旅行社服務協議合同編號：__________甲方（旅行社）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（旅游者）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方旅行社，為旅游服務的提供者。1.2乙方：指乙方旅游者，為旅游服務的接受者。1.3服務：指甲方為乙方提供的旅游及相關服務。第二章合同目的2.1本協議旨在明確甲乙雙方在旅游服務過程中的權利、義務和責任，保障雙方合法權益。第三章服務內容3.1甲方應按照本協議約定，為乙方提供以下旅游服務：3.1.1安排乙方旅游行程；3.1.2提供乙方旅游期間的住宿、交通、餐飲、景點門票等服務；3.1.3為乙方提供旅游咨詢、旅游保險等服務。第四章服務期限4.1本協議項下服務期限為____年__月__日至____年__月__日。第五章價格與支付5.1乙方應支付甲方以下費用：5.1.1旅游服務費用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元；5.1.2乙方個人消費：乙方在旅游期間產生的個人消費，由乙方自行承擔。5.2乙方支付方式：5.2.1乙方應在簽訂本協議后__個工作日內，將旅游服務費用支付給甲方；5.2.2乙方支付旅游服務費用時，可選擇以下方式：（1）銀行轉賬；（2）等第三方支付平臺。5.3甲方在收到乙方支付的旅游服務費用后，應向乙方開具正規發票。甲方（旅行社）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（旅游者）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第六章服務的變更與取消6.1甲方變更或取消服務：6.1.1甲方因不可抗力或其他特殊情況導致無法履行本協議約定的服務時，甲方有權變更或取消服務，并應及時通知乙方；6.1.2甲方變更或取消服務時，應退還乙方已支付但未實際產生的費用，并按照乙方的要求承擔相應的違約責任。6.2乙方變更或取消服務：6.2.1乙方因個人原因需要變更或取消服務時，應提前通知甲方；6.2.2乙方變更或取消服務時，甲方按照以下標準退還費用：（1）服務開始前30天以上：退還已支付費用的90%；（2）服務開始前15天至30天：退還已支付費用的70%；（3）服務開始前7天至15天：退還已支付費用的50%；（4）服務開始前7天以內：不予退還。第七章乙方義務7.1乙方應按照甲方安排的行程參加旅游活動，并遵守甲方制定的旅游規則；7.2乙方應尊重旅游目的地的風俗習慣，遵守當地法律法規；7.3乙方應按時支付甲方約定的費用；7.4乙方應妥善保管自己的行李物品，并承擔因個人原因導致行李物品損失的責任；7.5乙方應遵守甲方關于旅游安全的規定，保證自身安全。第八章甲方責任8.1甲方應按照本協議約定提供旅游服務，并保證服務質量；8.2甲方應保證乙方在旅游期間的人身安全；8.3甲方應協助乙方處理旅游期間發生的意外，并承擔相應責任；8.4甲方應妥善處理乙方提出的合理訴求，保證乙方合法權益；8.5甲方應對乙方個人信息保密，不得泄露給第三方。第九章違約責任9.1甲方違反本協議導致乙方損失時，甲方應承擔以下違約責任：9.1.1退還乙方已支付的費用；9.1.2賠償乙方因此產生的損失；9.1.3承擔乙方為實現權利而支付的合理費用。9.2乙方違反本協議導致甲方損失時，乙方應承擔以下違約責任：9.2.1支付甲方因此產生的損失賠償；9.2.2承擔甲方為實現權利而支付的合理費用。第十章爭議解決10.1本協議履行過程中發生的爭議，甲乙雙方應首先通過友好協商解決；10.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟；10.3本協議的簽訂地為中國____市____區，適用中華人民共和國法律法規。甲方（旅行社）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（旅游者）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第十一章保險11.1甲方應依法為乙方購買旅游意外保險，保障乙方在旅游期間的人身安全；11.2乙方可以選擇購買旅游行李保險，具體事宜雙方協商確定；11.3保險期間，乙方因意外傷害或疾病導致身故、殘疾、醫療費用等損失，由保險公司按照保險合同約定予以賠償。第十二章不可抗力12.1因不可抗力因素導致本協議無法履行或部分無法履行時，甲乙雙方互不承擔違約責任；12.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰爭、行為、停工、疫情等；12.3發生不可抗力事件時，甲方應及時通知乙方，并采取合理措施減少損失。第十三章個人信息保護13.1甲乙雙方應對在簽訂和履行本協議過程中獲取的對方個人信息予以保密；13.2未經對方同意，甲乙雙方不得將對方的個人信息泄露給第三方；13.3甲乙雙方違反個人信息保護義務的，應承擔相應的法律責任。第十四章法律適用與管轄14.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規；14.2任何因本協議引起的或與本協議有關的爭議，均應提交合同簽訂地人民法院管轄。第十五章終止與解除15.1本協議在以下情況下終止：15.1.1雙方按照本協議約定履行完畢各自的權利和義務；15.1.2雙方協商一致解除本協議；15.1.3法律法規規定的其他終止情形。15.2在本協議終止后，甲乙雙方仍應履行本協議項