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文檔簡介
網絡直播平臺主播與觀眾互動條款協議合同編號:__________甲方(網絡直播平臺):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯系方式:__________乙方(主播):姓名:__________性別:__________身份證號碼:__________地址:__________聯系方式:__________丙方(觀眾):姓名:__________性別:__________身份證號碼:__________地址:__________聯系方式:__________一、總則1.協議背景本協議旨在規范網絡直播平臺上主播與觀眾之間的互動行為,維護平臺的正常運營秩序,保護各方的合法權益。2.協議目的通過明確主播、觀眾和直播平臺的權利與義務,促進積極、健康、有益的互動交流,提升用戶體驗,推動網絡直播行業的良性發展。3.適用范圍本協議適用于在甲方網絡直播平臺上進行的所有直播活動以及主播與觀眾之間的互動行為。二、定義與解釋1.相關定義(1)“網絡直播平臺”指甲方運營的提供直播服務的互聯網平臺。(2)“主播”指在甲方網絡直播平臺上進行直播活動的個人。(3)“觀眾”指在甲方網絡直播平臺上觀看直播的個人。(4)“互動”指主播與觀眾之間通過文字、語音、視頻等方式進行的交流和互動行為。2.解釋規則本協議的解釋應遵循以下規則:(1)本協議的標題僅為方便閱讀而設,不應影響協議條款的解釋。(2)除非上下文另有明確規定,本協議中使用的單數形式的詞語包括復數形式,反之亦然。(3)本協議中使用的“包括”一詞應被解釋為“包括但不限于”。三、主播的權利與義務1.主播的基本權利(1)主播有權在甲方網絡直播平臺上進行直播活動,展示自己的才藝、技能或知識。(2)主播有權根據自己的直播內容和風格,制定合理的直播計劃和安排。(3)主播有權獲得觀眾的打賞、禮物等收益,但應按照甲方的規定進行提現和結算。2.主播的直播內容要求(1)主播應保證直播內容的合法性、真實性、準確性和完整性,不得傳播違法、有害、淫穢、暴力、恐怖、教唆犯罪等不良信息。(2)主播應尊重知識產權,不得侵犯他人的著作權、商標權、專利權等合法權益。如主播在直播中使用他人的作品,應事先獲得授權并注明出處。(3)主播應遵守社會公德和職業道德,不得在直播中進行虛假宣傳、欺詐、誹謗、侮辱等不正當行為。3.主播的行為規范(1)主播應遵守甲方的平臺規則和管理要求,不得違反平臺的禁止性規定,如不得進行刷粉、刷人氣、惡意炒作等行為。(2)主播應尊重觀眾的意見和建議,不得對觀眾進行辱罵、恐嚇、騷擾等行為。如觀眾提出合理的意見或建議,主播應及時予以回應和改進。(3)主播應保護自己的個人信息和隱私安全,不得在直播中泄露自己或他人的敏感信息,如身份證號碼、銀行賬號、密碼等。四、觀眾的權利與義務1.觀眾的基本權利(1)觀眾有權在甲方網絡直播平臺上觀看直播內容,享受直播帶來的娛樂和信息服務。(2)觀眾有權對主播的直播內容進行評價和反饋,提出自己的意見和建議。(3)觀眾有權舉報主播的違法、違規行為,維護平臺的正常秩序和自己的合法權益。2.觀眾的行為規范(1)觀眾應遵守甲方的平臺規則和管理要求,不得違反平臺的禁止性規定,如不得進行惡意刷屏、發布廣告、傳播謠言等行為。(2)觀眾應尊重主播的勞動成果和人格尊嚴,不得對主播進行辱罵、恐嚇、騷擾等行為。如對主播的直播內容有不同意見,應理性表達,避免使用過激語言。(3)觀眾應保護自己的個人信息和隱私安全,不得在直播評論中泄露自己或他人的敏感信息,如身份證號碼、銀行賬號、密碼等。3.觀眾的評論與反饋(1)觀眾可以在直播過程中通過文字、語音等方式發表評論和反饋,但應遵守相關法律法規和平臺規則,不得發布違法、違規或不良信息。(2)甲方有權對觀眾的評論和反饋進行審核和管理,如發覺違規內容,有權予以刪除或屏蔽,并對相關觀眾進行處理。(3)主播應認真對待觀眾的評論和反饋,積極改進自己的直播內容和服務質量。五、直播平臺的權利與義務1.平臺的服務提供(1)甲方應向主播和觀眾提供穩定、流暢的直播服務,保證直播平臺的正常運行。(2)甲方應不斷優化直播平臺的功能和用戶體驗,提供豐富多樣的直播內容和互動形式。(3)甲方應建立健全的客服體系,及時處理主播和觀眾的咨詢、投訴和建議,為用戶提供優質的服務。2.平臺的管理職責(1)甲方有權對主播和觀眾的行為進行監督和管理,如發覺違法、違規行為,有權予以制止和處理。(2)甲方應建立完善的信用評價體系,對主播和觀眾的行為進行信用評價,根據信用評價結果采取相應的管理措施。