物業管理招標合同編號：__________甲方（招標方）：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（投標方/物業服務方）：法定代表人：地址：聯系方式：一、總則1.1項目概述本項目為[項目名稱]的物業管理招標項目，該項目位于[項目具體地址]，總建筑面積為[X]平方米，包含[具體物業類型，如住宅、商業、寫字樓等]建筑。項目具有[描述項目的一些特點，如配套設施情況、居住或使用人群特點等]的特點，需要專業的物業管理服務來保障其正常運營和業主/使用人的權益。1.2合同目的與依據本合同的目的在于明確甲方通過招標選定乙方為物業服務方，由乙方為項目提供優質、高效的物業管理服務。本合同依據《中華人民共和國民法典》及相關物業管理法律法規制定，保證雙方在物業管理服務中的權利和義務得到明確規范，保障項目物業管理工作的順利進行。二、招標主體與投標主體2.1招標方（甲方）甲方作為本項目的業主或業主委托的管理單位，有權對本項目的物業管理服務進行招標。甲方負責提供招標項目所需的基本資料，包括但不限于項目規劃文件、設施設備清單等，并按照本合同規定的招標程序和要求進行招標工作。2.2投標方（乙方）基本要求乙方應是具有合法經營資格、具備物業管理相應資質等級（如[具體資質要求]）的企業法人。乙方應具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，在過去[X]年內沒有重大違法違規經營記錄。同時乙方應具備與本項目規模和類型相適應的物業管理經驗，擁有專業的管理團隊和技術人員，能夠滿足本項目物業管理服務的各項要求。三、招標項目內容及要求3.1物業管理服務范圍乙方的物業管理服務范圍涵蓋項目內的建筑物本體及其附屬設施設備的維護管理，包括但不限于房屋建筑結構維護、給排水系統、供電系統、消防系統、電梯設備、空調系統（如有）等；還包括項目區域內的環境衛生管理、綠化養護管理、公共秩序維護（含安全防范、門禁管理、車輛停放管理等）以及其他與項目正常運營和業主/使用人生活、工作相關的管理服務。3.2服務內容詳細描述（1）建筑物本體維護：定期對房屋建筑結構進行檢查，發覺問題及時維修，如墻體裂縫修復、屋面防水處理等；對公共部位（如樓梯間、走廊、大堂等）的裝修裝飾進行維護，保證其完好、整潔。（2）設施設備管理：給排水系統：每日巡檢給排水管道、閥門等設施，及時處理給排水故障，定期對水箱、水池進行清洗消毒，保證水質符合衛生標準。供電系統：定期對變配電設備進行維護保養，保證供電正常，及時處理電力故障，制定并執行停電應急處理預案。消防系統：定期檢查消防設施（如消火栓、滅火器、火災報警系統等），保證其處于良好的備用狀態，組織消防演練，提高員工和業主/使用人的消防意識。電梯設備：委托有資質的電梯維保單位進行定期維護保養，電梯運行時安排專人值守（如有要求），保證電梯安全運行，及時處理電梯故障。（3）環境衛生管理：公共區域：每日清掃和清潔項目內的公共區域，包括道路、廣場、停車場、樓梯間、走廊、大堂等，定期進行垃圾清運，保持環境整潔。垃圾處理：按照垃圾分類要求，對垃圾進行分類收集、運輸，設置專門的垃圾收集點，保證垃圾處理符合環保要求。（4）綠化養護管理：對項目內的綠化區域進行定期修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養護工作，保證綠化植物生長良好，綠化景觀美觀。（5）公共秩序維護：安全防范：安排保安人員24小時值班巡邏，設置監控系統并進行有效監控，對項目出入口進行嚴格管理，防止非法人員進入。門禁管理：為業主/使用人提供門禁卡（或其他門禁方式），嚴格控制人員和車輛的出入，對來訪人員進行登記核實。車輛停放管理：規劃合理的停車場布局，對車輛停放進行引導和管理，保證停車場秩序井然，保障車輛安全。3.3服務標準（1）建筑物本體維護：應按照國家和地方建筑工程質量標準及相關規范進行維護，保證建筑物結構安全，公共部位的裝修裝飾完好率達到[X]%以上。（2）設施設備管理：給排水系統：設備完好率達到[X]%以上，水質符合國家《生活飲用水衛生標準》。供電系統：供電可靠率達到[X]%以上，設備完好率達到[X]%以上。消防系統：消防設施完好率達到100%，保證在緊急情況下能夠正常使用。電梯設備：按照國家特種設備管理要求進行維護保養，電梯安全運行率達到[X]%以上。（3）環境衛生管理：公共區域清潔達到[具體清潔標準，如無明顯污漬、垃圾日產日清等]，垃圾收集點無異味、無垃圾外溢現象。