智慧物業管理系統科技發展有限公司是應數字化信息時代而誕生。是國內領先的互聯網技術、移動信息平臺、軟件開發公司，在開發互聯網技術應用平臺、移動客戶端終端建設技術方面，始終保持國內業界的領先地位。公司致力于建設和完善數字化基礎設施，創造新的生活環境而努力。公司承接了眾多企業及政府相關的項目，廣受業內好評。衡量物業管理水平的重要指標是服務住戶的水準，科技根據貴公財務管理是物業管理系統的核心，在設計上著重強化了滿足會計核算要求。例如增加的轉賬單，與原有的收款單和付款單，分別對業務的監控。技后期開發會提供決策支持系統，提供經營數據查詢、經營指標和經營報表分析等功能。物業管理系統功能結構基礎數據房產資料車位資料應收管理基礎數據房產資料車位資料應收管理應付管理租戶資料總帳接口家政服務外協單位資料票據管理收樓維修管理轉帳管理財務管理計劃應收管理客戶服務投訴管理客戶服務來訪管理工程設備工程設備治安消防設備資料保安資料綠化保潔綠化資料綠化保潔保潔項目倉庫資料倉庫調撥人事工資車場資料人事資料辦公管理辦公管理輔助功能今日工作裝修管理裝修管理維修管理鑰匙管理值班記錄綠化檢查設備保養消防管理消防管理綠化工程保安排班綠化項目保潔檢查入倉管理出倉管理入倉管理出倉管理采購管理倉庫查詢車卡資料工資輸出倉庫盤點車輛資料工資發送ISOISO文檔管理信息發送系統設置合同管理審核中心3.1基礎數據房產資料完成對物業所管轄的房產基本資料的管理，如樓盤、樓閣、房屋資料的新增設計規劃、驗收、查詢、增刪、修改等操作。能新增、刪1.成批生成樓盤及房屋資料根據樓宇的屬性、如樓層數、每層戶數、自動生成房屋，并可用2.成批修改房屋資料方便地進行新增、修改、刪除業主資料。通過選定房屋，再錄入和修改該房屋的業主資料。3.房屋歷史住戶一覽表由房屋可查詢該房屋業主或住戶的詳細資料以及曾入住過的所住戶資料完成住戶入住檔案登記、歸檔、查詢以及退住處理等日常操作。1.住戶基本資料、家庭成員資料、入伙資料的新增、修改和刪除。2.住戶的興趣愛好、職業狀況、收入狀況等資料的新增、修改和刪3.住戶的用戶自定義資料。外協單位資料記載與物業管理相關的各單位(公安、供水、供電、裝修等)的3.2財務管理應收管理能設置各種獨立表、公用表、總表、虛擬表，能為各種非虛擬表設置父表(共能設三級),能按表名、房屋、表間關系查看各種費表2.費項設置設置收費項目的名稱、計算公式、單價、幣種、滯納率、計費起止日期和計算周期等屬性。計算公式完全由用戶自定義，提供幾十種參數和函數供用戶選擇，輕松實現各種分攤的計算。能對每個房屋的每一種收費項目設置折扣的起止日期和折扣率，自動進行折扣的計算。能對每個房屋的每一種收費項目的單價設置成為能按用量和時間自動變化。能對不同房屋的不同費項設置不同的滯納率，同時設置是否劃帳。3.用戶抄表錄入每次抄表的行度，自動計算用量。能自動識別費表讀數歸0與自動抄表系統的接口。4.計費管理A.計算周期性費用以向導形式帶領用戶完成周期性費用的計算?？蛇x擇任意費項或區域進行計算。B.添加臨時性費用能對任何房屋/物業資料添加臨時性費用。C.滯納金計算按預先設置的滯納金比例及收款終止日期成批計算滯納金。E.單據格式自定義可以單個或成批打印多種樣式的付款通知書和催款通知書，系統提供的單據編輯器能使用戶方便快捷的編輯各種通知書格式。F.查費G.費用瀏覽綜合多種篩選條件，瀏覽各種未收或已收費用?？焖俳y計各收費期間的應收、實收金額以及收繳率。5.收款管理使您能B.自動沖帳針對預收款，系統提供沖帳向導，指導用戶完成預收款成批沖抵應收C.數據查詢6.