心理健康教育工作手冊（學生版）

目錄

第一部分規章制度與管理辦法

一、*心理健康聯絡員管理辦法

二、*宿舍心理信息員管理辦法

三、*（大學城校園）心理聯合委員會章程

四、*（大學城校園）心理協會章程

五、*（龍洞校區）心理協會章程

六、學院學生心理社團工作職責

第二部分、心理知識與助人技巧

一、聯絡員的工作職責和工作內容

二、朋輩心理咨詢基礎知識

三、團體訓練知識概述

四、危機干預

五、不同年級大學生心理特點

六、抑郁癥的辨別與處理

七、強迫癥的辨別與處理

八、焦慮的調試方法

九、常見精神疾病的辨別

十、如何幫助失戀的同學

十一、如何幫助同學應對網絡成癮

十二、如何培育良好的宿舍人際關系

十三、如何提高睡眠質量

第三部分、心理活動設計與組織

學生心理社團的設計與組織

心理電影賞析設計與組織

心理劇設計與組織

拓展活動設計與組織

大型宣傳活動的設計與組織

班級心理衛生活動的宣傳與組織

第四部分心理服務資源

心理中心值班時間

心理中心應急電話

心理中心網址與郵箱

其他應急服務

附錄1班級心理健康聯絡員信息反饋表

附錄2班級心理健康聯絡員考核表

附錄3寫給剛入學的你

附錄4寫給家長的一封信

第一部分規章制度與管理辦法

一、*心理健康聯絡員管理辦法

為了及時發現和預防學生中的心理問題，減少校園危機事件，逐

步建立并完善大學生心理危機干預機制，健全輻射到每個班級的學生

心理健康教育體系，提高學生的心理素質，培養學生的健全人格，提

升學生的心理健康水平，特制定《*心理健康聯絡員管理辦法》。細則

如下：

一、心理健康聯絡員的產生

L心理健康聯絡員是學生班委員會成員，依據“個人自愿、

班級推薦、輔導員考察、心理專業教師培訓”的原則和程序產生。

具體步驟包括：

（1）擔任心理健康聯絡員的學生需具備主動幫助同學的愿望,

通過自愿報名的方式申報心理健康聯絡員候選人。

（2）在個人自愿基礎上產生的心理健康聯絡員候選人，接受

班級同學民主選舉并獲得多數同學支持者，可以由班級向所在學院心

理健康教育指導老師推薦。

（3）各學院心理健康教育指導老師要對班級推薦的心理健康

聯絡員候選人，從學業成績、人際關系、綜合素質等方面進行宏觀考

察，考察合格后即初步確定為心理健康聯絡員，并將名單提交到心理

健康教育與咨詢中心。

（4）被初步確定為心理健康聯絡員的同學必須經過心理健康教育

與咨詢中心崗前培訓并獲得結業后正式成為心理健康聯絡員。

2.心理健康聯絡員人數規定每個學生自然班級1-2名，男女不

限，基本要求如下：

（1）對心理學感興趣；

（2）在學生中有較廣泛的群眾基礎；

（3）熱心班級工作，具有服務意識；

（4）為人樂觀、開朗，心理健康狀況良好；

（5）善于與人溝通，具有一定的語言表達能力。

3.一般情況下，心理健康聯絡員應保持穩定。如有特殊情況

需要更換，需先上報所在學院的心理指導老師，并向心理健康教育與

咨詢中心報備后方可調整。

二、心理健康聯絡員的職責

L心理健康聯絡員必須遵守保密原則。心理健康聯絡員對所

從事的工作必須嚴格保守秘密，對所接觸到的同學隱私不得向親戚、

戀人或朋友等泄露。特殊情況與負責心理健康教育工作的老師溝通。

2.心理健康聯絡員負責所在班級同學心理問題的處理工作。

考慮到男女性別差異，一般情況心理健康聯絡員分男心理健康聯絡員

和女心理健康聯絡員。其中男心理健康聯絡員主要負責所在班級男同

學心理問題的處理工作，女心理健康聯絡員主要負責所在班級女同學

心理問題的處理工作。但也可以只設一名心理健康聯絡員，負責全班

心理問題的處理工作。

3.心理健康聯絡員要認真學習心理健康知識，積極參加各種

相關業務培訓，掌握心理健康教育工作所需的基礎知識和基本技能,

不斷提高工作能力和專業水平，更好地為廣大同學服務。

4.心理健康聯絡員要依據所學知識，敏銳觀察并及時記錄本

班學生的心理變化動態。對于有心理問題的同學要及時上報給所在學

院的年級輔導員，并根據程度，能夠進行干預的要進行及時干預，不

能進行干預的要轉介給所在學院的心理健康教育指導老師或心理健

康教育與咨詢中心的專業老師。心理健康聯絡員每月（或每月兩次）

填寫《*心理健康聯絡員信息反饋表》（見附錄1）一式一份,報送本

院學生工作辦公室。

5.心理健康聯絡員要在所在學院的老師指導下，積極主動地

通過班級墻報、專題班會等方式向本班學生宣傳心理健康知識，幫助

他們樹立科學的健康觀念，掌握心理調適的基本方法，提高本班學生

的心理健康水平。

6.心理健康聯絡員要積極貫徹和落實校院兩級大學生心理健

康教育工作的安排和部署，協助老師建立大學生心理檔案，開展大學

生心理健康狀況調查，組織各項心理健康教育活動。

三、心理健康聯絡員的培訓

心理健康聯絡員的培訓包括崗前培訓和在崗培訓。

1.心理健康聯絡員的崗前培訓是指心理健康聯絡員在行使職

責前必須接受的心理專業培訓。具體培訓方案由心理健康教育中心根

據實際情況制定。培訓內容主要包括：

（1）大學生心理健康教育的相關文件和規定；

（2）*大學生心理健康教育概況；

（3）大學生心理健康的相關基本知識；

（4）大學生常見心理問題及應對；

（5）心理咨詢的基本技術；

（6）心理危機預防與干預的基本知識。

2.心理健康聯絡員的在崗培訓是指大學生心理健康教育中心根據工

作需要和心理健康聯絡員的需求,在心理健康聯絡員在崗期間組織的

不定期業務培訓。一般每學期至少開展一次，培訓后要進行考核。

四、心理健康聯絡員的管理和考核

1.心理健康聯絡員的管理和考核由所在學院學生工作辦公室

負責，參照心理健康聯絡員的職責標準，納入班委會成員管理和考核

中，（考核表見附錄2）

2.心理健康聯絡員工作滿一學年、考核合格者，由心理健康

教育與咨詢中心頒發心理健康聯絡員資格證書。

3.學校每學年組織心理健康聯絡員評比表彰活動。對表現突

出者，頒發“優秀心理健康聯絡員”獎勵證書。

4.對于不遵守保密原則、玩忽職守、造成惡劣影響的心理健

康軼絡員，學校將立即取消其心理健康聯絡員資格，并視情況依法進

行相應的處理。

二、*宿舍心理信息員管理辦法

為了及時發現和預防學生中的心理問題，減少校園危機事件，進一

步建立并完善大學生心理危機干預防御機制，持制定《*宿舍心理信息

員管理辦法》。細則如下：

一、宿舍心理信息員的產生

1.宿舍心理信息員一般情況下由宿舍舍長兼任，若所在宿舍有其

