學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁甘肅交通職業技術學院

《風險管理》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業的組織管理中，組織結構的設計需要適應企業的發展戰略和業務需求。假設一家快速發展的互聯網企業，業務范圍不斷擴大。以下哪種組織結構調整最能支持企業的發展？（）A.維持原有的直線職能制結構，不做重大改變B.采用事業部制結構，根據不同的業務板塊設立獨立的事業部，賦予其較大的自主權和決策權，以快速響應市場變化和客戶需求C.轉變為矩陣制結構，但職責劃分不清晰，導致多頭領導和管理混亂D.模仿其他成功企業的組織結構，不考慮自身的特點和需求2、在企業的定價策略中，以下哪種定價方法更適合市場競爭激烈、產品同質化程度高的情況？（不少于180字）（）A.成本加成定價法B.目標利潤定價法C.隨行就市定價法D.價值定價法3、在企業的品牌管理中，品牌定位是關鍵環節之一。對于品牌定位的作用，以下哪種說法是不恰當的？（）A.品牌定位能夠使品牌在消費者心目中占據獨特的位置，與競爭對手區分開來，提高品牌的辨識度和競爭力B.品牌定位有助于明確品牌的目標市場和目標客戶群體，為品牌的市場營銷策略制定提供依據C.品牌定位可以為品牌賦予獨特的價值主張和個性特征，增強消費者對品牌的情感認同和忠誠度D.品牌定位一旦確定就不能再改變，即使市場環境和消費者需求發生了變化，也要保持品牌定位的穩定性和一致性4、在企業的質量管理中，以下哪種質量管理方法更注重預防問題的發生？（）A.六西格瑪管理，減少缺陷和偏差B.ISO9000質量管理體系，規范管理流程C.全面質量管理，全員參與質量管理D.零缺陷管理，追求產品和服務無缺陷5、關于企業的公共關系管理，以下哪種活動更有助于提升企業的社會形象？（）A.危機公關處理B.新聞發布會C.贊助活動D.政府游說6、企業的社會責任越來越受到關注。以下哪種企業行為最能體現其對社會責任的履行？（）A.參與公益慈善活動，捐贈資金和物資B.采用環保材料，降低生產過程中的環境污染C.為員工提供良好的工作環境和福利待遇D.以上都是7、在企業的項目管理中，項目進度的控制是關鍵。假設一個項目在執行過程中出現了進度延遲的情況。以下哪種應對措施最為有效？（）A.增加項目資源投入，加快工作進度B.重新調整項目計劃，合理安排任務順序C.加強項目團隊的溝通和協調，提高工作效率D.以上措施綜合使用8、企業的風險管理是保障企業穩定發展的重要手段。當一家企業面臨自然災害的風險時，以下哪種風險應對策略可以在一定程度上減輕損失，但不能完全避免風險的發生？（）A.風險規避，即放棄可能受到自然災害影響的業務B.風險降低，采取預防措施，如加強建筑物的抗震能力C.風險轉移，購買保險將風險轉移給保險公司D.風險接受，不采取任何措施，承擔自然災害可能帶來的損失9、企業的品牌建設對于提升市場競爭力具有重要作用。一家新興的互聯網企業，在品牌知名度較低的情況下，想要快速提升品牌形象。以下哪種品牌建設策略最為可行？（）A.大量投放廣告，提高品牌曝光度B.提供優質的產品和服務，通過用戶口碑傳播品牌C.參與社會公益活動，提升品牌的社會形象D.與其他知名品牌進行聯合推廣10、企業的產品生命周期管理對于產品的持續成功具有重要意義。一款產品進入成熟期后，市場競爭激烈，銷售額增長緩慢。以下哪種策略最有助于延長產品的生命周期？（）A.進行產品改進和升級B.降低產品價格，擴大市場份額C.開展促銷活動，刺激消費D.開發新產品，替代現有產品11、在企業的市場營銷活動中，品牌建設是一項長期而重要的任務。對于一個新推出的品牌，以下哪種品牌推廣策略在短期內可能效果不明顯，但長期來看有助于建立品牌忠誠度？（）A.大規模的廣告投放，迅速提高品牌知名度B.舉辦促銷活動，吸引消費者購買產品C.參與公益活動，樹立良好的企業形象D.與知名品牌進行聯名合作，借助對方的品牌影響力12、企業的成本管理不僅包括降低成本，還包括成本的優化和控制。對于一家服務型企業，以下哪種成本管理策略更能在不降低服務質量的前提下降低成本？（）A.減少員工培訓和福利支出B.優化服務流程，提高工作效率C.降低服務設施和設備的維護標準D.減少服務項目，聚焦核心業務13、企業的創新能力培養需要營造良好的創新氛圍。一家企業為了鼓勵員工創新，以下哪種措施最能激發員工的創新熱情？（）A.設立創新獎勵基金，對有創新成果的員工進行獎勵B.提供創新培訓和學習機會C.允許員工在一定范圍內自由嘗試新的想法和方法D.