學校班級企業化管理模式的研究》課題研究報告XX縣區第一中等職業技術學校龍衛平

【摘要】

本研究報告是對課題的總結。報告對“班級企業化管理”的背景、內涵、目標以及實施過程進行了詳實的論述；并展示了把班級看作“企業”，把學生看作“員工”，把學習看作“工作”，把學習作品看作“產品”，借鑒優秀企業的管理方法和文化對一個班級進行有效經營的班級管理方法（簡稱為班級企業化管理）。報告同時還就課題研究的成果、成效以及對學校所產生的影響進行了闡述。

【關鍵詞】

職業學校班級企業化管理研究

本課題是2010年12月經中XX省教育廳思政處，省中職學校德育研究與指導中心批準立項的省級重點德育研究課題（編號：zjd2010－a－014）。在省中職德育指導中心、市德體藝科、教研室等領導指導下，在全體德育管理團隊和班主任共同努力下，積極開展課題研究，取得顯著的成果，編寫了四本研究成果集如《職業學校班級企業化管理的職業素養主題班會集》、《職業學校班級企業化管理的研究案例集》、《職業學校班級企業化管理的研究論文集》、《職業學校班級企業化管理的心得集》；還提煉了多篇論文分別在國家、省市級獲獎或省市刊物發表，《融企業文化，促學生成長》獲省論文一等獎，《淺談職業學校的班級企業化管理》在《廣東教育·職教版》發表。在XX縣區特色班級評選中，我校的企業化班級09稅務（未來投資公司）、09會計（鴻信財務公司）、11稅務（證券公司）分別獲得XX縣區2010年度、2011年度、2012年度特色班級。隨著課題的不斷深入和實踐，學生自我管理和自我約束能力有了明顯提高，職業意識有了明顯提高，職業素養有了明顯提高，班級管理效果有了明顯改善，班風、校風有了明顯改善，學生精神了，班主任輕松了，學校文明了。課題并于2013年6月順利結題，評為優秀等次。

一、課題提出的背景

為什么提出職業學校班級企業化管理模式呢。

（一）從職業教育特點分析

職業教育就是一種就業教育，一種培養學生進入公司企業擔任技術工人，技術操作者和管理者的就業教育，而不是以培養學生升入高一級學校學習為目的精英教育。職業教育的宗旨就是服務社會主義現代化建設。《職業教育法》指出了“職業教育是建立在普通教育基礎之上的，以社會分工形成的職業需求（包括社會的、個人的）為價值取向而進行的教育”。聯合國教科文組織也指出了“職業教育為就業作準備的教育”。職業學校是為學生就業、創業作

—1—準備的學校。這說明職業教育的特殊性在于職業性和就業性，這是職業教育與普通教育的最大區別。所以我們把職業學校看成職業預備階段，把學生看成準員工或準職業人；在職業學校里引入企業元素，職業元素，讓中職生在學校里感受和體驗優秀企業或職業的管理要求；在學校里把學生培養成具有一定的職業素養、具有良好的工作態度和新時期企業所需要的職業人。這是我們提出班級企業管理的原因之一。

（二）從傳統的班級管理方面分析

班級是學生成長的重要園地。班級管理是學校教育的最基層管理，是對學生直接教育的重要環節，是完成各項教育教學任務，實現教育目標的重要保證。班級管理的好壞直接影響到學校的管理，影響到學校的校風和學風，影響到學校的教育教學質量，影響到學生成長。