他班委或班級心理健康聯絡員，可由班委或心理健康聯絡員擔任。

2.宿舍心理信息員應保證每間宿舍一名，基本要求如下：

（1）熱心班級工作，具有服務意識；

（2）為人樂觀、開朗，心理健康狀況良好；

（3）善于與人溝通，具有一定的語言表達能力。

3.一般情況下，宿舍心理信息員應保持穩定。如有特殊情況需要

更換，新任宿舍心理信息員必須參加心理中心組織的專業知識培訓。

二、宿舍心理信息員的職責

1.宿舍心理信息員必須遵守保密原則。對所接觸到的同學隱私不

得向親戚、戀人或朋友等泄露。特殊情況下與學院心理健康指導老師溝

通。

2.宿舍心理信息員要認真學習心理健康知識，積極參加相關業務

培訓，掌握心理健康教育工作所需的基礎知識和基本技能，能夠及時發

現所在宿舍同學可能存在的心理問題。

3.宿舍心理信息員要依據所學知識，敏銳觀察并及時記錄宿舍同

學的心理變化動態。對于有心理問題的同學，宿舍心理信息員與心理健

康聯絡員溝通后，及時上報給心理健康指導老師和輔導員。

三、宿舍心理信息員的培訓

宿舍心理信息員的培訓主要為心理學專業知識方面的培訓。

培訓內容主要包括：

1.大學生心理健康的相關基礎知識；

2.大學生常見心理問題及應對；

3.心理咨詢的基本技術；

4.心理危機預防與干預的基本知識。

四、宿舍心理信息員的管理和考核

1.宿舍心理信息員的管理和考核由所在學院學生工作辦公室負責,

參照宿舍心理信息員的職責標準，對其進行管理和考核。

2.學校每學年組織宿舍心理信息員評比表彰活動。對表現突出者,

頒發“優秀心理健康工作者”獎勵證書。

3.對于不遵守保密原則、玩忽職守、造成惡劣影響的宿舍心理信息員,

學校將立即取消其宿舍心理信息員資格，并視情況依法進行相應的處

理。

三、*（大學城校園）心理聯合委員會章程

第一章總則

第一條*心理聯合委員會簡稱校心聯。是由*心理協會及大學城校園各學

院心理社團組織聯合組成的非營利性學生團體C旨在促進統籌和調配學

校心協和學院心協的心理健康教育工作，提供交流和溝通的平臺。

第二條工作理念：平等互利、互助相生。

第三條委員會的業務主管單位為學生處心理健康教育與咨詢中心。

第二章業務范圍

笫四條組織開展座談交流會，通過座談會分享各成員組織工作經驗，

促進各組織共同發展。

第五條組織合作舉辦活動，實現資源共享。開展全校性心理健康教育

活動，主要包括新生軍訓慰問、心理調研大賽、班級心理文化建設成果

展示大賽以及心理游園廣場等需各成員共同協助開展的活動。

第六條完成心理健康教育與咨詢中心下達的其他任務。

第三章職能架構

第七條校心聯的最高權利機構是委員會代表會議，委員會成員由各成

員組織組成，每個成員組織占一票委員會成員席位。

第八條委員會代表會議下設常務機構，在委員會代表會議閉會期間常

務機構領導本校心聯開展日常工作。常務機構設置主席一名、副主席兩

名、秘書長一名。

第九條常務機構主席由主管單位（*學生處心理健康教育與咨詢中心，

以下簡稱心理中心）直接委任，副主席及秘書長由成員組織推薦選舉產

生，最終確定人員需經由心理健康教育與咨詢中心審核通過。

第十條常務機構設有秘書部、外聯部、活動部、聯絡部。每部門設置

正部長1名，副部長1名。首屆正副部長由各成員組織推薦人選競選產

生，其后部長由干事競選產生。每部門設置干事不多于10人，由各成

員組織推薦人員競選產生。

第四章選舉制度

笫十一條各成員組織委員代表由各成員組織各自產生，每成員組織最

多可設置2名代表（但一個成員組織只占一票委員會成員席位）。

第十二條常務機構主席由主管單位心理中心直接委任且要得到委員會

50%票數以上支持。如委員會50%否決主席席位，則由心理中心再次委任。

第十三條常務機構副主席及秘書長由每成員組織推薦一名候選人進行

選舉產生。候選人必須要有兩年以上心理健康教育工作經驗。候選人通

過演講、提問等環節向委員會展示才能，由委員會50%票數以上支持率

選舉產生副主席及秘書長。

第十四條常務機構職能部門部長暫行產生方法：機構主席團成員（包

括機構主席、副主席、秘書長，下同。）確定后，由每成員組織最多推

薦2名候選人進行選舉。候選人必須要在廣工天有一年以上心理健康教

育工作經驗。候選人通過演講、提問等環節產生各部門部長。職能部門

干事由各成員組織推薦人選，但聯絡部由各成員組織心理聯絡員管理負

責人組建而成。

第十五條本校心聯委員代表、常務機構主席、副主席、秘書長、職能

部長每屆任期1年。

第五章監督、提案制度

第十六條校心聯所有成員受委員會各代表監督。委員會代表有權向主

席、副主席以及秘書長提出批評建議，視情節嚴重對失職主席或失職副

主席予以懲罰。情節嚴重者，經由50%委員會代表票數以上表決通過，

可予以罷免。

笫十七條各職能部門部長工作還受主席團監督，主席團有權向部長提

出批評建議，視情節嚴重對失職部長予以懲罰或者罷免。

第十八條部門干事也受職能部長監督，部長有權提出批評建議，視情

節嚴重對失職干事予以懲罰或罷免。

第十九條校心聯內各成員組織及常務機構均有向校心聯提案的權利。

提案必需以一定書面格式，經由各成員組織或常務機構起草，交由常務

機構秘書部整理，秘書部只可對提案格式提出修改意見。

第二十條各成員組織代表在代表會議上提出議案，并應咨詢各成員組

織意見及建議。提案提出方可根據意見建議對提案進行修改各成員組織

有對提案進行表決的權利。表決以無記名投票形式進行，經由50%委員

會代表票數以上為提案通過，否則為提案不通過。

第六章成員制度

第二十一條校心聯委員會的成員，必須具備下列條件：大學城校園內

正式注冊且以心理健康志愿服務活動為宗旨的學生社團；擁護校心聯委

員會的章程；有加入校心聯委員會的意愿；

第二十二條校心聯成員包括：*心理協會、機電工程學院心理協會、自

動化學院心理協會、輕工化工學院心理協會、信息工程學院海韻心理協

會、土木與交通工程學院匯心心理協會、計算機學院心理協會、材料與

能源學院心俱心理協會、環境科學與工程學院“手牽手”心理互助會、

外國語學院心理協會、物理與光電工程學院心理協會

第二十三條校心聯成員具有以下權利：參加由校心聯開展的各類經驗

交流活動的權利；與其他成員組織合作開展活動的權利；參加校級以上

心理健康教育大型活動的優先權。

第二十四條校心聯成員具有以下義務：參加由校心聯開展的各類經驗

