人力資源概論課程大綱

課程代碼：00405034

課程學(xué)分：3

課程總學(xué)時：48

適用專業(yè)：行政管理

一、課程概述

（一）課程的性質(zhì)

1.本課程是行政管理專業(yè)的專業(yè)必修課。它是建立在管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)和系統(tǒng)理論基

礎(chǔ)之上相對獨立的理論體系，是研究人力資源開發(fā)與管理產(chǎn)生、發(fā)展及變化的客觀規(guī)律，以及人力

資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘、開發(fā)、培訓(xùn)、激勵、評價和安排方法的科學(xué)。其研究的目的在于最大限度

實現(xiàn)個人和組織的目標(biāo)。

2.在管理學(xué)原理等課程的基礎(chǔ)上，本課程對人力資源管理內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化和擴展。管理學(xué)原理

奠定了基本的管理理論基礎(chǔ)。

（二）設(shè)計理念與開發(fā)思路

1.本課程不僅研究人力資源開發(fā)與管理的一般客觀規(guī)律，而且還研究影響人力資源開發(fā)與管理

的制度因素、社會因素、文化因素、心理因素、經(jīng)濟因素、人際關(guān)系因素和技術(shù)因素等，強調(diào)以“人”

為中心，輔之以必要的行政、法律、教育、經(jīng)濟和技術(shù)等方法。以人力資源開發(fā)與管理的基礎(chǔ)理論

為基石，以人力資源管理的具體實務(wù)為主體，緊密結(jié)合世界經(jīng)濟一體化的趨勢和我國初級階段市場

經(jīng)濟的現(xiàn)實，借鑒人力資源開發(fā)與管理的成功經(jīng)驗，反映人力資源開發(fā)與管理的自我發(fā)展的規(guī)律，

突出人力資源開發(fā)與管理方法論的通用性和普遍性，強化人力資源管理技能的適用性和可操作性，

從而具有較強的實踐性特征。通過教學(xué)方法設(shè)計、教學(xué)手段的靈活運用等，激發(fā)和提升學(xué)生對本課

程及本專業(yè)的興趣和熱情，保證了學(xué)生專業(yè)能力、方法能力和社會能力的全面培養(yǎng)。

2.該門課程的總學(xué)時為48。以人力資源開發(fā)與管理的基本知識、基本原理為核心，對課程內(nèi)

容進(jìn)行細(xì)化。45節(jié)課講授，3節(jié)課復(fù)習(xí)，共48個學(xué)時3個學(xué)分。考核評價采取平時成績占40%,期

末考試成績占60%。

二、課程目標(biāo)

（一）知識目標(biāo)

1.掌握人力資源開發(fā)與管理的基本概念、基本原理；

2.掌握人力資源開發(fā)與管理的技能與方法；

3.真正了解組織內(nèi)人力資源開發(fā)與管理如何運作

（二）能力目標(biāo)

1.掌握人力資源規(guī)劃的能力；

2.掌握招聘選拔的能力；

3.掌握考核表設(shè)計的能力；

4.掌握薪酬體系設(shè)計優(yōu)化的能力；

5.初步具有用人力資源管理理論分析和解決組織實際問題的能力；

（三）素質(zhì)目標(biāo)

1.培養(yǎng)良好的團隊協(xié)作、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力；

2.培養(yǎng)人本管理的意識，理論與實踐的結(jié)合；

3.培養(yǎng)宏觀統(tǒng)籌、規(guī)劃的能力

4.培養(yǎng)對新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力；

5.培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神，誠實守信等職業(yè)道德

三、課程內(nèi)容與要求

（一）課程內(nèi)容與要求

第一章人力資源開發(fā)與管理導(dǎo)論

教學(xué)目的及要求

通過本章的學(xué)習(xí)，掌握人力資源的概念，人力資源管理的概念及人力資源管理的內(nèi)容體系和原

理，了解知識社會中的管理問題。熟悉人力資源管理發(fā)展的階段，了解的人力資源管理思想，特別

是美國、等國家的人力資源管理模式，同時了解人力資源管理的現(xiàn)狀及趨勢。

教學(xué)重點

人力資源管理的概念和內(nèi)容體系，發(fā)展階段，知識工作者

課時數(shù)：8

第一節(jié)人力資源管理概述

第二節(jié)人力資源管理的演變

第三節(jié)人力資源管理者的角色及其任職要求

第四節(jié)國外人力資源管理思想

第二章戰(zhàn)略人力資源管理

教學(xué)目的及要求

通過本章的學(xué)習(xí)，了解影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境；了解人力資源管理的戰(zhàn)

