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文檔簡介

服務保證及違約處罰措施承諾書一、服務保證我們承諾，在提供服務的過程中，將嚴格遵守國家相關法律法規，切實保障客戶的合法權益，為客戶提供優質、高效的服務。二、服務內容我們將在服務過程中，嚴格按照合同約定的服務內容進行，確保服務質量達到約定的標準。三、服務時間我們承諾，在合同約定的服務期限內，按時完成服務任務，如有特殊情況需延長服務時間的，將提前與客戶溝通，征得客戶同意。四、違約處罰措施1.如果我們在服務過程中出現違約行為，將按照合同約定承擔相應的違約責任。2.如果我們的服務未達到合同約定的質量標準，我們將重新提供服務，或者按照合同約定承擔相應的賠償責任。3.如果我們未按時完成服務任務，將按照合同約定向客戶支付違約金。五、客戶權益保障1.我們尊重客戶的隱私權，保證不泄露客戶個人信息。2.我們承諾，在服務過程中，不會以任何形式向客戶收取額外費用，除非客戶主動要求。3.如果客戶對服務有任何疑問或不滿，我們承諾及時回應客戶的需求，提供合理的解決方案。以上承諾，我們將認真履行，以客戶的滿意度為最終目標。（此承諾書一式兩份，甲乙雙方各執一份。）甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：______

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