物業管理咨詢服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯系方式：乙方（受托方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯系方式：一、合同主體1.甲方（委托方）甲方作為本合同的委托方，有權要求乙方按照合同約定提供物業管理咨詢服務。甲方應向乙方提供與物業管理相關的必要信息和資料，以便乙方能夠順利開展工作。甲方應按照合同約定支付服務費用。2.乙方（受托方）乙方作為本合同的受托方，應具備提供物業管理咨詢服務的專業能力和資質。乙方應按照合同約定的服務內容和范圍，為甲方提供高質量的物業管理咨詢服務。乙方應保守在服務過程中知悉的甲方商業秘密和敏感信息。二、服務內容與范圍1.物業管理現狀評估乙方將對甲方的物業管理現狀進行全面評估，包括但不限于物業管理架構、管理制度、服務質量等方面。乙方將通過實地考察、問卷調查、訪談等方式收集相關信息，并進行分析和總結。乙方將向甲方提交物業管理現狀評估報告，指出存在的問題和改進的建議。2.物業管理方案設計基于物業管理現狀評估的結果，乙方將為甲方設計一套科學合理的物業管理方案。物業管理方案將包括物業管理的目標、策略、組織架構、管理制度、服務流程等內容。乙方將與甲方充分溝通，保證物業管理方案符合甲方的需求和實際情況。3.員工培訓與指導乙方將為甲方的物業管理員工提供培訓和指導，提高員工的專業素質和服務意識。培訓內容將包括物業管理知識、技能、服務理念等方面。乙方將根據甲方的需求和員工的實際情況，制定個性化的培訓計劃，并組織實施培訓。4.日常管理咨詢在服務期限內，乙方將為甲方提供日常的物業管理咨詢服務，解答甲方在物業管理過程中遇到的問題。乙方將及時響應甲方的咨詢需求，并提供專業的建議和解決方案。乙方將定期對甲方的物業管理情況進行跟蹤和評估，保證物業管理工作的順利進行。三、服務期限1.起始日期本合同的服務期限自[起始日期]起開始計算。2.結束日期本合同的服務期限至[結束日期]止。3.服務期限的延長與縮短如甲方需要延長服務期限，應在服務期限屆滿前[提前通知期限]書面通知乙方，雙方經協商一致后可以延長服務期限。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致乙方無法按照合同約定的服務期限完成服務內容，乙方應及時通知甲方，雙方可以協商調整服務期限。四、服務費用及支付方式1.服務費用的計算標準本合同的服務費用根據乙方提供的服務內容和范圍，按照以下標準計算：[具體計算標準]服務費用的總額為人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。2.支付方式與時間甲方應按照以下方式和時間支付服務費用：在本合同簽訂后[支付期限1]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[預付款比例]作為預付款，即人民幣[預付款金額]元（大寫[大寫預付款金額]）。在乙方提交物業管理現狀評估報告后[支付期限2]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[進度款比例1]，即人民幣[進度款金額1]元（大寫[大寫進度款金額1]）。在乙方提交物業管理方案設計后[支付期限3]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[進度款比例2]，即人民幣[進度款金額2]元（大寫[大寫進度款金額2]）。在乙方完成員工培訓與指導工作后[支付期限4]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[進度款比例3]，即人民幣[進度款金額3]元（大寫[大寫進度款金額3]）。在服務期限屆滿后[支付期限5]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的剩余款項，即人民幣[尾款金額]元（大寫[大寫尾款金額]）。3.發票開具乙方應在收到甲方支付的服務費用后[發票開具期限]個工作日內，向甲方開具正規的增值稅發票。五、雙方的權利與義務1.甲方的權利與義務甲方有權要求乙方按照合同約定的服務內容和范圍提供物業管理咨詢服務。甲方有權對乙方的服務工作進行監督和檢查，提出意見和建議。甲方應按照合同約定向乙方提供與物業管理相關的必要信息和資料。甲方應按照合同約定支付服務費用。甲方應積極配合乙方的工作，為乙方提供必要的工作條件和協助。2.乙方的權利與義務乙方有權要求甲方按照合同約定提供必要的信息和資料，以及配合乙方的工作。乙方有權按照合同約定收取服務費用。乙方應按照合同約定的服務內容和范圍，為甲方提供高質量的物業管理咨詢服務。乙方應保守在服務過程中知悉的甲方商業秘密和敏感信息。乙方應定期向甲方匯報工作進展情況，接受甲方的監督和檢查。六、服務質量與考核1.服務質量標準乙方應按照以下服務質量標準為甲方提供物業管理咨詢服務：物業管理現狀評估報告應客觀、準確、全面，能夠真實反映甲方物業管理的現狀和存在的問題。物業管理方案設計應科學合理、具有可操作性，能夠滿足甲方的需求和實際情況。員工培訓與指導應具有針對性和實效性，能夠提高員工的專業素質和服務意識。日常管理咨詢應及時、專業、有效，能夠解決甲方在物業管理過程中遇到的問題。2.考核方式與頻率甲方將按照以下方式和頻率對乙方的服務質量進行考核：甲方將定期對乙方的服務工作進行檢查和評估，檢查和評估的內容包括服務質量、工作進度、工作態度等方面。甲方將根據乙方提交的工作報告和相關資料，對乙方的服務工作進行考核和評價。