20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四全新酒店客房住宿體驗居間服務協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂依據(jù)及目的2.服務內容與范圍2.1客房預訂服務2.2住宿體驗服務2.3客房設施與服務3.服務費用及支付方式3.1服務費用構成3.2費用支付時間3.3付款方式4.客房預訂流程4.1預訂方式4.2預訂確認4.3預訂變更與取消5.住宿體驗規(guī)則5.1住宿時間5.2退房時間5.3住宿設施使用6.服務質量保證6.1質量標準6.2質量監(jiān)督6.3質量投訴處理7.客戶隱私保護7.1隱私信息收集7.2隱私信息使用7.3隱私信息保護措施8.違約責任8.1客戶違約責任8.2服務方違約責任9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.合同生效與期限12.不可抗力13.法律適用與爭議管轄14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.協(xié)議簽訂依據(jù)及目的1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議的簽訂目的是為了明確雙方在酒店客房住宿體驗居間服務中的權利、義務和責任，保障雙方的合法權益。2.服務內容與范圍2.1客房預訂服務2.1.1服務方應為客戶提供酒店客房預訂信息查詢、預訂確認、預訂變更及取消等服務。2.1.2服務方應確保預訂信息的準確性，并及時告知客戶酒店客房的預訂情況。2.2住宿體驗服務2.2.1服務方負責安排客戶入住酒店客房，并提供相應的住宿服務。2.2.2服務方應確保客戶住宿環(huán)境的舒適和安全。2.3客房設施與服務2.3.1服務方應確保酒店客房設施完好，包括但不限于空調、電視、網(wǎng)絡等。2.3.2服務方應提供客房清潔、客房用品補充等服務。3.服務費用及支付方式3.1服務費用構成3.1.1服務費用包括客房預訂費、住宿服務費、客房設施使用費等。3.1.2服務費用具體金額以雙方簽訂的補充協(xié)議為準。3.2費用支付時間3.2.1客房預訂費應在預訂確認后支付。3.2.2住宿服務費應在客戶入住時支付。3.3付款方式3.3.1客戶可通過銀行轉賬、在線支付、現(xiàn)金等方式支付服務費用。3.3.2服務方應提供合法的收款憑證。4.客房預訂流程4.1預訂方式4.1.1客戶可通過電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場等方式向服務方提出預訂申請。4.1.2服務方應及時回復客戶預訂申請。4.2預訂確認4.2.1服務方在收到客戶預訂申請后，應及時確認預訂信息。4.2.2預訂確認后，服務方應向客戶發(fā)送預訂確認短信或郵件。4.3預訂變更與取消4.3.1客戶在預訂確認后如需變更預訂，應在入住前3天通知服務方。4.3.2如客戶在入住前3天內取消預訂，服務方有權扣除一定比例的預訂費用。5.住宿體驗規(guī)則5.1住宿時間5.1.1客戶的住宿時間為入住當天14:00至次日12:00。5.1.2如客戶需提前入住或延遲退房，應在入住前與服務方協(xié)商。5.2退房時間5.2.1客戶應在退房當天12:00前辦理退房手續(xù)。5.2.2如客戶延遲退房，服務方有權收取額外費用。5.3住宿設施使用5.3.1客戶在使用酒店設施時，應遵守酒店相關規(guī)定。5.3.2客戶不得損壞酒店設施，如有損壞，應賠償相應費用。6.服務質量保證6.1質量標準6.1.1服務方應確保提供的服務符合國家相關標準。6.1.2服務方應定期對服務質量進行自檢和改進。6.2質量監(jiān)督6.2.1客戶有權對服務質量進行監(jiān)督。6.2.2服務方應設立投訴渠道，及時處理客戶投訴。6.3質量投訴處理6.3.1客戶在住宿過程中如發(fā)現(xiàn)服務質量問題，應及時向服務方投訴。6.3.2服務方應在接到投訴后24小時內進行處理。8.違約責任8.1客戶違約責任8.1.1如客戶未按時支付服務費用，服務方有權終止服務并要求客戶支付滯納金。8.1.2如客戶違反住宿規(guī)則，造成酒店設施損壞或他人權益受損，客戶應承擔相應的賠償責任。8.2服務方違約責任8.2.1如服務方未能提供符合協(xié)議約定的服務，應退還客戶已支付的費用。8.2.2如服務方因自身原因導致客戶住宿體驗受到影響，應向客戶提供相應的補償。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成的，可向服務方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1如雙方同意，可向相關消費者協(xié)會或行業(yè)協(xié)會申請調解。9.3爭議解決程序9.3.1爭議解決過程中，雙方應保持溝通，積極配合。9.3.2爭議解決期間，不影響本合同的履行。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2出現(xiàn)不可抗力情況，導致合同無法履行，合同自動解除。10.2合同終止條件10.2.1服務方提供的服務不符合合同約定，客戶有權解除合同。10.2.2客戶未按時支付服務費用，服務方有權解除合同。10.3合同解除或終止后的處理10.3.2雙方應各自承擔因合同解除或終止而產(chǎn)生的責任。11.合同生效與期限11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.2合同期限11.2.1本合同自生效之日起至服務提供完畢止。12.不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2影響及處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方。12.2.2不可抗力事件導致合同無法履行時，合同可部分或全部解除。13.法律適用與爭議管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議管轄13.2.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，應提交服務方所在地人民法院管轄。14.其他約定事項14.1通知方式14.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方提供的地址或電子郵箱。14.2不可分割性14.2.1本合同各條款為不可分割的整體，任何條款的無效不影響其他條款的效力。14.3修改與補充14.3.1本合同的修改與補充，應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人或機構，包括但不限于中介方、擔保方、技術服務提供方等。1.2第三方介入本合同，應當符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)甲乙雙方同意。2.第三方介入情形2.1.1為了保證合同的履行，甲乙雙方同意引入第三方提供擔保或支付保障。2.1.2為了提高服務質量，甲乙雙方同意引入第三方提供技術支持或專業(yè)服務。2.1.3為了解決合同履行過程中的爭議，甲乙雙方同意引入第三方進行調解或仲裁。3.第三方責任限額3.1.1第三方責任限額不得超出其在本合同中承擔的具體義務和責任范圍。3.1.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，并在必要時進行協(xié)商調整。3.1.3第三方責任限額應當合理，并能夠有效保障甲乙雙方的合法權益。4.第三方責任劃分4.1第三方的責任與甲乙雙方的責任應明確劃分：4.1.1第三方僅對其在本合同中明確承擔的責任負責。4.1.2第三方不承擔因甲乙雙方違約行為導致的損失。4.1.3第三方不承擔因不可抗力導致的損失。5.第三方權利義務5.1第三方的權利包括：5.1.1根據(jù)本合同約定，享有相應的權益。