居民采暖供用熱合同范本合同編號：__________供熱方（以下簡稱甲方）：名稱：____________________法定代表人：________________注冊地址：________________聯系方式：________________統一社會信用代碼：________________用熱方（以下簡稱乙方）：名稱：____________________法定代表人：________________注冊地址：________________聯系方式：________________統一社會信用代碼：________________一、合同雙方當事人1.1供熱方甲方作為供熱方，擁有合法的供熱資質和設施，具備按照本合同約定向乙方提供供熱服務的能力。甲方應按照國家和地方有關供熱的法律法規、標準和規范，以及本合同的約定，為乙方提供安全、穩定、連續的供熱服務。1.2用熱方乙方作為用熱方，有權按照本合同約定享受甲方提供的供熱服務，并應按照本合同的約定按時繳納熱費。乙方應合理使用供熱設施，不得擅自改變用熱性質、擴大用熱面積或損壞供熱設施。二、供熱地點、面積及用熱性質2.1供熱地點乙方的用熱地點為：____________________（詳細地址）。2.2供熱面積經雙方確認，乙方的供熱面積為：______平方米。該面積為按照相關規定測量或計算得出的建筑面積，作為計算熱費的依據。如乙方對供熱面積有異議，應在供熱開始后的______個工作日內提出，雙方可共同委托具有資質的測量機構進行重新測量，測量費用由提出異議方承擔。如測量結果與原面積不符，以測量結果為準，熱費按照新的面積進行調整。2.3用熱性質乙方的用熱性質為：______（居民采暖/商業采暖等）。乙方不得擅自改變用熱性質，如確需改變，應提前向甲方提出申請，并經甲方同意后，按照相關規定辦理手續。擅自改變用熱性質的，甲方有權停止供熱，并要求乙方按照實際用熱性質補繳熱費及違約金。三、供熱時間及質量3.1供熱時間甲方應按照當地規定的供熱時間向乙方供熱，供熱時間為每年的______月______日至次年的______月______日。如遇特殊情況需要提前或延長供熱時間，甲方應提前______天通知乙方，并按照相關規定執行。3.2供熱質量甲方應保證供熱質量符合國家和地方有關供熱的標準和規范。在供熱期間，室內溫度應不低于______℃。如因甲方原因導致供熱質量不達標，甲方應及時采取措施予以解決，并按照相關規定減免熱費。乙方如發覺供熱質量不達標，應及時通知甲方，甲方應在接到通知后的______小時內進行處理。如甲方未在規定時間內處理，乙方有權要求甲方按照熱費的一定比例進行賠償。四、供熱計量及熱費結算4.1供熱計量甲方應按照國家和地方有關規定，為乙方安裝供熱計量裝置。供熱計量裝置的選型、安裝、維護和管理應符合相關標準和規范。乙方應妥善保護供熱計量裝置，不得擅自損壞、拆除或改裝。如因乙方原因導致供熱計量裝置損壞或計量不準確，乙方應承擔相應的責任和費用。4.2熱費標準熱費標準按照當地有關規定執行，為每平方米______元/采暖期。如調整熱費標準，本合同的熱費標準應相應調整。4.3熱費結算方式乙方應按照以下方式結算熱費：（1）乙方應在每年的______月______日前，向甲方預繳本采暖期熱費的______%；（2）在采暖期結束后，雙方按照實際用熱量進行結算，乙方應在接到甲方的結算通知后的______日內，結清剩余熱費。4.4熱費繳納時間乙方應按照本合同約定的時間繳納熱費，如逾期未繳納，甲方有權按照每日______%的標準收取違約金。逾期超過______日的，甲方有權停止供熱，并依法追討欠費及違約金。五、供熱設施的維護與管理5.1供熱設施的產權劃分供熱設施的產權按照以下原則劃分：（1）從熱源廠（鍋爐房）至居民小區換熱站的供熱設施產權歸甲方所有；（2）從居民小區換熱站至用戶室內的供熱設施產權歸用戶所有。5.2供熱設施的維護責任（1）甲方負責對其產權范圍內的供熱設施進行維護、保養和維修，保證供熱設施的正常運行。甲方應定期對供熱設施進行檢查和維護，如發覺問題應及時處理。（2）乙方負責對其產權范圍內的供熱設施進行日常管理和維護，如發覺問題應及時通知甲方進行維修。乙方不得擅自對供熱設施進行改造、拆除或移動，如確需改造，應經甲方同意后，由甲方或具有相應資質的單位進行施工。5.3供熱設施的維修與改造（1）甲方應建立健全供熱設施維修管理制度，配備專業維修人員和設備，及時處理供熱設施的故障和。