汽車行業新車購買及三包服務協議合同編號：__________甲方（賣方）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯系方式：____________________乙方（買方）：姓名：____________________身份證號：____________________地址：____________________聯系方式：____________________一、總則1.協議目的本協議旨在明確甲乙雙方在汽車新車購買及三包服務方面的權利和義務，保證雙方的合法權益得到保障。2.適用范圍本協議適用于甲方銷售給乙方的全新汽車及相關三包服務。3.定義和解釋（1）“汽車”指甲方銷售給乙方的全新車輛。（2）“三包服務”指包修、包換、包退的服務。（3）“質量問題”指汽車在正常使用情況下出現的影響車輛功能、安全或正常使用的問題。二、車輛信息1.車輛基本信息車輛品牌：____________________車輛型號：____________________車輛識別代碼：____________________發動機號碼：____________________車輛顏色：____________________2.車輛配置及選裝項目車輛配置包括但不限于：安全氣囊、空調系統、音響系統等。選裝項目包括但不限于：導航系統、倒車雷達、真皮座椅等。三、車輛價格及付款方式1.車輛價格車輛總價為人民幣（大寫）____________________元整（小寫：￥____________________元）。此價格包含車輛本身價格、增值稅、消費稅等相關稅費。2.付款方式及時間（1）乙方應在簽訂本協議后______日內，向甲方支付定金人民幣（大寫）____________________元整（小寫：￥____________________元）。（2）乙方應在車輛交付前，向甲方支付車輛尾款人民幣（大寫）____________________元整（小寫：￥____________________元）。付款方式為：[具體付款方式，如銀行轉賬、支票等]3.定金條款（1）如乙方違反本協議，未能按時支付車輛尾款，甲方有權沒收定金。（2）如甲方違反本協議，未能按時交付車輛，應雙倍返還定金給乙方。四、交付及驗收1.交付時間及地點甲方應在______年______月______日，將車輛交付至乙方指定的地點：____________________。2.交付條件（1）車輛應符合國家相關質量標準和技術規范。（2）車輛應配備齊全的隨車文件，包括但不限于車輛合格證、使用說明書、保修手冊等。（3）車輛外觀無明顯劃痕、損傷，內飾整潔無異味。3.驗收標準及程序（1）乙方應在車輛交付時，對車輛進行驗收。（2）驗收內容包括車輛外觀、內飾、配置、功能等方面。（3）如乙方在驗收過程中發覺問題，應及時向甲方提出，甲方應負責解決。4.車輛交付后的風險轉移車輛交付后，車輛的風險及所有權轉移至乙方。五、三包服務1.三包有效期及包修期（1）三包有效期為______年或行駛里程______公里，以先到者為準。（2）包修期為______年或行駛里程______公里，以先到者為準。2.三包責任范圍（1）在三包有效期內，因產品質量問題，車輛出現故障，甲方應負責免費修理。（2）在三包有效期內，同一故障修理超過______次仍不能正常使用的，甲方應負責為乙方更換車輛或退貨。（3）在三包有效期內，因嚴重安全功能故障累計進行了______次修理，嚴重安全功能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全功能故障的，甲方應負責為乙方更換車輛或退貨。3.三包服務流程（1）乙方在發覺車輛存在質量問題后，應及時通知甲方。（2）甲方應在接到通知后______日內，安排人員對車輛進行檢查和維修。（3）如需要更換零部件，甲方應使用原廠配件進行更換。4.更換、退貨條件及程序（1）符合下列條件之一的，乙方有權要求更換車輛：車輛因質量問題，修理時間累計超過______日的。同一質量問題累計修理超過______次的。（2）符合下列條件之一的，乙方有權要求退貨：車輛因質量問題，修理時間累計超過______日的。同一質量問題累計修理超過______次的。因嚴重安全功能故障累計進行了______次修理，嚴重安全功能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全功能故障的。（3）乙方要求更換車輛或退貨的，應向甲方提交書面申請，并提供相關證明材料。甲方應在接到申請后______日內，作出答復。如甲方同意乙方的要求，應在______日內為乙方辦理更換車輛或退貨手續。六、質量保證1.質量標準甲方所售車輛應符合國家相關質量標準和技術規范，以及甲方所承諾的質量標準。2.質量問題處理（1）在包修期內，車輛出現質量問題，甲方應負責免費修理。（2）如車輛出現質量問題，影響到乙方的正常使用，甲方應提供代步車或相應的交通補償。3.召回制度（1）如發覺車輛存在缺陷，可能影響到車輛的安全功能，甲方應按照國家相關規定，及時實施召回。（2）甲方應通過電話、短信、郵件等方式通知乙方召回相關信息，并安排乙方到指定地點進行免費維修或更換零部件。七、售后服務1.