當前，大多數職業學校的班級管理仍采用傳統的“應試教育”環境下的班級管理，這種傳統式的班級管理存在很多問題：（1）傳統的班級管理，缺乏科學理論指導，班主任普遍帶有主觀性、隨意性、包辦性。或是強制性發號施令，或是“家長制”出言必訓，或是“保姆式”的包辦，或是“警察式”的看管，班級工作無巨細都要親自管，不給學生一點自由支配的權利。（2）傳統的班級管理，缺乏班級文化理念，稀里糊涂管班級，班主任往往“只關注課堂，只關注成績，只關注個人排名”而不關注班級文化建設，不會營造班級文化，不去設定班級管理目標，不去設定學生成長目標，不去設計班歌、班訓、班容、班貌，不去營造班級環境、班級氛圍和班級學風，從而使班級缺乏凝聚力、向心力，從而缺乏班級活力。（3）傳統的班級管理，缺乏團隊管理意識，單槍匹馬管理班級，班主任基本上沿用傳統班干部任用方式，一方面，傳統的班級管理班干部是帶有“官位色彩”的干部，只負責命令、安排和監督，不會因為這個事情沒有做好而擔當責任。另一方面，傳統的班級管理學生干部一旦當上，很少免職，這樣忽視了多數的學生參與，壓抑了更多學生的積極性和主動性，是不符合現代教育理念民主平等原則；班級企業化管理，學生干部一般采用輪值制、競選制等，一般實行一人一崗制，每個人都是班上管理者。這樣有利于職業教育的職業崗位理念的培養，有利于現代人職業意識的培養。所以，根據職業學校特點，結合學校實際情況，改變傳統的班級管理模式，提出了職業學校班級企業化管理模式。這是我們提出班級企業化管理模式的原因之二。

（三）從學生的職業成長方面分析

當前，為什么學校畢業生不等于企業合格員工。為什么無法對接企業內做事的規則與習慣。北京瀾海源創管理咨詢有限公司對企業一線員工進行了累計上萬人次的調研，從不同維度的調研結果中我們發現，這些剛出校門的“準職業人”、“準社會人”其實并沒有準備好如何融入社會與職場。面對企業的文化、規章制度、業務流程、績效考核、上下級關系、同事

—2—合作等日常工作無力駕馭，有些員工在撞得“頭破血流”后成長了，有些員工選擇放棄離開了""畢業生應該是什么樣的，才能被企業與社會接納。”

班級是學生成長的重要園地，是學生個性發展的重要舞臺，是學生集體教育的重要陣地。在班級管理中引入企業管理模式，它是一種有目的訓練學生進行班級管理的能力的班級管理；它是一種有目的培養學生職業能力的班級管理；它是一種有目的培養學生職業素養的班級管理；它有助于培養學生良好的職業意識、崗位意識、責任意識、團隊意識、產品意識、產量意識、質量意識、管理意識、規范意識、節約意識、企業安全意識等；它有助于提升他們的職業能力、管理能力、做事能力、就業能力、創業能力；它有助于增強學生的社會責任感，職業使命感。班級企業化管理模式既有助把班級管好，又能培養學生的職業品質和能力，促進他們職業成長。讓職業教育對接企業需求，這也是我們提出班級企業化管理的原因之三。

（四）從當前職校班主任方面分析

當前，職業學校大多數老師怕做班主任，為什么。是因為職業學校的學生特別難管，職業學校的班主任特別辛苦。其主要原因是生源差，職業學校的學生大多數來自中考失敗者，他們文化基礎差，學習習慣差，學習自信心低，日常行為習慣差，組織紀律性差等。老師們怕做班主任的主要原因是沒有正確的學生觀，沒有合適班級管理方法。為了能減輕班主任的工作壓力和負擔，讓班主任們輕松愉快地帶好一個班級，改變老師對做班主任的看法，這是我們提出班級企業化管理原因之四。

總之，提出職業學校班級企業化管理模式，是職業教育目的的需要，是創新職業學校班級管理的需要，是職業學校學生成長與發展的需要，是減輕職業學校班主任工作負擔的需要。

二、課題研究的界定

所謂班級企業化管理就是把一個班級當作一間“企業”來進行管理或經營的一種方法，也就是把班級看作“企業”，把學生看作“員工”，把學習看作“工作”，把學習作品看作“產品”，借鑒優秀企業的管理方法和文化對一個班級進行有效管理的一種方法。

