醫療機構信息化建設合作協議合同編號：__________甲方（以下簡稱“建設方”）：乙方（以下簡稱“服務方”）：第一章定義與術語1.1本協議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“信息化建設”指利用計算機技術、通信技術、網絡技術等現代信息技術，對醫療機構的信息資源進行有效管理和利用的過程。1.1.2“軟件”指由乙方開發的，用于醫療機構信息化建設的計算機程序及其相關文檔。1.1.3“硬件”指用于醫療機構信息化建設的計算機設備、網絡設備等相關硬件設施。第二章合作目標與范圍2.1本協議旨在明確甲乙雙方在醫療機構信息化建設過程中的權利、義務和責任，保證項目的順利進行。2.2合作范圍包括：2.2.1乙方負責為甲方提供信息化建設的整體解決方案，包括但不限于軟件研發、硬件采購、系統集成等。2.2.2乙方負責提供信息化建設所需的技術支持、培訓、咨詢服務等。2.2.3甲方負責提供信息化建設的資金支持，保證項目順利進行。第三章權利與義務3.1乙方的權利與義務：3.1.1乙方有權按照本協議約定，自主開展醫療機構信息化建設工作。3.1.2乙方應保證所提供的軟件、硬件及服務符合國家相關法律法規和行業標準。3.1.3乙方應按照甲方的要求，及時提供項目進展報告、技術文檔等資料。3.2甲方的權利與義務：3.2.1甲方有權對乙方的工作進行監督、檢查，保證項目進度和質量。3.2.2甲方應及時支付信息化建設費用，保證項目順利進行。3.2.3甲方應協助乙方解決項目實施過程中遇到的問題，提供必要的支持。第四章項目實施與管理4.1乙方應按照本協議約定的范圍和標準，制定項目實施方案，并經甲方書面同意后實施。4.2乙方應建立項目管理體系，保證項目進度、質量和成本控制。4.3甲方有權對乙方的工作進行定期評估，對存在的問題提出整改要求。4.4雙方應建立溝通機制，及時解決項目實施過程中出現的問題。第五章知識產權與保密5.1乙方開發的軟件、文檔等成果的知識產權歸乙方所有，但甲方享有使用權。5.2雙方應對在合作過程中獲取的對方的商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密，未經對方同意不得泄露。5.3保密期限自本協議簽訂之日起算，至本協議終止或履行完畢之日止。第六章技術支持與服務6.1乙方應提供以下技術支持與服務：6.1.1軟件安裝、調試及驗收。6.1.2硬件設備安裝、調試及驗收。6.1.3系統集成與測試。6.1.4使用培訓與操作指導。6.1.5系統維護與升級。6.2乙方應在項目實施期間，根據甲方需求，提供必要的技術支持與咨詢服務。6.3乙方應在項目驗收合格后，提供為期一年的免費技術支持與維護服務。6.4甲方在免費技術支持與維護服務期滿后，如有需要，可向乙方支付費用，購買乙方提供的有償服務。第七章質量保證7.1乙方應保證所提供的軟件、硬件及服務符合以下質量標準：7.1.1軟件質量：功能完整、功能穩定、安全可靠、易用性強。7.1.2硬件質量：設備功能穩定、兼容性強、安全可靠。7.1.3服務質量：響應迅速、解決問題及時、服務質量高。7.2乙方應在項目實施過程中，對甲方的合理要求予以滿足，保證項目質量。7.3乙方應在項目驗收合格后，對所提供的產品和服務質量承擔法律責任。第八章項目進度與交付8.1乙方應按照以下時間表完成項目實施：8.1.1項目啟動：本協議簽訂后5個工作日內。8.1.2項目實施：自項目啟動之日起，180天內完成。8.1.3項目驗收：自項目實施完成之日起，30天內完成。8.2乙方應在項目實施期間，按照甲方要求，定期提供項目進度報告。8.3乙方應在項目驗收合格后，向甲方交付以下資料：8.3.1項目總結報告。8.3.2系統使用手冊。8.3.3維護手冊。8.3.4相關技術文檔。第九章費用與支付9.1本協議項下的費用包括：9.1.1軟件開發費用。9.1.2硬件采購費用。9.1.3技術支持與服務費用。9.1.4培訓與差旅費用。9.2甲方應在本協議簽訂后15個工作日內，向乙方支付預付款。9.3乙方應在項目實施過程中，根據項目進度，向甲方提供發票。9.4甲方應在收到乙方發票后15個工作日內，支付相應款項。第十章違約與糾紛解決10.1雙方應嚴格履行本協議項下的義務，如一方違反本協議，另一方有權要求違約方承擔違約責任。10.2雙方在履行本協議過程中發生的糾紛，應首先通過友好協商解決。10.3如協商不成，任何一方均有權將糾紛提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。10.4本協議項下的爭議解決適用中華人民共和國法律。第十一章項目變更與調整11.1項目變更應遵循以下程序：11.1.1甲方提出變更請求，并提供書面說明。11.1.2乙方對變更請求進行評估，并在5個工作日內向甲方提供變更方案和報價。11.1.3雙方協商一致后，簽訂變更協議，明確變更內容、費用和進度。11.2項目調整應遵循以下程序：11.2.1乙方提出調整請求，并提供書面說明。11.2.2甲方對調整請求進行評估，并在5個工作日內給予答復。11.2.3雙方協商一致后，簽訂調整協議，明確調整內容、費用和進度。第十二章項目驗收與交付12.1項目驗收應遵循以下程序：12.1.1乙方完成項目實施后，向甲方提交驗收申請。12.1.2甲方在收到驗收申請后15個工作日內組織驗收。12.1.3驗收合格后，雙方簽訂驗收報告，明確項目完成情況。12.2項目交付應遵循以下程序：12.2.1乙方根據驗收報告，向甲方交付項目成果。12.2.2甲方在收到項目成果后，進行確認和驗收。12.2.3甲方確認項目成果無誤后，支付剩余款項。第十三章人員培訓與售后服務13.1乙方應按照以下要求提供人員培訓：13.1.1培訓內容：軟件操作、硬件使用、系統維護等。13.1.2培訓方式：現場培訓、遠程培訓等。13.1.3培訓時間：項目實施期間及驗收合格后。13.2乙方應提供以下售后服務：13.2.17×24小時在線技術支持。13.2.2定期回訪與維護。13.2.3優先提供升級版本和新產品。第十四章信息安全與保密14.1雙方應采取以下措施保證信息安全：14.1.1建立完善的信息安全管理制度。14.1.2使用加密技術保護數據傳輸。14.1.3對信息系統進行定期安全檢查。14.2雙方應遵守以下保密義務：14.2.1不得泄露對方的商業秘密、技術秘密等保密信息。14.2.2不得將保密信息用于本協議以外的目的。14.2.3保密期限自本協議簽訂之日起算，至本協議終止或履行完畢之日止。第十五章終止與解除15.1本協議可因以下原因終止或解除：15.1.1雙方協商一致。15.1.2一方違反本協議，經另一方給予合理期限仍未糾正。15.1.3法律法規變化，導致本協議無法繼續履行。15.2終止或解除本協議后，雙方應按照以下要求處理：15.2.1已支付的費用，按照實際發生情況