交流活動的義務；與其他成員組織合作開展活動的義務；完成由心理中

心下達的指令及任務；

第二十五條委員會代表會議職權包括：制定和修改章程；審議組織的

工作報告；審核及表決提案；制定組織的長遠計劃與發展選舉和罷免組

織主要干部；監督常務機構主席、副主席工作；制定內部管理制度；對

組織相關決議進行表決等。

第七章常務機構職權范圍

第二十六條常務機構主席職權：籌備召開委員會代表會議；主持執行

委員會代表會議各項決議；主持開展校心聯各項工作；監督校心聯各項

工作；決策常務機構工作；決定常務機構秘書長及職能部長職位聘任及

罷免；制定機構內部管理制度；起草決議方案。

常務機構主席義務：籌備召開委員會代表會議；主持執行委員

會代表會議各項決議；主持開展本校心聯各項工作；監督本校心聯各項

工作；決策常務機構工作；向委員會代表會議匯報工作情況；

第二十七條常務機構副主席職權：籌備召開委員會代表會議；主持執

行委員會代表會議各項決議；主持開展校心聯各項工作；監督校心聯各

項工作；協助主席共同決策常務機構工作；決定職能部長職位聘任及罷

免；協助主席制定機構內部管理制度；起草決議方案。

常務機構副主席義務籌備召開委員會代表會議；主持執行委員

會代表會議各項決議；主持開展校心聯各項工作；監督校心聯各項工作;

協助主席共同決策常務機構工作；向委員會代表會議匯報工作情況；

第二十八條常務機構秘書長職權：主持執行常務機構主席團各項決議;

主持開展常務機構各項工作；監督各職能部門工作；監督各職能部門部

長工作；管理部長人力資源；組織開展人才培養；起草各項內部管理制

度。

常務機構秘書長義務：主持執行常務機構主席團各項決議；主

持開展常務機構各項工作；監督各職能部門工作；管理部長人力資源；

組織開展人才培養；向機構主席、副主席匯報工作情況。

第二十九條常務機構秘書部職能：籌備委員會代表會議前期資料準備、

中期會議記錄、后期訊息通告等工作；日常檔案資料整理；財務管理；

活動場地、用電、物資等基礎設施租借。

第三十條常務機構活動部職能：籌備開展心理健康教育工作經驗交流

會；籌備開展全校性心理健康教育活動；協助各成員組織進行共同合作

舉辦活動。

第三十一條常務機構外聯部職能：促進各成員組織之間的聯系；增進

木校心聯與其他組織之間的交流；為重要活動提供外部資金贊助。

第三十二條常務機構聯絡部職能：統籌聯絡員工作；完成校心聯全校

性活動的宣傳；協助中心開展聯絡員培訓。

第八章資產管理、使用原則

笫三十三條校心聯設經費來源：上級主管單位心理中心資助；社會贊

助；

第三十四條校心聯日常經費使用務必向秘書部申報，經由主席團審核

后，直接由上級主管單位進行撥款，不允許資金先墊付后申報情況出現,

如有出現，本校心聯一律不予以報銷

第三十五條校心聯對各成員組織之間合作活動經費不予以報銷，其經

費由該活動舉辦方協商，校心聯不予以干涉。

附貝！J

第三十六條本章程經2010年10月29日理事代表大會上表決通過。

第三十七條本章程的解釋權屬本校心聯委員會所有。

第三十八條本章程自上級主管部門核準之10日起生效。

四、*（大學魅胭）心理協

章總則

*心理協會（簡稱校心協），PsychologyUnioninGuangdong

UniversityofTechnology。是在校黨委領導下，學生處心理健康教育

與咨詢中心直接指導下的校級學生組織。

第一條宗旨：宣傳心理衛生知識、促進心理保健意識、提高師生心理

素質、推進素質教育全面發展。

第二條成員：全校本專科學生

第三條經費：心理健康教育與咨詢中心劃撥以及企業商家贊助。

第四條活動：品牌活動“心吧”、心理游園活動和心理劇場、“心海

導航”系列專題講座、心靈電影、出版報紙《心路》、刊物《心花朵朵》、

《心海揚帆》、維護網站“心靈小屋”、朋輩咨詢、日常的電話咨詢，

信箱咨詢、組織各學院開展各類心理知識競賽以及心理健康教育知識宣

傳活動

物成M與干事豫制

第五條：我校全日制本專科生均為本組織成員。

第六條：成員享有對校心協一切工作有質詢、討論、建議和批評的權利。

也具有積極參加學生組織的各項活動的義務。

第垓：凡經過面試成功的成員，方可成為組織的干事。

第）煤：干事享有以下權利：在本會各級組織中有選舉權、被選舉權和

表決權；對本會一切決議和工作，有質詢、討論、建議和批評的權利。

第林：干事必須履行下列義務：

1、熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基木原則。遵守國家法令和校規校

紀。

2、待人熱情，工作認真，踏實肯干，任勞任怨。以微笑、耐心面對每

一位同學，展現出新時代大學生積極向上的精神面貌。

3、團結合作，誠實守信，群策群力，勇于實踐，增強各部間的聯系。

4、尊重他人，舉止文明，禮待賓客，樂于助人。對老師謙虛禮貌，不

卑不亢；對同學真誠熱情，主動關心；對校外人士熱誠對待，得體大方。

5、勤儉節約，愛護公物，熱愛勞動，熱心公益。合理分配，利用校心

協的有效資源，最大限度為同學們服務。

6、努力提高自身素質，服務同學。以全心全意為同學服務的思想時時

提醒、鞭策自己。

組繳構與職能

第修：本組織的最高權力機構為主席團，成員組成：由主席，副主席，

秘書長，主席助理組成。

（一）主席團的職權是：

1、制定和修改章程；

2、審議組織的工作報告和財務報告；

3、制定組織的長遠計劃與發展

4、決定組織各部門主要負責人的聘任；

5、選舉和罷免組織主要干部；

6、制定內部管理制度；

7、對組織相關決議進行表決；

8、決定終止事宜；

（-）主席團的義務是：

1、審議執行部長級以上主要干部及若干會員代表會議決議；

2、籌備召開組織代表大會；

3、向代表大會報告工作和財務狀況；

4、領導各機構開展工作；

第十-條：本組織的主席、副主席、秘書長、主席助理、各部門部長任

職條件為：

1、擁護黨的思想路線、方針、政策；

2、熱心學生組織工作，有獻身精神和責任感，勇于承擔工作，不計較

個人得失；

3、有較強的組織管理能力和創新精神；

4、學習成績中等以上；

5、大學期間未受過學校的處分；

第十二條：主席、副主席、秘書長、主席助理、各部門負責人任期不定,

才長期擔任，但是必須要每年年終考核稱職及以上。主席團成員主席、

副主席、秘書長、主席助理不得兼任其他組織，學生社團主要負責人。

三條機構主要干部

主席：(一名)