5.1.2在合同履行過程中，有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。5.1.3在合同履行過程中，有權要求甲乙雙方按照約定支付相關費用。5.2第三方的義務包括：5.2.1按照本合同約定履行其職責。5.2.2對其履行職責過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私信息負有保密義務。5.2.3對其履行職責過程中產(chǎn)生的任何損失或損害，應當承擔相應的責任。6.第三方介入程序6.1第三方介入的程序如下：6.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入本合同。6.1.2第三方與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利義務。6.1.3第三方介入合同履行，甲乙雙方應按照約定提供必要的支持與配合。7.第三方介入合同變更7.1第三方介入導致合同內容變更的，甲乙雙方應當及時簽訂補充協(xié)議，并明確變更后的權利義務。8.第三方介入爭議解決8.1.1盡量通過協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，可依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。9.第三方介入合同終止9.1.1第三方無法履行其在本合同中的義務。9.1.2第三方違反保密義務，造成甲乙雙方損失。9.1.3第三方因自身原因導致合同無法繼續(xù)履行。10.第三方介入合同解除10.1.1第三方嚴重違約，給甲乙雙方造成重大損失。10.1.2第三方介入導致合同目的無法實現(xiàn)。10.1.3第三方違反法律法規(guī)，造成合同無效。11.第三方介入合同效力11.1第三方介入不影響本合同的效力，本合同中未涉及第三方的內容，仍由甲乙雙方履行。12.第三方介入合同解釋12.1本合同中關于第三方介入的條款，如出現(xiàn)歧義或爭議，應按照合同目的和誠實信用原則進行解釋。13.第三方介入合同適用法律13.1第三方介入合同適用中華人民共和國法律。14.第三方介入合同爭議管轄14.1第三方介入合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，應提交服務方所在地人民法院管轄。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.酒店客房住宿體驗居間服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含甲乙雙方的基本信息、服務內容、費用、違約責任、爭議解決等內容。說明：本協(xié)議是雙方權利義務的基本框架，是合同的主要部分。2.預訂確認函詳細要求：確認函應包含預訂的房間類型、入住時間、退房時間、預訂費用等信息。說明：本函用于確認客房預訂的細節(jié)，是預訂流程中的重要文件。3.住宿服務費用明細表詳細要求：明細表應列出服務費用構成、具體金額、支付方式等信息。說明：本表用于明確服務費用的具體項目和支付方式。4.住宿設施使用說明詳細要求：說明應包括酒店設施的使用規(guī)則、注意事項、收費標準等。說明：本說明用于指導客戶正確使用酒店設施，避免損壞。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方的角色、責任、權利、義務等。說明：本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入合同后的權利義務關系。6.質量投訴處理記錄詳細要求：記錄應包括投訴內容、處理過程、處理結果等信息。說明：本記錄用于跟蹤和解決客戶的質量投訴。7.爭議解決文件詳細要求：文件應包括爭議內容、解決方案、執(zhí)行情況等。說明：本文件用于記錄和處理合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.合同解除與終止通知詳細要求：通知應包括解除或終止的原因、時間、雙方簽字等。說明：本通知用于正式通知對方合同解除或終止的情況。說明二：違約行為及責任認定：1.客戶違約行為1.1未按時支付服務費用責任認定：客戶應支付滯納金，并承擔因此產(chǎn)生的額外費用。示例：客戶逾期支付預訂費，應支付每日萬分之五的滯納金。1.2違反住宿規(guī)則責任認定：客戶應承擔因違規(guī)行為導致的酒店設施損壞或他人權益受損的賠償責任。示例：客戶在客房內吸煙，導致房間損壞，應賠償相應的維修費用。2.服務方違約行為2.1未提供符合約定的服務責任認定：服務方應退還客戶已支付的費用，并承擔因違約造成的損失。示例：服務方未能提供預訂的房間，應全額退還預訂費用。2.2未及時處理客戶投訴責任認定：服務方應承擔因未及時處理投訴而給客戶造成的損失。示例：服務方未在規(guī)定時間內處理客戶投訴，客戶因此遭受額外損失，服務方應賠償。3.第三方違約行為3.1未履行協(xié)議約定的義務責任認定：第三方應承擔因其違約行為導致的損失。示例：第三方未能提供約定的技術支持，導致客戶遭受損失，第三方應賠償。3.2違反保密義務責任認定：第三方應承擔因其泄露商業(yè)秘密或隱私信息導致的損失。示例：第三方泄露客戶個人信息，客戶因此遭受損失，第三方應賠償。全文完。二零二四全新酒店客房住宿體驗居間服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同簽訂地點2.服務內容2.1客房預訂服務2.2客房入住與退房2.3客房設施與服務3.服務費用3.1客房價格3.2附加費用3.3退訂費用4.服務期限4.1服務開始日期4.2服務結束日期4.3服務期限延長5.客房預訂流程5.1預訂方式5.2預訂確認5.3預訂取消6.入住與退房流程6.1入住手續(xù)6.2入住時間6.3退房手續(xù)6.4退房時間7.服務質量保障7.1客房衛(wèi)生7.2客房設施維護7.3客房服務態(tài)度8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決期限9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.保密條款11.1保密信息11.2保密義務12.其他約定12.1郵件通知12.2通知送達12.3合同附件13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案14.合同簽署與蓋章14.1簽署人14.2蓋章第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務方名稱：[服務方全稱]1.1.2客戶方名稱：[客戶方全稱]1.2合同簽訂日期：[具體日期]1.3合同簽訂地點：[具體地點]2.服務內容2.1客房預訂服務2.1.1服務方負責提供酒店客房預訂服務，包括但不限于在線預訂、電話預訂等。2.1.2客戶方可以通過服務方提供的預訂渠道進行客房預訂。2.2客房入住與退房2.2.1客戶方需按照預訂的入住時間辦理入住手續(xù)。2.2.2客房退房時間為當日中午12:00前，超時退房需支付額外費用。2.3客房設施與服務2.3.1客房內提供基本生活設施，如床鋪、衛(wèi)生間、空調、電視等。2.3.2酒店提供早餐、WiFi、健身房等公共服務。3.服務費用3.1客房價格3.1.1客房價格根據(jù)不同房型、日期和入住人數(shù)等因素確定。3.1.2客房價格以人民幣計算，具體費用以預訂時為準。3.2附加費用3.2.1酒店可能收取的附加費用包括但不限于：房間清潔費、洗衣費、電話費等。3.2.2附加費用將在入住時或退房時收取。3.3退訂費用3.3.1客戶方在預訂后取消或更改預訂，需按照酒店規(guī)定支付相應退訂費用。3.3.2退訂費用根據(jù)預訂時間、入住日期及酒店政策確定。4.服務期限4.1服務開始日期：[具體日期]4.2服務結束日期：[具體日期]4.3服務期限延長4.3.1客戶方如需延長服務期限，需提前與服務方溝通并按照規(guī)定辦理手續(xù)。4.3.2延長服務期限的費用按照延長后的價格計算。