心理健康知識講座：不做情緒的奴隸

做駕馭情緒的主人趙玉芝

2017-12-09

情緒可以調控嗎？思考：

不做情緒的奴隸要做情緒的主人1什么是情緒2情緒的作用及影響力3如何做“駕馭情緒的主人”

4如何感知不良情緒怎樣調控情緒一、什么是情緒：

情緒的有關概念及理論㈠什么是情緒？情緒：是人對于客觀事物是否滿足自己需要而產生的態度的體驗。↗肯定態度→積極情感（喜愛）事物→需要↗↘否定態度→消極情感（痛苦）客觀事物：即外界刺激情緒的有關概念及理論

客觀事物即外界刺激認知反應（對引起情緒事件的解釋和判斷）心理反應（主觀心理感受：愉快、緊張、厭惡、憎恨、嫉妒等）生理反應（心跳、呼吸、血管、肌肉、內分泌等）行為反應（表情、語言表達、表現等）情緒的有關概念及理論情緒的基本狀態情緒按其表現形式（強度、持續性和緊張性）可分為心境、激情和應激三種狀態。心境：是一種比較微弱、持久并具有渲染作用的影響的整個心理活動的情緒狀態，如得意、憂傷等。心境持續的時間較長，如抑郁、憂傷的情緒可以保持數天、數月甚至數年。情緒的有關概念及理論

激情：是一種激烈的、短暫的爆發式的情緒狀態。如狂喜、暴怒等。一般來說，激情的產生是強烈而突然的，往往伴隨著強烈的體內活動和明顯的外部表現。如，喜極而泣，悲歌狂放、義憤填膺等。應激：是指由于意外的刺激引起的緊張狀態。應激主要是指應激源所引起的機體的超負荷狀態，而緊張是指超負荷應激狀態下引起的行為反應，緊張是應激的外在表現。處在應激狀態的生理反應，是整個機體的綜合反應。如地震、火災等。情緒的有關概念及理論情緒、情感的關系區別與聯系區別情緒---生理性需要；情感------社會性需要情緒發生早；情感出現晚情緒不穩定；情感更穩定情緒沖動；情感深沉含蓄情緒的有關概念及理論聯系情緒依賴于情感，其受情感的制約情感也依賴于情緒，情感是在大量的情緒經驗的基礎上形成的，情感的發展變化也是通過情緒的變化來實現的?？傊?，情緒是情感的外在表現，情感是情緒的內在的本質內容。情緒的有關概念及理論情緒與情感

在心理學上，情緒和情感有時是交替使用或通用的，都是人對客觀事物是否滿足自己的需要所做出的一種心理反應。但是，情緒和情感還是有區別的。

情緒是比較短暫、多變、不穩定、外顯的狀態，著重于表明情感的過程，是情感過程的表現形式；而情感是比較持久、穩定的狀態，著重表明情緒過程的感受。可以說，情感是清晰度內容，情緒是情感的形式。

情緒的有關概念及理論

情商⑴情商的含義

心靈力量，是人的另一種形式的智慧。情商是指個人對自己情緒的把握和控制、對他人情緒的揣摩和駕馭，以及對人生的樂觀程度和面臨挫折的承受能力。它是人的一種涵養和社會智力，是一種心靈力量，是人的另一種形式的智慧。情緒的有關概念及理論⑵情商包括三個方面的內容

情緒的有關概念及理論認識自身和他人情緒的能力

制和調節情緒的能力

理解及分析情緒的能力123情緒ABC心理學家AEllls提出了ABC理論A-----誘發事件B-----信念C-----情緒和行為的結果通常，我們會認為自己的情緒和行為是直接有誘發事件引起的，即是A引起的C。ABC理論不這樣看，它認為，A---誘發事件致使引起情緒及行為反應的間接原因，而B-----我們隊誘發事件所持的信念、看法，解釋才是引起我們情緒及行為反應的更直接的原因。情緒的有關概念及理論A（誘發事件）←B（信念）→C（情緒與行為的結果）A事件---→B想法---→C情緒A事件：