(1)召集和主持部長級以上主要干部及全體代表會議

(2)檢查組織執行機構決議的落實情況

(3)代表組織出席重要場合

(4)代表本組織簽署有關重要文件

(5)行使領導組織的職能，努力增強協會的凝聚力，調動整個組織使

其保持較高的活力

(6)為組織的發展制定合理的目標并領導其向目標不斷前進，恰當

地處理組織與校內、校外的學生組織，社團，企事業單位的關系，為組

織生存提供一個良好的外圍環境

(7)對外代表組織，承擔組織的一切責任

（8）要講求創新，不斷為組織的發展注入新的元素

副主席：（兩名）

（1）行使統籌管理協會的職能

（2）將主席的理念、構思具體化、實際化，紐織有關的干部討論并作

出決定

（3）制定計劃并分配工作到各部門落實執行，在此期間必須認真監

督，及時、恰當地解決遇到的困難和提供必要的支持和幫助

（4）在管理上，恰當地處理各部門之間的關系，協調各部門的工作

和發展

（5）組織召開必要的會議，對關鍵的重大事務要直接地參與

（6）對協會的財務工作負責，主持學年度、學期度的財務結算工作

并對外公布數據，若受到質疑，應作出詳細的解釋

（7）協調各分枝機構、代表機構、實體機構開展工作

秘書儉（一名）

（1）在組織活動時，行使人力資源與財力資源的管理

（2）協調各部門的人際關系，監督活動的進展程度

（3）協調主席，副主席開展各種活動

（4）收集各部門的信息，負責評估各干部的績效，管理協會內務

胡崛：白）

（1）與組織的各級干部保持接觸，及時了解最新情況并作出相應的

合適的部署和行動

（2）行使協調相關部門并領導其開展工作的耿能

（3）每個主席助理分管一定數目的部門，按照既定的計劃組織相關

部門完成工作

（4）及時恰當地解決困難和提供必要的支持和幫助

（5）有權審批分管部門的財務要求而不必上報主席

第十四條：各部門機構

（1）秘書處：行使管理協會內部事務的職能，包括人事、檔案、財務、

常務、內務、組織、信息。

人事：負責協會會員的招募、轉籍、注銷等工作；干部的調換、

升遷。

檔案：負責協會的檔案管理工作。

財務：負責協會的財務管理工作。

常務：對協會的重要會議進行記錄并備案，負責活動場地申請。

內務:安排心理咨詢中心下午2：30-5：30的值班工作。

組織：行使原組織部的職能。主要是安排人手完成個別的工作。

采購：配合其他部門成員采購所需物品。

信息：資料、信息的收集工作。

（2）咨詢部：對部門人員定期開展咨詢培訓，協助心理中心做好咨詢

工作，做好心靈驛站值班咨詢、配合開展心理調研等相關專業的服務。

（3）外聯部：積極負責協會對校內、校外的公關活動和資金籌措。

校內：積極聯絡、溝通學校方面和其他社團，為心協的運作，發

展創造一個良好的外圍環境和提供必要的幫助（包括學校的資金支

持）。

校外：以合法合理的方式為協會籌措活動經費和資金。主動積極

地與其它高校或有關社團溝通，作為協會的窗口，有義務對外宣傳協

會，提高協會的知名度,

(4)宣傳部：各項大型活動宣傳工作的組織策劃以及以海報、噴畫、

橫幅、傳單、告示、通知等方式具體負責協會在校的宣傳工作。

(5)編輯部：具體負責網站“心靈小屋”的建設，會刊《心路》、刊

物《心花朵朵》、小冊子《心海揚帆》的編輯出版工作，以及新聞稿和

新聞圖片的編寫和處理工作。

(6)劇組：負責劇本的編寫以及心理劇的排演，以及統籌組織各個

學院分會心理劇的排演。

第四章韶、使用

第十五條：組織經費來源：

1、學校方面對協會的專項經費；

2、校外企事業單位、社會團體或個人的正當的資助；

3、在核準的活動范圍內開展活動或服務的收入；

4、其他合法收入。

第十六條：組織經費必須用于本章程規定的業務范圍和事業的發展，不

得挪用。

笫十七條：組織建立嚴格的財務管理制度，保證財務資料合法，真實準

確，完整。

第十八條：組織具有專門的財務人員。財務人員變動時，必須與接管人

員辦清交接手續。

第十九條：組織資產管理必須執行*大學規定的財務管理制度，接受心理

健康教育與咨詢中心、組織內部長級以上主要干部及干事代表的監督。

資產來源屬于專項資金或者社會捐贈、資助的，必須接受學生處監督，

并將有關情況以適當方式公布。

第二十條：組織的資產，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。

第二十-條：財務管理制度

1、心理協會財務工作由秘書部全權負責，并對主席團負責。

2、經費來源：學校方面應協會的專項經費、校外企事業單位、社會團體

或個人的正當資助。

3、所有經費均為公款。任何干部、干事均無權私自挪用。

4、各項活動開展前項目負責人或負責部門必須上交所寫的附上活動經費

脩的活動計劃書給秘書處審議，否則與此活動相關的一切經費，除特殊

情況外，一般不給予報銷。

5、實行財務結算制度。秘書處必須提交學期、學年度的《現金流量表》，

由主席審核對外公布。

6、各部門的實際現金支出報銷時必須有發票及簽名且有做3的用途說明，

否則視為無效支出，不予報銷。

7、若一次性支出超出現金結余的40%,必須由主席，秘書長討論決定。

8、除特殊情況外，計程車車資不予報銷。

第章程的修懈序

第二十二條：對組織章程的修改程序，咨詢中心、本組織主席團或10名以

上本社團成員聯名提出，并交經本社團部長級以上主要干部及若干會員

代表會議會議審議。

第二十三條：本組織修改的章程，須在部長級以上主要干部及若干會員代

表會議上通過后7日內，報校團委核準后生效。

章附則

第二十四條：本章程經2012年9月27日公布之日起實施，期間可以視具體

情況并根據有關的條例作出補充或修改。

第二十五條：*心理協會主席團保留對本章程的最終解釋權。如有異議，

請聯系校心協秘書長。

五、*心理協會（龍洞校區）章程

第一章總則

*心理協會（簡稱校心協），PsychologyUnioninGuangdong

UniversityofTechnology。是在校黨委的領導下，學生處心理健康教

育與咨詢中心直接指導下的校級學生組織。

宗旨：發展自我，服務他人，散播心理陽光，塑造美麗心靈。

目的：傳播心理健康知識，加強大學生心理保健意識；幫助解決心理困

惑，促進大學生心理素質發展。

口號：美麗心靈，閃出你的精彩。

招干：于開學之初以心理健康教育咨詢中心的名義面向大一新生招募朋

輩心理工作者

經費：1向心理健康教育與咨詢中心申請。

2通過外校商家的贊助。

活動：*新生團體心理輔導活動

*特色心理游園活動

*大型心理劇專場

*心理綜合素質大賽

*“心海導航”系列專題講座

*“心攜而行”心理知識宣傳活動

*組織各學院開展各類心理知識競賽以及心理健康教育知識宣傳

活動

第二章組織成員

第一條：凡是取得*正式學籍，通過招新面試的大一新生，方可成為組

織的干事。

第二條：干事享有以下權利：

1、在本會各級組織中有選舉權、被選舉權和表決權。

2、對本會一切決議和工作，有質詢、討論、建議和批評的權利。

第三條：干事必須履行下列義務：

1、熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則。遵守國家法令和校規校

紀。

2、待人熱情，工作認真，踏實肯干，任勞任怨。以微笑、耐心面對每

一位同學，以高效率、快節奏為工作方式，展現出新時代大學生積極向

上的精神面貌。

3、團結合作，誠實守信，群策群力，勇于實踐，增強各部間的聯系；

