汽車改裝售后服務免責協議合同編號：__________甲方（車主）：姓名：__________地址：__________聯系方式：__________身份證號碼：__________乙方（服務提供方）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯系方式：__________營業執照號碼：__________一、總則1.協議的目的本協議旨在明確甲乙雙方在汽車改裝售后服務過程中的權利和義務，以及相關的免責事項，保證雙方的合法權益得到保障。2.適用范圍本協議適用于甲方在乙方處進行汽車改裝后所享受的售后服務。3.定義和解釋（1）“汽車改裝”指對甲方車輛的外觀、功能、配置等方面進行的非原廠標準的改動。（2）“售后服務”指乙方在汽車改裝后為甲方提供的質量保證、維修、保養等服務。二、服務內容與范圍1.改裝服務項目乙方將根據甲方的需求和要求，為甲方提供以下汽車改裝服務項目：（1）外觀改裝，包括車身貼膜、噴漆、加裝包圍等。（2）功能改裝，包括發動機調校、進氣系統改裝、排氣系統改裝等。（3）內飾改裝，包括座椅更換、內飾裝飾等。2.售后服務內容（1）乙方為甲方提供的售后服務包括但不限于：改裝部件的質量保證、維修、更換以及相關的技術支持。（2）在質量保證期內，如發覺改裝部件存在質量問題，乙方將免費為甲方進行維修或更換。3.服務范圍的限制（1）乙方的售后服務僅限于乙方所提供的改裝部件和服務，對于甲方自行改裝或使用不當造成的問題，乙方不承擔責任。（2）對于因不可抗力或第三方原因導致的車輛損壞或故障，乙方不承擔責任，但應協助甲方進行相關的理賠和維修工作。三、雙方的權利和義務1.甲方（車主）的權利和義務（1）權利甲方有權要求乙方按照協議約定的內容和標準提供汽車改裝及售后服務。甲方有權對乙方的服務質量進行監督和提出意見。（2）義務甲方應按照乙方的要求提供車輛相關信息和資料，以便乙方進行改裝和售后服務。甲方應按照協議約定的時間和方式支付服務費用。甲方應妥善使用和保管車輛，避免因使用不當或疏忽造成車輛損壞或故障。2.乙方（服務提供方）的權利和義務（1）權利乙方有權根據甲方的需求和車輛實際情況，制定合理的改裝方案和售后服務計劃。乙方有權收取協議約定的服務費用。（2）義務乙方應按照國家相關法律法規和行業標準，為甲方提供優質、安全的汽車改裝及售后服務。乙方應保證改裝部件的質量和功能符合協議約定的標準。乙方應在約定的時間內完成改裝和售后服務工作，并及時通知甲方。四、免責條款1.一般免責事項在下列情況下，乙方不承擔責任：（1）甲方未按照乙方的要求進行車輛使用和保養，導致車輛損壞或故障的。（2）甲方自行對車輛進行改裝或維修，導致車輛損壞或故障的。（3）車輛因不可抗力因素（如地震、洪水、火災等）造成損壞或故障的。2.特定情況下的免責（1）如甲方提供的車輛信息和資料不真實、不準確或不完整，導致乙方無法正常進行改裝和售后服務的，乙方不承擔責任。（2）如甲方未按照協議約定的時間和方式支付服務費用，乙方有權暫停或終止服務，由此造成的損失由甲方承擔。3.不可抗力的免責如因不可抗力事件導致乙方無法履行協議約定的義務，乙方應及時通知甲方，并在不可抗力事件結束后盡快恢復服務。但乙方不承擔因不可抗力事件造成的任何損失。五、服務費用1.費用明細甲方應支付的服務費用包括改裝費用和售后服務費用，具體費用明細如下：（1）改裝費用：根據甲方選擇的改裝項目和配件，乙方將提供詳細的費用清單。（2）售后服務費用：售后服務費用按照車輛改裝總價的__%計算，服務期限為__年。2.付款方式甲方應按照以下方式支付服務費用：（1）在簽訂本協議后，甲方應支付改裝費用的__%作為定金。（2）在改裝工作完成后，甲方應支付改裝費用的__%。（3）售后服務費用應在每年的__月__日前支付。3.