企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、培訓(xùn)激勵制度的主要內(nèi)容不包括（）。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎懲實(shí)施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B

2、以昨天的記憶代替整個測評時期的全部表現(xiàn)，這屬于員工素質(zhì)測評

的（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

1）.離散誤差

【答案】：C

3、企業(yè)薪酬制度的職能不包括（）。

A.激勵

B.保障

C.監(jiān)督

D.調(diào)節(jié)

【答案】；C

4、（）是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A

5、()在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。

A.企業(yè)的行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

【答案】：A

6、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時穿了一件在你看來很不得體

的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見，你會OO

A.告訴張小姐，她穿這件衣服顯得更難看

B.對張小姐說，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要

C.對張小姐說，你自己覺得好是最重要的

1).告訴張小姐，自己的看法是不準(zhǔn)確的，去征求別人的意見吧

【答案】：D

7、被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在()。

A.勞動者技能水平偏低

B.避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】：B

8、容易受到個人多種因素的影響，有一定的局限性的績效考評方式為

()o

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

I）.自我考評

【答案】：D

9、在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價

方法是（）。

A.函數(shù)法

B.簡單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】：C

10、績效管理的最終目標(biāo)是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D

11、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī)，按照法律效力從高到低進(jìn)行

排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】：A

12、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時間應(yīng)為（）。

A.課程開始時

B.培訓(xùn)的第三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.考評結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

13、（）是培訓(xùn)管理者為實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。

A.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)項目評估規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析規(guī)劃

【答案】：B

14、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的（）。

A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

C.溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力、說服力和自信心

D.專業(yè)知識、口頭表達(dá)能力、解決問題能力

【答案】：C

15、（2019年11月）測評者的觀察要點(diǎn)不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D

16、銷售提成制屬于（）。

A.能力薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

17、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團(tuán)隊合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時間較短

【答案】：A

18、360度考評的缺點(diǎn)不包括（）

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結(jié)果有效性差

【答案】：D

19、在動態(tài)組織設(shè)計理論中。（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.現(xiàn)代組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

D.近代組織設(shè)計理論

【答案】：A

20、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，不正確的是。

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關(guān)系

C.本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務(wù)派遣單位

【答案】：C

21、()是流程型組織的基本構(gòu)成單位。

A.流程團(tuán)隊

B.流程成員

C.部門

D.企業(yè)

【答案】：A

22、面試的結(jié)果受很多因素的影響但不包括()。

A.場地環(huán)境

B.面試環(huán)境

C.面試考官

D.應(yīng)聘者

【答案】：A

23、(2017年11月)績效溝通的主要內(nèi)容不包括()

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進(jìn)溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通

【答案】：C

24、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B

25、在管理人員所應(yīng)具有的技能中，（）是指從整體上把握組織目標(biāo)，

洞察組織與環(huán)境相互關(guān)系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C

26、（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會，強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.外部招募

【答案】：A

27、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》白（）起施

行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B

28、在選擇培訓(xùn)方法時，態(tài)度培訓(xùn)多以（）方法為主。

A.示范模擬

B.課堂授課

C.角色扮演

D.情景模擬

【答案】：D

29、（）是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.多維立體組織

C.網(wǎng)絡(luò)組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D

30、在培訓(xùn)方法中，（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和

管理實(shí)務(wù)類的培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A

31、（）是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。

A.全部實(shí)際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內(nèi)實(shí)際工作時間

D.日歷時間

【答案】：D

32、（2018年5月）考評者進(jìn)行績效溝通的技巧，不包括（)O

A.注意傾聽，少說多聽

B.盡量獲得與員工績效有關(guān)的信息

C.態(tài)度坦誠，給員工以信任感和安全感

D.既說問題也要看到成績，鼓勵與批評并重

【答案】：D

33、以下關(guān)于就業(yè)的說法，不正確的是（）。

A.就業(yè)主體必須有勞動能力

B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入

D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動

【答案】：C

34、關(guān)于績效薪酬，下列說法錯誤的是（）。

A.傭金制不屬于績效薪酬形式

B.績效薪酬過于強(qiáng)調(diào)個人的績效

C.計件薪酬屬于績效薪酬形式

D.績效薪酬的基礎(chǔ)缺乏公平性

【答案】：A

35、你工作中出了一點(diǎn)差錯，一個平時愛打小報告的同事，跑到上司

那里告了你一狀，你覺得上司對你的態(tài)度發(fā)生了很大改變，你會

（）O

A.主動找上司進(jìn)行解釋

B.我打小報告的同事說理

C.找平時被打小報告的同事，一起研究對付辦法

1）.反思自己的不足，盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”

【答案】：D

36、以下關(guān)于人力資源費(fèi)用預(yù)算的表述不正確的是（）。

A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險費(fèi)屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費(fèi)用

C.在審核下一年度的人力成本預(yù)算時，南先要檢查項目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A

37、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述，不正確的是（）。

A.分類細(xì)致，包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細(xì)類

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜，誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣，可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪，具有很強(qiáng)的可比性

【答案】：B

38、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實(shí)質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能在為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：B

39、對企業(yè)高層管理者的培訓(xùn)，應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)（）。