銀行劃帳管理系統自動生成供銀行劃帳的文件。并提供了劃帳文件格式設置和帳號檢查的功B.對帳管理針對銀行劃帳，系統提供銀行對帳向導，一步步指導用戶根據銀行返回的對帳文件進行對帳，自動生成收款單，同時系統還提供了對帳文件格式設置和對帳數據檢查以及分費項對帳等功能。1.采購合同管理提供各種采購合同的集中管理。輸入合同條款、付款期限和金額，系統自動進行應付款到期提醒。2.應付款管理提供對應付款的集中瀏覽、添加、修改、刪除等功能。收費項目可設置自動生成應付，收了該種費項后系統會自動生成應付費用。3.付款單管理提供對付款單的增加和刪除功能。用轉帳單的形式進行特殊業務的處理，便于對特殊業務的管理。沖抵預收款：應用于不定費項和指定費項的預收款沖抵應收。沖抵贈送款：應用于不定費項和指定費項的贈送款沖抵應收。調整應收款：用生成一筆新的應收(金額為負數或正數)的形式對原費用進行金額調整。優惠應收款：用生成一筆新的應收(金額為負數或正數)的形式對原費用進行優惠。應付沖抵應收：用租戶的未付的應付費用沖抵該租戶的應收費用。更改應收狀態：將應收費用的正常狀態改為其它由用戶自定義狀態。變更狀態后的費用不再出現在應收帳中?？値そ涌谙到y的所有應收、應付、實收、實付及轉帳數據均能自動生成憑系統現已完成SAP,金蝶K3、KIS,用友U8、NC,新中大NGPower,金算盤5,靈狐7/8等多家國際國內主流總帳系統的接口。接口程序主要包含如下功能：1.接口設置2.憑證生成轉帳單自動生成收、付、轉憑證文件。票據管理提供對定額票據的整個流程的完整管理?？蓪ζ睋幢竟芾?，也可將某本票據拆散成頁管理。A.票據購入輸入所購票據的種類和起止編號，系統自動按本生成票據記B.票據領用以單據形式記錄票據領用情況，包括領用人、領用時間及領用票據明C.票據退回以單據形式記錄票據退回情況，包括退回人、退回時間、原因及退回票據明細。D.票據核銷以單據形式記錄票據退回情況，包括核銷人，核銷時間及核銷票據明細及狀態。E.票據庫存查詢查詢當前票據庫存情況，可查到庫存本和頁的當前數量。計劃應收管理計算查看租戶的計劃應收費用。計劃應收是提前計算用于優惠或預測，不作為實際應收。在租賃合同中給租戶添加周期費用時，系統也會自動產生租賃期間的計劃應收。3.3客戶服務錄入業戶投訴內容，包括主題、類別、投訴方式、投訴人等。通過聲音或動畫通知同一個局域網內的任一部電腦，或將投訴單發送至同一局域網內的任一打印機。錄入處理投訴意見時包括處理負責人、處理意見、處理方法、立項與否、立項人具體經辦事務的記錄。對立項的投訴需進行銷項。能按投訴單的狀態(是否處理)或房屋對投訴單進行查看，并且還可按投訴類別、投訴時間、投訴主題進行統計。維修管理錄入維修單后，能發送到其它部門的打印機或電腦，其它部門的電腦能自動通過聲音或動畫提示。導入。裝修管理系統進行裝修申請的操作，包括的內容為主題、類別、方式、申請人、聯系方式、內容等。審批人等項目。能記錄裝修出入證的發放情況。裝修驗收結果包括主題、驗收日期、驗收人、驗收結果的記錄。登記住戶的裝修“完成情況表”,記錄裝修的完成情況。系統自動將維修情況歸檔保存?？钔ㄖ獣?。鑰匙管理：記錄業戶領用和歸還鑰匙的情況。家政服務：記錄家政服務的申請/完成情況，并自動生成應收款到財務管理子系統。來訪管理：記錄業戶和房客的來訪和來電記錄，以及處理情況。完成情況和跟進記錄。3.4工程設備設備資料用戶可以對每一套設備的設備類別、設備資料、保養項目、保養周期及標準進行增刪、修改并建立設備檔案。