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文檔簡介
退款申請書范文申請書一:
尊敬的退款審核部門:
您好!我是XX公司的客戶,訂單編號為XXXXXX,因為某些原因,我希望能夠申請退款。我在貴公司的上購買了一件商品,但在收到商品后,我發(fā)現(xiàn)商品與上的描述不符。我對此次購物體驗感到非常失望和不滿。因此,我希望能夠申請退款。
首先,我想說明我購買商品的原因。我在貴公司的上看到這件商品的描述,它被描述為高品質(zhì)、功能齊全的產(chǎn)品。然而,當我收到商品并仔細檢查時,我發(fā)現(xiàn)它與描述嚴重不符。商品的質(zhì)量和功能都比我預(yù)期的要差得多。這讓我感到非常失望和不滿。
其次,我希望能夠說明我申請退款的原因。我購買商品的初衷是為了獲得高品質(zhì)和功能齊全的產(chǎn)品。然而,由于商品與描述不符,我無法達到預(yù)期的使用效果。這不僅浪費了我的時間和精力,還給我?guī)砹瞬槐匾穆闊┖屠_。因此,我認為申請退款是我合理的權(quán)利。
最后,我想表明我的決心和要求。我希望貴公司能夠認真對待我的退款申請,并盡快給予我答復(fù)。我期待貴公司能夠提供一個滿意的解決方案,以彌補我對購物體驗的不滿。我相信貴公司作為一個知名企業(yè),會重視客戶的滿意度和權(quán)益,并會盡力解決問題。
在此,我衷心感謝您對我的關(guān)注和理解。我希望貴公司能夠盡快處理我的退款申請,并給予我一個滿意的答復(fù)。如果您需要進一步了解情況或有任何問題,我隨時愿意提供必要的協(xié)助和信息。
再次感謝您的關(guān)注和支持!
此致敬禮,
申請人姓名:XXX
單位名稱:XXX
年月日
申請書二:
一.申請人基本信息
申請人姓名:張三
聯(lián)系方式:138xxxx5678
電子郵箱:zhangsan@
家庭住址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
工作單位:XX科技有限公司
職務(wù):財務(wù)部經(jīng)理
二.申請事項
本人于2021年5月8日在貴公司購買了一臺筆記本電腦,訂單編號為XXXXXX,因購買后發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,現(xiàn)申請退款。
三.事實與理由
1.購買經(jīng)過
當日,我在貴公司官方上選購筆記本電腦,根據(jù)商品詳情頁的介紹,該電腦具備高性能、輕薄便攜等特點,完全符合我的工作需求。在確認訂單后,我付款購買了該電腦。
2.發(fā)現(xiàn)問題
然而,在收到電腦并使用一段時間后,我發(fā)現(xiàn)該電腦存在以下問題:
(1)運行速度緩慢,無法流暢運行專業(yè)軟件;
(2)電池續(xù)航能力差,使用時間不足預(yù)期;
(3)散熱性能不佳,長時間使用會導(dǎo)致電腦發(fā)熱嚴重。
這些問題嚴重影響了我的工作,使我無法正常使用該電腦。
3.溝通與協(xié)商
在發(fā)現(xiàn)這些問題后,我曾多次與貴公司的客服人員溝通,希望得到解決。然而,客服人員提出的解決方案并不能徹底解決問題,例如升級系統(tǒng)、更換電池等,這些方案都無法根本改善電腦的性能。
在此情況下,我認為繼續(xù)使用該電腦將給我?guī)砀蟮膿p失。因此,我決定申請退款,并尋求貴公司的理解和支持。
四.落款
申請人簽名:張三
單位名稱:(蓋章)XX科技有限公司
年月日
申請書三:
尊敬的退款審核專員:
一.稱謂
尊敬的退款審核專員,您好!我是XX公司的客戶,訂單編號為XXXXXX,因購買的商品存在質(zhì)量問題,現(xiàn)向您申請退款。
二.申請事項與理由
1.購買經(jīng)過
我在貴公司官方上購買了一臺筆記本電腦,訂單編號為XXXXXX。購買時,我根據(jù)商品詳情頁的介紹,認為該電腦符合我的工作需求。
2.發(fā)現(xiàn)問題
然而,在收到電腦并使用一段時間后,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
(1)運行速度緩慢,無法流暢運行專業(yè)軟件;
(2)電池續(xù)航能力差,使用時間不足預(yù)期;
(3)散熱性能不佳,長時間使用會導(dǎo)致電腦發(fā)熱嚴重。
這些問題嚴重影響了我的工作,使我無法正常使用該電腦。我曾多次與貴公司的客服人員溝通,希望得到解決。然而,客服人員提出的解決方案并不能徹底解決問題,例如升級系統(tǒng)、更換電池等,這些方案都無法根本改善電腦的性能。
3.申請退款理由
在嘗試了貴公司提出的解決方案后,問題依然存在。考慮到繼續(xù)使用該電腦將給我?guī)砀蟮?/p>
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