學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁南京醫科大學康達學院

《農村公共管理》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共服務外包是一種常見的公共管理方式。在進行服務外包時，需要重點關注的風險是？（）A.服務質量下降B.成本增加C.信息泄露D.以上都是2、公共部門人力資源管理具有其獨特性，以下對公共部門人力資源管理特點的描述，正確的是（）A.公共部門人力資源管理更注重經濟效益B.公共部門人力資源管理的約束機制相對寬松C.公共部門人力資源管理強調政治回應性和社會公平D.公共部門人力資源的流動頻率高于企業3、在公共政策制定過程中，關于利益集團的影響，以下哪項表述是準確的？（）A.利益集團能夠提供多元化的觀點和信息，促進公共政策的科學化和民主化B.利益集團總是為了自身利益而阻礙公共政策的制定和執行，對公共利益有害C.利益集團在公共政策制定中沒有任何作用，政策應完全由政府主導D.利益集團的參與會導致公共政策的混亂和不穩定，應加以限制和禁止4、公共危機管理中的信息發布需要遵循一定原則。以下關于公共危機信息發布原則的表述，錯誤的是（）A.及時性原則B.準確性原則C.保密性原則D.客觀性原則5、公共管理中的績效評估指標體系設計需要遵循一定原則，以下關于績效評估指標設計原則的描述，錯誤的是：（）A.相關性原則、可衡量性原則、明確性原則B.復雜性原則、模糊性原則、主觀性原則C.獨立性原則、可比性原則、經濟性原則D.以上選項均不正確6、公共組織的文化對于組織成員的行為和工作態度產生重要影響。在一個強調服務導向的公共組織中，以下哪種組織文化特征最為關鍵？（）A.創新精神B.團隊合作C.客戶至上D.尊重規則7、公共管理中的倫理問題日益受到關注。當公共管理者面臨個人利益與公共利益沖突時，應該遵循的首要原則是？（）A.個人利益優先B.公共利益優先C.尋求平衡D.視情況而定8、公共服務均等化是公共管理的重要目標之一，以下關于公共服務均等化內涵的理解，不準確的是：（）A.所有人都能享受到相同水平的公共服務B.不同地區和群體之間享有大致均等的機會C.重點保障弱勢群體的基本公共服務需求D.包括機會均等、結果均等和過程均等9、公共管理中的績效管理文化對于績效目標的實現具有重要影響。在一個強調績效的公共組織中，以下哪種文化元素最能促進員工積極追求高績效？（）A.獎勵與懲罰分明B.持續學習與改進C.公平公正的評價D.高層領導的示范10、公共服務外包是公共服務提供的一種創新方式，以下關于公共服務外包風險的描述，不正確的是：（）A.可能導致服務質量下降B.增加政府的監管成本C.容易造成公共服務的壟斷D.可能泄露公共部門的機密信息11、在公共政策的議程設置中，以下關于公眾參與的作用，哪一項是正確的？（）A.公眾參與可以確保政策議程反映公眾的真實需求，但會導致決策過程冗長B.公眾參與對政策議程設置沒有實質性影響，政府應獨立決定政策議程C.公眾參與可能會使政策議程變得混亂，不利于政府有效地制定政策D.公眾參與只是一種形式，無法真正改變政策議程的方向和重點12、在公共管理中，有關公共項目的評估，以下哪種評估方法更注重長期影響和社會效益？（）A.成本效益分析法B.邏輯框架法C.參與式評估法D.綜合評估法13、公共管理中的行政倫理規范具有重要的約束作用。以下關于行政倫理規范的來源，不包括（）A.法律法規B.社會習俗C.個人道德判斷D.行政命令14、以下哪種公共管理方法強調通過比較不同地區或組織的實踐經驗來改進管理？（）A.標桿管理B.流程再造C.全面質量管理D.項目管理15、公共政策分析需要綜合考慮多種因素，以下關于公共政策分析方法的描述，正確的是：（）A.定性分析方法比定量分析方法更科學B.成本效益分析只適用于經濟領域的政策C.系統分析方法有助于全面把握政策問題D.政策分析不需要考慮政策執行的環境二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）解釋公共管理中的“公共決策”過程，包括問題界定、方案擬定、選擇和評估等階段。2、（本題5分）闡述公共管理中的“責任政府”理念，包括責任政府的內涵、責任形式和構建責任政府的措施。3、（本題5分）解釋公共部門人力資源規劃的重要性和主要內容，分析如何根據組織戰略和發展需求制定科學合理的人力資源規劃。4、（本題5分）在公共管理中，詳細分析公共部門的服務創新能力評價，包括評價指標、評價方法、影響因素和提升策略等方面，探討如何準確評價和提升公共部門的服務創新能力。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述公共管理部門在促進教育公平中的責任和策略，包括教育資源均衡配置、師資隊伍建設、教育機會均等保障等，分析當前教育公平面臨的挑戰及解決途徑。2、（本題5分）探討公共管理部門在促進就業、保障勞動者權益、優化勞動力市場等方面的政策工具和管理策略，分析當前就業形勢下存在的問題及解決途徑。3、（本題5分）探討公共管理部門在促進就業創業中的政策支持和服務體系建設，包括創業培訓、資金扶持、政策優惠等，論述如何解決就業結構矛盾、提高就業質量。4、（本題5分）在公共管理中，分析如何通過有效的人力資源管理，吸引、培養和留住優秀的公共管理人才，提高公共管理隊伍的整體素質和能力。5、（本題5分）公共管理中的公共服務成本核算對于合理配置資源和提高資金使用效率具有重要意義。請詳細論述公共服務成本核算的方法、體系和應用，分析當前成本核算中存在的問題和不足，提出改進成本核算的策略和措施。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某地區的林業產業發展缺乏龍頭企業帶動，產業規模小。分析政府應如何培育和引進龍頭企業，推動林業產業發展。2、（本題10分）某城市的公共文化服務志愿