A.經(jīng)營理念

B.溝通技巧

C.專業(yè)知識

D.工作方法

【答案】：A

40、（2015年5月）下列選項中，不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組

合方式的是（）

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.模擬分權(quán)制

【答案】：D

41、因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，每月扣除經(jīng)濟(jì)損

失的賠償部分不得超過勞動者當(dāng)月工資的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B

42、（）作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋

梁（）

A.工資

B.勞動關(guān)系

C.勞動法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動關(guān)系

【答案】：A

43、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點(diǎn)不包括0。

A.決策人員來源廣泛

B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理

C.決策的客觀性較高

I）.運(yùn)用相關(guān)分析的方法

【答案】：D

44、（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)

定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B

45、崗位知識測驗的內(nèi)容，不包括（）

A.基礎(chǔ)知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

1）.性格測驗

【答案】：D

46、為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，通常可以采用的方

法不包括（）。

A.座談法

B.問卷調(diào)查法

C.查看工作記錄法

D.績效評估法

【答案】：D

47、薪酬的非貨幣形式不包括（）。

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽(yù)稱號

D.獎?wù)率谟?/p>

【答案】：A

48、下列屬于在職管理人員培訓(xùn)的主要方法的是()。

A.職務(wù)輪換

B.替補(bǔ)訓(xùn)練

C.專家演講學(xué)習(xí)班

D.角色扮演

【答案】：A

49、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報酬的

總和。

A.薪酬

B.工資

C.福利

D.獎金

【答案】：A

50、()是在培訓(xùn)結(jié)束時，對受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項目本身的有

效性進(jìn)行評估。

A.正式評估

B.建設(shè)性評估

C.非正式評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：D

51、一般而言，()不是績效考評指標(biāo)的來源。

A.部門職能與崗位職責(zé)

B.績效短板與不足

C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃

D.員工薪酬福利水平

【答案】：D

52、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線，是對()的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大

B.工資增長較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益

D.工資增長較快、工資水平較高

【答案】：D

53、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略，薪酬水平要定在市場薪酬水平的

()O

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

D.75甚至90分位

【答案】：D

54、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯誤的是()。

A.培訓(xùn)費(fèi)就是培訓(xùn)成本

B.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過程之外企業(yè)所支付的費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項活動的費(fèi)用

構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用

總和

【答案】：C

55、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法，不正確的是（）。

A.德爾菲法適合于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法無法說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求的預(yù)測

【答案】：B

56、屬于培訓(xùn)評估定量評估法的是（）。

A.目標(biāo)評估法

B.比較評估法

C.收益評估法

D.績效評估法

【答案】：C

57、工資協(xié)議簽訂后（）日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說

明，報送當(dāng)?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B

58、（2018年5月）“好的管理者應(yīng)更注重效率，還是更注重公平？”

這類問題屬于（）。

A.兩難式問題

B.資源爭奪型題目

C.開放式問題

I）.排序選擇型問題

【答案】：A

59、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場的薪酬點(diǎn)位為（）。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

60、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確

的是（）。①找問題;②查原因；③分主次;④提方案;⑤細(xì)比較;⑥試運(yùn)

行;⑦做決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

1）.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B

61、下列選項中，不屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】：D

62、培訓(xùn)管理工作的第一個環(huán)節(jié)是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.明確培訓(xùn)目標(biāo)

C.制定培訓(xùn)規(guī)劃

I).培訓(xùn)評估分析

【答案】：A

63、培訓(xùn)評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的0模型。

A.四層次

B.三層次

C.雙層次

D.單層次

【答案】：A

64、(2016年11月)工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作

為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1/4

B.1/3

C.1/5

I).1/2

【答案】：B

65、依據(jù)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，勞動法律事實(shí)可分為勞動法律

行為和()。

A.勞動法律結(jié)果

B.勞動法律后果

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件

【答案】：D

66、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，第二級評估是()O

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評佶

D.結(jié)果評估

【答案】：B

67、以下不屬于區(qū)分KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的是（）。

A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平

B.合理的標(biāo)準(zhǔn)水平

C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平

D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平

【答案】：B

68、對反應(yīng)層面的評價，首先要有總體的評價，比如詢問學(xué)員：“你

感覺這門課怎么樣?你會向其他人推薦這門課嗎？“但是這樣容易產(chǎn)生

一些問題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強(qiáng)

C.客觀性強(qiáng)

1）.不夠理智

【答案】：C

69、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是（）的必然結(jié)果。

A.社會化大生產(chǎn)

B.科學(xué)技術(shù)發(fā)展

C.勞動管理專業(yè)化分工

D.勞動環(huán)境改善

【答案】：C

70、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經(jīng)濟(jì)普查

B.問卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查

【答案】：D

71、（）不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計劃與組織實(shí)施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】：B

72、（2016年11月）已建立勞動關(guān)系，未同H訂立書面勞動合同的，自

用工之日起（）內(nèi)訂立書面勞動合同，其行為不違法。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月

【答案】：A

73、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義不包括（）

A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對員工行為的激勵

【答案】：A

74、（）的工種不適合采用技術(shù)等級工資制c

A.勞動熟練程度差別大

B.技術(shù)復(fù)雜程度高

C.勞動熟練程度差別小

D.工作物等級不同

【答案】：C

75、在完成了崗級劃分之后，對生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時，不宜采用的

方法是（）。

A.倒推比較法

B.基本點(diǎn)數(shù)換算法

C.經(jīng)驗判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】：A

76、教師分析學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展情況會普遍運(yùn)用的策略是（）。

