用和費用。【正確答案】：直接理賠|間接理賠31.汽車用起動機均采用電動機。【正確答案】：直流32.按傳統比變化方式不同，變速器可分為、和。【正確答案】：有級式|無極式|綜合式33.無級變速器按結構和傳動方式可分為、、三種。【正確答案】：電力式|液力式|機械式34.未決賠案是指報案后未進行、處理的案件。【正確答案】：結案|注銷或拒賠35.摩擦片式離合器基本上是由、、和四部分組成。【正確答案】：主動部分|從動部分|壓緊機構|操縱機構36.“降本增效”競賽中車險的五項工作有、、、和。【正確答案】：零配件減損|人傷調解減損|訴訟追償|反欺詐|理賠進項端增值稅抵扣37.采用雙氣門彈簧時，雙個彈簧的旋向必須相____【正確答案】：反38.汽缸套有和兩種。【正確答案】：干式|濕式39.膜片彈簧本身既起作用，又起作用【正確答案】：壓緊彈簧|分離杠桿40.按照車輛駕駛人員的血液檢驗標準：mg/100ml以上是飲酒駕車：mg/100ml以上是醉酒駕車。【正確答案】：20|8041.常見的四驅系統主要有_和__兩種。【正確答案】：分時四驅|全時四驅42.各中支機構按照車險綜合賠付率可分為以下四類，分別為、、、。【正確答案】：低賠付類|中賠付類|高賠付類|超高賠付類43.排氣污染物指排氣管排放的氣體污染物。通常指：、和。【正確答案】：一氧化碳|碳氫化合物|一氧化氮44.由曲軸到凸輪軸的傳動方式有、和等三種。【正確答案】：齒輪傳動|鏈傳動|齒形帶傳動45.發動機曲柄連桿機構的連桿組主要包括、、、等零件。【正確答案】：連桿體|連桿蓋|連桿螺栓|連桿軸承46.2020年車險綜合改革后，交強險在標的有責的情況下，死亡傷殘賠償限額為萬元，醫療費用賠償限額為萬元，財產損失賠償限額為萬元。【正確答案】：18|1.8|0.247.按發動機著火方式，可將發動機分為和。【正確答案】：點燃式|壓燃式48.車身是用和兩種方法將構成車身眾多的鈑金件連接。【正確答案】：機械連接|焊接49.從事理賠相關工作人員均會納入理賠人員榮譽體系評價范圍，理賠人員受到獎勵、表彰分為內部榮譽和外部榮譽，外部榮譽：如獲得、、等有關部門、社會組織頒發的榮譽的。【正確答案】：政府部門|金融機構|行業協會50.輪胎根據充氣壓力可分為、和三種【正確答案】：高壓胎|低壓胎|超低壓胎51.轉向輪定位包括____、_____、____和四個內容。【正確答案】：主銷后傾|主銷內傾|前輪外傾|前輪前束52.對于客戶報錯案、客戶重復報案、不屬于投保險別或險種出險、客戶主動放棄索賠等已報案但未立案案件，應作

處理；對于客戶報錯案、客戶重復報案、不屬于投保險別或險種出險但因理賠人員操作失誤等已立案案件應作

處理；對于客戶主動放棄索賠、無事故責任且不需賠付的、事故損失小于免賠額的已立案案件，應作

處理。【正確答案】：報案注銷|立案注銷|零賠付53.汽車轉向系統按轉向能源不同分為和。【正確答案】：機械轉向系統|動力轉向系統54.車速里程表是由指示汽車行駛速度的和記錄汽車所行駛過距離的組成的，二者裝在的殼體中，并