以上三種措施綜合實施14、在企業的決策過程中，以下哪種決策方法能夠更全面地考慮各種因素？（）A.直覺決策，依靠決策者的經驗和直覺B.定量決策，通過建立數學模型和數據分析進行決策C.定性決策，基于專家意見和主觀判斷D.綜合運用定量和定性方法，結合數據和經驗進行決策15、企業在制定績效考核制度時，需要綜合考慮多個因素。以下哪種績效考核指標最能激勵員工的積極性和創造力？（）A.基于工作任務完成情況的定量指標B.基于工作態度和團隊合作的定性指標C.與個人業績和團隊業績掛鉤的綜合性指標D.由上級領導主觀評價的指標16、在企業的投資決策中，凈現值（NPV）是一種常用的評估方法。對于凈現值的計算和應用，以下說法不正確的是：（）A.凈現值是指投資項目在未來各期現金凈流量的現值之和與初始投資現值之差B.如果一個投資項目的凈現值大于零，說明該項目能夠為企業創造價值，應該接受該項目C.在計算凈現值時，需要確定適當的折現率，折現率通常反映了項目的風險和資金的時間價值D.凈現值法只考慮了投資項目的現金流量，沒有考慮項目的非財務因素，如戰略意義、社會影響等，因此在決策時應單獨使用凈現值法17、一家企業在進行市場細分時，需要考慮多個變量。以下哪個變量對于細分消費者市場最為重要？（）A.地理因素，如地區、城市規模B.人口因素，如年齡、性別、收入C.心理因素，如生活方式、個性D.行為因素，如購買頻率、購買動機18、企業的成本管理涉及多個方面。假設一家制造企業想要降低生產成本。以下哪種成本控制方法最有可能產生顯著效果？（）A.優化原材料采購渠道，降低采購成本B.改進生產工藝，提高生產效率C.減少間接費用，如管理費用和銷售費用D.以上方法同時實施19、在企業的國際化經營中，需要面對不同國家的文化、法律和市場環境等挑戰。以下關于國際化經營的策略，哪一個是不正確的？（）A.出口模式風險較低，適合企業初步進入國際市場，但利潤空間相對較小B.許可經營可以使企業快速進入國際市場，但可能會導致技術泄露和品牌控制權的削弱C.跨國并購能夠迅速獲取當地的資源和市場份額，但整合難度較大，文化沖突風險較高D.企業在國際化經營中應完全遵循本國的管理模式和經營策略，無需考慮當地的差異20、在企業的社會責任管理中，以下哪種行為不屬于企業履行社會責任的范疇？（）A.保護環境，減少污染排放，推動可持續發展B.關愛員工，提供良好的工作環境和福利待遇C.積極參與公益慈善活動，回饋社會D.為追求利潤最大化，不惜犧牲環境和社會利益二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）全面闡述企業如何進行有效的成本管理以提升盈利能力？分析成本的構成、成本控制的方法、成本效益分析等方面，以及如何在保證產品質量的前提下降低成本。2、（本題5分）在企業的市場營銷中，如何進行市場細分和目標市場選擇。請結合具體的產品或服務，詳細闡述市場細分的標準和方法，以及如何根據企業資源和市場機會確定目標市場。3、（本題5分）企業的社會責任投資是一種將社會責任與投資決策相結合的理念。請詳細闡述社會責任投資的概念、特點和實施方法，以及其對企業和社會的影響。4、（本題5分）在企業的國際化經營中，如何進行跨文化團隊的管理，包括文化差異的識別、溝通方式的調整、團隊協作模式的建立以及如何利用文化多樣性提升團隊的創新能力和績效。5、（本題5分）深入研究在企業的知識管理中，如何促進知識的共享和創新，包括知識管理平臺的搭建、知識社區的建設、知識激勵機制的設計等方面，分析知識管理對企業創新能力和競爭力的提升作用。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家企業的人力資源規劃不合理，導致關鍵崗位人才短缺，影響業務發展。分析如何制定科學的人力資源規劃。2、（本題5分）某公司推出了一項新的績效考核制度，旨在激勵員工提高工作效率和創新能力，但實施后員工反應不佳，認為考核標準不合理，壓力過大。分析該公司應如何調整績效考核制度，使其更具合理性和激勵性。3、（本題5分）某企業在進行多元化經營時，新業務與原有業務之間資源分配不均，導致核心業務受到影響。探討該企業應如何調整資源配置，平衡新老業務的發展。4、（本題5分）某企業在國際化人才管理中，面臨人才招聘困難、跨文化融合挑戰和人才保留問題。請分析國際化人才管理的特點和需求，提出吸引、培養和留住國際化人才的策略和方法。5、（本題5分）某企業在數字化轉型過程中，部分老員工對新技術和新工作方式適應困難。探討該企業應如何開展培訓和輔導，幫助老員工提升能力，適應轉型需求。四、論述題（本大題