電梯管理

之十面埋伏目錄第一章我國電梯平安形勢分析第二章電梯使用平安管理第三章電梯平安乘用常識第四章電梯平安事故案例分析第五章電梯平安警示教育第六章全員平安承諾第一章我國電梯平安形式分析第一章我國電梯平安形勢分析1、2021至2021年我國電梯數量分析第一章我國電梯平安形勢分析2、2021至2021年我國電梯事故數量分析第一章我國電梯平安形勢分析電梯事故類型3、2021至2021我國電梯事故分類分析第一章我國電梯平安形勢分析事故類型4、2021至2021我國電梯事故類型比例分析第一章我國電梯平安形勢分析6、2021至2021我國電梯事故死亡人數比例分析第一章我國電梯平安形勢分析7、2021至2021我國電梯事故受傷人數分類分析第一章我國電梯平安形勢分析8、2021至2021我國電梯事故受傷人數比例分析第一章我國電梯平安形勢分析9、2021至2021我國特種設備萬臺死亡率情況第一章我國電梯平安形勢分析10、2002至2021我國電梯萬臺死亡率情況第一章我國電梯平安形勢分析11、2021至2021我國電梯事故受害人群〔類型〕比例分析第一章我國電梯平安形勢分析12、2021至2021我國電梯事故受害人群〔年齡〕比例分析事故主要人群為老人和孩子，往往事故發生時，老人、孩子多數缺乏照看。第一章我國電梯平安形勢分析13、2021至2021我國電梯平安形勢綜合分析第一章我國電梯平安形勢分析核心結論：1、近5年，各種電梯事故數量翻一倍。2、導致電梯平安隱患的因素中，因保養和使用不當問題高達60%，〔制造質量約占16%，安裝質量約占24%〕。3、受害人群多為老人和小孩〔占75%以上〕。第一章我國電梯平安形勢分析電梯事故頻發的原因是多方面的：

一、是物業效勞單位管理不到位；

二、是電梯維修保養不到位；

三、是乘客的不平安行為；

四、使用者的不正確使用。

勤檢修、勤保養是一部電梯能長時間使用的根本條件，而少維修、疏保養、不正確使用那么是發生事故的罪魁禍首。第一章我國電梯平安形勢分析我國電梯平安形勢：總體穩定持續好轉第一章我國電梯平安形勢分析但是……第一章我國電梯平安形勢分析電梯平安并不樂觀……第一章我國電梯平安形勢分析2021年7月26日至8月3日7天8起“電梯咬人〞事故第一章我國電梯平安形勢分析我國電梯平安狀況：總體穩定，持續好轉，平安形勢依然嚴峻電梯使用單位需高度重視：電梯平安使用宣傳電梯使用平安管理第二章電梯使用平安管理第一節廣東省特種設備平安條例〔節選〕第二節廣東省電梯使用平安條例〔節選〕第二章電梯使用平安管理第一節廣東省特種設備平安條例〔節選〕第二十一條

【使用管理主體】特種設備投入使用前，應當按照以下規定明確使用管理人：〔一〕新安裝特種設備未移交所有權人的，工程建設單位為使用管理人；〔二〕自行管理的，所有權人為使用管理人；〔三〕委托物業效勞企業或者其他管理人管理的，受委托方為使用管理人；〔四〕出租配有特種設備的場所的，可以約定特種設備的使用管理人，沒有約定的，按照第二項、第三項確定使用管理人。未明確使用管理人的特種設備，不得投入使用。第二章電梯使用平安管理第一節廣東省特種設備平安條例〔節選〕第二章電梯使用平安管理第一節廣東省特種設備平安條例〔節選〕第二十三條

【使用登記變更】特種設備進行改造、修理，按照規定需要變更使用登記的，或者特種設備使用管理人變更的，應當辦理變更登記手續。第二十四條

【標志設置】特種設備使用管理人應當在特種設備的顯著位置設置使用登記標志。使用登記標志應當載明使用管理人、應急救援、使用登記編號等內容。客運索道、大型游樂設施的使用管理人應當將客運索道、大型游樂設施的使用登記標志、檢驗標志、平安使用說明、平安本卷須知、警示標志、使用年限屆滿日期置于出入口、等候區、乘客區等易于為乘客注意的顯著位置。第二章電梯使用平安管理第一節廣東省特種設備平安條例〔節選〕第二章電梯使用平安管理第一節廣東省特種設備平安條例〔節選〕第二十七條

