跨境電子商務物流運輸免責協議書合同編號：__________甲方（托運方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯系方式：甲方電子郵箱：乙方（承運方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.協議背景鑒于甲方作為跨境電子商務的經營者，需要將貨物運輸至境外目的地，乙方作為專業的物流服務提供商，具備跨境物流運輸的能力和資質。雙方經友好協商，達成以下跨境電子商務物流運輸免責協議。2.協議目的本協議的目的在于明確雙方在跨境電子商務物流運輸過程中的權利和義務，規范物流服務行為，合理劃分運輸責任和免責范圍，保障雙方的合法權益，保證貨物能夠安全、及時、準確地運輸至目的地。3.適用范圍本協議適用于甲方委托乙方進行的跨境電子商務物流運輸服務，包括但不限于貨物的攬收、運輸、配送、報關、報檢等環節。本協議的適用范圍涵蓋乙方為甲方提供物流服務的全過程，從甲方將貨物交付給乙方時起，至乙方將貨物交付給甲方指定的收貨人時止。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“貨物”：指甲方委托乙方運輸的跨境電子商務商品，包括但不限于服裝、電子產品、化妝品等。（2）“運輸”：指乙方將貨物從甲方指定的起運地點運輸至甲方指定的目的地的過程，包括但不限于公路運輸、鐵路運輸、航空運輸、海運等運輸方式。（3）“收貨人”：指甲方指定的接收貨物的個人或單位。（4）“不可抗力”：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。2.解釋規則（1）本協議中的標題僅為方便閱讀和理解而設，不應影響本協議的解釋和執行。（2）本協議中的條款和表述應按照其通常的含義進行解釋。如本協議中的條款存在歧義或模糊之處，雙方應通過友好協商解決；協商不成的，應按照相關法律法規的規定進行解釋。三、物流服務內容1.服務范圍（1）乙方應按照甲方的要求，提供跨境電子商務物流運輸服務，包括但不限于貨物的攬收、倉儲、運輸、配送、報關、報檢等環節。（2）乙方應根據甲方提供的貨物信息和運輸要求，制定合理的物流運輸方案，并保證貨物能夠按照甲方指定的時間、地點和方式進行運輸。2.運輸方式（1）乙方應根據貨物的性質、數量、重量、體積、運輸距離等因素，選擇合適的運輸方式，包括但不限于公路運輸、鐵路運輸、航空運輸、海運等。（2）乙方應在選擇運輸方式時，充分考慮運輸的安全性、時效性和經濟性，并向甲方提供相關的運輸建議和方案。3.運輸路線（1）乙方應根據甲方指定的目的地和運輸要求，選擇合理的運輸路線。運輸路線應符合相關法律法規的規定和運輸行業的慣例。（2）乙方應在運輸過程中，根據實際情況合理調整運輸路線，但應及時通知甲方并說明原因。如因乙方擅自調整運輸路線導致貨物延誤或損失的，乙方應承擔相應的責任。四、雙方權利與義務1.甲方權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照本協議的約定提供物流運輸服務，并有權對乙方的服務質量進行監督和檢查。（2）甲方應按照本協議的約定向乙方支付運輸費用。（3）甲方應向乙方提供準確、完整的貨物信息和運輸要求，包括但不限于貨物的名稱、數量、重量、體積、價值、包裝、收貨人信息等。（4）甲方應按照乙方的要求對貨物進行包裝和標識，保證貨物符合運輸要求和相關法律法規的規定。（5）甲方應協助乙方辦理貨物的報關、報檢等手續，提供相關的文件和資料。2.乙方權利與義務（1）乙方有權按照本協議的約定收取運輸費用。（2）乙方應按照本協議的約定為甲方提供物流運輸服務，保證貨物能夠安全、及時、準確地運輸至目的地。（3）乙方應在貨物運輸過程中，對貨物進行妥善保管，保證貨物的安全和完整。如因乙方原因導致貨物丟失、損壞或延誤的，乙方應承擔相應的責任。（4）乙方應按照相關法律法規的規定和運輸行業的慣例，辦理貨物的運輸手續，包括但不限于報關、報檢、運輸保險等。（5）乙方應及時向甲方反饋貨物的運輸情況，包括但不限于貨物的起運時間、運輸路線、預計到達時間等。五、運輸責任與免責范圍1.運輸責任的界定（1）乙方應承擔貨物從甲方指定的起運地點至甲方指定的目的地的全程運輸責任，保證貨物能夠安全、及時、準確地運輸至目的地。（2）如因乙方原因導致貨物丟失、損壞或延誤的，乙方應按照本協議的約定承擔相應的賠償責任。2.免責情形的詳細列舉（1）因不可抗力導致貨物丟失、損壞或延誤的，乙方不承擔賠償責任，但應及時通知甲方并提供相關證明文件。（2）因貨物本身的性質、缺陷或包裝不善導致貨物丟失、損壞或延誤的，乙方不承擔賠償責任，但應提供相關證據證明。（3）因甲方提供的貨物信息不準確、不完整或不符合運輸要求導致貨物丟失、損壞或延誤的，乙方不承擔賠償責任，但應及時通知甲方并提供相關證據證明。（4）因收貨人原因導致貨物無法正常交付的，乙方不承擔賠償責任，但應及時通知甲方并提供相關證據證明。六、貨物的包裝與標識1.包裝要求（1）甲方應按照貨物的性質、特點和運輸要求，對貨物進行妥善包裝，保證貨物在運輸過程中不受損壞。（2）貨物的包裝應符合國家相關標準和運輸行業的慣例，包裝材料應具有足夠的強度和防護功能。（3）對于易碎、易腐、易燃、易爆等特殊貨物，甲方應采取特殊的包裝措施，并在包裝上標明相應的警示標志和注意事項。2.