具體來說，在職業學校，根據專業特點和職業教育持點，把班級模擬成一間優秀“企業”，通過對優秀企業文化（包括企業遠景、口號、理念、制度、措施和方法）的移植、提煉和升華，來營造和構建一種崗位明確、責任清晰、行為規范、態度端正、工作嚴謹、使命清楚的團結奮進、積極向上的“企業（班級）”文化氛圍；使學生在優秀的“企業（班級）”文化氛圍熏陶下，讓準員工或準職業人（學生）明確“企業（班級）”的遠景和目標、明確自己的使命，從而激發準員工或準職業人（學生）自我管理、自主嘗試，從而有計劃有目的地把學生培養成會計劃、會總結、會整理、會管理、會安全；愛崗位、愛整潔、愛規范、愛勞動、

—3—愛學習的；行為端正有素養的、做事規范有條例的、具有現代企業意識的、具有一定的職業素養、職業品質和職業能力的、具有良好工作態度的新時期企業需要的職業人的一種新型的班級管理方法。

三、課題研究的理論依據

（一）國家文件精神

本課題研究以《關于加強和改進中等職業學校學生思想道德教育的意見》（教職成[2009]11號）、《教育部，人力資源社會保障部關于加強中等職業學校班主任工作的意見》（教職成[2010]14號）、《關于加強中等職業學校校園文化建設的意見》（教職成〔2010〕8號）、社會主義核心價值觀等文件精神為依據。

（二）《教育：財富蘊藏其中》

本課題研究建立在聯合國教科文組織的報告《教育。財富蘊藏其中》的教育理念上，它的“學會認知，學會做事，學會共同生活，學會生存”是本課題強有力的依據。

（三）人本主義教育思想

本課題研究建立在人本主義教育思想上，要求職業教育工作者要充分考慮到職業教育自身特點和受教育者生理和心理特點，從學生需要和長遠發展角度出發開展德育工作。班級企業管理體現了人本主義教育思想。

（四）因材施教理論

本課題研究建立在“因材施教”的教育理論上。職業學校的學生與普通中學的學生就應該采用不同教育形式，采用不同管理方法。

（五）模擬仿真理念

本課題研究還建立在“模擬仿真”基礎上。班級企業化管理模式是一種模擬仿真，每一個班級都是一個企業，讓學生在虛擬企業環境中體驗與感悟企業的運作，企業制度和要求，讓學生擔當企業人角色，學習所需要企業知識與能力，縮短學生就業適應時間。

（六）人的全面發展理論

本課題研究還建立在以馬克思的“關于人的全面發展”理論基礎上，建立以學生為主體，全體參與，以教師為主導，宏觀調控的合作關系，建立一套自律的班級管理模式。

四、課題研究的現狀與價值

（一）課題研究的現狀

職業學校班級企業化管理模式是一種新型的班級管理模式。通過上網等形式查閱發現到目前為此，國內還沒有人系統地把職業學校的一個班級當著一個企業或公司來管理，把學生

—4—看成企業或公司員工來管理的研究。國外也沒有職業學校有這樣課題。雖然有不少職業學校有企業命名的校企合作班比如珠海中專的摩天宇班、奧威斯曼班；但這些只是零散的、局部的；尚沒有形成像班級企業化管理模式那樣。

（二）課題研究的價值

1.理論價值。豐富了中職學校班級管理的理論與內涵，拓寬了中職學校班級管理的途徑，延伸了中職學校班級管理的外延，豐富班級文化建設的理論與內涵，也為校企融合提供一個新方式，為今后同類型學校班級文化建設與班級管理提供理論支撐和方向引導。

2.實踐價值。加強和改進了學校德育工作，特別是創新了職中班級管理模式，為職校班級管理工作注入新活力、新思路和新對策，全面提高職業學校班級管理效果，提高班主任的工作能力，提高了中等職業學校的培養質量，推動了職業學校的發展。它具有很強實踐意義，我們認為該課題是一項非常值得研究和開發的課題，具有很高的研究價值。