5.客房預訂流程5.1預訂方式5.1.1客戶方可以通過服務方提供的在線預訂平臺、電話預訂等方式進行預訂。5.1.2服務方將在收到預訂請求后盡快確認預訂信息。5.2預訂確認5.2.1服務方將在預訂確認后向客戶方發(fā)送預訂確認短信或郵件。5.2.2客戶方需在規(guī)定時間內支付預訂定金或全額房費。5.3預訂取消5.3.1客戶方如需取消預訂，需按照酒店規(guī)定提前通知服務方。5.3.2取消預訂的定金或房費按照酒店規(guī)定退還。6.入住與退房流程6.1入住手續(xù)6.1.1客戶方需攜帶有效身份證件辦理入住手續(xù)。6.1.2服務方將向客戶方提供入住須知及相關服務信息。6.2入住時間6.2.1客戶方可在預訂入住時間的當天下午14:00后辦理入住手續(xù)。6.3退房手續(xù)6.3.1客戶方需在退房當天中午12:00前辦理退房手續(xù)。6.3.2服務方將收回房卡并核對客戶方是否損壞酒店物品。6.4退房時間6.4.1客戶方應在退房前確保房間內所有物品已整理完畢。7.服務質量保障7.1客房衛(wèi)生7.1.1服務方確保客房在客戶方入住前進行徹底清潔。7.1.2客房內物品如有損壞，服務方將在客戶方退房時進行維修或更換。7.2客房設施維護7.2.1服務方定期對客房設施進行維護保養(yǎng)，確保客房設施正常運行。7.2.2客戶方在使用客房設施時，如有問題，應及時通知服務方。7.3客房服務態(tài)度7.3.1服務方提供熱情、周到的客房服務，確保客戶方入住體驗。7.3.2服務方將對客房服務人員進行定期培訓，提高服務質量。8.客戶權益保障8.1客戶個人信息保護8.1.1服務方承諾對客戶個人信息嚴格保密，不對外泄露。8.1.2客戶個人信息僅用于客房預訂、入住登記、服務提供等必要用途。8.2客房質量保證8.2.2如客房出現(xiàn)質量問題，服務方應立即采取措施進行修復或更換。9.費用支付與結算9.1支付方式9.1.1客戶方可以選擇多種支付方式支付客房費用，如現(xiàn)金、信用卡、等。9.1.2服務方提供的支付渠道應確保支付安全、便捷。9.2結算方式9.2.1客房費用應在入住時或預訂時支付定金或全額房費。9.2.2退房時，服務方將根據(jù)實際入住時間、消費情況等進行結算。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方如需變更合同內容，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更后，原合同條款中與變更內容相抵觸的部分自動失效。10.2合同解除10.2.1.1客戶方未按照合同約定支付費用；10.2.1.2客戶方違反合同約定，造成酒店損失；10.2.1.3客戶方使用客房設施造成損壞；10.2.2.1服務方未按照合同約定提供服務；10.2.2.2服務方存在重大違約行為。11.不可抗力條款11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行時，雙方互不承擔違約責任。11.2通知與證明11.2.1發(fā)生不可抗力事件，一方應及時通知對方，并提供相關證明材料。11.2.2雙方應協(xié)商確定合同履行期限或解除合同。12.爭議解決與管轄12.1爭議解決12.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2管轄法院12.2.1本合同爭議解決管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.2.2爭議解決過程中，雙方應遵守我國法律法規(guī)，尊重法院判決。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿，合同自然終止。13.1.2出現(xiàn)合同解除、終止的其他情形。13.2合同終止后的處理13.2.1合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。13.2.2雙方應相互結算合同履行過程中的費用。14.合同生效與備案14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.1.2合同副本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同備案14.2.1本合同應向相關管理部門備案。14.2.2備案手續(xù)由服務方負責辦理。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介機構、擔保公司、保險機構、咨詢服務機構等。1.2第三方介入的目的在于協(xié)助合同雙方的交易，提供專業(yè)服務，降低交易風險。2.第三方責任限額2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務內容、合同約定及市場慣例確定。2.2第三方責任限額應在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。3.第三方責權利界定3.1第三方權利3.1.1第三方有權根據(jù)合同約定，收取相應服務費用。3.1.2第三方有權在合同履行過程中，對甲乙雙方提供咨詢服務和建議。3.2第三方義務3.2.1第三方應按照合同約定，提供專業(yè)、及時的服務。3.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露。3.2.3第三方應承擔因自身過錯導致的服務瑕疵責任。3.3第三方責任3.3.1第三方在履行合同過程中，因自身過錯導致甲乙雙方損失的，應承擔相應賠償責任。3.3.2第三方責任限額以合同約定為準。4.第三方介入?yún)f(xié)議4.1第三方介入?yún)f(xié)議應由甲乙雙方與第三方共同簽署。4.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方介入的具體事項、服務內容、費用及責任等。5.甲乙方責任增加條款5.1.1甲乙方應向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方履行服務義務。5.1.2甲乙方應配合第三方進行相關調查和核實工作。5.1.3甲乙方應承擔因第三方介入產(chǎn)生的額外費用。6.第三方與其他各方的關系6.1第三方與甲乙雙方的關系6.1.2第三方應尊重甲乙雙方的意見和決定。6.2第三方與合同其他方的關系6.2.1第三方在合同履行過程中，如需與其他方（如供應商、承包商等）發(fā)生聯(lián)系，應取得甲乙雙方同意。6.2.2第三方與其他方的關系，應遵循合同約定及市場慣例。7.第三方介入后的合同履行7.1.1合同雙方應繼續(xù)履行合同義務，第三方不參與合同履行的具體內容。7.1.2第三方在合同履行過程中，如有必要，可對甲乙雙方進行監(jiān)督和指導。7.2第三方介入后的爭議解決7.2.1第三方介入后的爭議，應優(yōu)先通過協(xié)商解決。7.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入后的合同解除8.1如第三方在合同履行過程中存在重大違約行為，甲乙雙方有權解除合同。8.2第三方介入后的合同解除，應遵循合同約定及法律法規(guī)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂證明詳細要求：合同簽訂證明應包含雙方簽字或蓋章、簽訂日期、合同編號等信息。附件說明：作為合同簽訂的有效證據(jù)。2.預訂確認單詳細要求：預訂確認單應包含預訂日期、房型、入住人數(shù)、價格、預付款金額等信息。附件說明：作為客房預訂的有效憑證。3.入住登記表詳細要求：入住登記表應包含客戶姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、入住時間、退房時間等信息。附件說明：作為客戶入住酒店的有效記錄。4.服務費用明細表詳細要求：服務費用明細表應包含客房費用、附加費用、退訂費用等詳細信息。附件說明：作為客戶支付費用的明細清單。5.