費用調整如因市場價格波動或其他原因導致服務費用需要調整，乙方應提前__天通知甲方，并經雙方協商一致后進行調整。六、服務時間與地點1.服務時間安排（1）乙方將在收到甲方車輛后的__個工作日內完成改裝工作。（2）售后服務時間為每周__至周__，上午__至下午__。如遇法定節假日，服務時間將另行通知。2.服務地點乙方的服務地點為：__________。如甲方需要乙方提供上門服務，應提前__天通知乙方，并承擔相應的上門服務費用。七、質量保證與售后服務1.質量保證期限乙方對改裝部件的質量保證期限為__年，自改裝完成之日起計算。2.售后服務承諾（1）在質量保證期內，如發覺改裝部件存在質量問題，乙方將免費為甲方進行維修或更換。（2）乙方將為甲方提供__小時的技術咨詢服務，解答甲方在使用過程中遇到的問題。3.售后維修流程（1）甲方如發覺車輛存在問題，應及時通知乙方，并提供詳細的故障描述和車輛信息。（2）乙方將在接到通知后的__個工作日內安排技術人員進行檢測和維修。（3）如需要更換零部件，乙方將使用原廠或同等質量的配件進行更換。（4）維修完成后，乙方將通知甲方進行驗收，甲方應在__個工作日內進行驗收。如甲方未在規定時間內進行驗收，視為驗收合格。八、知識產權與保密1.知識產權歸屬（1）乙方在汽車改裝過程中所使用的技術和設計方案的知識產權歸乙方所有。（2）甲方對乙方的技術和設計方案負有保密義務，不得向第三方披露或使用。2.保密義務（1）雙方應對在履行本協議過程中所涉及的對方商業秘密和個人信息進行保密，不得向第三方披露。（2）本條款的保密期限為自本協議生效之日起__年。九、違約責任1.甲方的違約責任（1）如甲方未按照協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的__%向乙方支付違約金。（2）如甲方違反本協議約定的其他義務，應承擔由此給乙方造成的損失。2.乙方的違約責任（1）如乙方未按照協議約定的時間和標準完成改裝和售后服務工作，每逾期一天，應按照服務費用的__%向甲方支付違約金。（2）如乙方提供的改裝部件或售后服務不符合協議約定的標準，應負責免費維修或更換，并承擔由此給甲方造成的損失。3.違約賠償的限制雙方同意，在任何情況下，一方因違約而向對方支付的賠償金總額不應超過本協議約定的服務費用總額。十、爭議解決1.協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟（1）如雙方協商不成，可選擇向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。（2）仲裁或訴訟的費用由敗訴方承擔。十一、協議的變更與終止1.協議的變更本協議的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的協議變更或補充協議。2.協議的終止（1）本協議在雙方履行完畢各自的義務后終止。（2）如一方違反本協議約定，另一方有權提前終止本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十二、通知與送達1.通知的方式雙方之間的任何通知或通訊應以書面形式通過以下方式送達：（1）專人送達（2）掛號信或快遞（3）傳真或郵件通知的送達日期以以下方式確定：（1）專人送達的，以對方簽收之日為準。（2）掛號信或快遞的，以郵戳日期為準。（3）傳真或郵件的，以發送之日為準。2.送達的認定如一方變更通知或通訊方式，應在變更后的__天內通知對方。否則，對方按照原通知或通訊方式發出的通知或通訊視為有效送達。十三、其他條款1.法律適用本協議受中華人民共和國法律的管轄和解釋。2.協議的完整性本協議構成雙方之間關于汽車改裝售后服務的完整協議，取代之前的任何口頭或書面協議。3.可分割性如本協議的任