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文檔簡介
配餐服務合同范本合同編號:__________甲方(委托方):甲方名稱:甲方地址:甲方聯系方式:甲方聯系郵箱:乙方(受托方):乙方名稱:乙方地址:乙方聯系方式:乙方聯系郵箱:一、合同主體1.1甲方(委托方)甲方作為委托方,有權要求乙方按照本合同約定提供配餐服務。甲方應按照合同約定支付服務費用,并配合乙方進行服務質量監督與評估。1.2乙方(受托方)乙方作為受托方,應具備提供配餐服務的相關資質和能力。乙方應按照本合同約定的服務內容與標準,為甲方提供優質、安全的配餐服務,并接受甲方的監督與評估。二、服務內容與標準2.1配餐服務范圍乙方應按照甲方的需求,為甲方提供[具體時間段]的配餐服務,包括但不限于早餐、午餐、晚餐及加餐。配餐服務的對象為甲方指定的[具體人員范圍]。2.2配餐服務標準(1)乙方應根據甲方的需求和人員口味,制定科學合理的菜單,保證菜品的多樣性和營養均衡。(2)每餐的主食、副食、湯品應搭配合理,份量適中。(3)乙方應保證食品的口感和質量,做到色香味俱佳。2.3食品質量與安全要求(1)乙方應嚴格遵守國家相關食品安全法律法規,保證所提供的食品符合衛生標準和質量要求。(2)乙方應從正規渠道采購食品原材料,并嚴格檢驗原材料的質量和安全性。(3)乙方應加強食品加工過程的衛生管理,保證食品加工環境整潔、衛生,加工人員具備健康證明和良好的衛生習慣。(4)乙方應嚴格按照食品儲存要求,對食品進行妥善儲存,防止食品變質和受到污染。三、服務期限3.1合同起止時間本合同自[起始日期]起生效,至[終止日期]止。3.2服務期限的延長與終止(1)若雙方在合同期滿前均無異議,本合同自動延長[延長時間]。(2)若一方違反本合同約定,另一方有權提前終止本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。(3)因不可抗力等不可預見、不可避免的原因,導致本合同無法繼續履行的,本合同自行終止,雙方互不承擔違約責任。四、服務費用及支付方式4.1服務費用計算標準甲方應按照以下標準向乙方支付服務費用:(1)早餐每人每份[具體金額]元。(2)午餐每人每份[具體金額]元。(3)晚餐每人每份[具體金額]元。(4)加餐每人每份[具體金額]元。服務費用根據實際用餐人數進行結算。4.2付款方式與時間甲方應按照以下方式和時間向乙方支付服務費用:(1)付款方式:[具體付款方式,如銀行轉賬、支票等]。(2)付款時間:甲方應在每月的[具體日期]前,支付上一個月的服務費用。4.3發票開具乙方應在收到甲方支付的服務費用后,及時為甲方開具正規發票。五、雙方權利與義務5.1甲方權利與義務(1)甲方有權對乙方的配餐服務進行監督和檢查,提出改進意見和建議。(2)甲方應按照本合同約定及時支付服務費用。(3)甲方應向乙方提供必要的協助和配合,如提供用餐場所、協助乙方進行人員管理等。(4)甲方應按照乙方的要求,及時反饋用餐人員的意見和建議。5.2乙方權利與義務(1)乙方有權根據本合同約定收取服務費用。(2)乙方應按照本合同約定的服務內容與標準,為甲方提供優質、安全的配餐服務。(3)乙方應定期對用餐人員進行滿意度調查,并根據調查結果及時改進服務質量。(4)乙方應加強對員工的培訓和管理,提高員工的服務意識和專業水平。(5)乙方應妥善處理用餐人員的投訴和建議,及時采取措施解決問題。六、食品原材料采購6.1采購標準與要求(1)乙方應嚴格按照國家相關標準和要求采購食品原材料,保證原材料的質量和安全。(2)采購的食品原材料應新鮮、無變質、無異味,符合食品衛生標準。(3)乙方應建立食品原材料采購臺賬,詳細記錄采購的品種、數量、供應商、采購日期等信息。6.2供應商選擇與管理(1)乙方應選擇具有合法資質和良好信譽的供應商進行合作,并與其簽訂采購合同,明確雙方的權利和義務。(2)乙方應定期對供應商進行評估和考核,對不符合要求的供應商應及時終止合作。(3)乙方應要求供應商提供食品原材料的檢驗報告、合格證明等相關文件,并進行核實和存檔。6.3原材料檢驗與驗收(1)乙方應在食品原材料入庫前進行檢驗和驗收,保證原材料的質量和安全。(2)檢驗和驗收的內容包括原材料的外觀、氣味、口感、保質期等方面。(3)對檢驗不合格的原材料,乙方應及時予以退貨或更換,不得使用。七、配餐服務流程7.1菜單制定與確認(1)乙方應根據甲方的需求和人員口味,制定每周的菜單,并提前[具體天數]提交給甲方確認。(2)甲方應在收到菜單后的[具體天數]內進行確認,如甲方對菜單有異議,應及時與乙方溝通協商,乙方應根據甲方的意見進行調整。(3)菜單確認后,乙方應嚴格按照菜單進行食品制作,不得隨意更改。7.2食品制作與配送(1)乙方應按照國家相關標準和要求進行食品制作,保證食品的衛生和安全。(2)食品制作過程中,乙方應嚴格控制食品添加劑的使用,保證食品符合國家相關標準。(3)乙方應根據甲方的要求,按時將食品配送到指定地點,并保證食品的溫度和質量。7.3餐具與設備的提供與管理(1)乙方應提供符合衛生標準的餐具,并定期進行消毒和更換。