退房確認單詳細要求：退房確認單應包含客戶姓名、退房時間、房費結算金額等信息。附件說明：作為客戶退房的有效憑證。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：第三方介入?yún)f(xié)議應包含第三方名稱、服務內容、費用、責任等詳細信息。附件說明：作為第三方介入合同履行的協(xié)議。7.爭議解決記錄詳細要求：爭議解決記錄應包含爭議內容、協(xié)商過程、解決方案等信息。附件說明：作為爭議解決過程的有效記錄。8.合同變更協(xié)議詳細要求：合同變更協(xié)議應包含變更內容、變更日期、雙方簽字或蓋章等信息。附件說明：作為合同變更的有效協(xié)議。9.不可抗力證明詳細要求：不可抗力證明應包含不可抗力事件類型、發(fā)生時間、影響等信息。附件說明：作為不可抗力事件發(fā)生的有力證據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.客戶違約行為及責任認定違約行為：客戶未按照合同約定支付費用。責任認定：客戶應按照合同約定支付相應違約金，并賠償服務方因此遭受的損失。示例：客戶未在預訂時間內支付房費，應支付合同金額10%的違約金。2.服務方違約行為及責任認定違約行為：服務方未按照合同約定提供服務。責任認定：服務方應按照合同約定退還客戶已支付的費用，并賠償客戶因此遭受的損失。示例：服務方未提供預定房型，應退還客戶已支付的房費，并賠償客戶因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未按照合同約定提供服務。責任認定：第三方應按照合同約定退還服務方已支付的費用，并賠償服務方因此遭受的損失。示例：第三方未按時完成預訂信息核實，應退還服務方已支付的服務費用，并賠償服務方因此遭受的損失。4.合同解除違約責任認定違約行為：任何一方在合同履行過程中，未按照合同約定解除合同。責任認定：違約方應按照合同約定支付違約金，并賠償對方因此遭受的損失。示例：甲方未按照合同約定解除合同，應支付合同金額5%的違約金。5.不可抗力違約責任認定違約行為：因不可抗力導致合同無法履行。責任認定：雙方互不承擔違約責任，合同可依法解除。示例：因自然災害導致酒店無法正常營業(yè)，合同可依法解除。全文完。二零二四全新酒店客房住宿體驗居間服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術語解釋2.雙方基本信息2.1服務方信息2.2客戶方信息3.服務內容與標準3.1客房預訂服務3.2客房入住與退房流程3.3客房服務項目4.服務費用與支付4.1費用構成4.2付款方式4.3付款期限5.住宿體驗規(guī)范5.1住宿時間規(guī)定5.2客房使用規(guī)定5.3禁止事項6.服務方責任6.1服務質量保證6.2客房安全與衛(wèi)生6.3客戶信息保護7.客戶方責任7.1誠信原則7.2合法合規(guī)使用7.3客房維護責任8.違約責任8.1服務方違約責任8.2客戶方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更與解除11.1變更程序11.2解除條件12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.2術語解釋：本協(xié)議中使用的術語，如未在本協(xié)議中明確定義，應按照通常含義理解。如出現(xiàn)歧義，雙方應友好協(xié)商解決。2.雙方基本信息2.1服務方信息：服務方全稱：[服務方全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]，地址：[服務方地址]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。2.2客戶方信息：客戶方全稱：[客戶方全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]，地址：[客戶方地址]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。3.服務內容與標準3.1客房預訂服務：我方提供酒店客房預訂服務，包括但不限于預訂查詢、預訂確認、預訂變更和取消等服務。3.2客房入住與退房流程：客戶方需按照酒店規(guī)定的入住時間和退房時間辦理入住和退房手續(xù)。3.3客房服務項目：我方提供的服務包括但不限于客房預訂、房間清潔、客房設施維護等。4.服務費用與支付4.1費用構成：服務費用包括但不限于預訂費、服務費、稅費等。4.2付款方式：客戶方可以選擇現(xiàn)金、銀行轉賬、在線支付等方式付款。4.3付款期限：客戶方應在預訂確認后[付款期限]內支付全部服務費用。5.住宿體驗規(guī)范5.1住宿時間規(guī)定：客戶方應在酒店規(guī)定的入住時間內辦理入住手續(xù)，退房時間不得晚于酒店規(guī)定的退房時間。5.2客房使用規(guī)定：客戶方應合理使用客房內的設施，不得損壞或擅自改變。5.3禁止事項：客戶方不得在客房內進行違法活動，不得干擾他人正常休息。6.服務方責任6.1服務質量保證：我方承諾提供優(yōu)質的服務，確保客戶方享受到舒適的住宿體驗。6.2客房安全與衛(wèi)生：我方負責確保客房的安全與衛(wèi)生，定期進行清潔消毒。6.3客戶信息保護：我方承諾對客戶方的個人信息進行嚴格保密，不對外泄露。7.客戶方責任7.1誠信原則：客戶方應遵循誠信原則，如實提供個人信息，遵守酒店相關規(guī)定。7.2合法合規(guī)使用：客戶方應合法合規(guī)使用客房及酒店設施，不得損害他人利益。7.3客房維護責任：客戶方應愛護客房設施，如有損壞，應承擔相應的賠償責任。8.違約責任8.1服務方違約責任：如我方未能按照協(xié)議約定提供服務，或提供的服務不符合約定標準，應向客戶方支付相應的違約金，并承擔由此給客戶方造成的損失。8.2客戶方違約責任：如客戶方未按時支付服務費用，或未按照協(xié)議約定使用客房，應向服務方支付違約金，并賠償由此給服務方造成的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[仲裁機構名稱]仲裁。9.2爭議解決機構：爭議提交至[仲裁機構名稱]，按照該機構的仲裁規(guī)則進行仲裁。10.合同生效與終止10.1合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.合同變更與解除11.1變更程序：任何一方要求變更本協(xié)議內容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.2解除條件：在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的條件下，任何一方可以解除本協(xié)議。12.通知與送達12.1通知方式：本協(xié)議項下的通知應以書面形式發(fā)送，可通過郵寄、電子郵件、傳真等方式進行。12.2送達地址：本協(xié)議雙方的通知送達地址為各自在協(xié)議中的登記地址。13.不可抗力13.1不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。13.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行本協(xié)議；不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復履行。14.其他約定14.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、變更和終止均適用中華人民共和國法律。14.2合同附件：本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)：本協(xié)議一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義：本協(xié)議中所稱的“第三方”是指除甲、乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、擔保方、技術支持方等。