甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件許可與技術支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1許可方1.2被許可方1.3技術支持方1.4軟件1.5許可期限1.6技術支持服務第二條軟件許可2.1授權范圍2.2許可數量2.3許可費用2.4軟件交付與驗收2.5軟件升級與更新第三條技術支持服務3.1服務內容3.2服務期限3.3技術支持人員3.4響應時間與解決率3.5服務費用第四條技術培訓4.1培訓內容4.2培訓時間與地點4.3培訓費用第五條知識產權5.1許可方知識產權保護5.2被許可方知識產權保護5.3技術支持方知識產權保護第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3信息泄露后果第七條違約責任7.1許可方違約7.2被許可方違約7.3技術支持方違約第八條爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式第十一條合同的附件11.1軟件許可詳細條款11.2技術支持服務詳細條款11.3培訓課程安排第十二條其他條款12.1許可方與被許可方的其他協議12.2許可方與技術支持方的其他協議第十三條合同簽署日期第十四條合同正本與副本14.1合同正本數量14.2合同副本數量14.3合同副本分發與保管第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.5許可期限：指本合同約定的軟件許可使用的時間期限，自軟件交付之日起至合同約定的終止日期止。第二條軟件許可2.1授權范圍：許可方授權被許可方在許可期限內，按照本合同約定的數量和范圍，使用軟件。2.2許可數量：指本合同約定的被許可方可以使用的軟件授權數量，包括但不限于并發用戶數、設備數等。2.3許可費用：指被許可方按照本合同約定，支付給許可方的軟件許可使用費用，包括但不限于一次性授權費、年費等。2.4軟件交付與驗收：許可方應當在合同約定的時間內，將軟件交付給被許可方，并提供必要的安裝、配置和調試服務。被許可方對軟件的交付和性能進行驗收，并在驗收合格后支付許可費用。2.5軟件升級與更新：許可方應當在許可期限內，提供軟件的升級和更新服務，具體升級和更新計劃由許可方制定并通知被許可方。第三條技術支持服務（1）技術咨詢：在許可期限內，為被許可方提供軟件使用的技術咨詢，解答被許可方關于軟件的使用問題。（2）技術培訓：在許可期限內，為被許可方提供軟件操作和維護的技術培訓，培訓形式包括線上和線下培訓。（3）故障排查：在許可期限內，為被許可方提供軟件故障的排查和解決服務。（4）版本更新：在許可期限內，為被許可方提供軟件的版本更新服務。3.2服務期限：技術支持服務的期限自軟件交付之日起至合同約定的終止日期止。3.3技術支持人員：技術支持方應當指派具有相應資質和經驗的技術支持人員，為被許可方提供服務。3.4響應時間與解決率：技術支持方應當在本合同約定的響應時間內，回答被許可方提出的問題，并按照約定解決率及時解決故障。3.5服務費用：技術支持方應當按照本合同約定的費用標準，向被許可方收取技術支持服務費用。第四條技術培訓4.1培訓內容：技術支持方應當根據被許可方的需求，提供軟件操作和維護的培訓課程，包括但不限于軟件的基本操作、高級功能、故障排查等。4.2培訓時間與地點：技術支持方應當根據被許可方的要求，安排培訓時間與地點。培訓時間可以分為多個階段，地點可以是在線培訓平臺或者技術支持方的培訓場所。4.3培訓費用：技術支持方應當按照本合同約定的費用標準，向被許可方收取培訓費用。第五條知識產權5.1許可方知識產權保護：許可方保證軟件不侵犯他人的知識產權，如發生知識產權糾紛，許可方應當承擔相應的法律責任。5.2被許可方知識產權保護：被許可方應當尊重許可方的知識產權，不得未經許可方授權，復制、傳播、出租、轉讓或者以其他方式使用軟件。5.3技術支持方知識產權保護：技術支持方應當尊重許可方和被許可方的知識產權，不得未經許可方和被許可方授權，復制、傳播、出租、轉讓或者以其他方式使用軟件。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同涉及的保密信息包括但不限于軟件的、目標代碼、技術文檔、商業計劃等。6.2保密期限：保密信息自知悉之日起至合同終止或者履行完畢之日起持續保密。6.3信息泄露后果：如一方泄露了保密信息，泄露方應當承擔違約責任，賠償因泄露保密信息給守約方造成的損失。第八條違約責任8.1許可方違約：許可方未按照本合同約定提供軟件或者技術支持服務的，應當支付違約金，違約金計算方式為本合同約定的軟件許可費用或者技術支持服務費用的20%。8.2被許可方違約：被許可方未按照本合同約定支付許可費用或者培訓費用的，應當支付違約金，違約金計算方式為本合同約定的許可費用或者培訓費用的20%。8.3技術支持方違約：技術支持方未按照本合同約定提供技術支持服務的，應當支付違約金，違約金計算方式為本合同約定的技術支持服務費用的20%。第九條爭議解決9.1協商解決：合同雙方在履行合同過程中發生爭議的，應當通過友好協商的方式解決。9.2調解解決：如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁解決：如調解不成，任何一方均可向合同簽訂地或者被許可方所在地的人民法院提起訴訟。