鞋廠市場部職員看到島上居民沒有穿鞋子的習慣，男女老少一律打赤腳B想法：一種想法：此島上的人都不穿鞋子，所以根本沒有市場前景另一種想法：此島上居民都沒鞋子穿，這里大有市場C情緒：（一種想法：此島上的人都不穿鞋子，所以根本沒有市場前景）----沮喪（另一種想法：此島上居民都沒鞋子穿，這里大有市場）----------高興情緒的有關概念及理論問題情境

A當眾發言合理觀念B我一定要表現得很好，否則會被人笑話的情緒反應C緊張、焦慮、渾身發抖，無法集中注意力反駁不合理觀念D如果我沒表現好，結果真的有那么糟糕嗎？別人會整天無事可干，天天評論我嗎？我想表現好，就一定能表現得好嗎？有些結果怎樣并不完全由我控制我為什么非要表現那么好呢？難道敢于嘗試不是一種勇氣嗎？別人上來難道就一定比我強嗎？處理問題的態度

如果我繼續堅持這個信念，我會更焦慮，而且會更糟。你想緊張就緊張吧，你想臉紅就臉紅吧，愛怎樣怎樣吧情緒的有關概念及理論情緒的有關概念及理論下雨啦：一種人：這場雨下的太好了？一種人：下雨有什么，拿把傘不就得了？一種人：真氣人，下雨了，怎么去球場？A--------張三在期末考試中，《統計學》掛了B1------我總是那么笨，估計下次還是過不了B2------這次沒有太多時間復習，準備不充分C1------失望C2------繼續努力美國臨床心理學家阿爾伯特·埃利斯，20世紀50年代創立理性情緒療法，其核心：去掉非理性的、不合理的信念，建立正確的信念，獲得積極的情緒非理性信念的特點哀傷絕對化、過分概括化、糟糕透頂埃利斯認為，非理性信念主要包括十條：我應該受到周圍每一個人的喜愛與贊揚；一個人必須非常能干、完美，而且在各方面都有成就，這樣才是有價值的人；如果事情不是自己所想象、喜歡和期待的樣子，那實在太可怕了；人多不快樂、不幸福都是由外在的因素所引起的，自己很難控制；逃避某些困難或自身的責任，要比去面對它們更容易；一個人必須依賴他人，而且必須有一個強者為靠山；一個人過去的經驗和歷史對他目前的一切極為重要；任何問題都應有正確或完整的答案，若找不到正確或完整的答案將是非常糟糕的。情緒的有關概念及理論比如：兩個人一起在路上走，碰到一個都認識的同學，但那個同學沒跟他們打招呼就走過去了。其中一個想：“他可能正在想事情，沒注意到我們，也許有什么特殊的原因吧”！另一個心想：“他是故意的，將是不想理我！憑什么這樣看不起我？”于是，前者覺得無所謂，情緒平穩，該干什么還干什么，后者則憤憤不平，自己該做的事情也做不下去了。原因分析：我們的情緒和行為與我們對事物的看法，想法有關，不同的想法導致不同的情緒和行為反應。在這些看法想法后面，是我們對某些事物的共同觀念，那就是信念；在以上的例子中，前者可能持這樣的信念：對人要寬容。后者可能的信念是：別人決不能不公正的對待我。前者是合理信念，后者則是不合理信念；合理信念引起我們對事物適當、適度的情緒和行為反應；而不合理信念則導致不適當的情緒和行為反應。如果我們長期某些不合理信念，就會長期處于情緒不良之中，最終產生精神障礙。情緒的有關概念及理論二、情緒對我們的作用及影響“真正決定一個人成功與否的關鍵是情商EQ而非智商IQ----------美戈爾曼《情緒智力》”情商不僅與情緒有關，而且與性格、意志力、調適能力、自信心、人際交往能力等綜合素質有關。牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量。--------毛澤東一、情緒對大學生的.影響及作用㈠情緒對大學生的影響影響身心健康-----“保安系統”喜傷心、怒傷肝、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎。影響學習------“發電機（動力性、耗損性）”影響人際關系-----“化學作業”影響潛能發揮和成功發展----“編織的彩毯”自我保護的功能人際溝通的功能信息傳遞的功能㈡情緒的作用積極情緒：使體內環境保持平衡；減少患??；使人積極向上；思維敏捷，富于創造消極情緒：身體健康的大敵；心靈健康的大敵二、情緒對我們的作用及影響癌癥、婦科疾病多是淤血惹的禍癌癥的本質-------“淤”治療-------保證經絡的通暢；充滿生機的活力“經脈者，所以決生死，處百病，調虛實，不可不通”《黃帝內經》要注重“心神合一”，以神養身《黃帝內經》指出：“洽談虛無，真氣從之，精神內守，病安從來”。也就是說要學會掌控自己的身體和欲望。雖然說，人之初，性本善，但是人在成長過程中會不可避免地出現貪婪和欲望，所謂望無止境，如果不懂得節制，遲早會被埋葬在欲望之火中。所以，掌控自己的身體和欲望才是長壽的不二法門。在生活中，我們很難看見哪個斤斤計較、心事重重、雜念叢生、心胸狹窄的人能夠健康長壽的。因此，在日常生活中，一定要注意調“神”，比如培養養花、旅游等良好的業余愛好，這樣，對體質很有幫助。二、情緒對我們的作用及影響踢貓效應是指對弱于自己或者等級低于自己的對象發泄不滿情緒，而產生的連鎖反應?！疤哓埿?，描繪的是一種典型的壞情緒的傳染。人的不滿情緒和糟糕心情，一般會沿著等級和強弱組成的社會關系鏈條依次傳遞。由金字塔尖一直擴散到最底層，無處發泄的最弱小的那一個元素，則成為最終的受害者。其實，這是一種心理疾病的傳染。二、情緒對我們的作用及影響?“踢貓效應”的產生和影響?“踢貓效應”如何產生