五、課題研究的方法

本課題的研究方法是以行動研究法和對比實驗法為主，以調查研究法、經驗交流法、測試評比法、文獻研究法、訪談法、研討法等為輔。

六、課題研究的內容和過程

（一）課題研究的內容

1.如何建立職業學校的班級企業化管理模式的研究。

2.探索“班級企業化管理模式”中對職中生的職業素養和職業能力提升的研究。

3.探索“班級企業化管理模式”中如何推行企業“6s管理”的研究。

4.探索“班級企業化管理模式”在班級管理中如何增強企業（班級）凝聚力的研究。

5.探索“班級企業化管理模式”下，常規管理中班級每日德育分轉化企業每日財富值的研究。

（二）課題研究的過程

課題研究的基本過程為5個階段。準備啟動階段，初期階段，中期階段，后期階段和完成推廣階段。

七、課題研究的主要成果

（一）構建班級企業化管理模式1.定“企業”名稱

給班級冠上企業名稱，這是班級企業化管理模式的第一步。

2.搭管理班子

用企業管理稱謂搭建企業（班級）管理團隊，這是班級企業化管理模式的第二步。

—5—3.定企業（班級）遠景

像企業遠景那樣給班級設置遠景，也就確定班級管理目標，這是班級企業化管理模式的第三步。

4.定企業（班級）文化

用企業文化模式給班級確定文化，營造班級精神，這是班級企業化管理模式的第四步。

5.定企業制度（班規）

借用或遷移企業優秀制度制定班級制度（班規），這是班級企業化管理模式的第五步。

6.學習即工作，作品即產品

學習即工作，作品即產品，這是班級企業化管理模式的第六步。

7.“車間”即小組，“財富”即表現

以企業“車間”或“工作室”作為考評對象，用企業“財富”評價員工的表現，這是班級企業管理模式的第七步。

（二）構建校園育人標準對接企業用人標準

學校畢業生為什么不等于企業合格員工。為什么學校培養學生無法對接企業做事規矩和習慣呢。其主要原因是學校育人標準與企業用人標準不同。如何使學生在校養成的習慣或職業素養能適應企業的工作習慣或企業需求呢。

1.開發專門主題班會，全面打造學生職業素養

企業需要的不是混口飯吃的人力，而是在接納企業文化、產品、制度、客戶、同事的前提下，共同解決企業生存與發展的問題，承擔應有的責任、完成本職任務，并在工作中能夠持續穩定的有一定職業技能和職業素養的人。有位企業人事經理在一次招聘會上說：“如果中職生不具備優秀的職業素養，那么我們還不如去招聘那些文化素質不夠好、但能吃苦耐勞的農民工”。

如何讓學生走出校園進入企業時，感覺到環境沒有變，感覺自己在校園環境中所養成的習慣適用于企業環境。

第一步。我們需要在社會、企業中找到共性的職業化話題或事件，將這些職業化話題與事件前置于校園。

第二步：在校園中先與教師團體共同探索將這些同性話題與事件的教育意義（尤其是育人的意義）

第三步。當教師先理解、接納了這些企業與教育共同關注話題與事件，并能身體力行時，才有可能將這些共性話題與事件轉化為學生能夠接受的形式，言傳身教地去教書育人。

—6—所以，我們設計開發了一套關于培養學生職業素養的主題班會，打破傳統的班會形式和內容，有步驟地在企業化班級里分五個學期里實施，每個學期開設五個主題，一共二十五主題如表，例如會計劃、會總結、會記錄、會溝通、會整理等。