(3)甲方應加強對直播內容的審核和管理,保證直播內容符合法律法規和社會公德的要求。如發覺違規內容,有權予以刪除或屏蔽,并對相關主播進行處理。3.平臺的規則制定與修改(1)甲方有權制定和修改平臺規則,包括但不限于直播內容規范、互動行為規范、信用評價規則等。(2)甲方在制定和修改平臺規則時,應充分考慮主播和觀眾的利益和需求,遵循合法、合理、公平、公正的原則。(3)甲方應及時將平臺規則的制定和修改情況通知主播和觀眾,主播和觀眾應遵守平臺規則的最新版本。六、互動內容與形式1.互動的類型(1)文字互動:觀眾可以通過文字評論、彈幕等方式與主播進行交流。(2)語音互動:主播和觀眾可以通過語音聊天、連麥等方式進行互動。(3)視頻互動:在特定條件下,主播和觀眾可以進行視頻連線,實現更加直觀的互動。(4)禮物互動:觀眾可以通過贈送虛擬禮物的方式表達對主播的支持和喜愛。(5)活動互動:甲方可以組織各種線上活動,如抽獎、競賽等,主播和觀眾可以參與其中,增加互動的趣味性和參與度。2.互動的規則(1)主播和觀眾在互動過程中應遵守法律法規和平臺規則,不得發布違法、違規或不良信息。(2)文字互動中,觀眾的評論和彈幕應文明、友善,不得包含侮辱、誹謗、攻擊他人的內容。主播應及時回應觀眾的評論和彈幕,保持良好的互動氛圍。(3)語音互動和視頻互動中,主播和觀眾應注意語言文明和行為規范,不得進行色情、暴力、恐怖等不當行為。同時應尊重對方的隱私和個人權利,不得未經對方同意擅自錄制或傳播互動內容。(4)禮物互動中,觀眾贈送的虛擬禮物應通過甲方平臺的正規渠道購買,不得使用非法手段獲取或贈送禮物。主播應感謝觀眾的禮物支持,并按照甲方的規定進行禮物收益的結算。(5)活動互動中,甲方應明確活動的規則、時間、獎勵等內容,主播和觀眾應按照活動規則參與活動。如發覺作弊、違規等行為,甲方有權取消相關參與者的活動資格,并追回已發放的獎勵。3.互動的獎勵與懲罰(1)對于積極參與互動、遵守規則的主播和觀眾,甲方可以給予一定的獎勵,如平臺積分、虛擬禮物、榮譽稱號等。這些獎勵可以用于提升用戶等級、兌換禮品或享受其他平臺特權。(2)對于違反互動規則的主播和觀眾,甲方將根據違規情節的嚴重程度采取相應的懲罰措施,包括但不限于警告、禁言、封禁賬號、扣除信用分、限制參與互動活動等。如違規行為涉及違法犯罪,甲方將依法移交相關部門處理。七、知識產權與隱私保護1.知識產權的歸屬與使用(1)主播在直播過程中創作的直播內容,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等,其知識產權歸主播所有。但主播同意將其直播內容在甲方網絡直播平臺上進行展示和傳播,并授權甲方在一定范圍內使用其直播內容進行宣傳、推廣等活動。(2)觀眾在直播評論、彈幕等互動過程中發表的文字內容,其知識產權歸觀眾所有。但觀眾同意將其發表的文字內容在甲方網絡直播平臺上進行展示和傳播,并授權甲方在一定范圍內使用其文字內容進行宣傳、推廣等活動。(3)甲方網絡直播平臺上的商標、標識、界面設計、軟件等知識產權歸甲方所有。未經甲方書面授權,任何人不得擅自使用、復制、修改或傳播甲方的知識產權。2.觀眾隱私保護(1)甲方將采取合理的安全措施保護觀眾的個人信息和隱私安全,防止觀眾的個人信息被泄露、篡改或濫用。(2)甲方不會將觀眾的個人信息出售或提供給任何第三方,但在法律法規允許的范圍內或經觀眾同意的情況下除外。(3)觀眾有權查詢、修改自己的個人信息,如發覺個人信息有誤或需要更新,可通過甲方提供的渠道進行操作。3.主播隱私保護(1)甲方將尊重主播的個人隱私,不會擅自公開主播的個人信息,除非在法律法規要求或經主播同意的情況下。(2)主播在直播過程中應注意保護自己的個人隱私,避免在直播中泄露過多個人敏感信息。如因主播自身原因導致個人隱私泄露,甲方不承擔相應責任。(3)甲方將為主播提供一定的隱私設置功能,主播可以根據自己的需求設置直播的可見范圍、評論權限等,以保護自己的隱私安全。八、違約責任與爭議解決1.違約責任的認定(1)若主播違反本協議的約定,如發布違法違規內容、侵犯他人權益、違反平臺規則等,甲方有權采取相應的處罰措施,包括但不限于警告、暫停直播、封禁賬號、扣除收益等,并要求主播承擔相應的法律責任。(2)若觀眾違反本協議的約定,如發布違法違規評論、惡意攻擊主播、擾亂直播秩序等,甲方有權對其進行警告、禁言、封禁賬號等處理,并要求其承擔相應的法律責任。(3)若甲方違反本協議的約定,如未提供正常的直播服務、擅自修改協議內容、泄露用戶信息等,應承擔相應的違約責任,向主播和觀眾賠償因此造成的損失。2.爭議解決的方式(1)本協議的解釋和執行均適用中華人民共和國法律。(2)如各方在本協議的履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.