略框架，掌握戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)涵。

教學(xué)重點

戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)涵和框架

課時數(shù)：3

第一節(jié)戰(zhàn)略人力資源管理內(nèi)涵

第二節(jié)外部環(huán)境的影響

第三節(jié)內(nèi)部環(huán)境的影響

第四節(jié)戰(zhàn)略人力資源管理框架

第三章工作分析與工作設(shè)計

教學(xué)目的及要求

通過本章的學(xué)習(xí)，掌握工作分析的概念、工作分析的內(nèi)容，掌握工作描述、工作說明書的制訂

方法，熟悉工作分析中的信息收集方法，理解工作設(shè)計的概念和影響因素，了解工作設(shè)計的基本方

法。

教學(xué)重點

工作分析；工作描述、工作說明書編寫；工作設(shè)計的基本要求

課時數(shù)：3

第一節(jié)工作分析概述

第二節(jié)工作設(shè)計

第四章人力資源規(guī)劃

教學(xué)目的及要求

通過本章的學(xué)習(xí)，明確人力資源規(guī)劃的重要性，理解人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容，了解人力資源

存量分析的基本方法，了解人力資源供給與需求分析的基本思路和方法。

教學(xué)重點

人力資源規(guī)劃的必要性，人力資源存量分析、供給與需求預(yù)測的方法

課時數(shù)：4

第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述

第二節(jié)企業(yè)人力資源存量分析

第三節(jié)人力資源需求預(yù)測

第四節(jié)人力資源的供給預(yù)測

第五節(jié)人力資源的綜合平衡

第五章招聘

教學(xué)目的及要求

通過本章的學(xué)習(xí)，掌握人力資源招聘的定義，及其對企業(yè)發(fā)展的意義；掌握人力資源招聘與選

拔的程序，了解招募的方法，了解測試的主要方法和優(yōu)缺點，了解錄用的主要程序。

教學(xué)重點

招聘與選拔的程序和方法，招聘的基本原則和內(nèi)外部渠道，人員招聘中各種影響因素及其控制

課時數(shù)：6

第一節(jié)招聘概述

第二節(jié)員工招募階段

第三節(jié)篩選

第四節(jié)錄用

第六章培訓(xùn)與開發(fā)

教學(xué)目的及要求

通過本章的學(xué)習(xí)，理解培訓(xùn)的內(nèi)涵、目的和意義，理解培訓(xùn)的主要形式和主要內(nèi)容，了解培訓(xùn)

的一般過程，了解評估培訓(xùn)結(jié)果的方法。

教學(xué)重點

培訓(xùn)的主要形式和主要內(nèi)容

課時數(shù)：6

第一節(jié)培訓(xùn)概述

第二節(jié)培訓(xùn)的原則、形式和體系

第三節(jié)培訓(xùn)活動的實施

第七章績效評估與管理

教學(xué)目的及要求

通過本章的學(xué)習(xí)，理解績效的概念，了解行為與績效的關(guān)系，理解什么是績效管理，說明績效

管理的目的和意義，區(qū)分績效考評和績效管理，闡述哪些因素會影響員工的績效。

教學(xué)重點

績效和績效管理的概念，績效考核的方法

課時數(shù)：6

第一節(jié)績效與績效管理的概念

第二節(jié)績效管理與績效考核

第三節(jié)績效考核的開展

第八章薪酬與福利管理

教學(xué)目的及要求

通過本章的學(xué)習(xí)，了解薪酬的概念及構(gòu)成，掌握薪酬管理的基本思想；了解工資體系的結(jié)構(gòu)與

設(shè)計，熟悉激勵工資計劃的種類，掌握影響報酬高低的因素，熟悉薪酬管理的基本方法。了解我國

社會保障體系

教學(xué)重點

薪酬管理的基本思想和基本方法，激勵工資計劃的種類，工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)保險的實施

