甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版長租公寓物業(yè)管理服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3長租公寓的定義第二條：服務內容與范圍2.1物業(yè)管理服務的基本內容2.2乙方應提供的額外服務2.3服務范圍與界限第三條：服務期限3.1協(xié)議的有效期限3.2續(xù)約條款3.3提前終止協(xié)議的條件第四條：服務費用4.1物業(yè)管理費用的計算與支付4.2費用調整機制4.3乙方不得擅自增加費用第五條：管理與維護5.1乙方對長租公寓的管理責任5.2維修與保養(yǎng)5.3應急預案與處理流程第六條：安全與合規(guī)6.1乙方應確保長租公寓的安全6.2遵守相關法律法規(guī)與標準6.3乙方應承擔的安全責任第七條：甲方權利與義務7.1甲方對乙方的監(jiān)督權7.2甲方應提供的協(xié)助與配合7.3甲方不得干涉乙方的正常管理第八條：乙方權利與義務8.1乙方應履行合同約定的服務8.2乙方應保證服務質量8.3乙方不得擅自轉讓或分包服務第九條：違約責任9.1雙方違反合同的約定9.2違約責任的認定與計算9.3違約賠償?shù)南揞~第十條：爭議解決10.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議10.2提交仲裁機構仲裁10.3訴訟管轄法院第十一條：合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件11.3變更與解除的程序第十二條：保密條款12.1雙方對合同內容的保密12.2保密信息的界定12.3保密責任的履行期限第十三條：不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力事件的應對13.3不可抗力導致的合同變更或解除第十四條：附則14.1合同的生效條件14.2合同的副本與正本14.3合同的修改與補充第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議主體與定義1.3長租公寓：指由甲方擁有或管理的，提供給乙方租賃的，用于居住的建筑物或者建筑群。第二條：服務內容與范圍2.1物業(yè)管理服務的基本內容：乙方負責長租公寓的日常物業(yè)管理，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化維護、設施設備維修、安全保障等。2.2乙方應提供的額外服務：乙方可根據(jù)甲方需求提供包括但不限于家具家電租賃、保潔服務、搬家服務、維修服務等額外服務，具體服務內容由雙方另行協(xié)商確定。2.3服務范圍與界限：乙方管理的范圍包括長租公寓內的所有公共區(qū)域和共用設施，但不包括甲方私人居住空間。第三條：服務期限3.1協(xié)議的有效期限：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。3.2續(xù)約條款：協(xié)議到期前____個月，甲方有權選擇是否續(xù)約，如需續(xù)約，雙方應簽訂新的協(xié)議。3.3提前終止協(xié)議的條件：協(xié)議終止前____個月，任何一方不得無故提前終止協(xié)議，如一方違反協(xié)議導致對方損失的，應承擔相應的賠償責任。第四條：服務費用4.1物業(yè)管理費用的計算與支付：物業(yè)管理費用按月計算，甲方應在每月的第一個工作日支付上一個月的物業(yè)管理費用。4.2費用調整機制：協(xié)議有效期內，如因市場行情變化等原因導致物業(yè)管理費用需要調整，雙方可協(xié)商確定新的費用標準。4.3乙方不得擅自增加費用：未經甲方同意，乙方不得擅自增加任何費用。第五條：管理與維護5.1乙方對長租公寓的管理責任：乙方應確保長租公寓的安全、整潔和正常運行，及時處理甲方提出的合理要求。5.2維修與保養(yǎng)：乙方負責長租公寓內設施設備的日常維修與保養(yǎng)，確保設施設備處于良好狀態(tài)。5.3應急預案與處理流程：乙方應制定應急預案，遇有突發(fā)情況時立即采取措施予以處理，并及時通知甲方。第六條：安全與合規(guī)6.1乙方應確保長租公寓的安全：乙方應采取必要的安全措施，保護甲方的人身和財產安全。6.2遵守相關法律法規(guī)與標準：乙方應遵守中華人民共和國的相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，合法經營。6.3乙方應承擔的安全責任：因乙方原因導致甲方人身或財產損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第八條：乙方權利與義務8.1乙方應履行合同約定的服務：乙方應當按照本協(xié)議的約定，提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。8.3乙方不得擅自轉讓或分包服務：未經甲方同意，乙方不得將本協(xié)議項下的任何服務轉讓或分包給第三方。第九條：違約責任9.1雙方違反合同的約定：雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違反協(xié)議，對方有權要求違約方承擔違約責任。9.2違約責任的認定與計算：違約責任的認定和計算應依據(jù)本協(xié)議的約定和中華人民共和國相關法律法規(guī)的規(guī)定。