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文檔簡介

汽車維修行業服務保障合同協議合同編號:__________甲方(維修服務提供方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________營業執照號碼:________________乙方(車主或車輛使用方):姓名:________________地址:________________聯系方式:________________身份證號碼:________________一、合同主體1.甲方(維修服務提供方)甲方應具備合法的汽車維修經營資質,擁有專業的維修技術人員和設備,能夠為乙方提供高質量的汽車維修服務。甲方應按照國家相關法律法規和行業標準,誠信經營,保證維修服務的質量和安全。2.乙方(車主或車輛使用方)乙方有權選擇甲方作為汽車維修服務提供商,并有權了解維修服務的內容、費用和質量保證等相關信息。乙方應按照本合同的約定,及時支付維修費用,并配合甲方完成維修服務工作。二、服務內容與范圍1.維修服務項目甲方將為乙方的車輛提供以下維修服務項目:發動機維修、底盤維修、電氣系統維修、車身維修等。具體維修項目將根據乙方車輛的實際情況和乙方的需求進行確定。甲方將使用符合國家標準和質量要求的維修配件和材料,保證維修服務的質量和可靠性。2.服務范圍及限制甲方的服務范圍包括乙方車輛在正常使用過程中出現的故障和損壞的維修。但不包括因乙方故意或重大過失造成的車輛損壞,以及因不可抗力等不可預見、不可避免的原因造成的車輛損壞。對于超出甲方服務范圍的維修項目,甲方將及時告知乙方,并協助乙方尋求其他解決方案。三、服務標準與質量保證1.維修技術標準甲方將按照國家相關法律法規和行業標準,以及汽車制造商的維修手冊和技術要求,為乙方的車輛提供維修服務。保證維修后的車輛功能符合相關標準和要求。甲方將對維修過程進行嚴格的質量控制,對維修后的車輛進行全面的檢測和調試,保證車輛的安全性和可靠性。2.質量保證期限甲方對維修服務提供質量保證,質量保證期限為自維修完成之日起______個月或行駛______公里,以先到者為準。在質量保證期限內,如因維修質量問題導致車輛出現故障或損壞,甲方將免費為乙方進行維修或更換相關部件。四、維修費用及支付方式1.維修費用明細維修費用將根據實際維修項目和使用的配件、材料等進行計算,具體費用明細將在維修前向乙方提供。維修費用包括工時費、配件費、材料費等,甲方將按照合理的價格標準進行收費,并保證費用的透明度和合理性。2.支付方式及時間乙方應在維修完成后,驗收合格后的______個工作日內支付維修費用。支付方式可以選擇現金、支票、銀行轉賬等方式,乙方應按照甲方的要求進行支付。五、維修時間與交付1.預計維修時間甲方將根據乙方車輛的實際情況和維修項目的復雜程度,預估維修時間,并在維修前告知乙方。預計維修時間為______個工作日。如因特殊情況需要延長維修時間,甲方將及時通知乙方,并說明原因。2.車輛交付條件維修完成后,甲方將對車輛進行全面的檢查和清潔,保證車輛符合交付條件。乙方在驗收車輛時,如發覺車輛存在問題或不符合維修要求,應及時提出,甲方將負責解決。六、雙方權利與義務1.甲方權利與義務甲方有權要求乙方提供車輛的相關信息和資料,以便進行維修服務工作。甲方有權按照本合同的約定,收取維修費用。甲方應按照本合同的約定,為乙方提供高質量的維修服務,保證維修后的車輛功能符合相關標準和要求。甲方應在維修過程中,對乙方的車輛進行妥善保管,保證車輛的安全。甲方應在維修完成后,向乙方提供維修發票和維修記錄。2.乙方權利與義務乙方有權了解維修服務的內容、費用和質量保證等相關信息。乙方有權對維修后的車輛進行驗收,如發覺問題有權要求甲方進行整改。乙方應按照本合同的約定,及時支付維修費用。乙方應向甲方提供車輛的真實信息和資料,以便甲方進行維修服務工作。乙方應在維修過程中,配合甲方的工作,如提供車輛鑰匙、協助檢查車輛等。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的時間完成維修服務,每逾期一天,應按照維修費用的______%向乙方支付違約金。若甲方維修后的車輛質量不符合本合同約定的標準和要求,甲方應負責免費返工,直至達到約定標準,并承擔因此給乙方造成的損失。若甲方違反本合同約定的其他義務,應承擔相應的違約責任,賠償乙方因此造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的時間支付維修費用,每逾期一天,應按照未支付費用的______%向甲方支付違約金。若乙方違反本合同約定的其他義務,應承擔相應的違約責任,賠償甲方因此造成的損失。八、爭議解決1.協商解決本合同的履行過程中,如雙方發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。2.仲裁或訴訟若協商或調解不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。若一方不愿意仲裁,或仲裁裁決無法執行,雙方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、保險與理賠1.維修期間的保險責任在維修期間,甲方應為乙方的車輛購買相應的保險,以保障車輛的安全。保險費用由甲方承擔。若在維修期間車輛發生保險,甲方應及時通知保險公司,并協助乙方進行理賠工作。2.理賠流程與責任劃分發生保險后,乙方應及時向甲方和保險公司報案,并提供相關的證明材料。甲方應協助乙方和保險公司進行現場勘查和定損工作。保險公司將根據保險合同的約定,對車輛的損失進行賠償。賠償金額不足以彌補車輛損失的部分,由甲方和乙方按照各自的責任比例承擔。十、保密條款1.雙方保密義務雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密和個人隱私等信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款所稱的商業秘密包括但不限于雙方的商業計劃、客戶名單、價格政策、財務信息等;技術秘密包括但不限于雙方的技術方案、設計圖紙、工藝流程、軟件代碼等;個人隱私包括但不限于雙方的姓名、身份證號碼、聯系方式、家庭住址等。2.保密期限本條款的保密期限為自本合同生效之日起______年。十一、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的影響及處理若本合同的履行因不可抗力事件而受到影響,雙方應根據不可抗力事件的影響程度,協商決定是否暫停或終止本合同的履行。若不可抗力事件導致一方無法履行本合同的全部或部分義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關的證明材料。若不可抗力事件持續時間超過______天,雙方應協商解決本合同的后續履行問題。若協商不成,任何一方均可終止本合同,并互不承擔違約責任。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充,須經雙方協商一致,并簽訂書面協議。若因法律法規的變更或其他不可抗力因素,導致本合同的部分條款無法履行,雙方應協商修改相關條款,以使本合同能夠繼續履行。2.合同解除的情形與程序若一方違反本合同的約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。若因不可抗力事件導致本合同無法履行,雙方均可解除本合同,并互不承擔違約責任。若雙方協商一致,可解除本合同,并按照雙方的約定處理相關事宜。十三、通知與送達1.通知的方式與要求本合同項下的通知應以書面形式發出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同開頭所列的雙方地址為準。若一方變更通知的送達地址,應提前______天書面通知對方。否則,通知按照原地址送達的,視為已經送達。2.送達的認定通知以信函方式發出的,以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期;通知以傳真方式發出的,以傳真發送成功的日期為送達日期;通知以郵件方式發出的,以郵件發送成功的日期為送達日期。十四、附則1.合同的生效與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。本合同期滿后,若雙方未提出異議,則本合同自動延續______年。本合同終止后,雙方應按照本合同的約定,處理好相關事宜。2.其他條款本合同未盡事宜,雙方可

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