【使用禁止】特種設備使用管理人不得使用國家或者省明令淘汰和已經報廢的特種設備，不得超過允許工作參數使用特種設備，不得將非承壓設備作為承壓設備使用。第二十八條

【合法使用】特種設備因故停用的，使用管理人應當確保停用設備不危及人身、財產平安,并在顯著位置設置停用標志。停用半年以上的，應當向原負責登記的特種設備平安監督管理部門辦理停用手續。啟用已辦理停用手續的特種設備，應當辦理啟用手續；啟用已停用一年以上或者已超過原檢驗有效期的特種設備，還應當向特種設備檢驗機構申請檢驗。第二章電梯使用平安管理第一節廣東省特種設備平安條例〔節選〕第二章電梯使用平安管理第一節廣東省特種設備平安條例〔節選〕第二章電梯使用平安管理第二節廣東省電梯使用平安條例〔節選〕第九條【電梯管理人義務】電梯使用管理人是電梯使用平安管理的首負責任人，對電梯日常使用平安負責，履行以下義務：〔一〕在電梯投入使用前向特種設備平安監督管理部門辦理電梯使用登記，使用管理人變更的應當自變更之日起三十日內辦理變更登記；電梯屬于產權共有的，可以協商確定其中一個共有人辦理登記；〔二〕指定或者配備電梯平安管理人員，催促其標準管理和使用電梯鑰匙；〔三〕健全電梯事故風險防范、應急救援等平安管理制度；。第二章電梯使用平安管理第二節廣東省電梯使用平安條例〔節選〕第九條【電梯管理人義務】電梯使用管理人是電梯使用平安管理的首負責任人，對電梯日常使用平安負責，履行以下義務：〔四〕在電梯的明顯位置標明使用登記標志、檢驗標志、警示標志、平安本卷須知、使用年限屆滿日期以及效勞、投訴、救援；第二章電梯使用平安管理第二節廣東省電梯使用平安條例〔節選〕第九條【電梯管理人義務】電梯使用管理人是電梯使用平安管理的首負責任人，對電梯日常使用平安負責，履行以下義務：〔五〕確保電梯緊急報警裝置有效使用和值班人員在電梯運行期間在崗；〔六〕對電梯進行經常性維護保養和定期自行檢查，并作出記錄；沒有相應資質的，應當委托取得相應制造、安裝、改造、修理資質的單位維護保養電梯；第二章電梯使用平安管理第二節廣東省電梯使用平安條例〔節選〕第二章電梯使用平安管理第二節廣東省電梯使用平安條例〔節選〕第二章電梯使用平安管理第二節廣東省電梯使用平安條例〔節選〕第二章電梯使用平安管理第二節廣東省電梯使用平安條例〔節選〕第二章電梯使用平安管理第二節廣東省電梯使用平安條例〔節選〕第十七條【變更維護保養單位】變更在用電梯維護保養單位的，電梯使用管理人應當自變更之日起三十日內，憑合同原件等相關證明到電梯檢驗機構變更電梯檢驗標志相關內容，檢驗機構應當及時出具新的檢驗標志。電梯檢驗機構應當自出具新的檢驗標志之日起五日內，向負責登記的特種設備平安監督管理部門提交更新后的電梯維護保養單位信息。第二章電梯使用平安管理第二節廣東省電梯使用平安條例〔節選〕第二十條【乘用人的平安義務】電梯乘用人應當遵守電梯乘用標準，平安使用電梯，不得有以下行為：〔一〕使用明示停用的電梯；〔二〕超過額定載荷使用電梯；〔三〕在電梯內嬉戲、打鬧、蹦跳，或者在運行的自動扶梯、自動人行道逆行以及在其出入口滯留；〔四〕強行開啟電梯層門、轎廂門；〔五〕撤除、損壞電梯的零部件、附屬設施或者標志、標識；〔六〕其他危及人身平安或者電梯平安運行的行為。電梯乘用人發現電梯運行異常的，應當立即告知電梯使用管理人或者其他相關人員。