設備保養根據設備保養項目，軟件可以自動對不同的設備按全年、季、月或天制訂保養計劃，計算機自動按用戶設定的日期提醒。軟件可以自動對不同的設備的各保養項目按全年、季、月或天制訂保養計劃計算機自動按用戶設定的日期提醒。登記各項保養計劃及保養記錄的詳細內容，同時每臺設備的保養計劃在開機時自動提醒。設備維修系統通過維修單進行設備維修的管理，維修單會詳盡的記錄設備的損壞情況、維修內容、維修人、更換零配件等信息。系統可以根據各種條件對維修記錄進行匯總、統計、生成報表。3.5治安消防用戶可以按任意時段輸入保安值班安排，實現系統自動排班。用戶可以登記轄區范圍內發生的治安事件及其處理情況，系統自動保存并進行多條件組合查詢。可記錄各警械的資料及領用情況。能記錄各消防設施資料，以及消防演習和培訓記錄。3.6綠化保潔保潔安排用戶可以自定義保潔項目、人員、時段、地點及說明，對每個保潔項保潔檢查綠化資料生長習性、養護技術、土壤環境、生長周期、養護周期等內容。綠化安排用戶可以錄入綠化的各種信息，包括植物名稱、養護人、養護時間、綠化檢查時間、面積等信息，同時進行綠化帶的管理日期提醒。綠化工程記錄綠化工程的工程名稱、施工單位、施工時間、竣工時間、施工單位資料、面積、地理位置、工程周期、三包期內情況等。3.7倉庫管理本模塊可使用戶對本公司的物流進行有效的動態控制，并可以按任意條件進行查詢統計。倉庫資料編輯查看各物品的類別信息。編輯查看各物品的基本資料。如編號、名稱、規格型號、最低庫存、最高庫存等。編輯查看采購申請單。審批通過后，可自動轉為入倉單或出倉單。采購申請單的審批可通過流程審批或直接錄入審批結果。編輯查看入倉單。只有已審批的入倉單才會改變庫存。出倉管理編輯查看出倉單。只有已審批的出倉單才會改變庫存。倉庫調撥生成入倉和出倉單。倉庫盤點編輯查看盤點單。盤點單審批后，自動生成入倉或出倉單。倉庫查詢查詢各物品在不同倉庫的庫存單價、數量或金額庫存統計通過報表的形式，快速查閱本期的期初、本期發生、期末的數量和金倉庫的基本情況3.8車場管理車位資料編輯查看所管理和經營的車庫和車位資料，如車位面積、標準租金等?？蓪囄蛔鼋壎ǚ课莸牟僮?，車位所產生的費用可自動轉到該房屋?？尚略龌蚓庉嬙撥囄划斍皹I主或租戶資料?？蓪υ撥囄蛔鲎鈩?出租、退租、違約等),添加車卡或車輛等操作?？刹樵冊撥囄坏馁M用、歷史租戶、租賃業務、相關圖檔、相關合同、相關車輛、相關車卡等。車輛資料可記錄車主資料或當前車位。可記錄車輛違章記錄。以及顯示所租用的車位列表。車卡資料編輯查看所用車卡的資料。包括車卡的當前狀態(已發有效、已發無效、未發)、有效期限、當前所用車輛或車位等。提供發卡、退還、延期、掛失、解掛等一系列操作。3.9人事工資編輯查看組織和員工的基本信息和自定義信息，可定義任意基本的組織資料?？射浫氩榭磫T工的家庭成員資料、培訓記錄、職位變更記錄、獎懲記錄、工作教育記錄、擔保情況、證件資料、調動記錄、薪水變更記保險記錄、假期記錄等。人事記錄集中分類別查詢所有員工的培訓記錄、職位變更記錄、獎懲記錄、工作教育記錄、擔保情況、證件資料、調動記錄、薪水變更記錄、保險記錄、假期記錄等。本月及本日簽訂合同人數及明細，本月及本日合同到期的人數及明細、本月及本日過生日的人數及明細，本月及本日入職的人數及明細，本月本日試用到期的人數及明細。通過表格和圖形的方式對人員構成、培訓和獎懲數量進行統計分析。工資錄入錄入并計算當月工資的金額。工資發放記錄工資的發放情況。工資輸出以工資條、報表等方式輸出工資數據。3.10辦公管理圖檔管理集中錄入查看用戶公司的所有電子版格式的文檔和圖紙，既包括用戶圖檔。