法律適用與管轄(1)本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(2)各方同意,因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,均應由甲方所在地的人民法院管轄。九、協議的變更與終止1.協議的變更條件(1)甲方有權根據法律法規的變化、平臺運營的需要或其他合理原因,對本協議的內容進行變更。變更后的協議將在甲方網絡直播平臺上公布,主播和觀眾應及時查看并遵守。(2)若主播或觀眾不同意變更后的協議內容,有權終止本協議。但在協議變更前已經產生的權利和義務,仍應按照原協議的約定履行。2.協議的終止情形(1)本協議在以下情況下終止:雙方協商一致終止;主播或觀眾違反本協議的約定,甲方有權提前終止本協議;甲方網絡直播平臺停止運營。(2)協議終止后,各方應按照協議的約定履行相應的義務,如結算收益、處理用戶信息等。3.協議終止后的處理(1)協議終止后,主播應停止在甲方網絡直播平臺上的直播活動,并按照甲方的要求處理相關事宜。(2)觀眾的賬號將根據甲方的規定進行處理,如注銷賬號、清空個人信息等。(3)甲方應在協議終止后的合理時間內,結算主播的未結算收益,并按照法律法規的要求處理觀眾的個人信息。十、通知與送達1.通知的方式(1)各方之間的通知可以通過甲方網絡直播平臺的站內消息、郵件、手機短信等方式進行發送。(2)通知的內容應包括通知的主題、具體內容、發送時間、發送方的聯系方式等信息。2.通知的送達時間(1)通知以站內消息方式發送的,自消息發送之日起視為送達。(2)通知以郵件方式發送的,自郵件發送成功之日起視為送達。如因收件人郵箱設置或其他原因導致郵件無法送達的,以郵件退回之日起視為送達。(3)通知以手機短信方式發送的,自短信發送成功之日起視為送達。如因收件人手機關機、欠費、信號等原因導致短信無法送達的,以短信發送后的48小時視為送達。3.聯系方式的變更(1)各方應及時更新自己的聯系方式,如郵件地址、手機號碼等,以保證通知能夠及時送達。(2)若一方的聯系方式發生變更,應在變更后的3個工作日內通知其他各方。未及時通知導致通知無法送達的,由變更方承擔相應的責任。十一、保密條款1.保密信息的范圍(1)本協議所稱保密信息,是指一方在本協議簽訂及履行過程中所獲得的另一方的商業秘密、技術秘密、用戶信息、財務信息等未公開的信息。(2)保密信息包括但不限于以下內容:各方的業務計劃、營銷策略、客戶名單、財務報表等商業信息;甲方網絡直播平臺的技術架構、算法、等技術信息;主播和觀眾的個人身份信息、聯系方式、支付信息等用戶信息。2.保密義務的期限(1)各方對保密信息的保密義務自本協議簽訂之日起開始,至保密信息被公開或依法不再具有保密性質之日止。(2)即使本協議終止或解除,各方仍應繼續履行保密義務,直至保密信息被公開或依法不再具有保密性質。3.違反保密條款的責任(1)若一方違反本協議的保密條款,應向另一方支付違約金,并賠償另一方因此造成的損失。違約金的數額為違反保密條款所涉及的保密信息價值的[具體比例]%,損失賠償的范圍包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失以及為追究違約方責任所支出的合理費用。(2)若違反保密條款的行為構成犯罪,違約方應依法承擔相應的刑事責任。十二、不可抗力1.不可抗力的定義(1)本協議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、行為、網絡故障、電力中斷等。(2)不可抗力事件的發生,不影響各方在本協議項下的其他權利和義務,但受不可抗力影響的一方應及時通知其他各方,并提供相關證明文件。2.不可抗力的通知與證明(1)若一方因不可抗力事件無法履行本協議項下的義務,應在不可抗力事件發生后的[具體時間]個工作日內,向其他各方發出書面通知,說明不可抗力事件的發生情況、對本協議履行的影響以及預計的恢復時間。(2)受不可抗力影響的一方應在通知中提供相關證明文件,如部門的公告、新聞報道、專業機構的鑒定報告等,以證明不可抗力事件的發生和其對本協議履行的影響。3.不可抗力的后果(1)若不可抗力事件導致本協議無法履行或部分無法履行,各方應根據不可抗力事件的影響,協商決定是否解除本協議或部分解除本協議,以及是否延期履行本協議或部分延期履行本協議。(2)若不可抗力事件持續時間超過[具體時間]天,各方有權解除本協議,且各方互不承擔違約責任。但在不可抗
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