?一般而言，人的情緒會受到環境以及一些偶然因素的影響，當一個人的情緒變壞時，潛意識會驅使他選擇下屬或無法還擊的弱者發泄。受到上司或者強者情緒攻擊的人又會去尋找自己的出氣筒。這樣就會形成一條清晰的憤怒傳遞鏈條，最終的承受者，即“貓”，是最弱小的群體，也是受氣最多的群體，因為也許會有多個渠道的怒氣傳遞到他這里來。?現代社會中，工作與生活的壓力越來越大，競爭越來越激烈。這種緊張很容易導致人們情緒的不穩定，一點不如意就會使自己煩惱、憤怒起來，如果不能及時調整這種消極因素帶給自己的負面影響，就會身不由己地加入到“踢貓”的隊伍當中——被別人“踢”和去“踢”別人。二、情緒對我們的作用及影響影響在現實的生活里，我們很容易發現，許多人在受到批評之后，不是冷靜下來想想自己為什么會受批評，而是心里面很不舒服，總想找人發泄心中的怨氣。其實這是一種沒有接受批評、沒有正確地認識自己的錯誤的一種表現。受到批評，心情不好這可以理解。但批評之后產生了“踢貓效應”，這不僅于事無補，反而容易激發更大的矛盾。二、情緒對我們的作用及影響原版故事：一父親在公司受到了老板的批評，回到家就把沙發上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓逃到街上，正好一輛卡車開過來，司機趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。這就是心理學上著名的“踢貓效應”，描繪的是一種典型的壞情緒的傳染所導致的惡性循環。二、情緒對我們的作用及影響在心理學上,“踢貓效應”是這樣說的：某公司董事長為了重整公司一切事務,許諾自己將早到晚回.事出突然,有一次,他看報看得太入迷以至忘了時間,為了不遲到,他在公路上超速駕駛,結果被警察開了罰單,最后還是誤了時間.這位老董憤怒之極,回到辦公室時,為了轉移別人的主意,他將銷售經理叫到辦公室訓斥一番.銷售經理挨訓之后,氣急敗壞地走出老董辦公室,將秘書叫到自己的辦公室并對他挑剔一番.秘書無緣無故被人挑剔,自然是一肚子氣,就故意找接線員的茬.接線員無可奈何垂頭喪氣何地回到家,對著自己的兒子大發雷霆.兒子莫名其妙地被父親痛斥之后,也很惱火,便將自己家里的貓狠狠地踢了一腳.