(2)乙方應負責配餐設備的維護和管理,保證設備的正常運行。(3)如因餐具或設備問題導致食品質量或安全問題,乙方應承擔相應的責任。八、食品安全與衛生管理8.1食品安全管理制度(1)乙方應建立健全食品安全管理制度,包括食品采購、加工、儲存、配送等環節的管理制度。(2)乙方應加強對員工的食品安全培訓,提高員工的食品安全意識和操作技能。(3)乙方應定期對食品安全管理制度進行評估和完善,保證制度的有效性和適應性。8.2衛生標準與檢查(1)乙方應嚴格遵守國家相關衛生標準和要求,保證配餐場所的衛生和整潔。(2)乙方應定期對配餐場所進行衛生檢查,發覺問題及時整改。(3)甲方有權對乙方的配餐場所進行衛生檢查,乙方應予以配合。8.3處理與應急預案(1)乙方應制定食品安全應急預案,明確應急處置流程和責任分工。(2)如發生食品安全,乙方應立即采取措施進行處理,并及時向甲方和相關部門報告。(3)乙方應積極配合相關部門進行調查和處理,承擔相應的責任。九、服務質量監督與評估9.1監督機制與方式(1)甲方有權對乙方的服務質量進行監督,可采取定期檢查、隨機抽查、滿意度調查等方式。(2)乙方應積極配合甲方的監督工作,提供必要的資料和信息。9.2服務質量評估標準(1)服務質量評估標準包括食品質量、服務態度、配送及時性、衛生狀況等方面。(2)甲方應根據評估標準對乙方的服務質量進行評估,評估結果作為支付服務費用和是否繼續合作的重要依據。9.3改進措施與獎懲機制(1)對于服務質量評估中發覺的問題,乙方應及時采取改進措施,并向甲方提交整改報告。(2)如乙方的服務質量達到或超過評估標準,甲方可給予乙方一定的獎勵,如增加服務費用、延長合同期限等。(3)如乙方的服務質量未達到評估標準,甲方有權要求乙方進行整改,如乙方在規定時間內未完成整改,甲方有權扣除部分服務費用或終止合同。十、保密條款10.1保密內容與范圍(1)雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、人員信息等予以保密。(2)保密范圍包括但不限于合同內容、服務流程、菜單配方、客戶信息等。10.2保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]。10.3違約責任如一方違反本保密條款,應向對方支付違約金[具體金額]元,并賠償對方因此造成的損失。十一、違約責任與爭議解決11.1違約責任的認定與承擔(1)若甲方未按照本合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。(2)若乙方未按照本合同約定提供配餐服務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于重新提供服務、減免服務費用、賠償甲方因此造成的損失等。(3)若雙方違反本合同的其他約定,應按照本合同的約定承擔相應的違約責任。11.2爭議解決方式本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十二、合同變更與解除12.1合同變更的條件與程序(1)本合同的變更需經雙方協商一致,并簽訂書面變更協議。(2)如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本合同無法繼續履行或部分無法履行,雙方應協商變更本合同的相關內容。12.2合同解除的情形與處理(1)若一方違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。(2)若雙方協商一致,可以解除本合同。合同解除后,雙方應按照本合同的約定進行結算和清理。十三、不可抗力13.1不可抗力的定義與范圍本合同中所稱的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。13.2不可抗力的通知與證明(1)若一方因不可抗力不能履行本合同,應及時通知對方,并在合理期限內提供不可抗力的證明文件。(2)通知應采用書面形式,包括但不限于郵件、傳真、信函等,并應注明不可抗力的發生時間、地點、影響范圍及預計持續時間等內容。13.3不可抗力的后果與處理(1)因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方應根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。(2)如不可抗力導致本合同的履行遲延,雙方應協商確定新的履行期限。十四、其他條款14.1通知與送達(1)本合同項下的通知應以書面形式發出,包括但不限于郵件、傳真、信函等。通知的送達地址以本合同首部約定的地址為準。(2)如一方變更通知送達地址,應提前[具體天數]書面通知對方,否則,通知按照原地址送達的,視為已送達。14.2合同份數與保存本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力
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