售后服務內容（1）甲方應為乙方提供車輛的保養、維修、技術咨詢等售后服務。（2）售后服務期限為車輛交付后______年或行駛里程______公里，以先到者為準。2.售后服務網點及聯系方式甲方應在全國范圍內設立售后服務網點，并向乙方提供售后服務網點的地址、聯系方式等信息。3.保養及維修記錄甲方應如實記錄車輛的保養及維修情況，并向乙方提供相關記錄。八、違約責任1.賣方違約責任（1）如甲方未能按時交付車輛，每逾期一日，應按照車輛總價的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應按照車輛總價的______%向乙方支付違約金。（2）如甲方交付的車輛不符合本協議約定的質量標準或配置要求，乙方有權要求甲方更換車輛或退還車輛，并要求甲方按照車輛總價的______%向乙方支付違約金。（3）如甲方未能按照本協議約定提供三包服務或售后服務，乙方有權要求甲方承擔相應的責任，并按照每次服務費用的______%向乙方支付違約金。2.買方違約責任（1）如乙方未能按時支付車輛款項，每逾期一日，應按照未付款項的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權解除本協議，并沒收乙方已支付的定金。（2）如乙方在車輛交付后，未經甲方同意，擅自對車輛進行改裝、拆卸或維修，導致車輛出現質量問題或損壞，乙方應承擔相應的責任，并賠償甲方的損失。3.不可抗力情況下的違約責任（1）如因不可抗力原因導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明材料。（2）如不可抗力原因導致本協議無法繼續履行，雙方應協商解決，如協商不成，可按照本協議約定的爭議解決方式處理。九、爭議解決1.協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）本協議的解釋和執行均適用[具體法律]法律。（2）如雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向本協議簽訂地的仲裁機構申請仲裁，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.管轄法院或仲裁機構（1）如雙方選擇仲裁，仲裁機構為[具體仲裁機構名稱]。（2）如雙方選擇訴訟，管轄法院為[具體法院名稱]。十、通知與送達1.通知方式本協議項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：（1）專人送達；（2）掛號信或特快專遞；（3）傳真或郵件。2.送達地址及確認雙方確認以下送達地址為各自的通訊地址：甲方通訊地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________傳真：____________________電子郵箱：____________________乙方通訊地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________傳真：____________________電子郵箱：____________________如一方變更通訊地址，應在變更后______日內書面通知對方，否則，視為未變更。十一、保密條款1.保密內容雙方應對在本協議簽訂、履行過程中所知曉的對方的商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。3.違約責任如一方違反本保密條款，應向對方支付違約金人民幣（大寫）____________________元整（小寫：￥____________________元），并賠償對方因此所遭受的損失。十二、協議變更與解除1.協議變更條件及程序（1）本協議的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的協議變更或補充協議。（2）如法律法規或政策發生變化，導致本協議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應根據法律法規或政策的要求進行協商變更。2.協議解除條件及程序（1）如一方違反本協議的約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。（2）如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因，導致本協議無法履行或部分無法履行，雙方應協商解決；協商不成的，任何一方有權解除本協議，且雙方互不承擔違約責任。3.協議變更或解除后的處理（1）本協議變更或解除后，雙方應按照變更或解除后的協議履行各自的義務。（2）如本協議解除，雙方應互相返還已履行的部分，并按照本協議的約定承擔相應的責任。十三、其他條款1.協議的完整性本協議構成雙方之間關于汽車新車購買及三包服務的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。2.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。3.協議