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文檔簡介

智慧出行服務合作協議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________乙方(服務接受方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________第一章定義與術語1.1本協議中,以下術語具有以下含義:1.1.1“智慧出行服務”指甲方提供的新型出行服務,包括但不限于共享單車、電動滑板車等。1.1.2“服務區域”指甲方在乙方所在城市提供的智慧出行服務的覆蓋區域。1.1.3“用戶”指甲方智慧出行服務的使用者。第二章合作目標與原則2.1甲方愿為乙方提供智慧出行服務,乙方同意在服務區域內引入甲方的智慧出行服務。2.2雙方應遵循公平、公正、誠信、合作的原則,共同推動智慧出行服務的發展。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權在服務區域內獨家提供智慧出行服務。3.1.2甲方應保證智慧出行服務的質量與安全,對用戶進行合理管理。3.1.3甲方應按照約定時間向乙方提供智慧出行服務的相關數據,包括但不限于用戶數量、訂單數量等。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權在服務區域內享受甲方提供的智慧出行服務。3.2.2乙方應協助甲方進行智慧出行服務的推廣與宣傳。3.2.3乙方應按照約定時間向甲方支付智慧出行服務的費用。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照以下方式向甲方支付智慧出行服務費用:4.1.1乙方每月向甲方支付智慧出行服務費用,具體金額雙方協商確定。4.1.2乙方應在每月5日前將當月服務費用支付至甲方指定的賬戶。第五章合作期限與終止5.1本協議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。5.2任何一方在合作期限內提前解除或終止本協議,應提前____天書面通知對方。5.3在合作期限屆滿前,雙方如需續約,應提前____天協商一致并簽署書面協議。第六章服務標準與質量控制6.1甲方服務標準6.1.1甲方提供的智慧出行服務應滿足以下標準:車輛維護:甲方應保證所有智慧出行車輛定期維護,保持良好的使用狀態。服務響應:甲方應保證用戶在使用智慧出行服務時,能夠及時得到響應和解決問題。數據安全:甲方應采取必要措施保護用戶數據安全,不得泄露用戶個人信息。6.2質量控制6.2.1甲方應建立完善的質量控制體系,保證智慧出行服務的持續改進。6.2.2乙方有權對甲方的智慧出行服務進行定期或不定期的質量檢查。第七章用戶服務與支持7.1用戶服務7.1.1甲方應提供全天候的用戶服務支持,包括但不限于用戶咨詢、投訴處理等。7.1.2甲方應建立用戶反饋機制,及時收集用戶意見和建議,不斷優化服務。7.2用戶支持7.2.1乙方應協助甲方在服務區域內設立用戶服務站點,方便用戶獲取服務。7.2.2乙方應為甲方提供必要的市場信息,幫助甲方更好地了解用戶需求。第八章安全保障8.1安全責任8.1.1甲方應對智慧出行服務中的安全問題承擔全部責任,包括但不限于車輛安全、用戶安全等。8.1.2甲方應定期對智慧出行服務的人員進行安全培訓,保證服務過程中的人員安全。8.2應急處理8.2.1雙方應共同制定應急預案,處理智慧出行服務過程中可能出現的突發事件。8.2.2甲方應在服務區域內設置緊急救援服務,保證用戶在遇到緊急情況時能夠得到及時救援。第九章信息共享與保密9.1信息共享9.1.1雙方應在不泄露用戶隱私的前提下,相互共享智慧出行服務的相關數據信息。9.1.2雙方應定期交換智慧出行服務的市場分析報告,共同研究市場趨勢。9.2保密義務9.2.1雙方應對在合作過程中獲知的對方商業秘密和用戶信息承擔保密義務。9.2.2雙方應采取必要的保密措施,防止信息泄露給第三方。第十章違約責任與爭議解決10.1違約責任10.1.1如果任何一方違反本協議的任何條款,應承擔相應的違約責任,賠償對方因此遭受的損失。10.1.2如果甲方未能按照約定提供智慧出行服務,乙方有權要求甲方支付違約金,具體金額雙方協商確定。10.2爭議解決10.2.1雙方在執行本協議過程中如出現爭議,應首先通過友好協商解決。10.2.2如果協商不成,任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁解決。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十一章合作變更與終止11.1合作變更11.1.1雙方如需對合作協議進行變更,應書面提出,經雙方協商一致后簽署變更協議。11.1.2變更協議一旦簽署,即成為本協議不可分割的一部分,對雙方具有同等法律約束力。11.2合作終止11.2.1在合作期限內,除非本協議另有規定,任何一方不得單方面終止合作。11.2.2如果一方違反本協議且未能在另一方給予的合理期限內糾正,另一方有權終止本協議。第十二章合作延期12.1如果雙方同意延長合作期限,應至少在合作期限屆滿前____天書面通知對方。12.2延長期限的條款和條件應由雙方協商確定,并簽署書面延期協議。第十三章不競爭條款13.1保密期不競爭13.1.1在本協議有效期內及終止后____年內,乙方不得在服務區域內從事或支持任何與甲方智慧出行服務相競爭的業務。13.1.2乙方應保證其關聯公司或任何第三方遵守本協議的不競爭條款。13.2違反不競爭條款的責任13.2.1如果乙方違反不競爭條款,甲方有權要求乙方立即停止違約行為,并賠償因此造成的損失。第十四章法律適用與管轄14.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用_______法律。14.2雙方因本協議引起的任何爭議,均應提交_______人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1本協議未盡事宜,雙方可根據實際情況協商補充,補充協議與本

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