2.第三方責任與權利2.1第三方責任：第三方在本協(xié)議中承擔的責任包括但不限于：2.1.1嚴格按照協(xié)議約定提供相關服務；2.1.2對其提供的服務質量負責；2.1.3對其行為產(chǎn)生的后果承擔相應的法律責任。2.2第三方權利：第三方在本協(xié)議中享有的權利包括但不限于：2.2.1根據(jù)協(xié)議約定獲取相應的報酬；2.2.2享有協(xié)議約定的其他權益。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的劃分：第三方在協(xié)議中的責任僅限于其提供的服務范圍，與甲方之間不存在其他權利義務關系。3.2第三方與乙方的劃分：第三方在協(xié)議中的責任僅限于其提供的服務范圍，與乙方之間不存在其他權利義務關系。3.3第三方與甲、乙雙方的劃分：第三方在協(xié)議中的責任僅限于其提供的服務范圍，不涉及甲、乙雙方之間的權利義務關系。4.第三方責任限額4.1責任限額定義：本協(xié)議中的“責任限額”是指第三方因提供的服務或行為導致甲、乙雙方遭受損失時，第三方應承擔的最高賠償金額。4.2責任限額約定：本協(xié)議中第三方責任限額為人民幣[限額金額]元。如因第三方原因導致甲、乙雙方損失超過該限額，第三方僅承擔該限額內的賠償責任。5.第三方介入的額外條款5.1.1第三方向甲、乙雙方提交介入申請；5.1.2甲、乙雙方在[審查期限]內對第三方介入申請進行審查；5.1.3經(jīng)甲、乙雙方同意后，簽訂三方協(xié)議，明確各方的權利義務。5.2.1第三方提供的服務內容、標準及費用；5.2.2第三方的責任范圍及賠償方式；5.2.3第三方的權利義務；5.2.4三方協(xié)議的生效、變更和解除條件；5.2.5爭議解決方式。6.第三方介入后的合同變更6.1合同變更：第三方介入后，甲、乙雙方應按照三方協(xié)議的約定，對原合同進行必要的變更，以適應新的服務提供方。6.2.1三方協(xié)商確定合同變更內容；6.2.2簽訂書面合同變更協(xié)議；6.2.3甲、乙雙方按照變更協(xié)議履行各自義務。7.第三方介入后的合同解除7.1.1第三方嚴重違反協(xié)議約定，經(jīng)甲、乙雙方書面通知后，第三方仍不改正；7.1.2因不可抗力導致協(xié)議無法履行；7.1.3其他依法可解除協(xié)議的情形。7.2.1向第三方發(fā)出書面解除通知；7.2.2三方協(xié)商解決由此產(chǎn)生的爭議；7.2.3如協(xié)商不成，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：酒店客房住宿體驗服務詳情要求：詳細列出客房設施、服務內容、收費標準等信息。說明：附件一作為本協(xié)議的補充，用于明確客房住宿體驗的具體細節(jié)。2.附件二：客房預訂規(guī)則要求：明確客房預訂流程、取消政策、退房時間等規(guī)則。說明：附件二作為本協(xié)議的補充，用于規(guī)范客房預訂行為。3.附件三：服務費用明細表要求：列出各項服務費用，包括預訂費、服務費、稅費等。說明：附件三作為本協(xié)議的補充，用于明確服務費用的構成。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細約定第三方的責任、權利、義務等。說明：附件四作為本協(xié)議的補充，用于明確第三方介入后的權利義務關系。5.附件五：爭議解決規(guī)則要求：明確爭議解決方式、仲裁機構、仲裁規(guī)則等。說明：附件五作為本協(xié)議的補充，用于規(guī)范爭議解決流程。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的條件、程序、內容等。說明：附件六作為本協(xié)議的補充，用于規(guī)范合同變更行為。7.附件七：合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的條件、程序、后果等。說明：附件七作為本協(xié)議的補充，用于規(guī)范合同解除行為。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1服務方違約行為：1.1.1未按時提供客房或提供的服務不符合約定標準；1.1.2未按約定收取服務費用；1.1.3未履行保密義務，泄露客戶信息。1.2客戶方違約行為：1.2.1未按時支付服務費用；1.2.2損壞客房設施或擅自改變客房布局；1.2.3在客房內進行違法活動。1.3第三方違約行為：1.3.1未按約定提供服務；1.3.2提供的服務不符合約定標準；1.3.3未履行保密義務，泄露客戶信息。2.責任認定標準：2.1服務方違約責任認定標準：2.1.1服務方應承擔相應的違約金，并賠償客戶方因此遭受的損失。2.1.2如服務方違約導致客戶方遭受重大損失，服務方應承擔全部賠償責任。2.2客戶方違約責任認定標準：2.2.1客戶方應承擔相應的違約金，并賠償服務方因此遭受的損失。2.2.2如客戶方違約導致服務方遭受重大損失，客戶方應承擔全部賠償責任。2.3第三方違約責任認定標準：2.3.1第三方應承擔相應的違約金，并賠償甲、乙雙方因此遭受的損失。2.3.2如第三方違約導致甲、乙雙方遭受重大損失，第三方應承擔全部賠償責任。3.違約示例說明：3.1服務方違約示例：服務方未按時提供客房，導致客戶方無法入住，服務方應支付違約金并賠償客戶方因此遭受的損失。3.2客戶方違約示例：客戶方未按時支付服務費用，服務方有權要求客戶方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。3.3第三方違約示例：第三方未按約定提供技術支持服務，導致甲、乙雙方項目延期，第三方應支付違約金并賠償甲、乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四全新酒店客房住宿體驗居間服務協(xié)議3本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方2.服務內容2.1客房預訂服務2.2住宿體驗安排2.3服務標準3.服務流程3.1預訂流程3.2入住流程3.3退房流程4.服務費用4.1費用構成4.2付款方式4.3退費規(guī)定5.服務保障5.1住宿條件保障5.2安全保障5.3質量保障6.雙方責任6.1居間服務方責任6.2客戶責任7.違約責任7.1居間服務方違約責任7.2客戶違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.保密條款12.1保密信息定義12.2保密義務13.合同附件13.1附件一：客房預訂表13.2附件二：服務標準說明13.3附件三：其他相關文件14.其他約定14.1通知方式14.2修改與補充14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.3協(xié)議雙方：服務方為______（服務方名稱），客戶為______（客戶名稱）。第二條服務內容2.1客房預訂服務：服務方提供酒店客房預訂服務，包括但不限于預訂渠道、預訂方式、預訂時間等。2.2住宿體驗安排：服務方根據(jù)客戶需求，協(xié)助安排酒店住宿體驗，包括客房類型、設施設備、餐飲服務等。2.3服務標準：服務方提供的客房預訂和住宿體驗服務應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。第三條服務流程3.1預訂流程：客戶通過服務方提供的預訂渠道進行預訂，服務方在確認預訂信息無誤后，向客戶發(fā)送預訂確認短信或郵件。3.2入住流程：客戶根據(jù)預訂確認信息，在規(guī)定的時間內前往酒店辦理入住手續(xù)，服務方提供必要的協(xié)助。3.3退房流程：客戶在入住期間如需退房，應提前向酒店或服務方提出申請，按照酒店規(guī)定辦理退房手續(xù)。第四條服務費用4.1費用構成：服務費用包括但不限于客房預訂費、住宿體驗費、其他相關服務費等。