少講空話、多辦實事，在實踐中鍛煉出一支素質過硬的隊伍。

4、尊重他人，舉止文明，禮待賓客，樂于助人。對老師謙虛禮貌，不

卑不亢；對同學真誠熱情，主動關心；對校外人士機智敏捷，得體大方。

5、勤儉節約，愛護公物，熱愛勞動，熱心公益。合理分配，利用校心

協的有效資源，最大限度為同學們服務。

6、努力提高自身素質，服務同學。以全心全意為同學服務的思想時刻

提醒、鞭策自己。

第三章組織架構與職能

第四條：本組織的最高權力機構是主席團，成員組成：由主席，副主席,

秘書長組成。

（一）主席團的職權是：

1、制定和修改章程；

2、審議組織的工作報告和財務報告；

3、制定組織的長遠計劃與發展

4、決定組織各部門主要負責人的聘任；

5、選舉和罷免組織主要干部；

6、制定內部管理制度；

7、對組織相關決議進行表決；

8、決定終止事宜；

（二）主席團的義務是：

1、審議執行部長級以上主要干部會議決議；

2、籌備召開組織全體大會及部長級會議；

3、向部長例會報告工作和財務狀況；

4、領導各部門開展工作；

第五條：本組織的主席、副主席、秘書長、各部門部長必須具下列條件:

1、擁護黨的思想路線、方針、政策；

2、熱心學生組織工作，有獻身精神和責任感，勇于承擔工作，不計較

個人得失；

3、有較強的組織管理能力和創新精神；

4、學習成績中等以上；

5、大學期間未受過學校的處分；

第六條：主席、副主席、秘書長、各部門部長任期由主席團決定。主席

團成員主席、副主席、秘書長不兼任其他組織，學生社團主要負責人。

第七條：機構主要干部

一、主席團職能

■主席：

■根據實際情況，把握組織未來發展方向，訂立確切可行的發展

目標，并領導其向目標不斷前進

■有效地統籌整合組織內部以及學院心理組織的各級資源

■對外代表組織，致力維系與校內其他各大組織社團以及外校各

大心理組織的良好合作關系，為組織對外塑造良好形象，創造

一個深廣的合作關系網絡，為組織的生存發展營造一個良好的

環境

■對內擁有組織內部事務的最高決策權，在管理上，定時及時獲

取組織內部信息，恰當地處理各部門之間的關系，協調各部門

的工作和發展，調動整個組織使其保持較高的活力和積極性；

■代表組織簽署有關重要文件，承擔組織的一切責任；

■召集和主持部長級以上主要干部代表會議；

■制定組織工作計劃并落實執行，定時及時跟進了解工作進度等

具體情況，遇到重大事務時及時做出正確的決策以保證工作順

利完成。

■對協會的財務工作負責，主持學年度、學期度的財務結算工作

并對外公布數據，若受到質疑，應作出詳細的解釋。

■要講求創新，不斷為協會的發展注入新的元素。

■組織召開必要的會議，對關鍵的重大事務要直接地參與。

■副主席：

■行使領導組織的職能，加強與部長之間的溝通交流，努力增強

協會的凝聚力，以協助主席調動整個組織使其保持較高的活力

和積極性

■每個副主席分管一定數目的部門，根據組織大體發展目標，協

助部門制定具體的部門發展方向并且按照既定的計劃組織相關

部門完成工作；

■協助主席制定工作計劃并分配工作到各部門落實執行，在此期

間必須認真監督，及時、恰當地解決遇到的困難和提供必要的

支持和幫助；

■有權根據實際情況審批分管部門的財務要求而不必上報執行主

席，但部門必須按照報銷制度程序通過秘書長審批；

■協會的各級干部，干事保持接觸，及時了解最新情況并作出相

應的合適的部署和行動

■秘書長:

■負責組織協調秘書處日常部門工作，以及通過下級反饋了解并

整理其余六大部門內部信息，從總體上把握組織內部的運作情

況，協調部門之間的合作關系

■橫向與副主席加強溝通與交流，協調各大部門的運作情況，縱

向定時及時向主席反饋組織內部主要問題與運作情況，以達到

內部信息公開化

■監督組織內部制度建設情況，嚴格按照財務報銷制度執行組織

內部財務管理工作，對主席負責

■在組織活動時，行使人力資源與財力資源的管理，監督活動的

進展程度

■負責組織對各級干部的績效評估工作

二、部長職能

1、正部長：

1）根據組織的發展大方向制定與其相適應的部門發展計戈IJ,明確

部門職能，并最終將工作落實執行，監督工作進展情況

2）縱向：對上，主動地定時及時地如實向副主席反映部門內部工

作情況，以便主席團就各部門實際情況做出具體事務的決策；

對下，擁有部門內部事務的最終決定權，制定部門工作計劃并

落實監督

3）橫向：協助秘書長加強與其他各大部門的交流和溝通工作，主

動爭取或者提供部門間的交流和溝通機會

2、副部長:

1）協助正部長制定部門工作，并根據部門工作計劃具體落實分

配到部門個人。

2）監督、跟進部門工作的落實情況，及時向正部長反映部門內

部情況。

3）加強與干事的溝通與交流，為干事之間的交流提供機會，營

造和諧的部門內部氣氛。

第八條：各部門機構

1、秘書處：

行使管理組織內部事務的職能，包括人事、檔案、財務、常務、

內務、組織、信息。

人事：負責干部的調換、升遷，及成員資料的整理

檔案：負責協會的檔案管理工作。

財務：負責協會的財務管理工作。

常務：對協會的重要會議進行記錄并備案，負責活動場地申請。

（如需用到多媒體教室，負責老師工卡的拿取與歸還工作）

內務：安排心協辦公室平日的值班工作，各項活動的簽到工作

組織：安排人手完成各項活動的工作。

采購：配合其他部門成員采購所需物品，做好辦公室315公共

物資的拿取登記工作。

信息：資料、信息的收集整理傳達及監督工作。協助秘書長做

好部門成員考核工作。

2、陽光朋輩部：

為組織宣傳心理知識提供一個知識儲備的基礎，并對部門人員進

行定期的朋輩咨詢培訓工作，以建立起一支具有一定專業性的朋輩拓

展團隊，協助心理咨詢中心做好咨詢以及對班級、院系同學心理輔導

工作，建立由班級、學院、學校的三級反饋制度，培訓結束后獨立開

展面對同學的團體培訓活動。

3、活動部：

負責本組織舉行的各大活動的組織策劃工作，制定具體活動方案

以及活動應急方案，協助秘書處完成活動的人力物力的安排工作，落

實跟進從活動準備到活動現場工作。

4、外聯部：

積極負責協會對校內、校外的公關活動和資金籌措。

校內：積極聯絡、溝通學校方面和其他組織社團，為校心協的

運作，發展創造一個良好的外圍環境和提供必要的幫助（包括學校的

資金支持）。

校外：以合法合理的方式為協會籌措活動經費和資金。主動積極

地與其它高校或有關社團溝通，作為協會的窗口，有義務對外宣傳協

會，提高協會的知名度。

5、宣傳部：

負責校心協各大活動以及心理知識的宣傳工作，與活動部合作制

定切合活動主題的宣傳方案，與陽光朋輩部合作制定有效的宣傳心理

知識的方案，必要時對網編部的噴畫設計提供宣傳上的意見，以設計

海報、橫幅等形式將宣傳方案落實執行。

6、網編部：

對部門人員進行必要的電腦技術培訓，負責傳單、噴畫等的設計

工作以及新聞稿和新閏圖片的編寫和處理工作，及心協博客、微博的

日常管理，為校心協提供必要的技術支持。

7、劇藝部：

負責劇本的征集和編寫、心理劇的排演和演出和必要活動主持人

培養工作，對學院各分部的心理劇排演進行統籌組織以及指導工作。

第九條：組織架構圖

第四章資產管理、使用

第十條：組織經費來源

1、學校方面對協會的專項經費；

2、校外企事業單位、社會團體或個人的正當的資助;

3、在核準的活動范圍內開展活動或服務的收入；

4、其他合法收入?