9.3違約賠償?shù)南揞~：除本協(xié)議另有約定外，違約方的賠償責任不應超過違約行為發(fā)生前六個月的物業(yè)管理費用總額。第十條：爭議解決10.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議：雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議。10.2提交仲裁機構仲裁：如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至雙方約定的仲裁機構進行仲裁。10.3訴訟管轄法院：如本協(xié)議中未約定仲裁條款，或者雙方均同意訴訟解決爭議的，應提交至甲方所在地人民法院管轄。第十一條：合同的變更與解除11.1合同變更的條件：協(xié)議有效期內，如雙方同意變更協(xié)議內容，應簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除的條件：協(xié)議有效期內，除非雙方另有約定，否則任何一方不得擅自解除協(xié)議。11.3變更與解除的程序：合同的變更或解除應經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十二條：保密條款12.1雙方對合同內容的保密：雙方應對本協(xié)議的內容和簽訂過程中的信息予以保密。12.2保密信息的界定：保密信息包括但不限于合同價格、服務內容、客戶信息等。12.3保密責任的履行期限：雙方的保密責任自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢后兩年內有效。第十三條：不可抗力13.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。13.2不可抗力事件的應對：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取必要措施減輕損失。13.3不可抗力導致的合同變更或解除：如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導致本協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商變更或解除本協(xié)議。第十四條：附則14.1合同的生效條件：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的副本與正本：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同的修改與補充：本協(xié)議的修改和補充應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務內容清單詳細列出乙方應提供的物業(yè)管理服務內容，包括清潔、維修、安保等服務的具體項目和要求。附件二：費用明細表詳細列出物業(yè)管理費用的計算方式、收費標準以及任何可能的額外費用項目。附件三：應急預案與處理流程詳細列出乙方應制定的應急預案和處理各類突發(fā)事件的流程。附件四：乙方服務品質保證協(xié)議具體規(guī)定乙方的服務品質標準，包括服務質量、響應時間、維修質量等方面的要求。附件五：保密協(xié)議詳細規(guī)定雙方在合同履行過程中應保守的秘密信息，以及違反保密義務的責任。附件六：不可抗力事件確認書確認雙方對于不可抗力事件的定義和處理方式達成一致。附件七：物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)計劃詳細列出乙方應進行的設施設備維護保養(yǎng)計劃，包括保養(yǎng)項目、周期、標準等。附件八：物業(yè)安全管理規(guī)定詳細列出乙方應遵守的安全管理規(guī)定，包括消防安全、人員出入管理等。附件九：合同變更與解除協(xié)議詳細規(guī)定合同變更和解除的條件、程序以及相關責任。附件十：爭議解決方式選擇詳細列出雙方選擇的爭議解決方式，包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供服務或服務不符合約定的標準。2.乙方擅自增加費用或更改收費標準。3.乙方未經甲方同意擅自轉讓或分包服務。4.甲方未按時支付物業(yè)管理費用。5.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助和配合。違約責任認定標準：1.違約方應承擔違約責任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補救措施、賠償損失等。2.違約方的賠償責任不應超過違約行為發(fā)生前六個月的物業(yè)管理費用總額。3.雙方應協(xié)商確定具體的違約責任，如無法協(xié)商，可依照本合同及相關法律法規(guī)的規(guī)定確定。示例說明：如果乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內補足服務，并要求乙方支付違約金。如果乙方擅自增加費用，甲方有權要求乙方退還多余費用，并支付相應的賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指乙方對甲方擁有的物業(yè)進行日常維護、維修、清潔、安保等工作。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事