原則

課時數(shù)：7

第一節(jié)薪酬概述

第二節(jié)薪酬制度設(shè)計

第三節(jié)薪酬結(jié)構(gòu)類型

第四節(jié)社會保障體系

第九章勞動關(guān)系

教學(xué)目的及要求

通過本章的學(xué)習(xí)，了解集體談判的理論淵源與特點；中國集體談判的內(nèi)容和程序；企業(yè)工會在

集體談判中應(yīng)注意的事項；掌握不得解除合同的條件。

教學(xué)重點

集體談判的特點；企業(yè)工會的作用

課時數(shù)：2

第一節(jié)概述

第二節(jié)集體談判

第三節(jié)中國的集體談判制度

第十章職業(yè)生涯管理（自學(xué)）

學(xué)習(xí)目的及要求

通過本章的學(xué)習(xí)，了解職業(yè)生涯管理的目的、作用和趨勢；認(rèn)識影響職業(yè)生涯管理的因素：理

解職業(yè)性向理論；掌握職業(yè)錨理論。

總復(fù)習(xí)：3節(jié)

（二）教學(xué)設(shè)計

本課程通過課堂的理論教學(xué)，讓學(xué)生們掌握人力資源開發(fā)與管理的基本原理和基本技能、方法。

從第二章開始，每章開講前，讓小組代表上來展示他們小組關(guān)于本章的心得以及想和大家分享的東

西，引導(dǎo)臺上和臺下的學(xué)生展開互動。然后再開始本章的授課。課中還會通過案例分析，偶爾安排

小組討論的方式，引導(dǎo)、幫助學(xué)生靈活?掌握這些知識和技能。另外讓他們動手設(shè)計職務(wù)說明書、考

核表以及優(yōu)化薪酬體系等。希望通過多種教學(xué)方式的結(jié)合使用，綜合提高學(xué)生的理論及實踐能力。

四、課程實施建議

（一）教學(xué)建議

1.人力資源管理是一門具有很強實踐性的學(xué)科，但本課程主要還是以理論講授為主，動手實踐

為輔。課程要時刻注重聯(lián)系現(xiàn)實，引導(dǎo)學(xué)生思考，突出其實踐性。課程的主導(dǎo)思路：以人力資源開

發(fā)與管理的基礎(chǔ)理論為基石，以人力資源管理的具體實務(wù)為主體，利用古今中外正反案例充分展現(xiàn)、

詮釋以人為中心的管理思想。

2.堅持少而精的教學(xué)原則。本課程引導(dǎo)行政管理專業(yè)的學(xué)生入門，初步給他們搭建起人力資源

管理的框架，激發(fā)他們對企業(yè)人事的興趣與熱忱，了解企業(yè)人力資源的基本流程。48課時的設(shè)置，

想把采用教材的所有章節(jié)講到，是不可能的。因此，教學(xué)時要明確人力資源管理的核心章節(jié)的重點

和難點，根據(jù)這些重點難點，以少而精的教學(xué)原則開展教學(xué)，其他內(nèi)容讓學(xué)生課后閱讀、做作業(yè)或

者討論。

3.平時可布置復(fù)習(xí)思考題和階段性學(xué)習(xí)小論文（800字左右）或案例分析。課堂有提問和討論,

力圖通過案例分析和小組討論、角色演示，培養(yǎng)和提高學(xué)生對現(xiàn)實問題的判斷和分析能力。

4.人力資源開發(fā)與管理活動堅持以“人”為中心的“人本”管理和“人心”管理，輔之以必要

的行政、法律、教育、經(jīng)濟和技術(shù)等方法。因此，人力資源開發(fā)與管理與經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、系統(tǒng)科

學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)和教育學(xué)等有密切的聯(lián)系，在許多研究領(lǐng)域相互

交叉。開學(xué)時或平時可不時向?qū)W生推薦社科類的經(jīng)典名著，拓寬他們的視野，培養(yǎng)其獨立思考的能

力。

（二）教學(xué)評價

本課程為考試課程，課程的學(xué)期成績由以下組成：

考核方式出勤課堂表現(xiàn)平時作業(yè)期末考試成績

所占百分比（%）5%5%30%60%

1.出勤、課堂表現(xiàn)和平時作業(yè)共同構(gòu)成平時成績，占總評成績的的機期末考試采用閉卷筆

試的形式，占總評成績的60%

2.平時作業(yè)可以是復(fù)習(xí)思考題和階段性學(xué)習(xí)小論文（800字左右）或案例分析，也可以是職

務(wù)說明書、考核表等的設(shè)計。以4-5次為宜。

（三）教材選編

1.教材的選用及編寫

趙曙明等編著.人力資源管理與開發(fā).北京：高等教育出版社，2009

2.教參資料的選用

[1]趙曙明、程德俊編著，《人力資源管理與開發(fā)案例精選》，北京師范大學(xué)出版社，2008

[2]趙曙明主編，《人力資源管理與開發(fā)研究》，大學(xué)出版社，2011