第十一條：組織經費必須用于本章程規定的業務范圍和事業的發展，不

得挪用。

第十二條：組織建立嚴格的財務管理制度，保證財務資料合法，真實準

確，完整。

第十三條：組織具有專門的財務人員。財務人員變動時，必須與接管人

員辦清交接手續。

第十四條：組織資產管理必須執行*大學規定的財務管理制度，接受心

理咨詢中心、組織內部長級以上主要干部及若干干事代表的監督。資產

來源屬于專項資金或者社會捐贈、資助的，必須接受指導老師及心理咨

詢中心的監督，并將有關情況以適當方式公布。

第十五條：組織的資產，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。

第十六條：財務管理制度

1、心理協會財務工作由秘書處全權負責,并對主席負責。

2、經費來源：學校方面對協會的專項經費、校外企事業單位、社會團

體或個人的正當資助。

3、所有經費均為公款。任何干部、干事均無權私自挪用。

4、各項活動開展前項目負責人或負責部門必須上交所寫的活動經費申

請表給秘書處、指導老師審議，否則與此活動相關的一切經費，除特

殊情況外，一般不給予報銷。

5、實行財務結算制度。秘書處必須提交學期、學年度的《現金流量表》,

由主席審核對外公布。

6、各部門的實際現金支出報銷時必須有發票及附有部長或相關負責人

簽名的經費申請表，否則視為無效支出，不予報銷。

7、若一次性支出超出現金結余的40悅必須由主席，秘書長討論決定。

8、除特殊情況外，計程車車資不予報銷。

9、報銷：分為有據報銷、無據報銷。

1.有據報銷：指有具體的合法的報銷證明，如發票、收據等的報銷。

報銷人可到會計處換取“付款憑證“，然后持憑證到出納處拿取款項。

2.無據報銷：指沒有具體的報銷證明的報銷，如就餐、乘車等。由

部門部長審核并簽署“支付證明單"（秘書處由秘書長審核簽署），并以

此證明作為合法的報銷證明，依照有關的制度報銷。

3.會計：審核報銷證明的合法性，若核實無誤則簽發“付款憑證”,

同意報銷。會計必須保留報銷證明和一聯“付款憑證”并入賬，填寫現

金流量表以作為財務結算的參考。

4.出納：現金由出納掌管。出納必須依據會計開出的“付款憑證”

于當天內支出款項并保留“付款憑證:資金結算時，必須如實填寫《現

金結算表》并由主席清點現金結余。

5.報銷證明、支付證明必須有會計、經手人的簽名方為有效。

6.財務結算：學期、學年必須進行財務結算。會計根據有關的單據

計算出帳面資金結余，與出納核對。若帳面結余與現金結余一致，則結

算有效；若不一致，會計、出納應出示有關單據并由主席主持重新核對。

笫五章章程的修改程序

第十七條：對組織章程的修改程序，由心理咨詢中心、本組織主席團或

10名以上本機構成員聯名提出，并交經本機構部長級以上主要干部代表

會議審議。

第十八條：本組織修改的章程，須在部長級以上主要干部代表會議上通

過后7日內，報指導老師及心理咨詢中心核準后生效。

第六章附則

第十九條：本章程經2012年9月1日公布之日起實施，期間可以視具

體情況并根據有關的條例作出補充或修改。

第二十條：*心理協會主席團保留對本章程的最終解釋權。

六、學院學生心理社團工作職責

學院學生心理社團設置應以普及心理健康知識，創建學院平等、和

諧、自由、溫馨的良好氛圍為宗旨。通過社團活動，幫助大學生在自我

認識、承受挫折、適應環境等方面獲得充分發展，以增強心理保健意識,

提高心理健康水平。

工作方式主要是配合學院心理健康教育指導小組，積極開展心

理健康知識的宣傳和普及，組織開展以大學生心理健康為主題的學習與

研究，并與其它同等級心理學組織進行學習交流，帶動和影響大學生進

行自我教育和自我服務。學院心理社團側重于學生人際交往能力的培

養，人格的完善以及潛能的開發，幫助大學生緩解心理壓力，排除心理

障礙，接納自己，喜愛自己。

具體工作職責如下：

1、組織指導各班心理健康聯絡員、宿舍心理信息員工作，并定期

召開相關會議。

2、服從上級組織安排，積極協助學校與學院心理工作的開展。

3、積極開展各類活動，營造良好的校園環境。

4、定期開展心理健康宣傳。

5、及時掌握各班危機發展情況及心理動態。

6、定期收集同學們對心理工作的意見及建議，做好心理工作調研,

并及時向學院與校心理健康教育與咨詢中心反映。

第二部分心理知識與助人技巧

一、聯絡員的工作職責和工作內容

一、基礎知識

（-）聯絡員的基本權利

1、心理聯絡員屬于班委之一，在綜合測評中享受班委加分；

2、心理聯絡員培訓課程作為選修課程，考核合格可獲得相應的

選修課學分；

3、心理聯絡員可參加每年的“心理健康教育工作先進學生個人”

的評獎。

（二）聯絡員的基木責任

1、配合中心或學院開展心理健康教育工作；

2、營造班級良好氛圍；

3、關注班級同學心理狀況；

4、定期填寫《*心理健康聯絡員信息反饋表》。

（三）聯絡員的聘用

1、心理聯絡員任期為兩年一屆，任職期滿，考核合格者頒發聯絡

員聘書，任職期間不得無正當理由要求離職;

2、認真參加心理中心組織的專業知識培訓，一般情況不得請假，

凡在培訓中無故不到兩次及兩次以上，或請假超過課程總數

1/3者，將無法獲得聯絡員聘書；

3、定期填寫《*心理健康聯絡員信息反饋表》，凡連續3次以上未

上交或不按時上交《反饋表》者，視為考核不合格，無法獲得

聯絡員聘書。

二、班級心理聯絡員的要求

（-）心理健康，善于與人交往，熱心公益服務。

（二）有責任感，工作態度認真。

（三）保守秘密。

（四）定期參加各項培訓和交流活動，修夠必要的學時.

（五）最好不要兼任班干、團干。

（六）連任四年。

三、聯絡員的工作職責

（-）及時了解木班學生的心理動態以及對心理健康知識的需求.