對于因供熱設施故障或影響供熱的，甲方應及時通知乙方，并采取有效措施盡快恢復供熱。（2）乙方如需要對其產權范圍內的供熱設施進行維修或改造，應提前向甲方提出申請，并提供維修或改造方案。甲方應在接到申請后的______個工作日內進行審核，如審核通過，乙方應按照甲方的要求進行施工。施工完成后，乙方應通知甲方進行驗收，驗收合格后方可投入使用。六、雙方的權利與義務6.1供熱方的權利與義務（1）甲方有權按照本合同的約定向乙方收取熱費。（2）甲方有權對乙方的用熱情況進行監督和檢查，如發覺乙方有違反本合同約定的行為，有權要求乙方改正，并按照本合同的約定追究乙方的違約責任。（3）甲方應按照本合同的約定，為乙方提供符合質量標準的供熱服務。（4）甲方應建立健全供熱應急預案，在供熱設施發生故障或時，應及時采取有效措施進行搶修，盡快恢復供熱，并按照有關規定及時報告相關部門。（5）甲方應按照國家和地方有關規定，對供熱設施進行定期檢驗和維護，保證供熱設施的安全運行。（6）甲方應向乙方提供供熱服務的咨詢和投訴渠道，及時處理乙方的咨詢和投訴。6.2用熱方的權利與義務（1）乙方有權按照本合同的約定享受甲方提供的供熱服務。（2）乙方有權對甲方的供熱服務質量進行監督和評價，如發覺甲方有違反本合同約定的行為，有權要求甲方改正，并按照本合同的約定追究甲方的違約責任。（3）乙方應按照本合同的約定，按時向甲方繳納熱費。（4）乙方應合理使用供熱設施，不得擅自改變用熱性質、擴大用熱面積或損壞供熱設施。（5）乙方應配合甲方對供熱設施進行檢查、維護和維修，如發覺供熱設施存在問題，應及時通知甲方。（6）乙方不得擅自拆除、移動或損壞供熱計量裝置，如發覺供熱計量裝置損壞或計量不準確，應及時通知甲方進行維修或更換。（7）乙方應遵守國家和地方有關供熱的法律法規和規章制度，不得從事危害供熱設施安全和供熱秩序的行為。七、違約責任7.1供熱方的違約責任（1）如甲方未按照本合同約定的時間、質量和溫度向乙方供熱，應按照本合同約定的標準向乙方減免熱費，并按照每日______%的標準向乙方支付違約金。如因甲方原因導致供熱中斷，甲方應在______小時內恢復供熱，并按照中斷時間的兩倍減免熱費。如中斷時間超過______小時，乙方有權解除本合同，并要求甲方退還已繳納的熱費及利息，同時甲方應按照本合同約定的熱費總額的______%向乙方支付違約金。（2）如甲方未按照本合同約定對供熱設施進行維護、保養和維修，導致供熱設施發生故障或，影響乙方正常用熱的，甲方應承擔相應的維修費用，并按照本合同約定的標準向乙方減免熱費和支付違約金。（3）如甲方未按照國家和地方有關規定對供熱設施進行定期檢驗和維護，導致供熱設施存在安全隱患的，甲方應立即停止供熱，并進行整改。如因整改導致乙方無法正常用熱的，甲方應按照本合同約定的標準向乙方減免熱費和支付違約金。7.2用熱方的違約責任（1）如乙方未按照本合同約定的時間繳納熱費，應按照每日______%的標準向甲方支付違約金。如逾期超過______日，甲方有權停止供熱，并按照本合同約定的熱費總額的______%向乙方收取違約金。乙方在繳納所欠熱費及違約金后，甲方應在______小時內恢復供熱。（2）如乙方擅自改變用熱性質、擴大用熱面積或損壞供熱設施，應按照本合同約定的熱費標準的______倍向甲方繳納熱費，并賠償甲方因此所遭受的損失。同時甲方有權停止供熱，并要求乙方限期改正。如乙方未在限期內改正，甲方有權解除本合同，并要求乙方賠償甲方因此所遭受的全部損失。（3）如乙方擅自拆除、移動或損壞供熱計量裝置，應按照本合同約定的熱費標準的______倍向甲方繳納熱費，并賠償甲方因此所遭受的損失。同時甲方有權要求乙方限期恢復原狀，如乙方未在限期內恢復原狀，甲方有權解除本合同，并要求乙方賠償甲方因此所遭受的全部損失。八、合同的變更、解除與終止8.1合同的變更本合同的變更須經雙方協商一致，并簽訂書面協議。如因國家和地方有關供熱的法律法規、標準和規范發生變化，或因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應按照法律法規的規定和公平原則協商變更本合同的相關條款。8.2合同的解除（1）經雙方協商一致，可以解除本合同。（2）因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行或部分無法履行，且雙方無法就變更本合同達成一致意見的，雙方可以解除本合同。（3）如甲方未按照本合同約定的時間、質量和溫度向乙方供熱，且經乙方書面通知后______日內仍未改正的，乙方有權解除本合同。