中信建投安全數據中心

協作運維解決方案

2014.12.9信息孤島效率低下無法協作操作復雜數據中心運維現狀CustomerBackgroundECECECEC網絡監控視頻會議數字集群語音通話衛星網絡在日常運維/故障排查中，缺乏協作運維工具高效性故障出現時，需要提供語音、視頻、Web、監控、短波等多媒體融合協作平臺，運維人員通過內網、互聯網，3G/4G快速靈活的接入故障現場。正確性故障出現時，需要專家實時了解故障現場情況，并參與到排障中，提高故障處理質量，確保事件處理的正確性。規范性數據中心日常運維需要滿足績效考核和規范遵從的要求，每次排障過程需要可紀錄、可回溯、可分析、滿足KPI的要求。可執行重大故障出現時，需要領導了解故障處理情況，實時做陣，快速協調各方資源，確保責任到人，指令上下通暢。數據中心安全運維的挑戰CustomerPainPoint思科協作運維解決方案

－－助力企業打造安全高效數據中心技術負責人廠商IT部門管理層事后總結：即時通訊小組；線上遠程語音/視頻研討會；事發處理：虛擬指揮部；一鍵召開應急小組會議；事前預防：隨時隨地實時狀態監控；新設備新系統的培訓體系；數據中心安全運維三部曲SecureDataCenterTrilogy安裝在數據中心機房內，即插即用

遠程監控領導桌面家中、路上、手機上隨時關注移動巡檢數據中心安全運維三部曲事前防范定期培訓、錄制回放設備監控、移動巡視遠程接入、移動接入定期培訓、風險管控機房核心網絡、服務器無法工作向領導匯報，立刻現場檢查故障技術負責人自助召開三方，加入機房監控，并入專家遠程指導疑難雜癥，遠程調試設備，并視頻觀察設備狀態，直至調試完成數據中心安全運維三部曲事發處理虛擬指揮中心技術專家領導/專家行內相關IT人員就位、運維服務商現場加入廠商專家遠程加入，并遠程視頻指導操作機房監控設備實時數據、及時更新專家做陣、領導把關中心調度、全員參與信息共享、綜合處理數據中心安全運維三部曲事后總結故障排查、全程錄制精細管理、準確定位易于傳播、經驗分享法規遵從、制度完善為什么選擇思科協作運維方案WhyCiscoCollaboration?全媒體協作提供語音、視頻、Web、監控、短波等多媒體融合協作整體解決方案操作簡單方便快速組會、一鍵入會、觸控操作、隨意組會接入快速靈活通過內網、互聯網，3G/4G快速靈活的接入故障現場。統一平臺、易于維護統一平臺、統一控制、統一號碼協作運維平臺為客戶帶來的價值CustomerBenefit高效運維、快速排障故障出現時，需要提供語音、視頻、Web、監控、短波等多媒體融合協作平臺，運維人員通過內網、互聯網，3G/4G快速靈活的接入故障現場。綜合調控、資源調配故障出現時，需要提供語音、視頻、Web、監控、短波等多媒體融合協作平臺，運維人員通過內網、互聯網，3G/4G快速靈活的接入故障現場完善應急、安全保障故障出現時，需要提供語音、視頻、Web、監控、短波等多媒體融合協作平臺，運維人員通過內網、互聯網，3G/4G快速靈活的接入故障現場思科解決方案詳細介紹協作運維方案拓撲圖Expressway-CExpressway-EInternet移動人員Jabber多方視頻會議橋vTPServerSIPH.323SCCP,MGCP,ISDN專家桌面DX80領導桌面MX700或MX300云服務Webex

SaaS總控室IX5000或MX700機房移動視頻終端SX10或MX300會議橋資源調度器ConductorPSTN呼叫控制器CUCM手機用戶語音網關Cisco

2911錄播服務器TCSCallControlCUCMVoicemailUnityConnectionIM&PresenceCiscoExpresswayConductorContactCenterCCXProvisioningPCPEmergencyResponderCERvTPServer1000Users1000VM/UMUsers30MCUs100Agents100sessionsUpto81080p1000IM&PUsersAllDevices1000Phones1000usersMediumDensityServer:upto1200devices,4UCapplications+1managementapplicationHighDensityServer:upto2500devices,8UCapplications+1managementapplicationJan2014CiscoBusinessEdition6000

應用選擇豐富的,企業級

協作應用

（可以支持認證過的思科協作應用和第三方應用）BE6000帶來的價值CEO/CTO/CFO公司IT部門

公司員工如何建立高效的溝通機制加快創新，加快決策，整合公司資源，建立流程規范如何應對公司的快速擴張，人員增加盡可能的減少投資，降低風險簡化維護和自動運維保障最佳的協作體驗系統安全/可靠，可擴展性提高IT服務滿意度本迅速響應業務部需求，快速實現，快速靈活部署最好的綜合性使用體驗簡單，易用，傻瓜式自由，靈活的選擇自己的終端，自助式門戶服務內外網一致體驗，隨時隨地虛擬化／混合部署

CUCMManager用“芯”服務“核”動力統一管理／部署／運帷體驗至上應用多元化,移動化，開元用戶SIP修飾IPPBX端口匯聚（視頻），

通過CiscoUnifiedBorderElement視頻應用服務器高級企業會議服務Expressway?FirewallTraversal/IntercompanyMediaEngineSIPB2B和