A.評價一指令一判斷

B.判斷指令一評價

C.指令一判斷評價

D.判斷一評價一指令

【答案】：B

77、以下不屬于人力資源需求預(yù)測內(nèi)容的是（）。

A.現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測

B.未來人力資源需求預(yù)測

C.現(xiàn)實(shí)人力資源存量預(yù)測

D.未來流失人力資源預(yù)測分析

【答案】：C

78、競爭五要素分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.彼得?德魯克

C.杰克?韋爾奇

D.彼得?圣吉

【答案】：A

79、影響勞動環(huán)境的因素不包括（）。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C

80、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評，則測評時間應(yīng)該選在（）

A.星期一

B.星期四

C.星期五

D.周末

【答案】：B

81、一般情況下，應(yīng)以員工（）能達(dá)到的水平作為績效考評指標(biāo)

的評定標(biāo)準(zhǔn)。

A.10%

B.40%

C.60%

D.80%

【答案】：D

82、勞動力市場工資指導(dǎo)價位的形式包括()

A.年工資收入和月工資收入

B.月工資收入和日工資收入

C.周工資收入和日工資收入

D.日工資收入和年工資收入

【答案】：A

83、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B

84、下列關(guān)于就業(yè)的說法，不正確的是()。

A.就業(yè)主體可能無就業(yè)要求

B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

C.就業(yè)主體必須有勞動能力

1).就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動

【答案】：A

85、人力資本投資中實(shí)際支出不包括()。

A.教育投資

B.心理損失

C.流動支出

D.培訓(xùn)支出

【答案】：B

86、（2015年11月）下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）?

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C

87、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是（）。

A.限制消費(fèi)者合法權(quán)益必須事先征得消費(fèi)者或其代理組織的許可

B.加強(qiáng)商品源頭管理，建立健全商品進(jìn)貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C

88、（）是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。

A.法律關(guān)系

B.命令關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：C

89、（）過程是整個績效管理周期中歷時最長的。

A.績效考評

B.績效溝通

C.績效反饋

D.績效監(jiān)控

【答案】：D

90、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時，一般不會選取（）作為參考標(biāo)桿。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A

91、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括（）。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次

【答案】：D

92、單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應(yīng)不

低于勞動合同規(guī)定日工資標(biāo)準(zhǔn)的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

93、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識的薪

酬制度種類是（）。

A.績效薪酬

B.能力薪酬

C.技術(shù)薪酬

D.提成薪酬

【答案】：C

94、()將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B

95、()是企業(yè)員工最關(guān)心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C

96、企業(yè)安全技術(shù)措施計劃管理制度的內(nèi)容不包括()。

A.安全技術(shù)措施

B.勞動衛(wèi)生措施

C.輔助性設(shè)施建設(shè)

D.重大事故隱患分類

【答案】：D

97、激勵性薪酬更適用于()。

A.平行團(tuán)隊薪酬制度

員流程團(tuán)隊薪酬制度

C.垂直團(tuán)隊薪酬制度

D.項目團(tuán)隊薪酬制度

【答案】：B

98、（2017年5月）制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括（）

A.社會勞動生產(chǎn)率

B.勞動力市場價格

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.人工成本水平

【答案】：C

99、技能薪酬制不包括（）o

A.基礎(chǔ)能力薪酬

B.技術(shù)薪酬

C.薪點(diǎn)薪酬

D.策略能力薪酬

【答案】：C

100、（）效標(biāo)更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結(jié)果

C.特征

D.綜合

【答案】：A

10k下列關(guān)于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中，錯誤的是（）

A.勞動關(guān)系是基于汪人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的

關(guān)系

B.勞動關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會分工

C.勞務(wù)關(guān)系中，違反合同的沒有行政責(zé)任

D.勞動關(guān)系中，違反合同的有行政責(zé)任

【答案】：B

102、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是（）。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

103、（）的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工

工資。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D

104、關(guān)于道德的說法中，正確的是（）。

A.道德內(nèi)含著一種重要的精神力量

B.道德是尊長對晚輩、下屬進(jìn)行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求，而是社會外加于“我”的規(guī)范

D.道德是無助者的呼喚

【答案】：A

105、根據(jù)我國法律規(guī)定，勞動爭議的申訴時效為（）日。

A.7

B.15

C.30

D.60

【答案】：D

106、在培訓(xùn)效果的層級體系中，反應(yīng)評估的內(nèi)容是（）。

A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的改變

B.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)方面的業(yè)績

C.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為等方面的收獲

D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度

【答案】：D

107、（）組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在

一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體制

【答案】：D

108、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為（）。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D

109、某企業(yè)屬于新興行業(yè)，宜采用（）的方式進(jìn)行薪酬調(diào)查。

A.調(diào)查問卷

B.企業(yè)之間相互調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)

D.采集社會公開信息

【答案】：C

110、培訓(xùn)的印刷材料中，0是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。

A.工作任務(wù)表

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.學(xué)員手冊

【答案】：D

11k（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C

112、（）有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供

福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動行政部門

D.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

【答案】：D

113、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng),

即員工（）系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

1）.績效評審和員工申訴

【答案】：D

114、（）是在績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：A

115、企業(yè)年金適用于（）

A.全體員工

B.新進(jìn)員工

C.臨時員工

D.試用期滿的員工

【答案】：D

116、下列選項中，（）屬于崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式。

A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容

B.崗位工作橫向調(diào)整

C.延長加工周期

D.崗位工作連貫設(shè)計

【答案】：C

117、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)不包括（）。

A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

118、不屬于按具體形式區(qū)分的考評方法的是（)O

A.書面法

B.量表評定法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

D行為

【答案】：D

119、有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法，錯誤的是（）。

A.目的是檢驗培訓(xùn)的最終成果

B.為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評估

【答案】：D

120、招聘總成本效用的計算公式為（）。

A.總成本效用二錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.總成本效用二被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效用二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：A

