電子商品交易協(xié)議書樣本甲方（賣方）：____地址：____聯(lián)系電話：____電子郵箱：____乙方（買方）：____地址：____聯(lián)系電話：____電子郵箱：____鑒于甲乙雙方自愿進行電子商品交易，為明確雙方的權利義務，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議書。第一條定義1.1本協(xié)議書中，“電子商品”是指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的商品，包括但不限于電腦、手機、家電、數(shù)碼產(chǎn)品等。1.2“交易”是指甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)上就電子商品進行的購買、支付、發(fā)貨等行為。第二條商品及價格2.1甲方承諾所售電子商品符合國家質(zhì)量標準，具備正常的商品功能。2.2乙方確認購買甲方提供的電子商品，并同意按照以下方式支付商品價格：（1）商品價格以甲方在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格為準；（2）乙方在支付時，應按照甲方提供的支付方式支付商品價格及運費。第三條訂單及支付3.1乙方在甲方網(wǎng)站上選定商品后，通過在線提交訂單的方式購買。3.2乙方在提交訂單時，應準確填寫以下信息：（1）收貨人姓名、地址、聯(lián)系電話；（2）商品名稱、數(shù)量、價格；（3）支付方式。3.3乙方在支付訂單時，可以選擇以下支付方式：（1）在線支付：通過支付寶、微信、銀行卡等支付工具進行支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬：將款項轉(zhuǎn)入甲方指定的銀行賬戶。3.4乙方在支付訂單后，甲方應在____個工作日內(nèi)進行訂單確認，并發(fā)貨。第四條發(fā)貨及驗收4.1甲方應在訂單確認后____個工作日內(nèi)，按照乙方提供的收貨信息進行發(fā)貨。4.2乙方在收到貨物后，應在24小時內(nèi)進行驗收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，乙方有權要求甲方進行退換貨。4.3乙方驗收合格后，視為交易完成。第五條退換貨5.1乙方在收到貨物后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可要求甲方進行退換貨。5.2退換貨流程：（1）乙方應在驗收合格后____日內(nèi)，將退換貨原因及商品照片發(fā)送給甲方；（2）甲方在收到退換貨申請后____個工作日內(nèi)，確認退換貨原因，并告知乙方處理結果；（3）乙方按照甲方要求，將商品寄回甲方指定的地址；（4）甲方收到退回的商品后，應在____個工作日內(nèi)進行驗收，并根據(jù)乙方要求進行退款或換貨。5.3退換貨費用：（1）因甲方原因?qū)е碌耐藫Q貨，甲方承擔退換貨費用；（2）因乙方原因?qū)е碌耐藫Q貨，乙方承擔退換貨費用。第六條保密及隱私6.1甲乙雙方在交易過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。6.2甲方承諾不泄露乙方個人信息，包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系電話等。第七條違約責任7.1甲方違反本協(xié)議的，應承擔以下違約責任：（1）未能按時發(fā)貨的，應向乙方支付違約金，違約金為訂單金額的____%；（2）提供的商品存在質(zhì)量問題的，應承擔退換貨責任，并賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。7.2乙方違反本協(xié)議的，應承擔以下違約責任：（1）未能按時支付訂單款項的，甲方有權取消訂單；（2）驗收合格后惡意退換貨的，乙方應支付甲方退貨費用，并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。第八條爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.