二、情緒對我們的作用及影響另一個故事顧客指著面前的杯子，對服務小姐大聲喊道：“小姐！你過來！你看看！你們的牛奶是壞的，把我的一杯紅茶都糟蹋了！”服務小姐一邊陪著不是一邊說：“真對不起！我立刻給您換一杯?！毙录t茶很快就準備好了，碟邊放著新鮮的檸檬和牛乳。小姐再把這些輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：“我能不能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊?！鳖櫩偷哪樢幌伦蛹t了，匆匆喝完茶就走了。在旁邊的一個顧客看到這一場景，笑問服務小姐：“明明是他的錯，你為什么不直說呢？”服務小姐笑著說：“正因為他粗魯，所以要用婉轉的方法去對待，正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！理不直的人，常用氣壯來壓人。理直的人，卻用和氣來交朋友！”生活中，每個人都是“踢貓效應”長長鏈條上的一個環節，遇到低自己一等地位的人，都有將憤怒轉移出去的傾向。當一個人沉溺于負面或不快樂的事情時，就會同時接收到負面和不快樂的事。當他把怒氣轉移給別人時，就是把焦點放在不如意的事情上，久而久之，就會形成惡性循環。好心情也一樣，所以，為什么不將自己的好心情隨金字塔延續下去呢？二、情緒對我們的作用及影響憤怒情緒的危害與控制憤怒的情緒對人的身心健康是不利的。人在憤怒時，由于交感神經興奮，心跳加快，血壓上升，呼吸急促，經常發怒的人易患高血壓、冠心病等疾病，憤怒還會使人缺乏食欲，消化不良，導致消化系統疾病，而對一些已有疾病的患者，憤怒會使疾病加重，甚至導致死亡，這一點古人早有認識，如中醫認為“怒傷肝”“氣大傷神”等。同樣，憤怒時因為情緒處于激動之中，還可能引發其他不理智的情緒，比如：自以為是、自尊受損、好下結論等，這些都可能使事態向更嚴重的方向發展，甚至會對別人造成傷害?？梢?，憤怒于己于人都不是什么好事，所以我們就要想辦法控制自己的情緒，讓自己少發脾氣。踢貓效應：不對下屬發泄自己的不滿,避免泄憤連鎖反應

人的不滿情學和糟糕心情,一般會沿著等級和強弱組成的社會關系鏈條依次傳遞,由金字塔尖一直擴散到最底層,無處發泄的最小的那一個元素,則成為最終的受害者.

二、情緒對我們的作用及影響生活中,我們每一個人不可能永遠不犯錯誤.犯了錯誤之后有人能及時地提出批評意見,這是犯錯誤者的福氣.如果沒有人及時地提出來,我們也許就不知道自己犯了錯誤.因此,就會在錯誤的道路上越走越遠,甚至毀了自己的一切.有人提出了批評,不管我們接不接受,至少批評讓我們知道了自己犯了錯誤,會使我們引起警覺.只要我們注意,那么,我們在今后的生活里就會少犯或不犯同樣的錯誤.其實,批評,在我們日常的工作、學習、生活里是少不了的.親朋之間、同事之間、上下級之間,都需要有相互的批評指正.我們生活在一個多誘惑的社會,一失足就會成千古恨.批評能讓我們警鐘長鳴,即使批評錯了也能讓我們未雨綢繆、防患于未然,因此,我們無須因為受了批評而生氣.批評是生活中我們每個人都會遇到的,我們應該善待批評.