121、員工的0與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核和個人業(yè)績考核結(jié)果

掛鉤。

A.浮動工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資

【答案】：A

122、企業(yè)制定人員晉升計劃時，一般不包括（）指標(biāo)。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升路徑

【答案】：D

123、人力資源預(yù)測的作用不包括（）。

A.提高組織的競爭力

B.有助于開拓市場空間

C.有助于調(diào)動員工的積極性

D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：B

124、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，反應(yīng)評估的評估內(nèi)容是（）。

A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)等

B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績

D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度如何

【答案】：D

125、實(shí)物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險金，從而

（）O

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營

D.增強(qiáng)職工凝聚力

【答案】：A

126、員個素質(zhì)測評過程的核心階段是0

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.調(diào)整階段

D.評估階段

【答案】：B

127、考評的（）是指評定結(jié)果呈負(fù)偏杰分布，大多數(shù)員工被評為

優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】：C

128、不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型的是（）

A.無情境討論

B.指定角色的討論

C.情境性的討論

D.指定主持人的討論

【答案】：D

129、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是（）。

A.在學(xué)習(xí)上，看別人怎樣做，自己就怎樣做

B.在處理同事關(guān)系上，做到害人之心不可有、防人之心不可無

C.在對外交往中堅持重大義、不計小利

D.對自己的言行，堅持“吾日三省吾身”

【答案】：D

130、()是指通過充實(shí)崗位的工作內(nèi)容，增加崗位技術(shù)技能含量,

使崗位工作變得多樣化。

A.工作滿負(fù)荷

B.工作擴(kuò)大化

C.工作豐富化

D.崗位的輪換

【答案】：C

131、勞動爭議仲裁原則中，“誰主張、誰舉證”屬于()。

A.一次裁決原則

B.強(qiáng)制原貝U

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責(zé)任原則

【答案】：D

132、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，工作崗位設(shè)計無須滿足()。

A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要

D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要

【答案】：C

133、人事測評方法通常采用四個指標(biāo)，即效度、公平程度、實(shí)用性和

()O

A.測評時間

B.近因誤差

C.相關(guān)分析

I）.成本

【答案】：D

134、（）是“社會人”假設(shè)的代表人物。

A.梅奧

B.馬斯洛

C.泰羅

D.舒爾茨

【答案】：A

135、“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)職業(yè)道德

的（）

A.公忠為國的社會責(zé)任感

B.恪盡職守的敬業(yè)精神

C.以禮待人的和諧精神

D.見利思義、以義取利的價值取向

【答案】：A

136、工資集體協(xié)商，一般情況下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9

【答案】：B

137、人力資源的（）能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技術(shù)

B.創(chuàng)新

C.智力

I）.管理

【答案】：B

138、從培訓(xùn)規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略

規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。

A.對象

B.期限

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.內(nèi)容

【答案】：D

139、對本單位的安全生產(chǎn)，總工程師應(yīng)承擔(dān)（）。

A.全面責(zé)任

B.直接責(zé)任

C.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

D.在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)

【答案】：C

140、下列關(guān)于面試的說法，不正確的是（）

A.面試過程中，考官與應(yīng)聘者的地位平等

B.面試以談話和觀察為主要工具

C.面試按預(yù)先設(shè)計的程序來進(jìn)

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A

141、通過將崗位與事先設(shè)定好的代表性崗位比較，確定崗位相對價值

的工作崗位評價方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

I).評分法

【答案】：C

142、計時工資不包括()o

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C

143、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標(biāo)是()

A.工作方式

B.工作過程

C.工作成果

D.工作過程和工作成果

【答案】：D

144、在工作崗位評，介中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進(jìn)行

()調(diào)整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結(jié)

【答案】：A

145、下面關(guān)于績效輔導(dǎo)的作用，說法不正確的是()。

A.與員工建立一對一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，幫助員工制定能

“拓展”他們目標(biāo)的任務(wù)，并在他們遇到困難時提供支持

B.營造一種鼓勵員工承擔(dān)風(fēng)險、勇于創(chuàng)新的氛圍，使他們能從過去的

經(jīng)驗中學(xué)習(xí)

C.為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會，使他們有機(jī)會與不同的人一起工作

D.監(jiān)督員工工作行為，確保完成工作績效

【答案】：D

146、對公司的主要領(lǐng)導(dǎo)干部的能力實(shí)行量化測評，從第一個開始依照

間隔一個難度等級賦值，排列第一位的賦值“1”，與第一位相差1個

難度等級的人賦值“2”，與第一位相差2個等級的人賦值“3”，依

次類推，那么該公司員工素質(zhì)測評是采用的哪種量化形式（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：C

