甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度客戶協議糾紛解決與調解合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：地址：法定代表人：聯系方式：地址：法定代表人：聯系方式：鑒于甲方與乙方在2025年度內可能發生的客戶協議糾紛，為保障雙方的合法權益，經雙方友好協商，特訂立本合同，以資共同遵守。第一條糾紛解決原則（1）協商解決：雙方應通過友好協商解決糾紛；（2）調解解決：協商不成時，任何一方均可向雙方共同認可的調解機構申請調解；（3）仲裁解決：調解不成或調解機構拒絕調解時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟或向雙方共同認可的仲裁機構申請仲裁。第二條調解機構調解機構名稱：調解機構地址：調解機構聯系方式：第三條仲裁機構仲裁機構名稱：仲裁機構地址：仲裁機構聯系方式：第四條爭議解決期限4.1雙方應在發生糾紛后____日內將爭議提交調解或仲裁機構。第五條保密條款5.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密，應予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的違約責任。第七條不可抗力7.1因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行時，雙方互不承擔違約責任，但應采取一切可能措施減輕損失。第八條合同生效、變更與解除8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2本合同簽訂后，如需變更或解除，應經雙方協商一致，并以書面形式作出。第九條爭議解決9.1本合同履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，按本合同第八條約定解決。第十條其他10.1本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。10.2本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所稱的“第三方”，是指除甲方、乙方以外的，經雙方同意參與糾紛解決過程的任何個人、機構或組織，包括但不限于調解員、仲裁員、律師、專家證人、鑒定機構、調解機構、仲裁機構等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入糾紛解決過程的前提是，甲乙雙方已就糾紛解決方式達成一致，且雙方均同意邀請第三方參與。（1）第三方具有相應的專業資質和執業資格；（2）第三方同意按照本合同約定和糾紛解決的相關法律法規進行工作；（3）第三方能夠保證獨立、公正、公平地處理糾紛。第三條第三方責任限額3.1第三方在糾紛解決過程中，因自身原因導致甲乙雙方權益受損的，應承擔相應的法律責任。3.2第三方的責任限額如下：（1）調解員、仲裁員：第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失導致甲乙雙方權益受損的，應承擔不超過人民幣____元的賠償責任；（2）律師、專家證人、鑒定機構：第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失導致甲乙雙方權益受損的，應承擔不超過人民幣____元的賠償責任；（3）調解機構、仲裁機構：第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失導致甲乙雙方權益受損的，應承擔不超過人民幣____元的賠償責任。第四條第三方權利與義務4.1第三方的權利：（1）根據本合同約定和糾紛解決的相關法律法規，獨立、公正、公平地處理糾紛；（2）要求甲乙雙方提供與糾紛解決相關的必要信息；（3）在糾紛解決過程中，有權向甲乙雙方提出建議或意見。4.2第三方的義務：（1）遵守本合同約定和糾紛解決的相關法律法規；（2）保守甲乙雙方的商業秘密；（3）在糾紛解決過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方；（4）按照約定的時間和方式完成糾紛解決工作。第五條第三方更換（1）第三方喪失執業資格或專業資質；（2）第三方因故意或重大過失導致糾紛解決工作無法繼續；（3）第三方違反本合同約定或相關法律法規。5.2第三方更換程序：（1）甲乙雙方書面通知第三方更換要求；（2）第三方在接到更換通知后____日內，向甲乙雙方提交書面答復；（3）如第三方未在規定時間內提交答復，甲乙雙方有權自行選擇新的第三方。第六條第三方費用（1）調解員、仲裁員：甲乙雙方各承擔50%的費用；（2）律師、專家證人、鑒定機構：甲乙雙方根據實際情況協商確定費用分擔比例；（3）調解機構、仲裁機構：甲乙雙方根據實際情況協商確定費用分擔比例。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方在糾紛解決過程中，與甲乙雙方的關系如下：（1）第三方與甲方的關系：第三方是甲方的糾紛解決合作伙伴，甲方應向第三方提供必要的信息和協助；（2）第三方與乙方的關系：第三方是乙方的糾紛解決合作伙伴，乙方應向第三方提供必要的信息和協助；（3）第三方與甲乙雙方的關系：第三方是甲乙雙方的共同糾紛解決合作伙伴，甲乙雙方均應向第三方提供必要的信息和協助。7.2第三方在糾紛解決過程中的職責：（1）第三方應協助甲乙雙方收集、整理和核實證據；（2）第三方應協助甲乙雙方進行調解或仲裁；（3）第三方應協助甲乙雙方制定解決方案。第八條本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方營業執照副本復印件要求：甲方提供加蓋公章的營業執照副本復印件，以證明甲方合法存在。說明：此附件用于證明甲方在合同簽訂時的法律地位和經營資格。2.附件二：乙方營業執照副本復印件要求：乙方提供加蓋公章的營業執照副本復印件，以證明乙方合法存在。說明：此附件用于證明乙方在合同簽訂時的法律地位和經營資格。說明：此附件用于證明合同簽訂方的法定代表人身份，確保合同簽署的真實性和有效性。4.附件四：授權委托書要求：如法定代表人不能親自簽署合同，需提供授權委托書，明確授權代理人的權限和期限。說明：此附件用于明確代理人的授權范圍和期限，確保代理行為的合法性和有效性。5.附件五：糾紛解決相關文件要求：糾紛發生時，雙方應提供與糾紛相關的所有文件，包括但不限于合同、協議、信函、郵件等。說明：此附件用于證明糾紛的發生背景、經過和雙方的主張，為糾紛解決提供依據。6.附件六：第三方資質證明要求：第三方介入糾紛解決時，需提供其資質證明文件，如執業資格證書、營業執照等。說明：此附件用于證明第三方的專業能力和合法地位，確保糾紛解決的公正性和專業性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定履行義務，如未按時支付款項、未提供約定產品或服務等。責任認定標準：甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的直接損失。示例說明：甲方未按合同約定在約定日期支付款項，乙方有權要求甲方支付逾期付款利息，并賠償因此造成的損失。2.違約行為：乙方未按合同約定履行義務，如未按時提供產品或服務、未履行合同約定的保密義務等。責任認定標準：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接損失。示例說明：乙方未按合同約定在約定日期提供產品，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。3.違約行為：第三方未按合同約定履行職責，如未能公正、公平地處理糾紛等。責任認定標準：第三方應承擔違約責任，賠償因此遭受的損失。示例說明：第三方在糾紛解決