（4）如乙方未按照本合同約定的時間繳納熱費，且逾期超過______日的，甲方有權解除本合同。（5）如乙方擅自改變用熱性質、擴大用熱面積或損壞供熱設施，且經甲方書面通知后______日內仍未改正的，甲方有權解除本合同。（6）如乙方擅自拆除、移動或損壞供熱計量裝置，且經甲方書面通知后______日內仍未恢復原狀的，甲方有權解除本合同。8.3合同的終止（1）本合同約定的供熱期限屆滿，雙方未就續約達成一致意見的，本合同自動終止。（2）本合同因解除而終止。（3）雙方履行完本合同約定的全部義務后，本合同終止。九、爭議解決方式9.1協商解決雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.2仲裁解決如經人民調解委員會調解未能達成協議的，雙方同意將爭議提交______仲裁委員會仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。9.3訴訟解決如雙方對仲裁裁決不服，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。在訴訟期間，雙方應繼續履行本合同中不涉及爭議的其他條款。十、通知與送達10.1通知方式本合同項下的通知應以書面形式作出，并通過以下方式送達：（1）專人送達：通知方應將通知送達至對方的注冊地址或實際經營地址，由對方的法定代表人或授權代表簽收。（2）郵寄送達：通知方應將通知以掛號信或特快專遞的方式郵寄至對方的注冊地址或實際經營地址，郵件寄出后______日視為送達。（3）傳真送達：通知方應將通知以傳真的方式發送至對方的傳真號碼，傳真發出后______小時視為送達。（4）郵件送達：通知方應將通知以郵件的方式發送至對方的電子郵箱，郵件發送成功后______小時視為送達。10.2送達地址雙方的送達地址如下：甲方：名稱：____________________地址：____________________郵編：____________________聯系人：________________聯系方式：________________傳真號碼：________________電子郵箱：________________乙方：名稱：____________________地址：____________________郵編：____________________聯系人：________________聯系方式：________________傳真號碼：________________電子郵箱：________________如雙方的送達地址發生變更，應在變更后的______日內書面通知對方。否則，原送達地址仍然有效。十一、不可抗力11.1不可抗力的定義本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。11.2不可抗力的通知如發生不可抗力事件，受影響的一方應在不可抗力事件發生后的______小時內，向對方發出書面通知，并提供有關不可抗力事件的證明文件。通知應包括不可抗力事件的發生時間、地點、原因、影響范圍和預計持續時間等內容。11.3不可抗力的后果（1）如不可抗力事件導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應根據不可抗力事件的影響，部分或全部免除責任。但雙方應采取積極措施，盡量減少不可抗力事件對本合同的影響。（2）如不可抗力事件持續時間超過______日，雙方應協商解決本合同的履行問題。如協商不成，任何一方均可解除本合同，并互不承擔違約責任。十二、其他條款12.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。12.2合同的份數本合同一式______份，甲方執______份，乙方執______份，具有同等法律效力。12.3補充協議本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同存在沖突，以補充協議為準。十三、附件本合同附件包括：（1）附件一：供熱設施平面圖（2）附件二：熱費繳費憑證樣本（3）附件三：供熱質量檢測報告樣本十四、附則14.1術語解釋本合同中下列術語的含義為：（1）“供熱期”：指每年當地規定的供熱開始時間至供熱結束時間。（2）“供熱設施”：指用于供熱的熱源、管網、換熱站、室內采暖系統等設備和設