147、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一

般采用（）。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評方法

【答案】：A

148、如果你的某位同事總是喜歡拿你某方面的“短處”開玩笑，雖然

玩笑并無惡意，但你覺得心里很別扭，你會（）。

A.也拿對方開玩笑

B.既然發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]有惡意，那就隨便他好了

C.警告對方，要他尊重他人

I）.與對方溝通，明確告訴對方自己的感受

【答案】：D

149、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D

150、現(xiàn)代社會倡導(dǎo)意思自治、契約自由，只要雇員與雇主意思表示一

致，雙方合意，即可以形成（）。

A.合同關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.利益關(guān)系

【答案】：B

151、（）即雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動合同關(guān)系

B.勞動行政法律關(guān)系

C.勞動法律淵源

D.勞動服務(wù)法律關(guān)系

【答案】：A

152、主要作用是對崗位評價的計量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是

（）o

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

I).外部加權(quán)

【答案】：A

153、關(guān)于員工團(tuán)隊溝通會談的表述，不正確的是()o

A.與其他面談相同，也應(yīng)該做好書面記錄

B.要明確重點(diǎn)，管理者應(yīng)控制會談進(jìn)程

C.對個別難題，可占用較多時間力求得到全面解決

D.涉及個人績效方面的嚴(yán)重問題，不應(yīng)輕易列為會談話題

【答案】：C

154、行為主導(dǎo)型的績效考評方法具有()的優(yōu)點(diǎn)。

A.操作簡單

B.開發(fā)成本小

C.實(shí)施成本低廉

D.受主觀影響大

【答案】：B

155、勞動爭議申請沖裁的有效期間為()。

A.1個月

B.半年

C.3個月

D.1年

【答案】：D

156、()屬于若訓(xùn)評估的定量方法。

A.座談法

B.收益評估法

C.動態(tài)評估法

1).關(guān)鍵人物評估法

【答案】：B

157、在素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計中，()結(jié)構(gòu)是將需要測評的

員工素質(zhì)要素進(jìn)行分解，并列出相應(yīng)的項目。

A.平面

B.立體

C.橫向

D.縱向

【答案】：C

158、()是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此

去推斷這個群體每個成員的特征。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

I).刻板印象

【答案】：D

159、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費(fèi)性

D.客觀規(guī)律性

【答案】：D

160、根據(jù)面試題目的內(nèi)容，面試可分為()。

A.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

B.一次性面試和階段性面試

C.單獨(dú)面試和小組面試

D.情景性面試和經(jīng)驗性面試

【答案】：D

16k（）可能有客觀的物質(zhì)性成果的產(chǎn)出。

A.服務(wù)性組織

B.管理性組織

C.生產(chǎn)性組織

D.科技性組織

【答案】：D

162、（2016年11月）（）可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D

163、（）不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

【答案】：C

164、（）是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防龍主、及時報告

B.安全第一、預(yù)防龍主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

I）.安全第一、及時報告、以人為本

【答案】：B

165、單位里新來一位員工，僅僅半年時間他便得到提拔重用，你的直

接感受是（）。

A.這位員工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于啟用年輕干部的緣故

D.自己應(yīng)該多向他學(xué)習(xí)

【答案】：D

166、關(guān)鍵績效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和0四種

類型。

A.生產(chǎn)指標(biāo)

B.時限指標(biāo)

C.利潤指標(biāo)

1）.收益率指標(biāo)

【答案】：B

167、對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范

圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定，這里描述的是（）的概念。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)度

【答案】：D

168、以下關(guān)于德爾菲法的表述，不正確的是（）。

A.是一種定性預(yù)測方法

B.可用來預(yù)測部門人力資源需求

C.適合于對人力需求的長期預(yù)測

I）.可用于人力供給的中期長期預(yù)測

【答案】：D

169、國家或行業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括（）。

A.法定性

B.技術(shù)性

C.強(qiáng)制性

D.統(tǒng)一性

【答案】：C

170、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述，不正確的是（）

A.遵循效率優(yōu)先的原則

B.遵循因事設(shè)人的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制

I）.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

【答案】：A

171、（）是多角度對個體行為進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化評估。

A.評價中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學(xué)習(xí)中心

【答案】：A

172、（）是指國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的

貨幣價值總量。

A.總需求

B.總需求價格

C.總供給

D.總供給價格

【答案】：C

173、不同測試的成績可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是（）。

A.補(bǔ)償式

B.多重式淘汰

C.結(jié)合式

D.領(lǐng)導(dǎo)決定式

【答案】：A

174、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類

是（）。

A.人格測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

【答案】：A

175、篩選簡歷時，應(yīng)更多地關(guān)注（）。

A.學(xué)習(xí)成績

B.管理能力

C.主觀內(nèi)容

D.客觀內(nèi)容

【答案】：D

176、崗位豐富化的昨用不包括（）。

A.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間

B.使工作的范圍和責(zé)任增加

C.使員工有更多機(jī)會實(shí)現(xiàn)個人價值

D.有利于提高崗位工作效率

【答案】：B

177、()將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)結(jié)合

起來。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C

178、誠信的“智慧性”是指在堅持誠信宗旨前提下，還要()。

A.深藏不露

B.始終言語謹(jǐn)慎

C.講究方式策略

D.注重運(yùn)用先進(jìn)科技手段

【答案】：C

179、年薪制的基本工資的發(fā)放周期為()。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：B

180、()所得到的市場薪酬信息，其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對性不強(qiáng)。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