4.2付款方式：客戶可通過銀行轉賬、在線支付、現(xiàn)金等方式向服務方支付服務費用。4.3退費規(guī)定：如因服務方原因導致服務無法提供，服務方應全額退還客戶已支付的費用。第五條服務保障5.1住宿條件保障：服務方確保客戶預訂的客房符合預訂時的描述和標準，如有不符，服務方應予以調整或退還相應費用。5.2安全保障：服務方確保客戶在酒店住宿期間的人身和財產(chǎn)安全，如發(fā)生意外事故，服務方應積極配合處理。5.3質量保障：服務方提供的服務質量應符合行業(yè)標準，如客戶對服務質量不滿意，服務方應采取措施予以改善。第六條雙方責任6.1居間服務方責任：6.1.1提供準確、有效的預訂信息；6.1.2協(xié)助客戶辦理入住、退房手續(xù)；6.1.3確保服務質量；6.1.4按約定退還費用。6.2客戶責任：6.2.1按約定支付服務費用；6.2.2遵守酒店規(guī)章制度；6.2.3如有特殊情況需變更預訂，應提前與服務方聯(lián)系。第七條違約責任7.1居間服務方違約責任：7.1.1如因服務方原因導致服務無法提供，應全額退還客戶已支付的費用；7.1.2如服務質量不符合約定，應采取補救措施，如仍無法滿足客戶需求，應退還相應費用。7.2客戶違約責任：7.2.1如客戶未按時支付服務費用，服務方有權暫停或終止服務；7.2.2如客戶違反酒店規(guī)章制度，導致酒店遭受損失，客戶應承擔相應責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構：如雙方同意通過仲裁解決爭議，應選擇具有管轄權的仲裁機構進行仲裁。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件：9.2.1雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；9.2.2出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約情形，守約方有權解除協(xié)議；9.2.3因不可抗力導致協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；9.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第十條不可抗力10.1不可抗力定義：本協(xié)議所指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行協(xié)議；不可抗力事件結束后，雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商恢復履行協(xié)議。第十一條法律適用與爭議管轄11.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄：本協(xié)議的爭議解決應適用協(xié)議簽訂地人民法院的管轄。第十二條保密條款12.1保密信息定義：在本協(xié)議履行過程中，雙方均應對涉及對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息予以保密。12.2保密義務：雙方對本協(xié)議涉及的信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十三條合同附件13.1附件一：客房預訂表13.2附件二：服務標準說明13.3附件三：其他相關文件第十四條其他約定14.1通知方式：雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件或專人送達等方式。14.2修改與補充：本協(xié)議的修改與補充必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.3合同份數(shù)：本協(xié)議一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念及介入范圍1.1第三方定義：在本協(xié)議中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于技術服務提供商、咨詢服務商、安全保障機構等。1.2第三方介入范圍：第三方介入范圍包括但不限于提供技術支持、咨詢服務、安全保障、爭議解決等。第二條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款2.1甲方責任：2.1.1甲方應確保第三方提供的服務的質量符合本協(xié)議的要求。2.1.2甲方應對第三方的行為負責，若第三方違反本協(xié)議或相關法律法規(guī)，甲方應承擔相應的法律責任。2.1.3甲方應向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于公司名稱、法定代表人、聯(lián)系方式等。2.2乙方責任：2.2.1乙方應向甲方提供第三方介入的需求和具體要求。2.2.2乙方應配合第三方進行服務，并確保第三方在服務過程中能夠獲取必要的信息和資源。2.2.3乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其服務的質量和進度。第三條第三方的責權利界定3.1第三方責任：3.1.1第三方應按照本協(xié)議和甲乙雙方的要求提供專業(yè)、高效的服務。3.1.2第三方應遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。3.1.3第三方應對其提供服務過程中可能產(chǎn)生的風險承擔責任。3.2第三方權利：3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的服務條件和信息。3.2.2第三方有權根據(jù)本協(xié)議和甲乙雙方的要求調整服務內容和方式。3.2.3第三方有權要求甲乙雙方支付其提供的服務的合理費用。3.3第三方義務：3.3.1第三方應保證其提供的服務不侵犯任何第三方的合法權益。3.3.2第三方應按照約定的時間和質量要求完成服務。3.3.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分：4.1.1第三方應直接向甲方提供服務，甲方對第三方的服務質量和效果承擔最終責任。4.1.2甲方有權監(jiān)督第三方的服務過程，并提出改進建議。4.2第三方與乙方的劃分：4.2.1第三方應通過甲方與乙方進行溝通，乙方應配合第三方完成服務。4.2.2乙方有權要求第三方提供服務的相關證明材料。第五條第三方的責任限額5.1.1第三方的直接經(jīng)濟損失；5.1.2第三方因其服務導致甲方或乙方的間接經(jīng)濟損失；5.1.3第三方因其服務導致甲方或乙方遭受的其他損失。5.2若第三方的行為導致甲乙雙方遭受重大損失，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的法律責任。第六條第三方介入的終止與解除6.1第三方介入的終止：當甲乙雙方協(xié)商一致或第三方完成其服務任務后，第三方介入即告終止。6.2.1第三方無法履行其服務義務；6.2.2第三方違反本協(xié)議或相關法律法規(guī)；6.2.3第三方提供的服務質量嚴重不符合要求。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客房預訂表詳細要求：包含客戶姓名、聯(lián)系方式、入住日期、退房日期、客房類型、預訂價格、特殊要求等信息。附件說明：客房預訂表是客戶與酒店確認預訂的正式文件，是雙方履行合同的基礎。2.附件二：服務標準說明詳細要求：詳細列出酒店的服務項目、服務內容、服務質量標準、服務流程等。附件說明：服務標準說明是客戶了解酒店服務內容和服務質量的重要依據(jù)。3.附件三：其他相關文件詳細要求：包括但不限于酒店規(guī)章制度、收費標準、退訂政策、安全須知等。附件說明：其他相關文件是客戶了解酒店運營規(guī)則和保障自身權益的重要文件。