電梯使用管理單位需時常警惕、教育乘客，害人害己的違章操作行為，行為人也要承擔自己過錯的責任。〔約占20%責任〕第二章電梯使用平安管理第二節廣東省電梯使用平安條例〔節選〕第二章電梯使用平安管理第二節廣東省電梯使用平安條例〔節選〕第二章電梯使用平安管理第二節廣東省電梯使用平安條例〔節選〕第二章電梯使用平安管理第二節廣東省電梯使用平安條例〔節選〕電梯困人，放人出來最重要。這反映出一些電梯使用單位的平安意識淡薄，一遇到電梯困人，自以為放人出來最重要，讓本單位電工或者保安自救，從而釀成了悲劇。

事故教育我們，持證上崗是確保電梯平安原那么之一，乘客假設遇困梯應在電梯內靜待專業人員〔維保人員〕開門救援。第三章電梯平安乘用常識第三章電梯平安乘用知識1、垂直電梯運行原理第三章電梯平安乘用知識2、垂直電梯平安乘用提示第三章電梯平安乘用知識3、自動扶梯、自動人行道運行原理第三章電梯平安乘用知識4、自動扶梯、自動人行道平安乘用提示第三章電梯平安乘用知識5、常見垂直電梯使用不當平安事故第四章電梯平安事故案例分析〔使用平安管理不當方向〕第四章電梯平安事故案例分析案例1、人為破壞電梯門致使他人墜入井道身亡事故一、事故經過據媒體報道，2021年9月14日2時03分，廣州市白云區發生一起人為破壞電梯門致使，乘客墜入井道死亡的事故。事發簡要經過：9月14日2時許，一名男子在KTV娛樂場飲酒后，在等候電梯過程中用腳猛踢電梯城門，造成電梯層門左側層門滑塊脫離踏板滑軌，層門向內變形松脫，致使其同行人員在電梯門口交談拉扯過程中，從被踢壞的左側層門墜入電梯井道底坑，經120到場搶救無效死亡。第四章電梯平安事故案例分析案例1、人為破壞電梯門致使他人墜入井道身亡事故經了解，事發所屬電梯于2021年3月通過年檢，并取得?合格證?，?保養記錄?、?電子檔案?齊全、符合要求，日常按國家要求進行維護和保養，保養質量符合國家要求，事故責任與電梯生產廠家、電梯維保公司、設備本身、使用單位無關。第四章電梯平安事故案例分析案例1、人為破壞電梯門致使他人墜入井道身亡事故二、原因分析1、事故直接原因是醉酒男子等候電梯過程中猛踹電梯層門，造成左側層門滑塊脫離插板滑軌，層門向內變形松脫，拉扯過程中致使他人墜入井道身亡。2、電梯使用單位在人流頂峰期未做好人員疏導分流，未安排人員值守，未及時制止乘客不平安行為等對電梯平安管理不善是事故的間接原因。第四章電梯平安事故案例分析案例1、人為破壞電梯門致使他人墜入井道身亡事故三、電梯維護保養單位事故防范措施以上?人為破壞電梯門致使他人墜入井道身亡事故?，事故責任雖然與電梯生產廠家、電梯維保公司、設備本身、使用單位無關，但對做好電梯維保工作，各子分公司也要注意以下事項：1、日常保養要嚴格按保養工程內容及要求對電梯進行維護保養，確保電梯平安運行。2、假設保養過程發現要更換零部件的，需及時更換、及時查漏補缺，要客戶配合的，需及時知會客戶，并做好相關的告知記錄；3、假設保養過程中發現存在危及電梯平安運行的隱患，需及時停梯，知會客戶，并做好相關的告知記錄；4、完成保養后需及時與客戶確認，按要求做好?電梯日常維護保養記錄?及?電梯檔案?。第四章電梯平安事故案例分析第四章電梯平安事故案例分析第四章電梯平安事故案例分析案例2、電梯三角鑰匙管理不當致王醫生墜井身亡事故一、事故經過：2021年11月8日，南京某醫院門診部醫生王某和同事在該院一樓欲乘電梯，當時一樓電梯門關閉，電梯工不在，王醫生從值班室取來電梯三角鑰匙，一邊和同事說話，一邊翻開廳門步入電梯井道，因電梯工下班將轎廂停放在四樓，王醫生摔入電梯負一層底坑，傷重搶救無效死亡。二、事故原因：王某翻開廳門進入電梯前未確認電梯是否在本層就貿然進入電梯井道，是事故的直接原因和主要原因。醫院電梯平安管理混亂，非電梯工可任意取得電梯鑰匙，且電梯鑰匙與警示牌別離〔警示牌上有翻開廳門進入電梯前必須先確認電梯位置的警語〕，是事故的間接原因。