標識規定（1）甲方應在貨物的外包裝上標明貨物的名稱、數量、重量、體積、收貨人信息、起運地點、目的地等相關信息，保證標識清晰、準確、完整。（2）對于需要特殊保管和運輸的貨物，甲方應在貨物的外包裝上標明相應的保管和運輸要求，如防潮、防曬、防震、防倒置等。七、貨物的交接與驗收1.交貨地點與時間（1）甲方應將貨物交付給乙方在甲方指定的地點，交貨時間為雙方約定的時間。（2）乙方應在約定的時間內到達交貨地點接收貨物，并與甲方進行貨物的交接和驗收。2.驗收流程與標準（1）乙方在接收貨物時，應按照貨物的外包裝和標識進行驗收，檢查貨物的數量、重量、體積、包裝等是否符合甲方提供的信息和運輸要求。（2）如發覺貨物存在異常情況，乙方應及時與甲方溝通，并在驗收單上注明異常情況的詳細信息。（3）甲方和乙方應共同確認驗收結果，如雙方對驗收結果無異議，應在驗收單上簽字確認。八、運輸費用與結算方式1.費用標準（1）運輸費用的標準應根據貨物的性質、數量、重量、體積、運輸距離、運輸方式等因素確定，雙方應在本協議中明確約定運輸費用的計算方法和標準。（2）如因甲方原因導致運輸費用增加的，甲方應承擔相應的費用增加部分。2.結算周期與方式（1）雙方應約定運輸費用的結算周期，如每月結算一次或每批貨物結算一次等。（2）甲方應在結算周期內將運輸費用支付給乙方，支付方式可以為銀行轉賬、支票、匯票等。（3）乙方應在收到運輸費用后，及時為甲方開具發票。九、保險與賠償1.保險責任與范圍（1）乙方應根據貨物的價值和運輸風險，為貨物購買相應的運輸保險，保險費用由甲方承擔。（2）運輸保險的責任范圍應包括貨物在運輸過程中因自然災害、意外、盜竊、搶劫等原因導致的損失或損壞。2.賠償標準與程序（1）如貨物在運輸過程中發生損失或損壞，乙方應按照運輸保險的約定和本協議的約定，向甲方進行賠償。（2）賠償標準應根據貨物的實際價值和損失程度確定，如雙方對賠償標準存在爭議，應通過協商或仲裁等方式解決。（3）甲方應在發覺貨物損失或損壞后，及時通知乙方，并提供相關的證據和資料。乙方應在收到通知后，及時進行調查和處理，并在規定的時間內給予甲方答復。十、違約責任1.甲方違約責任（1）如甲方未按照本協議的約定向乙方支付運輸費用，每逾期一天，應按照未支付費用的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）如甲方未按照本協議的約定向乙方提供準確、完整的貨物信息和運輸要求，導致貨物丟失、損壞或延誤的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任（1）如乙方未按照本協議的約定為甲方提供物流運輸服務，導致貨物丟失、損壞或延誤的，乙方應按照本協議的約定承擔相應的賠償責任。（2）如乙方未按照本協議的約定及時向甲方反饋貨物的運輸情況，每逾期一天，應按照運輸費用的[具體比例]向甲方支付違約金。十一、協議的變更與解除1.變更條件與程序（1）本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。（2）如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本協議的部分條款無法履行或需要變更的，雙方應根據法律法規的規定和實際情況進行協商和調整。2.解除情形與后果（1）若一方違反本協議的約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。（2）在本協議履行過程中，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行或無法實現協議目的的，雙方應協商解決；協商不成的，任何一方均可解除本協議，且雙方互不承擔責任。十二、爭議解決1.協商解決（1）本協議的履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。（2）協商應在一方提出書面協商請求后的[具體天數]內開始，并在[具體天數]內完成。如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）如雙方在協商不成的情況下，同意將爭議提交仲裁機構進行仲裁，則應在本協議中明確約定仲裁機構的名稱和仲裁規則。（2）如雙方選擇通過訴訟解決爭議，則應在本協議中明確約定管轄法院的名稱和管轄范圍。十三、法律適用與管轄1.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規]。2.管轄法院（1）如雙方選擇通過訴訟解決爭議，雙方同意將爭議提交至有管轄權的人民法院進行訴訟。（2）本協議項下的爭議，應由[具體法院名稱]管轄。十四、其他條款1.協議的生效與期限（1）本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]。（2）本協議期滿后，如雙方無異議，則本協議自動延續[具體期限]。2.保密條款（1）雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密和其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）本條款的保密期限為自本協議生效之日起[具體期限]。3.通知與送達（1）本協議項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：專人送達；掛號信或特快專遞；傳