收發文管理提供類似電子郵件形式的收發文管理。包括收文查看、發文查看、我的草稿和文檔查找等功能。系統可自動進行收文到達提示。IS09000文檔管理提供對ISO9000文檔專門的管理。可定義文檔的編號、版本和附件。合同管理集中錄入查看各類合同。每份合同可同時設置所屬用戶類別、用戶種類和系統類別。用戶類別可由用戶定義為任意級別，每種用戶種類可綁定不同的合同條款，系統默認有業戶、外協單位、員工三種系統類別。3.11輔助功能今日工作系統啟動時，自動搜索系統數據，提醒相關信息和工作內容。經營指標：用戶自定義經營指標，并設定報警范圍，超出安全范圍系統通過變更背景色提醒用戶。業務提醒：包括如下內容：欠費租戶、近期退住租戶、應計費租戶、空置單元、新入住租戶、合同到期租戶、設備保養計劃、逾期維修單、逾期投訴單、保安排班、逾期未驗收裝修單、新出租車位、車位到期租戶、車位續租租戶、合同失效清單、合同有效清單、IC卡余額清單、物品庫存提醒、員工試用到期提醒。可對不同用戶設置不同提醒內容。我的消息：列示用戶收到的各種系統消息。修單或投訴處理單等我的審批：顯示用戶所有待批事務列表。我的日歷：顯示用戶的個人工作日歷數據審核中心將分散在系統中的各審核和反審核功能集中在一個界面中，方便操作。包括基礎數據-房產資料的審核，財務的應收、應付、收款單、付款單的審核等。審核后的數據或單據均不能修改，只有通過反審核后才能修改。信息發送系統能對指定或欠費租戶，通過手機短信、電子郵件、語音短信(需電信運營商支持)等方式發送信息。信息內容可通過模板定制，可包括信息通知、節日祝賀、欠費提醒等。系統設置角色管理：設置系統的使用角色。流程設置：設置系統的審批流程，包括流程的各環節，每個環節的參與角色，每個環節的通過條件(一票否定、設定通過比例等),已經該流程的適用單據。操作日志：記錄用戶的操作情況。界面管理：可設置主界面所顯示的子系統、模塊以及報表。新建帳套：新建帳套，通過它用戶可以管理多帳套。數據結轉：當數據量過大時可清理歷史數據。數據備份：定期對數據庫備份。網格設定：設定系統網格的字體、前景色、背景色和網格線色。使用單位信息：保存用戶的使用單位信息。4、技術特點物業管理系統采用基于Microsoft公司的SQLServer大型數據庫開發的客戶機一服務器結構(C/S),無以倫比的安全性和穩定性，具備海量數據的存儲能力，支持遠程實時操作。界面及操作風格充分吸取的風格特點，獨創的多事務多低用戶的學習成本。系統提供大量的向導操作，豐富詳實的在線幫助，以及自動演示功能，易學易用。為用戶的二次分析方便地提供數據依據，還可將Word文件直接存入數據庫，并可方便的再導回Word。強大的多條件組合查詢，自定義報表和獨創的透視分析功能，可對所有數據進行任意加工和輸出。系統自帶的單據編輯功能可對所有報表單據進行動態的排版，編輯。用戶可自行設計并建立符合自身要求的報表格式。5、業務特點所有的業務設計都符合ISO9000規范的要求，做到凡事有章可循，完善嚴謹的財務管理功能。提供了全面管理物業公司應收和應付的解決方案。通過收款單、付款單、轉帳單三種單據處理所有業務，包括收取預收款、預收沖抵應收、壞賬處理、應收自動生成應付(如押金)、應付沖抵應收、應收調整等。三種業務單據和應收應付均可生成總賬憑證。最終實現了以收費管理為龍頭，帶動整個物業管理水平的提高。費項的計算方法完全應用公式定義。根據現實復雜多變的收費情的計算，完全由用戶輸入計算公式定義，并可設置其計費的起始日期和周期，費項的單價可設為隨用量和時間變化。適合于任何房地