第四章電梯平安事故案例分析案例2、電梯三角鑰匙管理不當致王醫生墜井身亡事故三、事故教訓：1、從廳門外進入電梯，必須先穩定重心并觀察轎廂位置后再進入。

2、電梯鑰匙只可以由有資格的專人管理，不可隨意交由他人使用。

第四章電梯平安事故案例分析案例3、電梯三角鑰匙管理不當致物管人員李某墜井身亡事故一、事故經過：2021年04月20日下午，在深圳溫馨家園小區，一值班物管人員李某在一樓欲乘電梯上樓，他見電梯在頂層長時間下不來，回值班室拿電梯三角鑰匙，就用電梯鑰匙翻開一樓的電梯廳門，探身進井道叫喊，不慎腳下踩空從一樓墜落至負二層的底坑，經搶救不治身亡。二、事故原因：李某翻開電梯廳門后，未注意觀察腳下的位置和穩定重心而踏空墜入井道，是事故的直接原因。三、事故教訓：1、電梯使用單位應安排有專業資格的人員管理電梯，不得將電梯鑰匙交由無專業資格的人員管理及使用。2、有電梯管理資格的人員在有必要從廳外進入電梯時，必須先穩定重心并觀察轎廂位置后再進入。

第四章電梯平安事故案例分析案例4、電梯三角鑰匙管理不當好心保安周某墜井身亡事故一、事故經過：廣州某花園的10號電梯的平時的工作時間為上午7時至晚上21時。2021年4月29日黃昏18時許，有業主向物業公司反映該電梯未投入運行使用。物業公司當班保安周某出于好心在一樓翻開電梯廳門查看情況，未觀察電梯是否在本層，就一腳跨進了井道，從一樓墮至底坑。二、事故原因：物業公司保安周某翻開電梯廳門后，未觀察電梯是否在本層就跨進了井道，是事故的直接原因。三、事故教訓：1、電梯使用單位應安排有專業資格的人員管理電梯，不得將電梯鑰匙交由無專業資格的人員管理及使用。2、有電梯管理資格的人員在有必要從廳外進入電梯時，必須先穩定重心并觀察轎廂位置后再進入。

第四章電梯平安事故案例分析電梯三角鑰匙管理拓展平安溫馨提示尊敬的電梯業主及用戶：電梯鑰匙使用不當，將有可能造成電梯門開啟使人墜落的嚴重事故。使用電梯時，應嚴守以下規程：1、電梯需經當地質量監督部門檢驗合格后才能投入使用。

2、使用三角鑰匙的人員須持有質量監督部門頒發的電梯操作上崗證，使用時請注意轎廂有可能不在本層，有墜落危險〔參照右圖有標志位置〕，開啟廳門后，應確認轎廂在本層后才能進入。

3、電梯鑰匙要由專人保管使用。

4、電梯運轉時，電梯機房門必須上鎖，無關人員未經允許嚴禁進入機房。第四章電梯平安事故案例分析案例5、家長一時疏忽小男孩被扶梯夾傷一、事故經過：據南方都市報報道，2021年9月27日，重慶某市場6歲男孩被夾在扶梯與欄桿之間致死。監控顯示天性愛玩的男孩扒在扶梯扶手帶上被帶入扶梯和欄桿的夾縫處。二、事故原因：根據GB16899-1997，扶手帶與墻壁或其他障礙物之間的距離在任何情況下不得小于80毫米，而即使大于80毫米，仍可以將小孩夾住，即要防止類似事故的發生，要靠大人的監護。三、事故教訓：提示扶梯用戶做好必要的平安警示，如張貼扶梯平安標志，懸掛扶梯三角區警示牌等。