二、情緒對我們的作用及影響一個人能接受批評,就能從善如流,少犯錯誤；如果善聽批評,就能做到虛懷若谷,工作、學習、生活中就能少走彎路,少犯錯誤.若聽不進批評,一聽到批評的意見就生氣,或者暴跳如雷,剛愎自用,固執錯誤,這樣的人,早晚要摔跟頭.俗話說得好,當局者迷,旁觀者清.我們應該記住,良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行.批評雖然讓我們一時生氣,但只要我們能冷靜下來思考,就可以看到自己的不足,從而在批評中受益前進.生活中有人批評,是一個人的福氣.二、情緒對我們的作用及影響三、如何做“駕馭自己情緒的主人”青少年的情緒有什么特點：青少年情緒具有不穩定性、強烈性和自控能力差等特點。青少年情緒的特點會對我們產生哪些不良影響?

①影響精神狀態，干擾學習和生活②影響同學間的團結友愛，影響身體健康③違反學校紀律，觸犯法律123大學生的情緒管理-----做情緒的主人㈠積極鍛煉體魄，良好的生活習慣㈡正確的人生觀（包括活著當下）：確定奮斗目標，做什么，怎么做，做到何種程度；目標符合自己的實際；㈢妥善處理人際關系（包括適當的表達情緒）：己所不欲勿施于人；用積極、熱情、善良、友好的態度對待別人，給自己創造一個良好的生活氛圍；學著控制情緒：聽音樂；散步；參加體育鍛煉；旅游；天天要有好心情（積極情緒的保持）善于控制“心理壓力閥”（負性情緒的排解）三、如何做“駕馭自己情緒的主人”情緒調控的方法：放松療法：呼吸放松法、肌肉放松法、想象放松法；音樂療法：不同的曲調和不同的節奏都能使人產生不同的情緒體驗；A調：自信、希望、和悅；B調：嘹亮，表現出勇敢、豪爽和驕傲；悲哀，表現期待；C調：純潔、果斷、堅毅、沉穩，有宗教的情調；D調：熱情………..宣泄法：自我宣泄、他助宣泄三、如何做“駕馭自己情緒的主人”選擇合理的宣泄：體育活動聽音樂散步看一場電影和知心好友談心一個人靜靜地待一會兒三、如何做“駕馭自己情緒的主人”三、如何做“駕馭自己情緒的主人”善用社會支持系統：親人、社會工作者、朋友、心理醫生。當我們陷入較嚴重的情緒障礙時，有必要向社會支持系統尋求幫助。每個大學生都應該建立宗教的社會支持系統，有能夠在心理方面給予自己支持、幫助的社會網絡。培養健康生活習慣：睡眠充足規律、飲食營養均衡、娛樂活動，體育運動，輕松有益，適當參加。情緒的宣泄方式：哭、運動、吃東西、睡覺、大聲叫喊、找人傾訴、寫日記、聽音樂、捶打東西、吸煙、打架斗毆、喝酒、網絡游戲、吵架。音樂療法：抑郁：西貝柳斯的《悲傷圓舞曲》、巴赫的《意大利協奏曲》、施特勞斯的《藍色的多瑙河》、比才的《卡門》組曲；焦慮：羅西尼的《威廉.退爾》、鮑羅廷的《韃靼人的舞蹈》失眠：莫扎特的《催眠曲》、門德爾松的《仲夏夜之夢》運動專家實驗證明，呼吸中樞引發的沖動會沿著神經系統擴展到全身，從而起到調節神經系統的作用，消除煩躁情緒。閉上眼睛，深吸氣，然后把七慢慢放出來；再深吸氣………如此持續幾個循環。你會發現自己呼吸變得平穩，這個人也平靜下來了！三、如何做“駕馭自己情緒的主人”控制情緒的三步驟：㈠What：我現在有什么情緒由于我們平常比較容易壓抑感覺或者認為有情緒是不好的，因此常常忽略我們的真實感受，因而，情緒管理第一步就是要先覺察我們的情緒，并且接納我們的情緒。情緒沒有好壞之分，只要是我們真實的感受，我們就要學習正視并接受它。只有當我們認清了我們的情緒，才能為自己的情緒負責，而不會被情緒左右。㈡Why:：我為什么會有這種感覺（情緒）☆我為什么生氣？我為什么難過？我為什么覺得挫折無助？我為什么……☆找出原因，我們才能知道這樣的反應是否正常，找出引發情緒的原因，我們才能對癥下藥。㈢How：如何有效處理情緒？想想看，可以用什么方法來疏解自己的情緒呢？平常當你心情不好的時候，你會怎么處理？什么方法對你是比較有效的呢？也許可以通過深呼吸、肌肉松弛法、靜坐冥想、運動、到郊外走走、聽音樂等來讓心情平靜，也許會大哭一場、找人聊聊、涂鴉、用筆抒情等方式，來宣泄一下或者換個樂觀的想法來改變心情。三、如何做“駕馭自己情緒的主人”你如何看世界和看到什么樣的世界，將嚴重地影響你的思想、情感和行動。三、如何做“駕馭自己情緒的主人”四、如何感知不良情緒怎樣調控情緒排解不良情緒的方法1.轉移注意力2.合理發泄情緒3.理智控制情緒喜怒哀樂，不忘關心他人1.人的情感具有相通性和感染性2.分享快樂，分擔痛苦四、如何感知不良情緒怎樣調控情緒

