學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁長沙理工大學城南學院《信息檢索與論文寫作》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、當圖書館進行閱讀推廣效果評估時，以下哪個評估指標更能反映推廣活動對讀者閱讀行為的長期影響：（）A.讀者借閱量增加B.讀者參與度提高C.讀者閱讀習慣改變D.讀者對圖書館滿意度提升2、圖書館的學科館員制度有助于深入開展學科服務。對于學科館員的職責，以下哪項描述是不準確的？（）A.深入了解學科發展動態B.為學科團隊提供定制化服務C.學科館員只負責文獻資源推薦，不參與科研項目D.促進學科之間的交流與合作3、圖書館的文獻資源共建共享能夠提高資源利用效率。以下哪種共建共享模式更有利于實現資源的優化配置？（）A.區域圖書館聯盟B.全國性圖書館網絡C.國際圖書館合作D.圖書館與數據庫商合作4、圖書館在進行空間改造時，需要考慮到無障礙設計，以下哪種措施更能保障殘障人士能夠便利地使用圖書館的設施和服務？（）A.安裝無障礙電梯B.設置專用的殘障人士閱讀區域C.提供輔助閱讀設備D.以上措施綜合考慮5、在圖書館的學術交流服務中，以下哪種服務內容更能滿足科研人員的學術交流需求？（）A.組織學術會議B.提供學術研討空間C.協助學術成果發布D.以上服務內容同等重要6、在圖書館的服務營銷中，需要樹立良好的品牌形象。以下哪種方式更有助于提升圖書館的品牌知名度？（）A.舉辦大型文化活動B.發布優質的宣傳海報C.提供個性化服務D.與媒體合作宣傳7、圖書館的學術交流活動為學者和研究人員提供了平臺。關于學術交流活動的形式，以下哪項表述是錯誤的？（）A.學術研討會和學術報告B.學術期刊出版和論文集編輯C.學術交流活動只在高校圖書館舉辦，公共圖書館不涉及D.建立學術研究數據庫和知識庫8、圖書館的用戶滿意度調查對于改進服務質量具有指導意義。在用戶滿意度調查的方法中，以下哪項是不準確的？（）A.發放問卷、進行訪談和在線調查B.分析用戶的借閱記錄和行為數據C.用戶滿意度調查只關注表面問題，不深入挖掘原因D.建立用戶反饋機制，及時處理用戶意見9、當圖書館進行數字圖書館的界面設計時，以下哪個設計原則更能提高用戶的操作便捷性和使用體驗：（）A.簡潔性B.可視化C.個性化D.交互性10、圖書館的個性化服務需要了解用戶的深層次需求。以下哪種方法最能深入挖掘用戶的潛在需求？（）A.問卷調查B.用戶訪談C.數據分析D.觀察用戶行為11、對于圖書館的古籍保護工作，以下哪種措施對于防止古籍老化和損壞最為關鍵？（）A.控制保存環境的溫度和濕度B.定期對古籍進行修復C.減少古籍的借閱次數D.將古籍數字化12、圖書館的信息資源共建共享需要遵循一定的原則。以下哪個原則對于保障共建共享的順利進行最為關鍵？（）A.互利共贏B.平等自愿C.標準化D.開放性13、圖書館的文獻編目工作需要遵循一定的規范。以下哪個編目規范對于保證編目數據的一致性和準確性最為重要？（）A.著錄格式規范B.主題詞標引規范C.分類號選取規范D.以上都是14、在圖書館的信息服務質量提升中，以下哪個環節更需要加強管理和監督？（）A.服務策劃B.服務實施C.服務反饋D.以上環節都需要15、對于圖書館的服務質量管理，以下哪種質量管理方法更能持續改進服務質量和提高用戶滿意度：（）A.PDCA循環B.六西格瑪管理C.ISO9000質量管理體系D.以上都是二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）圖書館如何開展閱讀療法服務，幫助讀者緩解心理壓力，促進心理健康？2、（本題5分）分析圖書館如何加強與文化創意企業的合作，推動文化創新？3、（本題5分）分析圖書館的信息資源評價指標體系，包括資源內容質量、使用價值和適用性等方面的評價指標，探討如何科學評價信息資源。4、（本題5分）說明圖書館在進行館藏資源建設時，如何根據本館的定位、服務對象和發展規劃，制定科學合理的采訪策略？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析圖書館的用戶隱私保護問題。2、（本題5分）圖書館與社區的互動合作對于推動社區文化建設具有重要意義。闡述圖書館如何與社區建立緊密聯系，開展符合社區需求的服務。3、（本題5分）圖書館的資源采購預算分配需要綜合考慮多種因素。論述如何科學合理地制定資源采購預算分配方案，以實現資源的優化配置。4、（本題5分）圖書館的服務質量管理需要全員參與。論述如何建立圖書館服務質量管理的全員參與機制，提高服務質量。5、（本題5分）圖書館的文獻分類和編目工作需要適應數字資源的特點。論述數字資源環境下文獻分類和編目的變化與創新。四、操作題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）假設你正在撰寫一篇關于“西方哲學流派”的課程論文，需要參考多本外文哲學著作。請利用圖書館的館際互借服務，從其他高校圖書館獲取3本相關書籍，并在規定時間內歸還。2、（本題10分）學校圖書館要與當地的公共圖書館建立合作關系，實現資源共享。請起草合作協議，包括合作的目標、內容、雙方的權利和義務、合作的期限等，并與對方進行協商和簽訂。3、（本題10分）假設你正在撰寫一篇關于“中國傳統文化中的禮儀制度”的論文，需要參考一些古籍文獻。請使用圖書館的古籍閱覽室，查找并閱讀《禮記》《周禮》《儀禮