（4）綠化養護管理：綠化植物存活率達到[X]%以上，綠化景觀達到[描述綠化景觀應達到的效果，如美觀、整潔等]的要求。（5）公共秩序維護：保安人員應具備相應的職業素質和技能，對突發事件能夠及時響應處理，項目內無重大安全發生，車輛停放有序，無亂停亂放現象。四、投標文件要求4.1投標文件組成（1）投標函：應明確表示乙方對本項目物業管理服務的投標意愿，包括投標報價、服務期限等主要內容。（2）企業資質證明文件：包括營業執照副本、物業管理資質證書（如有）、法定代表人身份證明等復印件，以證明乙方的合法經營資格和資質條件。（3）企業業績證明：提供乙方過去[X]年內承擔過的類似物業管理項目的合同復印件、業主評價等資料，以證明乙方的物業管理經驗和服務能力。（4）管理團隊及人員資質：介紹乙方擬為本項目配備的管理團隊成員及其資質證書、工作經驗等情況，包括項目經理、工程技術人員、保安人員、保潔人員等。（5）服務方案：應詳細闡述乙方對本項目物業管理服務的具體方案，包括服務內容、服務標準、服務流程、人員配備、設備設施投入等方面的內容。（6）財務狀況說明：提供乙方的財務報表（如資產負債表、利潤表等）或銀行資信證明，以證明乙方具有良好的財務狀況，能夠承擔本項目的物業管理服務工作。（7）其他相關文件：如乙方認為需要提供的與本項目投標有關的其他文件或資料。4.2投標文件格式規范（1）投標文件應采用A4紙張打印，裝訂成冊，一式[X]份，其中正本[X]份，副本[X]份。（2）投標文件的封面應標明項目名稱、投標方名稱、投標日期等信息，投標文件的內容應按照4.1條款的順序編制目錄并標注頁碼。（3）投標文件中的文字應清晰、工整，圖表應清晰可辨，所有簽字和蓋章應齊全、有效。五、招標程序與時間表5.1招標公告發布甲方應在[具體媒體名稱或平臺，如[網站名稱]、[報紙名稱]等]上發布招標公告，公告內容應包括項目名稱、項目概況、招標內容、投標資格要求、投標文件獲取方式、投標截止日期、開標日期等主要信息。招標公告發布日期為[具體日期]，公告期為[X]個工作日。5.2投標截止日期乙方應在[具體日期]前將投標文件送達至甲方指定的地點（地址：[具體地址]）。逾期送達的投標文件將被視為無效投標。5.3開標、評標、定標流程及時間安排（1）開標：甲方將在[具體日期]在[開標地點]進行開標儀式。開標時，將當眾拆封投標文件，宣讀投標方名稱、投標報價等主要內容，并記錄在案。（2）評標：甲方將組建評標委員會，評標委員會成員由[說明評標委員會成員的組成方式，如甲方代表、行業專家等]組成。評標委員會將按照本合同規定的評標標準和方法，對投標文件進行評審。評標過程應遵循公平、公正、公開的原則，評審內容包括但不限于投標方的企業資質、業績、服務方案、投標報價等方面。（3）定標：評標委員會根據評審結果，推薦中標候選人名單（一般為[X]名），甲方將根據評標委員會的推薦結果，確定中標方。甲方將在評標結束后的[X]個工作日內，向中標方發出中標通知書，并在[媒體名稱或平臺]上公布中標結果。六、合同價款與支付方式6.1合同價款確定（1）本合同價款采用[具體計價方式，如包干制或酬金制]確定。在包干制下，乙方按照合同約定的服務內容和標準，以固定的服務費用提供物業管理服務，服務費用包含乙方的人工成本、物料成本、設備維護成本、管理費用、利潤等所有費用，不因任何因素而調整（除本合同約定的調整情況外）。在酬金制下，甲方將按照約定的酬金標準向乙方支付酬金，乙方在預算范圍內列支各項費用，年終進行決算，如有盈余或虧損，按照本合同約定的方式處理。（2）合同價款的金額為[具體金額]元/年（或月、季等，根據實際情況填寫）。該價款是根據本項目的物業管理服務范圍、服務內容、服務標準以及市場行情等因素綜合確定的。（3）如在合同履行期間，因國家政策調整、項目規模變更（如新增建筑面積、設施設備增減等）、服務內容和標準調整等原因導致合同價款需要調整的，雙方應按照本合同約定的調整程序進行協商確定。調整程序如下：乙方應在上述變更情況發生后的[X]個工作日內向甲方提出書面的價款調整申請，申請中應詳細說明調整的原因、依據和調整金額。甲方收到乙方的申請后，應在[X]個工作日內進行審核，如甲方認為乙方的申請合理，雙方應簽訂補充協議，明確調整后的合同價款；如甲方認為乙方的申請不合理，應書面回復乙方并說明理由，乙方如有異議，可以按照本合同約定的爭議解決方式處理。6.2支付方式與周期（1）支付方式：甲方將采用[具體支付方式，如銀行轉賬、支票等]向乙方支付合同價款。乙方應在收到甲方支付的款項后，向甲方提供合法有效的發票。