通過職業素質主題班會為學生埋下認識企業、對接企業的種子，真正地縮短學生就業時適應企業的時間。

2.利用現有場所，培養學生的職業素養

職業學校培養的不像普通中學那樣培養升入高一級學校的具有高知識、高智商的人，而職業學校就是培養良好的行為習慣的職業人，如果一個職中生，他能達到會整理、會整頓、會清掃、會清理，做事規范有條理，那他就是一個非常不錯的企業員工，也將在就業競爭中戰勝其它職業學校的學生，而不要求他有更高更深的知識。培養這些職業素養，不靠傳統說教和灌輸，也不靠什么先進設備和儀器，而是靠落實到最基本場室如教室、宿舍、實訓室和實驗室等整理與整潔，落實到最基本的常規要求。如果我們每天能把教室桌椅板凳擺放好，清掃工具擺放在規定地方，講臺東西擺放整齊，教室張貼規范；如果我們每次實訓結束都能整齊地把實訓東西回歸原位，擺放整齊，能把實訓場地清掃干凈；如果我們每天宿舍物品擺放整潔有序，地面干凈清爽，這就是一種素養，這就是一種能力。作為職業預備階段，職業素養是職業學校教育的重要目標之一。一個非常凌亂的教室環境和宿舍環境，一定培養不出規范、整潔的職業人；一個雜亂無章的實訓場地，一定培養不出具有“作風嚴謹，技術規范”技能高手。

3.利用現有德育活動，提高學生職業素養

職業學校就是培養具有良好的日常行為規范的學生，也就是培養遵紀守法，遵規守矩，做事規范，做事有序，做人尊重，做人友善的員工。這些東西不是什么虛無縹緲的東西，我們必須在德育活動中轉化為實實在在，看得見，摸得著，聽得見的東西。比如引導學生“禮貌問好”，提高學生的文明禮貌素養。比如引導同學“列隊出操和上課”，提高同學整齊有序和規范安全意識。比如引導同學“有節奏的一職掌聲”，提升同學精神、陽光、自信意識。還比如引導同學們“規范地拿凳子”，提升同學愛護公物、整齊文明的意識。總之，利用一切德育活動，與學生行為養成對接，與學生的職業意識對接，與學生的職業能力對接，使學生成為真正的職業人奠定基礎。

八、課題研究的主要成效

（一）試點班級管理效果非常明顯

自從2010年9月開展班級企業化管理模式的試點以來，我們驚喜發現了這些試點班級，

—7—桌椅整齊了，地面干凈了，內務規范了，集隊整齊了，學生精神了，班主任輕松了。

企業化（班級）教室

班級形象

二）學生職業素養明顯提高了

自從實施班級企業化管理以來，我們驚喜地發現這些實驗班級的學生精神面貌好了，學習氛圍好了，學習目標明確了，專業學習興趣濃了，學習積極性明顯高了，如騰龍公司（10數控①班）代表學校參加XX縣區技能競賽的正式選手中占2/3。工作積極性高了，參與事務多了，做事能力提升了，自主管理能力增強了如未來投資公司（09稅務班），因為班主任外出學習，學生自行組織結果該班仍能榮獲校運動會團體總分第一名和校運會文明風尚獎。職業意識增強了，職業素養提高了如鴻信財務公司（09會計班）在企業頂崗實習中，表現非常出色，從不遲到早退，高質量完成實習任務，得到企業老總的高度贊賞，也是他多年來從沒見到職業道德和職業素養最好的學生。

（三）班主任管理能力明顯提高了

兩年來，經過班級企業化管理模式研究后，班主任管理能力明顯提高了，如葉韶娟、黃曉麗、林正健等班主任帶班級獲市特色班級。班主任的理論水平高了，班主任組織能力強了，班主任研究水平高了，班主任的改革意識和創新意識強了有多名在學校班主任總結會議發言，教研水平也相應提高，以及撰寫論文也好了，共有一大批班主任論文獲得省市獎勵。

（四）課題效果明顯，推動學校德育工作。

由于課題研究不斷深入，我校德育工作呈現良好發展趨勢，學生各項指標明顯進入一個良性發展階段，比如學生禮貌問候，學生列隊出操，列隊上課，學生衛生意識，班級內務整理意識，宿舍內務整理意識，儀表儀容端莊意識，學生節奏鼓掌意識，飯堂排列意識等等有了明顯進步，得到XX縣區教育局的高度肯定，并在2012年5月