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文檔簡介

2025年度智能家電維修保障服務合同本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:甲方(維修服務提供方):_________地址:____________________法定代表人:_________聯系電話:________________乙方(維修服務需求方):_________地址:____________________法定代表人:_________聯系電話:________________鑒于甲方具備智能家電維修服務能力,乙方需要甲方提供智能家電維修保障服務,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,經友好協商,達成如下協議:一、服務內容(1)乙方智能家電的維修、保養、故障排查、零部件更換等;(2)提供相關的技術支持和咨詢服務;(3)提供維修服務所需的配件和材料。二、服務期限1.本合同服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.乙方需在服務期限內向甲方提出維修服務申請,甲方應在接到申請后及時進行處理。三、服務費用1.甲方為乙方提供智能家電維修保障服務,收費標準如下:(1)維修費用:根據維修項目的不同,按照實際維修成本收取;(2)配件費用:按照市場價收取;(3)上門服務費:根據實際上門服務距離和所需時間收取。2.乙方需在維修服務完成后,按照甲方開具的發票支付相關費用。四、服務責任1.甲方應按照本合同約定,提供優質、高效的智能家電維修保障服務。2.甲方對維修服務過程中產生的意外事故,如因維修人員操作不當、維修材料質量等原因導致的事故,由甲方承擔相應責任。3.乙方應按照甲方的要求,配合完成維修服務過程中的各項工作。五、保密條款1.雙方對本合同內容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密條款在本合同履行完畢后繼續有效。六、違約責任1.任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。2.因一方違約導致合同無法履行的,違約方應向守約方支付合同總價款的_____%作為違約金。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。2.協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。甲方(維修服務提供方):________________乙方(維修服務需求方):________________簽訂日期:________________附件:1.甲方資質證明材料;2.乙方智能家電清單及型號。第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同中所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于維修服務中介方、配件供應商、技術顧問、保險公司、仲裁機構等。2.第三方介入本合同,應事先取得甲方和乙方的書面同意。二、第三方介入目的1.第三方介入本合同的目的是為了提高服務質量、保障維修效果、優化服務流程、降低服務成本或解決合同履行過程中的爭議。2.第三方介入應遵循公平、公正、公開的原則,不得損害甲方和乙方的合法權益。三、第三方責任限額1.第三方在本合同履行過程中,因自身原因導致維修服務出現瑕疵或損害甲方、乙方權益的,應承擔相應的法律責任。a.第三方在合同履行過程中,如因自身原因導致維修服務出現瑕疵,甲方和乙方有權要求第三方賠償實際損失,但賠償金額不超過合同總價款的_____%;b.如第三方在合同履行過程中違反法律法規,造成甲方或乙方損失,第三方應承擔相應的法律責任,賠償金額根據實際情況確定。四、第三方責權利1.第三方在本合同中的權利:a.依據本合同約定,享有接受甲方和乙方委托的權利;b.享有在合同履行過程中,根據實際情況調整服務內容和方式的權利;c.享有要求甲方和乙方提供必要協助的權利。2.第三方在本合同中的義務:a.嚴格遵守本合同約定,確保維修服務質量;b.對維修過程中獲取的甲方和乙方商業秘密負有保密義務;c.按照合同約定,及時、準確地向甲方和乙方提供相關服務。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方在合同履行過程中,與甲方、乙方之間形成的服務關系是獨立的,第三方對甲方和乙方承擔的責任不因甲方或乙方的其他合同關系而免除。2.第三方在合同履行過程中,如需與其他第三方進行合作,應事先取得甲方和乙方的書面同意,并明確合作各方的權利、義務和責任。3.第三方在合同履行過程中,如發生爭議,應通過協商解決,協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、第三方變更1.如需更換第三方,甲方和乙方應協商一致,并書面通知對方。2.第三方變更后,原第三方與本合同相關的權利、義務和責任由新第三方繼承。七、合同解除1.如第三方在本合同履行過程中嚴重違反合同約定,甲方或乙方有權解除合同,并要求第三方承擔相應的違約責任。2.合同解除后,第三方應立即停止履行本合同約定的義務,并退還已收取的費用。八、爭議解決1.第三方在本合同履行過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。2.協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他1.本附加條款作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。2.本附加條款未盡事宜,由雙方另行協商解決。甲方(維修服務提供方):________________乙方(維修服務需求方):________________簽訂日期:________________附件:1.第三方資質證明材料;2.第三方與甲方、乙方之間的合作協議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方資質證明材料要求:提供甲方營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證等合法經營證明文件。說明:用于證明甲方具備提供智能家電維修服務的合法資質。2.乙方智能家電清單及型號要求:詳細列出乙方所有需要維修保障服務的智能家電的名稱、型號、購買日期等信息。說明:用于明確乙方維修服務需求,便于甲方提供針對性的服務。3.第三方資質證明材料要求:提供第三方營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證等合法經營證明文件。說明:用于證明第三方具備提供相關服務的合法資質。4.第三方與甲方、乙方之間的合作協議要求:明確第三方與甲方、乙方之間的權利、義務、責任及違約責任等內容。說明:用于規范第三方在合同履行過程中的行為,保障各方權益。5.維修服務記錄要求:詳細記錄每次維修服務的日期、時間、維修項目、維修人員、維修費用等信息。說明:用于證明維修服務的履行情況,便于雙方核對。6.故障排查報告要求:詳細描述故障現象、故障原因、維修方案及維修結果等信息。說明:用于證明維修服務的有效性和合理性。7.甲方維修人員培訓記錄要求:記錄甲方維修人員的培訓時間、培訓內容、培訓效果等信息。說明:用于證明甲方維修人員具備相應的專業技能和服務水平。8.甲方維修配件采購記錄要求:記錄甲方采購維修配件的名稱、型號、數量、價格、供應商等信息。說明:用于證明甲方采購的維修配件符合質量要求。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定違約行為:未按照合同約定提供維修服務或維修服務不符合質量要求。責任認定:甲方應承擔維修費用、賠償乙方因此遭受的損失,并支付違約金。示例:甲方未在約定時間內完成維修服務,導致乙方遭受額外損失,甲方應賠償損失并支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定違約行為:未按照合同約定支付維修費用或提供虛假信息導致維修服務無法進行。責任認定:乙方應承擔維修費用、賠償甲方因此遭受的損失,并支付違約金。示例:乙方未按時支付維修費用,甲方有權停止維修服務,乙方應支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:未按照合同約定提供服務或提供的服務不符合質量要求。責任認定:第三方應承擔維修費用、賠償甲方或乙方因此遭受的損失,并支付違約金。示例:第三方提供的維修配件存在質量問題,導致維修服務無法進行,第三方應賠償損失并支付違約金。4.爭議解決違約行為及責任認定違約行

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