（2）支付周期：在包干制下，甲方將按照以下方式支付合同價款：首筆款項：在合同簽訂后的[X]個工作日內，甲方向乙方支付合同價款的[X]%作為預付款，以保障乙方前期工作的開展，包括人員招聘、設備物資采購等。后續款項：按照每[支付周期，如季度]進行支付，乙方在每個支付周期屆滿前[X]個工作日內向甲方提交上一周期的服務工作報告（包括服務內容完成情況、服務質量評估等），甲方在收到報告后的[X]個工作日內進行審核，審核無誤后，在本支付周期屆滿后的[X]個工作日內支付本周期的合同價款。在酬金制下，甲方將按照以下方式支付酬金：每月[X]日（或其他約定日期）前，乙方向甲方提交上月的預算執行情況報告，包括費用支出明細、服務工作進展等內容。甲方在收到報告后的[X]個工作日內進行審核，審核無誤后，在當月的[X]日（或其他約定日期）支付上月的酬金。七、服務期限7.1服務起始日期本合同的服務起始日期為[具體日期]，自該日起，乙方正式開始為本項目提供物業管理服務。在服務起始日期前，乙方應完成人員招聘、設備物資配備等前期準備工作，保證能夠按時提供服務。7.2服務終止條件（1）本合同約定的服務期限屆滿，雙方未續簽合同的，本合同自動終止。服務期限為[具體時長，如X年、X月等]。（2）在合同履行期間，如出現下列情況之一，甲方有權提前終止本合同：乙方嚴重違反本合同約定的服務內容、服務標準或其他條款，經甲方書面警告后，在規定的整改期限內未能有效整改的。乙方出現重大經營困難或財務危機，無法繼續履行本合同的。因不可抗力因素導致本項目無法繼續運營，且雙方協商一致同意終止合同的。（3）在合同履行期間，如出現下列情況之一，乙方有權提前終止本合同：甲方未按照本合同約定支付合同價款，經乙方書面催告后，在規定的支付期限內仍未支付的。甲方嚴重違反本合同約定的權利和義務，影響乙方正常開展物業管理服務工作，經乙方書面要求整改后，甲方未能在規定期限內整改的。八、雙方權利與義務8.1招標方權利與義務（1）權利：有權對乙方的物業管理服務工作進行監督檢查，要求乙方按照本合同約定的服務內容、服務標準提供服務。有權根據本項目的實際情況，對物業管理服務提出合理的改進建議或要求，乙方應積極響應并按照甲方的要求進行改進。有權對乙方提交的各類報告（如服務工作報告、財務報告等）進行審核，如發覺問題有權要求乙方進行解釋或整改。在乙方違反本合同約定的情況下，有權按照本合同約定追究乙方的違約責任，包括要求乙方賠償損失、解除合同等。（2）義務：按照本合同約定向乙方支付合同價款，保證乙方能夠正常開展物業管理服務工作。向乙方提供與物業管理服務相關的資料和信息，如項目規劃文件、設施設備清單、業主信息等，協助乙方開展服務工作。協調乙方與項目內業主/使用人、其他相關單位（如開發商、部門等）之間的關系，為乙方提供必要的工作支持。在本項目進行改建、擴建或其他可能影響物業管理服務的工程施工時，提前通知乙方，并與乙方協商解決方案，避免影響乙方的正常服務工作。8.2投標方（中標后為物業服務方）權利與義務（1）權利：按照本合同約定收取甲方支付的合同價款。在符合本合同約定的情況下，有權對本項目的物業管理服務工作進行自主管理和運營，制定相關的管理制度和工作流程。當甲方違反本合同約定時，有權要求甲方按照本合同約定履行義務，如甲方拒絕履行，乙方有權按照本合同約定追究甲方的違約責任，包括要求甲方賠償損失、解除合同等。在提供物業管理服務過程中，如遇到業主/使用人的無理要求或干擾，有權要求甲方協助解決。（2）義務：按照本合同約定的服務內容、服務標準為項目提供優質、高效的物業管理服務，保證項目的正常運營和業主/使用人的權益得到保障。遵守國家和地方有關物業管理的法律法規，接受甲方和相關部門的監督檢查。定期向甲方提交各類報告，如服務工作報告、財務報告等，及時向甲方報告物業管理服務工作中的重大事項（如突發事件、重大維修項目等）。對本項目的設施設備、業主/使用人信息等資料負有保密義務，不得向第三方泄露，除非得到甲方的書面同意或法律法規另有規定。負責本項目物業管理服務團隊的組建、培訓和管理，保證團隊成員具備相應的專業素質和服務意識，遵守職業道德規范。在合同履行期間，積極配合甲方開展與本項目有關的工作，如迎接檢查、參加項目相關會議等。九、違約責任與爭議解決9.1違約責任（1）甲方違約責任：若甲方未按照本合同約定向乙方支付合同價款，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付已完成服務對應的價款及違約金。若甲方違反本合同約定的其他義務，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任，賠償范圍包括但不