（-）在老師指導下定期組織本學院和本班級的心理健康宣傳活動,

使同學們了解心理健康知識，并能夠對自身成長過程中出現

的困擾進行自我調節和自我保健。

（三）配合學生處心理健康教育與咨詢中心開展工作。

（四）對本班同學中存在的心理困擾及時提供支持與幫助，發現心

理問題和心理障礙的學生及時與輔導員老師及心理中心聯

系。

（五）每月填寫《*心理健康聯絡員信息反饋表》，于第一周上報本

學院心理健康指導老師。

內容包括：本班學生的心理動向，最近發生的心理問題，需要

特別關注的學生名單和具體情況，對進一步開展心理健康教育

工作的建議（如本班學生對心理知識的需求）。

四、關注重點對象

重大挫折（如失戀、重要考試不及格、人際沖突等）

重要喪失（如親人逝世、丟失貴重物品等）

生活極度貧困

學習、生活適應障礙

情緒極度低落

五、緊急情況的應急處理程序

在校園里若發現有人有自殘、自殺或傷害他人的企圖時，要及

時（由自己或其他人）報告輔導員老師和心理中心老師，同時要設

法采取保護措施，穩定當事人的情緒；

若發現有嚴重的自殺和兇殺行為時，要在第一時間報告保衛

處、學生處和輔導員老師。

首要目的是要保護人身安全（包括他人和自身的安全）。

六、工作特點

不是治療疾病，是預防疾病

不只是關注疾病，更是關注健康成長

既關注個體，又關注團體

二、朋輩心理咨詢基礎知識

一、什么是朋輩心理輔導

格雷和霆多爾：非專業工作者作為幫助者所采取的人際間的幫助行

為，包括給與心理安慰、鼓勵、勸導和支持等。

形式：一對一的幫助關系、小組輔導關系、討論輔導關系、勸導、

教學等。

蘇珊認為，朋輩輔導是受訓或督導過的學生對前來求助的學生

以言語和非言語，盡量少或不給予建議，提供傾聽、支持或其他幫

助的過程。

歸納：朋輩輔導是受訓或督導過的學生對前來尋求幫助的年齡相當

的學生，提供具有心理輔導功能的人際幫助的過程。

二、朋輩心理輔導的原則一一助人自助

助人自助同樣也是心理咨詢和心理輔導的目的，來訪者只有有

意識地調動自己內部的資源，咨詢效果才能發生。

三、朋輩心理輔導的特征

自發性

文化性

義務性

親情性

普遍性

簡便有效性

直接干預性

四、朋輩心理咨詢的倫理守則

樂意履行義務

能夠保守秘密

具有道德感和法律意識

具備轉介能力

五、能力要求

人際溝通能力

集中注意力的能力

理解能力

分析能力

綜合能力

記憶能力

應具備的五心

愛心、耐心、誠信、細心、虛心

六個戒

戒主觀武斷、戒好為人師、戒宣揚自己、戒隨意插話、戒悲天憫人、

戒大事化小，小事化無

七個不等于

不等于心理輔導或心理治療；不等于生活咨詢；不等于社交談話；

不等于邏輯分析；不等于交朋覓友；不等于安慰他人；不等于替人

除難

六、朋輩心理咨詢的常用方法

（一）無條件積極關注

是對求助者言語和行為的閃光點、長處或光明面、潛力等給與

有選擇的關注，從而使求助者擁有更客觀的自我評價、正面的

價值觀和積極的人生態度。

（二）傾聽

1、傾聽的內涵

傾聽是指咨詢師全神貫注地聆聽來訪者的敘述，認真觀察期

細微的情緒及身體姿勢的變化，體察其語言背后的深層次情

感，并運用語言和非語言行為表達對來訪者敘述內容的關注

和理解。

2、傾聽在朋輩心理咨詢中的作用

（1）建立良好的咨詢關系，向來訪者傳達自己真切的關注和尊

重。

（2）鼓勵來訪者開放自己，坦誠表白，講自己的故事。

（3）專心聆聽與觀察來訪者言語與非言語行為，深入其內心世

界。

3、注意事項

（1）不能給予貼標簽，下結論。

（2）不能流露出對來訪者問題的輕視。

（3）不能急于教育或做道德評價。

（三）共情

1、共情的內涵

共情是指咨詢師一邊傾聽來訪者的敘述，一邊進入來訪者的

精神世界，并能設身處地、感同身受地體驗這個精神世界，

然后跳出來以語言準確地表達對來訪者內心體驗的理解。

2,共情在朋輩心理咨詢中的作用

（1）有助于建立良好的咨詢關系。

（2）修正咨詢師對來訪者的理解。

（3）疏導來訪者的情緒，鼓勵他繼續說下去。

（4）協助來訪者自我表達、自我探索，理清來訪者的自我概念。

3、注意事項

（1）共情不等于同情。

（2）共情不等于理解。

（3）避免假裝理解。

（4）避免空洞的說教和虛偽的保證。

（5）避免鸚鵡學舌式的模仿。

（四）自我表露技術

1、自我表露的內涵

自我表露亦稱自我揭示、自我開放和自我暴露，是指咨詢師

講出自己的感覺、經驗、情感和行為，與來訪者共同分擔，以

增加彼此的人際互動。

2、自我表露在朋輩心理咨詢中的作用

（1）可以是來訪者感到咨詢師對自己的信任，并拉近雙方的

距離。

（2）當咨詢師講述與來訪者類似的經驗時，可以起到對來訪

者的示范和啟發作用。

（3）當咨詢陷入停滯狀態時，使用自我表露技術能使咨詢效

果出現轉機。

3、注意事項

（1）不要因為與來訪者分享自己的經驗，咨詢師反成咨詢的

主角。

（2）咨詢師自我表露的次數不宜太頻繁，否則反而顯得不夠

真誠。

（3）咨詢師必須確定自我表露的內容有助于來訪者，而非滿

足自己的需耍。

（4）自我表露并非咨詢的終極目標，所以咨詢師的自我表露

英語咨詢的某些目的有所關聯。

（5）咨詢師自我開放的程度，要隨著彼此的親密程度有所調

整。

三、團體訓練知識概述

一、什么是團體心理訓練

團體心理訓練是在團體情境下進行的一種心理輔導訓練

形式，它是通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、

學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我、調整改善與他人的

關系，學習新的態度與行為方式，以發展良好的適應的助人過程。

以達到助人自助的效果。

團體訓練的特色在于培養人的信任感和歸屬感，由對團體的信

任到信任周圍的其他人，由對團體的歸屬感擴大到對學校、社會及

國家的認同感和歸屬感。由于團體訓練的獨特之處和肯定的效果，

在國外及我國的港臺地區已得到廣泛的發展，應用于學校、企業、

醫院、社區等各個領域。

團體心理訓練與輔導分為治療性與發展性團體心理訓練與輔導

兩大類。治療性團體心理訓練與輔導強調治療效果，針對的成員一

般在心理問題上有一定的異常。而發展性團體心理訓練與輔導則強

調團體成員在參與活動過程中，不斷地自我成長和完善并發揮個體

的潛能。一般來說，其針對的成員則是健康的個體。

二、團體訓練的特征

A、團體經常具有共同的目標

B、討論多半是屬于知識性的，通常并不與個人有關聯，而是與團體

的重要課題有關聯

C、重點放在討論內容