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方服務內容、服務標準、費用支付、責任劃分等。附件說明：第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方達成合作意向的正式文件。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。附件說明：爭議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭議時，尋求解決途徑的重要文件。6.附件六：保密協(xié)議詳細要求：明確保密信息的范圍、保密期限、保密責任等。附件說明：保密協(xié)議是保障雙方商業(yè)秘密的重要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：客戶未按時支付服務費用。客戶未遵守酒店規(guī)章制度，造成酒店損失。服務方未提供符合約定標準的服務。第三方未按照協(xié)議提供服務質量。2.責任認定標準：客戶違約：客戶應支付違約金，并賠償由此造成的損失。服務方違約：服務方應承擔違約責任，包括賠償損失、改善服務等。第三方違約：第三方應承擔違約責任，并賠償由此造成的損失。3.違約責任示例：客戶未按時支付服務費用，應支付違約金1000元，并賠償由此給服務方造成的損失。服務方未提供符合約定標準的服務，應退還客戶已支付的費用，并賠償客戶因此遭受的損失。第三方未按照協(xié)議提供服務質量，應退還甲方已支付的費用，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四全新酒店客房住宿體驗居間服務協(xié)議4本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同簽訂地點2.服務內容2.1客房預訂2.2客房入住及退房2.3客房設施及服務2.4餐飲服務2.5洗浴及休閑設施2.6其他附加服務3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.2費用支付方式3.3付款期限3.4逾期付款的違約責任4.服務質量及標準4.1客房衛(wèi)生標準4.2客房設施設備完好標準4.3餐飲衛(wèi)生標準4.4服務人員服務態(tài)度5.退房政策及費用5.1退房時間規(guī)定5.2退房費用計算5.3退房手續(xù)辦理5.4特殊情況下的退房處理6.合同解除及終止6.1合同解除條件6.2合同解除程序6.3合同終止條件6.4合同終止程序7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約金及賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3保密責任10.適用法律及爭議管轄10.1適用法律10.2爭議管轄11.合同附件11.1客房預訂及入住流程11.2服務費用明細表11.3合同簽訂及生效證明12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同變更及解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同變更及解除程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：_________（酒店名稱）地址：_________（酒店地址）乙方：_________（客戶姓名）地址：_________（客戶地址）1.2合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。1.3合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為__年，自合同生效之日起計算。1.4合同簽訂地點本合同在_________（簽訂地點）簽訂。第二條服務內容2.1客房預訂乙方可在本合同簽訂后，通過甲方提供的預訂渠道進行客房預訂。2.2客房入住及退房乙方按照預訂信息辦理入住手續(xù)，入住時間為__點__分至__點__分。退房時間為次日__點__分前。2.3客房設施及服務甲方提供符合國家及行業(yè)標準的一次性用品、床上用品、室內空調、電視等設施及服務。2.4餐飲服務乙方在酒店內消費時，可享受甲方提供的餐飲服務。2.5洗浴及休閑設施甲方提供免費洗浴設施及健身房、游泳池等休閑設施。2.6其他附加服務甲方根據(jù)實際情況，提供叫醒服務、行李寄存服務等附加服務。第三條服務費用及支付方式3.1服務費用標準甲方根據(jù)客房類型、服務項目等制定相應的費用標準。3.2費用支付方式乙方可在入住時支付全部費用，或按照甲方規(guī)定的分期付款方式支付。3.3付款期限乙方應在入住前支付預訂費用，入住時支付剩余費用。3.4逾期付款的違約責任如乙方逾期付款，甲方有權收取每日萬分之五的滯納金，并有權解除合同。第四條服務質量及標準4.1客房衛(wèi)生標準甲方確保客房衛(wèi)生符合國家及行業(yè)標準。4.2客房設施設備完好標準甲方保證客房內設施設備完好，如有損壞，乙方應及時通知甲方，甲方將盡快維修或更換。4.3餐飲衛(wèi)生標準甲方確保餐飲服務符合國家及行業(yè)標準，保障乙方飲食安全。4.4服務人員服務態(tài)度第五條退房政策及費用5.1退房時間規(guī)定乙方應在入住當天辦理退房手續(xù)，逾期未辦理退房手續(xù)的，甲方有權收取每日__元的逾期費用。5.2退房費用計算退房費用按照實際入住時間計算，不足一日的按一日計費。5.3退房手續(xù)辦理乙方辦理退房手續(xù)時，應出示身份證件，并結清所有費用。5.4特殊情況下的退房處理如因不可抗力等特殊情況導致乙方無法按時退房，乙方應提前通知甲方，經(jīng)甲方同意后可延期退房。第六條合同解除及終止6.1合同解除條件在合同有效期內，任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同。6.2合同解除程序解除合同的一方應提前__日書面通知對方，合同自通知到達對方之日起解除。6.3合同終止條件合同期限屆滿，合同自然終止。6.4合同終止程序合同終止后，雙方應按照約定進行結算，并辦理相關手續(xù)。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至_________（爭議解決機構名稱）仲裁。8.2爭議解決機構爭議解決機構應位于_________（仲裁機構所在地），仲裁規(guī)則適用_________（仲裁規(guī)則名稱）。8.3爭議解決程序仲裁程序按照爭議解決機構的規(guī)則進行，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九條保密條款9.1保密內容雙方對本合同內容、商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息負有保密義務。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后__年。9.3保密責任任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔相應的法律責任。第十條適用法律及爭議管轄10.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄如發(fā)生爭議，雙方應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同附件11.1客房預訂及入住流程附件一：客房預訂及入住流程11.2服務費用明細表附件二：服務費用明細表11.3合同簽訂及生效證明附件三：合同簽訂及生效證明第十二條合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.2合同生效時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條合同變更及解除13.1合同變更條件任何一方提出合同變更，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。