9.4法律訴訟：如仲裁不成，任何一方均可向合同簽訂地或者被許可方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自合同雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同變更：合同雙方經協商一致，可以對合同內容進行變更，變更內容應當以書面形式簽訂補充協議。10.3合同終止：合同雙方經協商一致，可以提前終止合同，終止合同應當以書面形式通知對方。10.4合同解除：在任何一方違約的情況下，對方有權解除合同，解除合同應當以書面形式通知對方。第十一條合同的附件11.1軟件許可詳細條款：軟件許可的詳細條款，包括但不限于軟件的功能、性能、許可范圍等。11.2技術支持服務詳細條款：技術支持服務的詳細條款，包括但不限服務內容、服務期限、響應時間與解決率等。11.3培訓課程安排：培訓課程的詳細安排，包括但不限于培訓內容、培訓時間與地點、培訓費用等。第十二條其他條款12.1許可方與被許可方的其他協議：除本合同外的其他協議，包括但不限于軟件的定制開發、技術合作等。12.2許可方與技術支持方的其他協議：除本合同外的其他協議，包括但不限于技術支持服務的提供、技術咨詢等。第十三條合同簽署日期本合同于2024年__月__日簽署。第十四條合同正本與副本14.1合同正本數量：本合同一式兩份，雙方各執一份。14.2合同副本數量：本合同副本數量為__份，分別由__方保存。第二部分：第三方介入后的修正為本合同涉及的第三方定義：第三方是指除甲乙方之外的，與本合同有關聯但非合同主體的一方。第三方可以是個體、公司、機構或者政府部門等。第三方介入的情況：第三方介入的情況包括但不限于提供專業咨詢、進行技術評估、協助解決爭議、提供金融服務等。第三方介入的程序：13.1甲乙方應在與第三方進行任何形式的第三方介入協商前，取得對方的書面同意。13.2甲乙方應確保任何第三方介入均不影響本合同的條款和雙方的權益。13.3任何第三方介入都應以不增加甲乙方負擔、不降低本合同約定的服務質量和效果為前提。第三方責任限額：14.1第三方介入的行為和結果，應由第三方獨立承擔責任。第三方介入不得影響甲乙雙方按照本合同約定享有的權利和承擔的義務。14.2甲乙方對第三方的行為和結果不承擔責任，除非甲乙方的指示或同意是第三方行為的原因。14.3如果第三方介入導致合同執行出現困難或爭議，甲乙方應與第三方協商解決，如果協商不成，再依照本合同的爭議解決條款處理。第三方介入的額外條款及說明：15.1如果第三方介入導致合同的執行出現任何問題，甲乙方應及時通知對方，并采取合理的措施減輕損失。15.2甲乙方不得因第三方的介入而延遲或拒絕履行本合同的任何義務。15.3如果第三方介入導致合同的執行成本增加，甲乙方應按實際情況協商調整合同價格。第三方與其他各方的關系：16.1第三方不是本合同的當事人，不享有合同權利，也不承擔合同義務。16.2甲乙方與第三方的任何協議或安排，均不得視為對對方有約束力，除非得到對方的明確書面同意。對于第三方的保密義務：17.1第三方應遵守與甲乙方的保密協議，不得泄露在第三方介入過程中獲得的任何商業秘密、技術秘密或其他保密信息。17.2如果第三方違反保密義務，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。對于第三方的合規要求：18.1第三方應遵守相關法律法規，不得進行任何違法活動。18.2如果第三方因違法行為導致甲乙方受到損失或責任，甲乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。本合同的第三方介入修正條款自合同簽署之日起生效。甲乙方應確保在第三方介入過程中遵守本合同的約定，并采取適當的措施保護雙方的權益。如有違反，甲乙方應承擔相應的違約責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件許可詳細條款詳細要求和說明：本附件詳細說明了軟件的功能、性能、許可范圍等具體內容，包括但不限于軟件的使用權限、許可的有效期限、軟件的升級和維護等。附件二：技術支持服務詳細條款詳細要求和說明：本附件詳細描述了技術支持服務的具體內容，包括技術咨詢、技術培訓、故障排查、版本更新等服務的內容、期限、響應時間與解決率等。附件三：培訓課程安排詳細要求和說明：本附件詳細列出了培訓課程的內容、時間、地點以及相關的培訓費用等。附件四：知識產權聲明詳細要求和說明：本附件明確了軟件的知識產權歸屬，以及甲乙雙方對于軟件使用的權利和義務。附件五：保密協議詳細要求和說明：本附件詳細規定了甲乙雙方及第三方對于保密信息的保護義務，包括信息的范圍、保密期限以及泄露后的處理方式等。附件六：技術支持服務記錄詳細要求和說明：本附件用于記錄技術支持服務的詳細情況，包括服務提供的時間、服務內容、問題解決情況等。附件七：軟件交付與驗收記錄詳細要求和說明：本附件用于記錄軟件交付的時間、交付的狀態以及被許可方的驗收情況等。附件八：違約行為記錄詳細要求和說明：本附件用于記錄合同履行過程中出現的違約行為，以及違約行為的處理方式等。說明二：違約行為及責任認定違約行為：1.許可方未按照合同約定提供軟件或技術支持服務。2.被許可方未按照合同約定支付許可費用或培訓費用。3.技術支持方未按照合同約定提供技術支持服務。4.第三方未按照合同約定提供專業服務或協助。5.任何一方未履行合同約定的其他義務。責任認定標準：1.違約金：違約方應支付合同金額的20%作為違約金。2.損失賠償：根據違約行為導致的具體損失，違約方應進行相應的賠償。3.合同解除：違約方違約嚴重時，對方有權解除合同。4.法律訴訟：如違約方不履行違約責任，對方有權向法院提起訴訟。示例說