蘇格拉底是古希臘偉大的哲學家，可是他的妻子是個出名的潑婦。一次，蘇格拉底正在接待客人，妻子為了一件小事便與他大吵大鬧起來，他卻淡然置之，笑著道：“好大的雷霆啊！”誰知妻子越鬧越兇，竟然當著客人的面，將半盆涼水潑到了蘇格拉底身上?？腿撕軐擂?，以為蘇格拉底一定會發火了，誰知蘇格拉底卻心平氣和地說：“我知道，雷霆過后，必有大雨”戰國時期孫臏被砍去雙腳后，怒而發奮，寫出《孫臏兵法》，歌德在失戀的基礎上寫出《少年維特的煩惱》，司馬遷在遭受宮刑后完成《史記》，貝多芬在遭受雙耳失聰的情況下，創作出《命運交響曲》。四、如何感知不良情緒怎樣調控情緒下面，讓我們一起來做一份有趣的心理測試：你的情緒穩定嗎？盡管發生了不愉快的事情，仍能毫不在乎地思考別的事情不計小隙，經常保持坦率誠懇的態度習慣于把擔心的事情寫在紙上并進行整理在做事情時，往往具體規定有可能實現的目標失敗時仔細思考，反省其原因，但不會愁眉不展，整天悶悶不樂具有悠閑自娛的愛好常常傾聽別人的意見做事有計劃地積極進行，遇挫折也不氣餒無路可走時，能夠改變生活方式和節奏，以適應生活在學業上，盡管別人比自己強，但扔堅持“我走我的路”對自己的進步，哪怕只是一點點，都會高興的表示出來樂于一滴一滴地積聚有益的東西很少感情用事盡管很想做某一件事，但自己覺得不可能時也會打消念頭往往理智、周密地思考和判斷問題，不拘泥于小節。四、如何感知不良情緒怎樣調控情緒測試結果：0—6分：你的情緒不是很穩定。經常患得患失，又不能很好地生活。常常拘泥于一些小事情，無論做什么事情都過分認真，總是忙忙碌碌，耗費心機。難于做出重大的決策，一絲不茍反而使自己感覺遲鈍。7—9分：情緒一般穩定10—15分：你的情緒很穩定。大多擅長于出來事物的