廣東3000萬經理人首選培訓網站主題:工程SOP制定工作說明版本:A5文件編號:JENG-3-0003上階文件:新品試產程序第1頁，共7頁版本說明A1新發行A2增加相應環案注意事項以及QS9000要求事項.A3刪除產品料號一欄A4新增上階文件A5增加SOP制定流程,增加相關文件,增加產品料號提案審查核準1.0目的1為確保本公司相關制程作業程序的標準化,進而提高公司經營質量與效率及降低成本,持續改進以提升公司競爭力,特制訂本程序。2.0范圍：2.1凡生產過程中制程所需作業說明均屬之。3.0權責部門：3.1文管中心：文件分發、回收、銷毀及管制。3.2工程部：制定及修改文件,實施標準化,update制程。3.3裝配部：執行SOP標準規定,編寫TWI并進行OP教育訓練,制程變更申請提出。3.4品保部：配合及督促執行制程相關之規定,提出重工制程需求(對于客訴產品)。 4.0名詞定義：2.1SOP：(StandardOperationProcess)作業標準書的英文縮寫.2.2TWI:(TrainingWithinIndustry)指作業領導者(組長)依SOP,QCflowchart等相關文件編寫教育訓練教材(工作分解表),制定教育訓練表及準備必要的教育訓練工具場所等對作業人員進行工作教導.5.0說明：5.1SOP包括“作業指導書”、“重工指導書”、“作業臨時告示”等標準作業書。5.2“作業指導書”&“重工指導書”:根據產品生產所需填寫SOP首頁5.2.1產品名稱：所要生產的產品名稱。5.2.2成品料號:組立成品的料號(請參考BOM表).5.2.3產能:標準狀況下標準人力應達產能。5.2.4概述：概括本頁所要講述的內容。5.2.5工程類型：工站的工程類型(儲存、搬運、加工、檢查)。5.2.6作業流程：產品的整個工程段及站別名稱。5.2.7材料：生產所需用到材料清單(請參考BOM表)。5.2.8治具及設備：生產所需用到的設備等的名稱、數量等(以后增線時設備請購依此參考)。5.2.9撰稿者、審核：由相關人員填寫。5.2.10文件號：參照《工程文件編碼原則》中編碼原則。5.2.11版次：按《文件管制程序》中文件編碼系統的版次編碼來編。5.3“作業指導書”&“重工指導書”:將作業流程中各工程段展開說明，填寫表。5.3.1產品名稱：所要生產的產品的名稱。5.3.2成品料號:組立成品的料號(請參考BOM表).5.3.3工程段：作業流程中相對應的工序名稱(同首頁的名稱一致)。5.3.4站別：工程段相對應的站別(同首頁的工作站一一對應)。5.3.5概述：概括本頁所要講述的內容。5.3.6材料：這一工作站所需用到的材料清單。5.3.7治具及設備：這一工作站所需用到的治具及設備清單。5.3.8工作說明：完成整個工序的步驟說明(內容需簡潔明了)。5.3.9圖片說明：用直觀清晰的照片或繪圖來加以說明本工站的操作、質量或安全要點。5.3.10相關文件：完成整個工序所需的其它文件及參考數據。5.3.11工作注意事項：工作中會影響產品質量的操作事項。5.3.12質量異常經歷：工作中有出現的質量異常敘述。5.3.13環安注意事項：工作中應注意的環境及安全問題。5.3.14版次、文件號：分別同5.2.8、5.2.9。5.4“臨時作業告示”:對制程臨時對策或客戶退貨重工制定“臨時作業告示”.6.0相關文件：6.1工程文件編碼原則（JENG-3-0001）6.2文件管制程序（JQAD-2-0001）6.3產品先期規化和設計控制程序(JENG-2-0009)6.4裝配制程管制程序(QAD-2-0005)6.5生產管制程序(MSD-2-0002)6.6不合格品管制程序(JQAD-2-0008)6.7產品防護控制程序(JMSD-2-0004)6.8制程FMEA管制程序(JENG-2-0006)6.9新品試產程序(JENG-2-0002)6.10ECN填寫工作說明(JENG-3-0005)6.11料號&BOM申請工作說明(JENG-3-0009)6.11設備操作手冊6.12包裝規范6.13TWI7.0參考窗體：7.1文件制定、修訂、申請、廢止申請單（JDCC-4-0001）7.2工程變更表(JENG-4-0004)7.3設備保養檢查表(JENG-4-0005)7.4試機報告(JENG-4-0008)7.5模具設備工作申請單(JENG-4-0013)7.6設計/制程失效模式與效應分析表(JENG-4-0015)7.7工廠布置查檢表(JENG-4-0026)7.8制程流程圖檢查表(JENG-4-0031)7.9制程變更申請單(JENG-4-0036)7.10工程監察檢查表(JENG-4-0035)7.12SOP窗體(JENG-4-0037)7.13作業臨時告示(JENG-4-0038)7.14異常預防矯正措失單(JQAD-4-0011)8.0流程圖：8.1“作業指導書”制定流程:作業流程管制項目權責單位相關窗體提出提出制定發行執行審核編號申請會簽核準NGOKNGNGOKOKOKNGNGOKOK依客戶需求提出申請業管PRA申請單1.產能需求平衡制程，制定制程流程2.依質量及效率需求制定作業標準工程部SOP窗體1.工程師依文件需求申請2.工程文管給出編號工程部料號&BOM申請工作說明工程課級以上主管審核工程部文件管制程序相關部門會簽相關部門文件管制程序工程理級以上主管核準工程部文件管制程序文管中心發行文管中心文件管制程序1.裝配依SOP規定執行2.裝配依SOP編寫TWI3.裝配依SOP及TWI進行OP教育訓練裝配部SOPTWI8.2“重工作業指導書”制定流程:作業流程管制項目權責單位相關窗體編號申請制定編號申請制定審核NG審核OKOKNG會簽NG會簽OKOKNGNG審核審核OKOK發行發行執行執行依不良現象質量及效率需求制定重工流程及重工方法工程SOP窗體1.工程師依文件需求申請2.工程文管給出編號工程部料號&BOM申請工作說明工程課級以上主管審核工程部文件管制程序相關部門會簽相關部門文件管制程序工程理級以上主管核準工程部文件管制程序文管中心發行文管中心文件管制程序1.裝配依SOP規定執行2.裝配依SOP編寫TWI3.裝配依SOP及TWI進行OP教育訓練裝配部SOPTWI8.3＂作業臨時告示＂制定流程:作業流程管制項目權責單位相關窗體NGOKOKNG提出編號申請制定審核會簽NG提出編號申請制定審核會簽OKOK發行發行執行執行工程制程臨時對策客訴重工由品保發異常預防矯正措失單至工程生產異常由裝配發8D報告至工程工