13.2合同解除條件如出現(xiàn)不可抗力或其他法定情形，致使合同無法履行時，雙方均有權解除合同。13.3合同變更及解除程序合同變更或解除，雙方應按照法定程序進行，并書面通知對方。第十四條其他約定事項14.1通知送達本合同項下的通知，應以書面形式送達對方，送達地址以合同中約定的為準。14.2合同份數(shù)本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。14.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方指在甲乙雙方簽訂的本合同中，因特定目的而介入合同關系的外部主體。1.2第三方介入可以是中介機構、擔保機構、技術服務提供商等。第二條第三方介入的目的及方式2.1第三方介入的目的是為了提高合同的履行效率、確保合同義務的履行、提供專業(yè)服務或增加合同履行的保障。2.2第三方介入的方式包括但不限于：2.2.1中介方：協(xié)助甲乙雙方進行合同簽訂、履行、監(jiān)督等；2.2.2擔保機構：提供合同履行的擔保服務；2.2.3技術服務提供商：提供合同履行所需的技術支持和服務。第三條第三方責任限額3.1第三方在合同中的責任限額由甲乙雙方與第三方另行約定。3.2若第三方責任限額未明確約定，則第三方對合同履行的責任以本合同規(guī)定的責任為限。第四條第三方權利及義務4.1第三方的權利：4.1.1在本合同約定的范圍內，第三方有權要求甲乙雙方履行合同義務；4.1.2第三方有權根據(jù)合同約定獲得報酬或服務費用；4.1.3第三方有權在合同履行過程中對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督。4.2第三方的義務：4.2.1第三方應按照合同約定履行職責，確保合同目的的實現(xiàn)；4.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內容；4.2.3第三方應按照合同約定提供專業(yè)服務。第五條第三方介入的合同效力5.1第三方介入不影響本合同的效力，甲乙雙方仍應按照本合同履行各自義務。5.2第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系另行約定。第六條第三方變更及退出6.1第三方變更6.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面變更協(xié)議；6.1.2變更后的第三方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。6.2第三方退出6.2.1第三方退出需提前通知甲乙雙方，并書面確認；6.2.2第三方退出后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。第七條第三方介入的費用7.1第三方介入產(chǎn)生的費用由甲乙雙方按照約定承擔。7.2若未約定費用承擔方式，則費用由提出第三方介入的一方承擔。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入引起的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至_________（爭議解決機構名稱）仲裁。第九條第三方介入對其他各方的責任劃分9.1第三方介入不影響甲乙雙方在合同中的權利義務。9.2第三方介入后，若第三方違反合同約定，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應責任。9.3若第三方介入導致甲乙雙方權益受損，甲乙雙方有權要求第三方賠償。第十條本合同與第三方協(xié)議的關系10.1本合同與第三方協(xié)議之間如有沖突，以本合同為準。10.2本合同與第三方協(xié)議的補充和修改，需經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客房預訂及入住流程詳細要求：詳細列出客房預訂、入住、退房等流程的步驟、所需材料及注意事項。說明：此附件用于指導客戶順利完成入住和退房流程。2.附件二：服務費用明細表詳細要求：詳細列出所有服務項目的費用標準，包括客房價格、餐飲價格、附加服務等。說明：此附件用于明確甲乙雙方的服務費用，便于客戶了解和計算。3.附件三：合同簽訂及生效證明詳細要求：記錄合同簽訂的時間、地點、雙方簽字（或蓋章）等信息，作為合同生效的證明。說明：此附件用于證明合同已正式生效，具有法律效力。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的目的、方式、權利義務、費用承擔等內容。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入合同關系，確保各方權益。5.附件五：爭議解決規(guī)則詳細要求：規(guī)定爭議解決的方式、機構、程序等內容。說明：此附件用于指導甲乙雙方在發(fā)生爭議時如何解決。6.附件六：保密協(xié)議詳細要求：明確保密內容、期限、責任等內容。說明：此附件用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內容。7.附件七：補充協(xié)議詳細要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的變更、補充等內容。說明：此附件用于補充和完善合同內容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定提供客房設施及服務。責任認定標準：甲方應在發(fā)現(xiàn)或接到乙方投訴后__小時內予以解決，否則視為違約。示例：甲方未能提供符合標準的床上用品，導致乙方入住體驗不佳。2.違約行為：乙方未按約定支付服務費用。責任認定標準：乙方應在規(guī)定的時間內支付費用，否則視為違約。示例：乙方未在入住時支付房費，導致甲方遭受經(jīng)濟損失。3.違約行為：第三方未按約定履行職責。責任認定標準：第三方應在合同約定的范圍內履行職責，否則視為違約。示例：第三方未能提供約定的技術服務，導致甲方項目延誤。4.違約行為：甲乙雙方未按約定履行保密義務。責任認定標準：甲乙雙方應保守商業(yè)秘密，未經(jīng)對方同意，不得泄露給第三方。示例：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，給乙方造成經(jīng)濟損失。5.違約行為：甲乙雙方未按約定履行合同解除或終止程序。責任認定標準：甲乙雙方應在合同解除或終止時，按照約定履行程序。示例：甲乙雙方未按約定辦理合同解除手續(xù)，導致合同糾紛。全文完。二零二四全新酒店客房住宿體驗居間服務協(xié)議5本合同目錄一覽1.協(xié)議訂立與生效1.1協(xié)議訂立的時間與地點1.2協(xié)議的訂立主體1.3協(xié)議的生效條件2.服務內容與標準2.1客房住宿服務2.2酒店設施使用2.3服務質量保證3.客房預訂與入住3.1預訂流程3.2入住手續(xù)3.3退房流程4.服務費用與支付4.1服務費用構成4.2支付方式4.3逾期支付處理5.客房退訂與變更5.1退訂條件5.2退訂流程5.3變更流程6.保密與隱私保護6.1保密義務6.2個人信息保護6.3保密期限7.違約責任與賠償7.1違約情形7.2違約責任7.3賠償方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力事件處理9.3不可抗力通知10.合同解除與終止10.1解除條件10.2解除程序10.3終止條件11.合同解除后的處理11.1費用結算11.2服務終止11.3其他事項12.合同附件12.1附件一：客房設施與服務標準12.2附件二：費用明細12.3附件三：其他相關文件13.合同解釋與適用13.1合同解釋原則13.2合同適用范圍13.3合同解釋效力14.合同簽訂與生效日期14.1簽訂日期14.2生效日期