D、特別注重團體本身的利益與學習

E、由實行評鑒及判斷任務的指導者時常加以評價

F、團體成員對于他人的態度不會有很大的改變

G、團體訓練的主要目的是知識的增加與了解

H、團體活動通常是以領導者為中心

1、團體活動將會導致形式的和組織的類型

J、團體訓練的人數可以相當多

三、團體訓練在學校教育中的運用

A、新團體形成如新生入學、跨班跨年級活動

B、課堂教學滲透如各學科專業課、心理健康課、班會課

C、學生干部培養如溝通技巧、時間管理等

D、班組團體活動

E、班主任培訓

四、如何開展團體訓練

有一、二個人主持，指導者或老師或咨詢員。有一個小組，有

共同的心理問題或成長中的發展問題，如學生或老師中的憂郁問

題、或中學生中如何與異性交往問題、或班主任工作中的如何與學

生談話問題等等。這些問題是大家有共同的或相似的問題。一個組,

少則3——5人，多則十幾人甚至幾十人。通過幾次或幾十次團體

聚會、活動如討論、游戲體驗、交流，并通過觀察思考他人的言行,

建立一種溫暖的、接納的、支持的、信任的團體氣氛關系，使成員

可以以他人為鏡，反省自己，深化認識，同時也成為他人的社會支

持力量。實踐證明，團體訓練有其獨特的療效，不僅是一種有效的

心理治療，而且也是一種有效的教育活動。具有德育的功能。

五、團體訓練的局限

A、在團體情境中，個人深層次的問題不易暴露；

B、在團體情境中，個體差異難以照顧周全；

C、在團體情境中，有的成員可能會受到傷害；

D、在團體訓練過程中獲得的一些關于某個人的隱私事后可能無意中

泄露，會給當事人帶來不便；

E、團體訓練對指導者要求高，不稱職的指導者帶領團體會給成員

帶來負面影響。

六、團體訓練活動中潛在的一些價值觀

（1）個人成長和變革的主要途徑之一就是敢于冒險。

（2）自我決定比依據其他人的標準行事更為重要。

（3）情感的適當公開比苦苦壓抑更有利于健康。

（4）開放的心態和敢于表達自己脆弱的情感更能夠促進親密感。

（5）自我表露是建立牢固關系的重要因素。

（6）基本目標是培養獨立，同時也要相互依賴。

(7)坦言自己的需求，積極向他人求助。

(8)審視自己在團體內的表現，可以加強自己在團體內的信任感。

七、團體訓練過程中可能存在的風險及處理

由于在團體活動過程中可能會遇到一些心理風險，因此在進行

團體活動前先讓團體成員知曉以下的一些內容：

1、團體活動中成員的權利：

(1)指導者要告訴對成員的期待。

(2)活動中涉及的任何研究以及每次團體活動的錄音和錄像均

需要讓參加者知曉。

(3)如果有些記錄會束縛成員的參與，成員有權要求對此不予

記錄。

(4)團體指導者要幫助成員把在團體中學到的東西付諸日常生

活的行動。

(5)要讓每個成員有機會去討論他們在團體咨詢中的心得，并要

求他們在團體外對團體經歷有所保密，以免造成成員對此方

面的不必要的未完成情結。

(6)如果團體指導者的指導不能幫助團體成員而產生直接性的危

機后果，那就應該及時將他們轉介給其他可以幫助他們的人。

(7)要求團體指導者開展一些有用的安全措施的訓練，并且針對

團體成員自我表露和表露的程度來尊重他們的隱私，這樣，

可以讓團體中潛在的危險最小化。

(8)團體指導者和其他成員都要遵守保密的原則。

(9)團體指導者和其他成員都有保持各自價值觀的自由

(10)尊重個人的個體性、尊嚴和自尊。

2、團體成員應承擔的責任：

按時參加團體活動、不影響他人活動、承擔一定的風險、

愿意向其他人敞開心扉對其他人給予反饋、保守秘密以及滿足

其他人的需要。

四、危機干預

一、危機概述

（-）什么是危機？

危機是生活意外事件造成的情感創傷，使心理內環境出現巨

大的失衡，以致不能自持及至精神瀕臨崩潰的狀態。

危機也是一種認識，當事人認為某一事件或境遇是個人的資

源和應付機制所無法解決的困難，于是產生緊張、焦慮，如果不

能得到及時緩解和控制，就會導致當事人情感、認知和行為方面

的功能失調和混亂。

構成危機的要素：

（1）存在重大心理應激；

（2）引起急性情緒擾亂（焦慮，抑郁，煩躁），

認知改變（集中、注意、記憶等改變），

軀體不適（失眠、頭昏、腰酸背痛），

行為改變（生活常規改變，如不晨起鍛煉），

但這些均不符合任何精神疾病的診斷標準；

（3）其時當事人用尋常解決題的手段暫時不能應付。

（二）危機的類型

自然災害

人為災害，意外事故，疾病

心理壓力

但從總體上分析，仍可以把危機分為三類：

1.發展性危機

發展性危機是指在正常成長和發展過程中，急劇的變化或

轉變導致的異常反應。例如，遷居、升學、孩子出世等，

都可以導致發展性危機。

2.存在性危機：

存在性危機是指伴隨著重要的人生問題，如關于人生目的、

責任、獨立性、自由和承諾等出現的內部沖突和焦慮。

3.境遇性危機：

當出現罕見或超常事件，且個人無法預測和控制時出現的

危機。例如，交通意外、被強奸、突然的疾病和死亡都可以

導致境遇性危機。

（三）危機的特征：

危險與機遇并存

復雜的癥狀

成長的機緣

缺乏萬能的或快速的解決方法

選擇的必要性

普遍性與特殊性

所有危機的共同特征：是由人們對事件的認知態度以及人們無法

有效處理這些負性事件所導致的

二、危機的反應

（-）危機的反應

（1）情緒反應：當事人表現高度的焦慮、緊張、喪失感、空

虛感，且可伴隨恐懼、憤怒、罪惡、煩惱、羞慚等。

（2）認知方面:身心沉浸于悲痛中，導致記憶和知覺改變。難以

區分事物的異同，體驗到的事物間關系含糊不清，作決定

和解決問題能力受影響，有時害怕自己發狂，一旦危機解

決可迅速恢復知覺。

（3）軀體方面:有失眠、頭暈、食欲不振、胃部不適等。

（二）危機時間限制

一般而言，普通人無法忍受長期失衡狀態和壓力，他必會以

不同方法及應變以使自己再度獲得平衡狀態。無數研究指出，一

個人由危機出現到恢復平衡短者24-36小時，長至六至八個周時

問。基于此，危機干預工作者應該把握此時限，以協助來訪者度

過難關。

（三）自殺者的三個心理階段

第一階段，產生自殺念頭。

當事人常情緒低落，遠離人群，對很多事情都失去興趣。

第二階段，作出自殺決定。

產生了自殺的念頭，但個體在作出自殺決定之前會經歷痛苦

的掙扎，反復驗證自己的自殺想法，是否能夠得到別人的認可，

他們往往會說“我覺得活著沒有意思！”實際上也可以把自殺者

這些表現看成是求助信號，如果及時提供幫助有可能打消自殺念

頭?

第三階段，選擇自殺方式。

當事人反而情緒平靜，甚至看起來情緒好轉，但有時會出現

類似交代后事的行為。此時極為危險。

（四）對危機程度的評估

評估致命程度