二零二五年度拍賣師聘用與客戶滿意度提升協(xié)議甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、協(xié)議內容描述1.拍賣師聘用乙方同意在2025年度內擔任甲方拍賣師的職務，負責甲方組織的各類拍賣活動。乙方應具備相應的資質和經驗，能夠勝任甲方拍賣師的工作要求。乙方保證在聘用期間，不參與與甲方業(yè)務相沖突的拍賣活動。2.客戶滿意度提升乙方應通過專業(yè)知識和技能，提升甲方客戶在拍賣活動中的滿意度。乙方應定期向甲方反饋客戶滿意度調查結果，并提出改進建議。乙方應積極配合甲方，對客戶提出的問題進行及時處理和解決。二、協(xié)議期限與費用1.協(xié)議期限本協(xié)議有效期為2025年度，自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年。2.費用乙方在協(xié)議期間，應按甲方要求提供拍賣師服務，費用為每月______元。費用支付方式為每月______日支付上月費用。三、交貨時間與地點1.交貨時間乙方應在每月______日前，將拍賣師服務完成情況報告提交給甲方。對于重大拍賣活動，乙方應提前______天向甲方提交服務計劃。2.交貨地點乙方將拍賣師服務完成情況報告提交至甲方位于______（詳細地址）的辦公室。四、協(xié)議終止與違約責任1.協(xié)議終止（1）協(xié)議期滿，雙方無續(xù)簽意向；（2）一方違約，另一方給予書面通知后______日內未予糾正；（3）不可抗力因素導致協(xié)議無法履行。2.違約責任一方違反本協(xié)議約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔相應的違約責任。違約方應賠償守約方因此遭受的直接經濟損失。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的拍賣師服務進行評估和監(jiān)督，如發(fā)現服務質量不符合要求，有權要求乙方改進或更換拍賣師。有權根據拍賣活動需求調整拍賣師的工作安排，但應按照本協(xié)議約定的程序通知乙方。義務：在協(xié)議規(guī)定的時間內支付乙方約定的服務費用。為乙方提供必要的支持，如提供培訓機會、工作環(huán)境等。2.乙方權利與義務權利：在按照協(xié)議要求提供拍賣師服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照協(xié)議約定的時間、地點、數量和質量提供拍賣師服務。對甲方提供的與拍賣活動相關的客戶信息保密，不得泄露給第三方。六、服務評估與反饋1.評估方式甲方應在每次拍賣活動結束后，對乙方提供的拍賣師服務進行評估。評估可以采用問卷調查、現場觀察等方式進行。2.反饋標準反饋標準以本協(xié)議約定的服務內容、質量要求以及客戶滿意度為準。如評估結果不滿意，甲方應在評估后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取改進措施。七、付款方式與期限1.預付款協(xié)議簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方協(xié)議總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.服務款（如有）根據拍賣活動進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務后，甲方支付相應比例的服務款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經甲方評估合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付協(xié)議總價的尾款，即協(xié)議總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故解除協(xié)議，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于培訓費用、誤工費等。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定的時間、地點、數量或質量提供服務，每逾期一天，應按照協(xié)議總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的拍賣師服務不符合協(xié)議要求，應負責免費提供符合要求的拍賣師服務，并按照協(xié)議總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于拍賣師服務費用、客戶滿意度提升策略等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止