第四章電梯平安事故案例分析案例6、使用單位聘請無資質拆梯公司致作業人員死亡一、事故經過：江門市某百貨發生一起扶梯傷害事故。發生事故的扶梯已安裝使用十多年，使用單位準備撤除此扶梯，聘請了某廢品回收公司〔非電梯公司〕對此扶梯進行撤除。事故發生時，一名工人在扶梯上部施工，一名工人撤除了幾個梯級后鉆入扶梯下部附近的桁架內施工。施工人員在沒有聯絡的情況下割斷了扶梯上部的梯級鏈，導致扶梯梯級迅速下滑，將桁架內的工人夾死。二、事故原因：施工人員缺乏電梯平安知識，在沒有聯絡的情況下割斷了扶梯上部的梯級鏈，導致扶梯梯級迅速下滑。三、事故教訓：撤除電梯必須聘請電梯專業公司在制定了平安的施工方案前方能進行。

第四章電梯平安事故案例分析第四章電梯平安事故案例分析第四章電梯平安事故案例分析案例7、電梯維保工人冒充物業公司電梯平安管理員簽名雙雙被處分二、事件原因：該商場與維保單位約定保養時間在晚上商場關門營業后進行，而該商場的電梯管理員晚上不上班，于是與維保員約定，每次保養作業后代其簽名。三、預防措施：1、電梯保養記錄必須由本人簽名，簽名者必須持證上崗；

2、必須按照保養作業記錄要求進行作業，并如實填寫保養記錄；

3、自行定期抽查，并建立懲罰機制。

第四章電梯平安事故案例分析案例8、電梯使用管理不當致乘客頭部受傷一、事故經過：2021年4月20日，上海某小區因電梯使用及使用管理不當，業主在搬運大型或超長的物件碰到轎頂透光板，造成透光板位移后，墜落傷人事故。

2021年4月20日17時許，業主李某陪同4歲的女兒一起乘坐電梯，兩父女在一樓進入轎廂后，轎門還沒有完全關上，轎頂透光板突然墜落，正好砸中女兒的頭部，女兒頭部受傷。事后經了解，事發所在電梯事發前已通過年檢，并取得?合格證?、?保養記錄?、?電梯檔案?、保養周期等均符合要求，事發當天上午剛剛完成電梯月度例行保養，事故的發生與電梯生產、維保單位無關。

第四章電梯平安事故案例分析案例8、電梯使用管理不當致乘客頭部受傷二、事件原因：1、經過深入調查分析，事發當天上午剛剛完成該電梯的月度里例行保養，未發現吊頂有任何異常。綜合推測〔該電梯使用單位尚未安裝電梯視頻監控〕應該有其他業主使用電梯不當，搬運大型或超長的物件碰到轎頂透光板，造成透光板位移后墜落，是本次事件發生的直接原因。

2、物業公司電梯平安管理員對電梯日常使用巡查沒有到位，未及時發現透光板位移等異常情況，也是事件的原因之一。

第四章電梯平安事故案例分析案例8、電梯使用管理不當致乘客頭部受傷三、預防措施：1、搬運笨重或較長物品時，電梯平安管理員應在現場給予協助，注意不要超載，并應使物品均勻放置在轎廂內，所有運輸的物料不能直接接觸轎廂地面、轎廂壁板或頂板，以免損壞或影響電梯部件正常使用功能。假設轎頂可移動部件〔透光板、筒燈等〕發生位移，應及時通知電梯平安管理員或維保人員使其復位，防止可活動部件墜落；

2、物業公司需正確引導乘客平安使用電梯，做好電梯的平安使用宣傳；

3、電梯平安管理員需加強對電梯平安使用性能的檢查，發現異常及時通知維保單位檢查或修復；

4、發生意外傷害事故，須及時施救，及時安撫用戶，穩住用戶情緒，控制事態開展，防止造成負面影響。

第四章電梯平安事故案例分析第四章電梯平安事故案例分析案例9、物業公司電梯質檢員未持證上崗被立案調查三、事件處理情況：1、這些問題均是導致其不能對電梯進行及時、全項維護保養的主要原因，既給用戶使用造成諸多不便，又易引發平安事故。

2、針對該維保單位上述違法行為，市場監管委當即責令其立即采取措施限期整改，保證電梯正常使用，平安運行，為廣闊業主提供可靠的效勞。同時決定依法對其給予立案查處。目前，此案正在進一步查處之中。四、預防措施或經驗教訓：1、電梯作業人員必須持證上崗；

2、電梯使用管理單位必須按要求完善電梯管理制度。

第四章電梯平安事故案例分析案例10、電梯管理不到位致7旬老太受傷物業公司陷入官司門一、事故經過：2021年8月，家住某小區的周老太，從17樓乘坐電梯下樓的