181、（）是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。

A.培訓(xùn)教師

B.生產(chǎn)管理或計劃部門

C.受訓(xùn)人員

D.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：A

182、定員定額分析法不包括（）o

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動效率定員法

1）.人員比率法

【答案】：D

183、勞動合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款

內(nèi)容。

A.社會保險

B.勞動保護(hù)和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀(jì)律

【答案】：C

184、培訓(xùn)成果的四級評估體系中，（）是第二級評估。

A學(xué)習(xí)評估

B.反應(yīng)評估

C.結(jié)果評估

D.行為評估

【答案】：A

185、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括（）。

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A

186、選項中屬于靜態(tài)薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.績效薪酬

C.福利

1）.獎金

【答案】：A

187、PDCA循環(huán)包括：①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計劃。排序正確的

是（）

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A

188、績效管理的核心是（）

A.績效溝通

B.績效輔導(dǎo)

C.績效反饋

D.績效計劃

【答案】：A

189、處于()的企業(yè)，在進(jìn)行培訓(xùn)的時候，培訓(xùn)課程的重點(diǎn)應(yīng)該放在建

設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名

員工中去，并提升員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】：D

190、寬帶薪酬始于0

A.20世紀(jì)60年代

B.20世紀(jì)70年代

C.20世紀(jì)80年代

D.20世紀(jì)90年代

【答案】：D

191、各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度是()。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D.薪酬等級

【答案】：C

192、以下關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息采集的說法錯誤的是

()O

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.主要是通過抽樣調(diào)查方法取得

C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A

193、勞務(wù)派遣單位的注冊資本不得少于()。

A.50萬元

B.100萬元

C.200萬元

D.300萬元

【答案】：C

194、不屬于績效管理評估指標(biāo)的是()

A.被評估的人數(shù)

B.信息質(zhì)量

C.被評估人的能力

D.單元層次和組織層次的績效

【答案】：C

195、美國教育學(xué)家布盧姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個層次，最

高層是()。

A.理解

B.應(yīng)用

C.評價

D.分析

【答案】：C

196、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括（）

A.重大事故隱患分類

B.有關(guān)人員資格認(rèn)證

C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認(rèn)證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證

【答案】：A

197、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據(jù)，只能采集到

某類崗位的平均薪酬數(shù)據(jù)，在進(jìn)行薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析時，可以用（）

A.趨中趨勢分析

B.頻率分析法

C.離散分析

D.數(shù)據(jù)排列法

【答案】：B

198、所謂“一好百好”"一壞百壞''體現(xiàn)了社會知覺的0效應(yīng)。

A.首因

B.光環(huán)

C.投射

D.對比

【答案】：B

199、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（）。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.班杜拉

【答案】：C

200、勞動爭議仲裁實(shí)行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.多次

D.無限

【答案】：A

201、下列績效考評方法中，適用于管理人員、行政人員、流水線工人

等單個個體難以量化衡量或者在團(tuán)隊中完成工作的人是（）。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法

B.結(jié)果主導(dǎo)型績效考評方法

C.行為主導(dǎo)型績效考評方法

D.過程控制型績效考評方法

【答案】：C

202、（）是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計劃式變革。

A.組織結(jié)構(gòu)分析

B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.組織機(jī)構(gòu)重整

【答案】：C

203、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法，正確的是（）。

A.可以從大中專院校聘請

B.培訓(xùn)師對企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富實(shí)踐經(jīng)驗，不易導(dǎo)致“紙上談兵”

【答案】：A

204、以。為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心。

A.行為

B.工作

C.績效

D.技能

【答案】：B

205、（2017年11月）設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時，評分指標(biāo)應(yīng)控制

在（）以內(nèi)。

A.30個

B.10個

C.40個

D.5個

【答案】：B

206、人力資源的（）是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技能開發(fā)

B.創(chuàng)新能力

C.培訓(xùn)開發(fā)

D.管理能力

【答案】：B

207、（）利用慣性原理，對企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟(jì)計量模型法

【答案】：A

208、通常來說，制造型企業(yè)基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過（）。

A.5個

B.8個

C.10個

D.15個

【答案】：C

209、企業(yè)人力資源管理制度體系可以從0人手，進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。

A.基礎(chǔ)性管理制度和規(guī)范性管理制度

B.基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度

C.規(guī)范性管理制度和員工管理制度

D.規(guī)范性管理制度和崗位管理制度

【答案】：B

210、（2015年5月）并不是每個人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很

清楚，正所謂術(shù)業(yè)有專功，這里其實(shí)是指（）

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權(quán)責(zé)差異原理

【答案】：A

211、（）是組織設(shè)計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B

212、進(jìn)行360度考評前要對考評者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不包括

（）O

A.溝通技巧

B.反饋評價結(jié)果的方法

C.考評實(shí)施技巧

D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計

【答案】：D

213、以下不符合提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D

214、較客觀公正，但考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評方法

是（）。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評

【答案】：D

215、管理人員的培訓(xùn)開發(fā)計劃的編制應(yīng)堅持以（）為中心。

A.服務(wù)培訓(xùn)對象

B.完善約束激勵機(jī)制

C.建立需求驅(qū)動

D.提高組織活力

【答案】：A

216、整個招聘活動的核心是招聘工作的（），是關(guān)鍵的一環(huán)。

A.招募階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.評估階段

【答案】：C

217、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括（）。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D

218、合理分權(quán)的作用不包括（）?