遠程員工分布式

會議服務第3方/H.323

視頻端點

統一呼叫控制及語音和視頻會話管理(CUCM)UnifiedCM語音和視頻呼叫處理企業級統一語音和視頻呼叫管理1移動功能和在線狀態自適應工作空間的單個集成用戶2企業到企業維護公司間協作、公司內部及公司間安全3UnifiedCommunicationsManager全球最受歡迎的通信管理平臺為每位員工提供一致服務，不論其在總部、分支機構還是遠程工作端點和設備選擇從IP電話到移動設備再到視頻體驗4管理智能管理和用戶支持集成工具5網真服務器支虛擬化部署集成于BE6000時，同一會議最大支持8方(1080p)接入業界唯一的ActivePresence(動態呈現)顯示方式兼容各廠家網真產品，可以與普通視頻通訊產品無縫兼容在全線視頻終端提供統一的用戶體驗

網真服務器(TelepresenseServer)具備了解所有會議可用資源的能力提供智能會議的布署布署靈活并具有可擴展性個性化設計可針對每個用戶定制服務簡便、自然的會議調度思科網真Conductor介紹

簡便,自然的會議調度Conductor在會議資源冗余及高可靠性方面的表現，把企業會議提升到了一個新的高度:和諧的整合企業內部所有可用會議資源簡便–在工作中每個員工有自己的郵件地址和電話號碼，現在每個人同樣擁有自己個人會議ID（號碼或者URI格式）可靠–你的會議永遠可用–具有彈性的架構確保單臺MCU或者Conductor出現故障時，仍能提供持續的服務。一致性–個人創建的會議，有相同的會議體驗可擴展–無論會議參會者是3、40、100、甚至1000人，Conductor都能順暢的調用資源組織會議。針對參會人員的優勢

簡便,自然的會議調度CiscoTelePresenceContentServer將TCS加入會議即可錄制H.323或SIP呼叫視頻流從MCU或終端直接呼叫TCS在TMS預約會議時選擇錄制功能通過TCS的Web界面直接啟動錄制功能從終端直接呼入進行錄制，可選5秒延時主流/雙流布局WebEx用戶體驗

企業級領先的會議系統整體而全面的會議解決方案,涵蓋語音,視頻,桌面更多實時會議協作的工具及功能文檔,應用程序,桌面共享管理工具語音集成—與會方列表,語音激勵機制,視頻切換等.會議主持人管理機制—有效的會議管理錄像及回放功能與Outlook2007and2010集成的會議管理跨平臺支持Windows,Mac,Smartphonesandtablets移動終端支持

任何地點任何設備任何時間,隨時隨地開會支持的移動終端類型iPhoneandiPadAndroid計劃2013年6月推出支持的重要功能開始會議,加入會議,預定會議聊天,語音,CallMe,Calendar,PassPresenterTwo-wayvideooniPad2.0andbeyondVoiceoverWi-FioniPadCiscoWebex會議界面加入會議可以選擇使用電話加入或者使用PC語音加入終端介紹思科榮獲2014年紅點設計大獎：MX800/MX700MX300G2/MX200G2SX80SpeakerTrack60SX10Touch10…簡約時尚，凸顯工業設計能力CiscoTelePresenceIX5000CiscoTelePresenceIX5000帶來無與倫比的、世界一流品質的精彩視頻協作體驗；支持同時查看多個演示源，并將其置于三個70英寸屏幕中的任意一個；支持站立模式和白板模式；提供三個4K攝像頭；無論是坐著、站著還是處于白板前攝像頭均能夠以高清晰度無縫撲捉到整個房間的情況；業界首款支持H.265的三屏網真終端;總體擁有成本顯著低于以前的產品和同類產品，IX5000系列憑借更低的帶寬和功耗、零房間改造、一半的安裝耗時等特色而更受青睞。IX5000具有18個定制揚聲器，可帶來影院級音效，其集成的創新麥克風陣列具有17,502個聲音捕捉微孔，使用高級波束成形技術來提供清晰音質。

MX800

/MX700

一站式體驗：高度整合網真終端單雙屏/單雙鏡頭，適用于多種會議室環境思科極致網真體驗簡潔、時尚、易用內置SX80CodecMX800：70英寸單屏MX700：55英寸雙屏單/雙鏡頭(SpeakerTrack60)配置標配Touch10桌面觸屏可選內置MCUMX800/MX700簡介高度集成：

屏幕/鏡頭/編解碼器/音頻系統/相關線纜MX800/MX700，體驗為重SpeakerTrack60

提升會議交互體驗Touch，最真實的觸控操作

MX300G2

/MX200G2

一站式體驗：高度整合網真終端55/42英寸1080p高清LCD思科極致網真體驗繼承MX300/MX200的簡潔、快速安裝等特點；新增：1080p60極致高清！1080p30高清動態雙流！支持雙顯4方全編全解內置MCU10英寸TouchMX300G2：55英寸1080pLCDMX200G2：42英寸1080pLCDMX300G2/MX200G2簡介

網真小精靈：CiscoSX10

小巧輕便，快速安裝1080p高清網真體驗中小會議室/協作空間1080p高清通信延伸至個人桌面；如同撥打電話般的簡易；觸摸屏控制，最真實的操作方式；提供統一的思科協作體驗；桌面顯示設備，與PC/Mac無縫整合；專業的高清數字視音頻接口豐富擴展能力；Android4.1，第三方應用程序無縫兼容全新一代桌面高清終端

–DX系列CiscoCUCM全功能專業級高清視頻觸摸屏控制，擺脫遙控器/鍵盤的繁瑣CiscoWebEx、Jabber整合，兼容第三方應用程