考核的頻率為[考核頻率]，每次考核的結果將作為支付服務費用和評價乙方工作績效的重要依據。3.考核結果的處理如乙方的服務質量達到合同約定的標準，甲方將按照合同約定支付服務費用，并給予乙方相應的獎勵和表彰。如乙方的服務質量未達到合同約定的標準，甲方將要求乙方限期整改。如乙方在限期內未完成整改，甲方有權扣除相應的服務費用，并有權解除本合同。七、保密條款1.保密信息的范圍本合同所稱的保密信息是指雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等敏感信息，包括但不限于甲方的物業管理情況、客戶信息、財務數據等，以及乙方的咨詢服務方案、技術資料、研究成果等。2.保密期限雙方對保密信息的保密期限為自本合同生效之日起至本合同終止后[保密期限]年。3.違約責任如一方違反本保密條款的約定，應向對方支付違約金人民幣[違約金金額]元（大寫[大寫違約金金額]），并賠償對方因此遭受的損失。如違約金不足以彌補對方的損失，違約方還應繼續承擔賠償責任。八、知識產權1.服務過程中產生的知識產權歸屬雙方確認，在本合同履行過程中，乙方為甲方提供的物業管理咨詢服務所產生的知識產權歸甲方所有，但乙方享有署名權。2.對第三方知識產權的保護雙方應保證在本合同履行過程中，不侵犯第三方的知識產權。如因一方的原因導致侵犯第三方知識產權的，該方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。九、違約責任1.甲方的違約責任如甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。如甲方違反本合同約定，擅自解除本合同，應向乙方支付違約金人民幣[違約金金額1]元（大寫[大寫違約金金額1]），并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方的違約責任如乙方未按照合同約定的服務內容和范圍提供物業管理咨詢服務，應承擔相應的違約責任。乙方應按照甲方的要求限期整改，如在限期內未完成整改，應向甲方支付違約金人民幣[違約金金額2]元（大寫[大寫違約金金額2]），并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方違反本合同約定，擅自泄露甲方的商業秘密和敏感信息，應向甲方支付違約金人民幣[違約金金額3]元（大寫[大寫違約金金額3]），并賠償甲方因此遭受的損失。3.免責條款如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致一方無法履行本合同約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明材料。十、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充須經雙方協商一致，并簽訂書面協議。如因法律法規的變更或其他客觀原因，導致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應根據法律法規的規定和實際情況，協商變更本合同的相關條款。2.合同解除的條件與程序如一方違反本合同約定，另一方有權解除本合同。解除合同的通知應書面送達對方，自通知送達之日起本合同解除。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方可以協商解除本合同。3.合同變更與解除的后果本合同變更或解除后，雙方應按照變更或解除后的合同約定履行各自的義務。如本合同解除，乙方應在合同解除后[返還資料期限]個工作日內，將甲方提供的相關資料返還給甲方。十一、爭議解決1.爭議的解決方式本合同的履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇本合同的爭議解決方式為訴訟，雙方同意由甲方所在地的人民法院管轄。3.管轄法院或仲裁機構如雙方選擇仲裁作為爭議解決方式，應明確仲裁機構的名稱和所在地。如選擇訴訟，應明確管轄法院的名稱和所在地。十二、通知與送達1.通知的方式本合同項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同中雙方約定的地址為準。如一方變更地址，應提前[通知變更期限]個工作日書面通知對方。2.送達的時間與效力通知以信函方式送達的，以郵戳日期為準；以傳真方式送達的，以傳真發送成功的日期為準；以郵件方式送達的，以郵件發送成功的日期為準。通知送達后，即視為對方已收到并知曉通知的內容。十三、其他條款1.不可抗力本合同所稱的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。如因不可抗力導致一方無法履行本合同約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明材料。如不可抗力事件持續時間超過[不可抗力持續期限]天，雙方應協商解決本合同的履行問題。2.合同的完整性本合同構成雙方之間關于物業管理咨詢服務的完整協議，取代之前的所有口頭或書面協議、承諾和陳述。本合同的任何條款如被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力和可執行性。3.合同的語言與文本本合同以中文書寫，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。4.合同的生效與終止本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，至