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題

【答案】：A

219、人員的（）是招聘過程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng),

難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估

【答案】：B

220、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括

()O

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵機(jī)制

【答案】：B

221、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()。

A.主體

B.內(nèi)容

C.客體

D.原則

【答案】：D

222、早期培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計模型中最為簡潔明確的一種模式是()

A.加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計程序

B.現(xiàn)代常用的教學(xué)設(shè)計程序

C.迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計程序

D.肯普的教學(xué)設(shè)計程序

【答案】：D

223、相較于組織結(jié)溝變革的其他方式，()是企業(yè)較為常用的方

式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C

224、（）是通過對員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析，說明其行為的正

確與否，根據(jù)工作說明書來說服下屬，使其提升績效水平。

A.單向勸導(dǎo)式績效面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式績效面談

D.解決問題式面談

【答案】：A

225、（2015年5月）（）是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評估的時機(jī)

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C

226、讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B

227、以（）為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等

模式

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人員

【答案】：A

228、下列關(guān)于勞動爭議仲裁調(diào)解書和仲裁裁決書的法律效力的說法，

正確的是（）。

A.結(jié)束仲裁程序

B.生效時間相同

C.提起訴訟的權(quán)利相同

D.不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力

【答案】：A

229、職業(yè)化的中間層次是（）

A.職業(yè)化習(xí)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化語言

I）.職業(yè)化理想

【答案】：B

230、在面試的（），面試考官會進(jìn)一步核對核心階段所獲得的

信息。

A.關(guān)系建立階段

B.準(zhǔn)備階段

C.導(dǎo)入階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：D

231、拖欠勞動報酬的用人單位在收到法院的支付令后，如果屬實(shí)的，

可以在（）內(nèi)完成支付，以避免進(jìn)入強(qiáng)制執(zhí)行程序。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：A

232、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡

難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列是0

A.職組

B.職門

C.職列

D.職系

【答案】：D

233、（2015年5月）（）作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是

連接雇主與雇員的橋梁。

A.工資

B.勞動關(guān)系

C.勞動法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動關(guān)系

【答案】：A

234、企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為（）而培

訓(xùn)，而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

A.達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

B.提升員工自身素質(zhì)

C.解決現(xiàn)實(shí)存在問題

D.提高員工工作績效

【答案】：A

235、員工的()應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績和個人績效考核結(jié)果掛

鉤。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C

236、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務(wù)市場

B.商品市場

C.技術(shù)市場

D.金融市場

【答案】：A

237、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論時，應(yīng)遵守的原則不包括()。

A.鼓勵別人改進(jìn)想法

B.強(qiáng)調(diào)提出想法的數(shù)量

C.思想愈激進(jìn)愈開放愈好

D.強(qiáng)調(diào)提出想法的質(zhì)量

【答案】：D

238、在面試過程中，面試考官不恰當(dāng)?shù)男袨槭?)。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己的意見

C.向應(yīng)聘者提問時間不宜過長

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B

239、（）不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢分析方法。

A.簡單平均法

B.百分位法

C.加權(quán)平均法

D.中位數(shù)法

【答案】：B

240、顧客力量分析不包括（）。

A.顧客消費(fèi)承受能力

B.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

C.顧客購買動機(jī)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：B

241、工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資

水平高（）

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

242、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)，不包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部的價格體系不容易完全理順

B.企業(yè)也內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的目標(biāo)和任務(wù)難以確定

D.各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

【答案】：B

243、某考評者特別注重“交往能力”這一評價要素，因而他對“交往

能力”很強(qiáng)的人，在其他評定要素的判斷上容易給高分。這種考評誤

差屬于（）。

A.個人偏見

B.暈輪效應(yīng)

C.優(yōu)先效應(yīng)

D.后繼效應(yīng)

【答案】：B

244、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計的說法錯誤的是（）。

A.崗位設(shè)計應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征

B.崗位設(shè)計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

245、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A.薪點(diǎn)薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

246、一般來說，人員晉升計劃的內(nèi)容不包括（）。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升制度

【答案】：D

247、平時和朋友們在一起聊天時，你的狀況是（）。

A.談完想說的事就想離開

B.漫無邊際，總是說個沒完沒了

C.扯來扯去總離不開工作

D.總是能夠找到有意思的話題

【答案】：A

248、以（）為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)易使員工只重視眼前效益，不重

視長期發(fā)展

A.績效

B.行為

C.工作

D.技能

【答案】：A

249、（）亦稱出勤時間利用率，它反映了員工在出勤時間內(nèi)實(shí)際工作

工時及其被利用情況。

A.作業(yè)率

B.制作工時利用率

C.工作日利用率

D.生產(chǎn)工時利用率

【答案】：A

250、（）導(dǎo)致企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過于求

C.人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡

【答案】：C

251、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.以一對一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D

252、崗位設(shè)置的總數(shù)目應(yīng)符合（）數(shù)量的要求。

A.最多

B.最低

C.最高

D.適中

【答案】：B

253、關(guān)于筆試客觀題的表述，不正確的是（）。

A.題目干擾項不能對答案有指向性或明顯可辨別性

B.題目中容易存在一定的漏洞，使應(yīng)聘者猜測答案

C.組織一次考試需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時間

D.客觀題不能采用判斷題、改錯題和問答題等形式

【答案】：D

254、在招聘評估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的

（）o

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C

255、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）在各自分管的工作范圍內(nèi)對安全衛(wèi)生負(fù)

責(zé)。

A.工人

B.各職能部門負(fù)責(zé)人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：B

256、以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的說法不正確的是（）。

A.KPI體系以控制為中心

B.財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合

C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解

D.短期指標(biāo)與長期指標(biāo)結(jié)合

【答案】：A

257、崗位指南的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.重點(diǎn)突出

B.使用簡易

C.精細(xì)深入

D.記憶方便

【答案】：C

258、績效考評標(biāo)準(zhǔn)的類型不包括（）o

A.等級式

B.定義式

C.量詞式

D.質(zhì)量式

【答案】：D

259、在夏季，工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過（），應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C

260、（2016年5月）工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方

由工會代表，未建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到（）以

上雇員同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B

261、加權(quán)選擇量表法屬于（）績效考評方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.綜合導(dǎo)向型

【答案】：B

262、培訓(xùn)課程設(shè)計的基本要求是（）。

A.滿足企業(yè)員工需求

B.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

D.進(jìn)行人力資源開發(fā)

【答案】：B

263、（）在國家的法律體系中具有最高法律效力。

A.勞動法律

B.憲法

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：B

264、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由（）

A.16?18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者

【答案】：D

265、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（）。

A.顧客購買動機(jī)分析

B.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

C.顧客消費(fèi)承受能力分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：B

266、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績效考評的說法，錯誤的是（）。

A.操作性較強(qiáng)

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合對生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評

【答案】：D

267、應(yīng)聘者?進(jìn)入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他很不錯，這種面試偏

見屬于()。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B

268、培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括()。

A.節(jié)約培訓(xùn)成本

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.明確培訓(xùn)目標(biāo)

D.掌握操作規(guī)程

【答案】：B

269、()是指測評者由于只關(guān)注到被測評者某方面的品質(zhì)特征，

而作出片面的判斷。

A.暈輪效應(yīng)

B.第一印象

C.近因效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：A

270、()是以人為標(biāo)準(zhǔn)，人在事先，以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。

A.職務(wù)分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類

【答案】：D

271、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法，不正確的是（）。

A.在邏輯上，組織理論包括組織設(shè)計理論

B.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設(shè)計理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計理論

D.組織理論的研究對象包括組織運(yùn)行的全部問題

【答案】：B

272、下列各項中不是外部培訓(xùn)資源開發(fā)途徑的是（）。

A.聘請專職的培訓(xùn)師

B.大中專院校聘請教師

C.從本企業(yè)人力資源部培訓(xùn)師挑選

I）.從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問

【答案】：C

273、（）就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)

行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵競爭法

【答案】：B

274、選項中屬于責(zé)權(quán)利一致要求的是（）。

A.首腦負(fù)責(zé)制

B.直線——參謀制

C.崗位責(zé)任制

D.一級管一級

【答案】：C

275、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說法不正確的是()。［2011年11月

二級真題］

A.是一種改良式變革

B.是組織設(shè)計中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式

D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求

【答案】：A

276、關(guān)于知識測驗的客觀題的描述，下列說法錯誤的是()

A.答案是唯一的、封閉的

B.題目的分值小，適宜大量出題

C.編寫試卷的難度小，題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯題等多種形式

【答案】：C

277、績效考評標(biāo)準(zhǔn)分為兩種，即()。

A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合提問標(biāo)準(zhǔn)

B.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)、分解等級標(biāo)準(zhǔn)

D.分解等級標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B

278、教師連續(xù)提問兩個學(xué)生，都不能回答某個問題，而第三個學(xué)生則

對問題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還

是會認(rèn)為第三個學(xué)生更加出色些。這種現(xiàn)象屬于（）。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】：D

279、（）是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的

總稱。［2012年5月三級真題］

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定崗定員

【答案】：A

280、（）是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺

【答案】：B

281、”制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定“，這

句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的（）

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進(jìn)性

【答案】：B

282、()是心理測量的工具，它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程序。

A.物理測量

B.心理測驗

C.物理測驗

D.情商測驗

【答案】：B

283、依據(jù)我國勞動法律規(guī)定，()是團(tuán)體勞動法律的形式主伍。

A.事業(yè)組織

B.企業(yè)

C.社會團(tuán)體

D.工會

【答案】：D

284、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括

()O

A.是一種補(bǔ)償性的勞動報酬

B.具有單一性

C.具有多樣性

D.具有較大的靈活性

【答案】：C

285、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

286、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估，評估者應(yīng)為()。

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的直接主管上級

C.培訓(xùn)教師

D.學(xué)員的單位主管

【答案】：B

287、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由()發(fā)起。

A.咨詢小組

B.人力資源部

C.部門主管

D.高層管理者

【答案】：B

288、()不是企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的組戌部分。

A.目錄模塊

B.需求分析模塊

C.計劃概要模塊

D.主題計劃模塊

【答案】：B

289、在某測量問卷中有一道題目：“你對JAVA語言掌握的程度如

何？”其選項為“A精通；B善于；C尚可”，這些選項屬于()

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

290、員工素質(zhì)測評體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.測評指標(biāo)要素

D.工作績效要素

【答案】：C

291、績效評價結(jié)果最主要的用途是（）。

A.用于招募與甄選

B.用于人員調(diào)配

C.用于人員培訓(xùn)與開發(fā)決策

D.用于確定和調(diào)整員工薪酬

【答案】：D

292、“故學(xué)至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極'’是（）指出的。

A.管子