互聯網行業用戶數據隱私保護免責協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（用戶）：用戶名：____________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________地址：____________________一、總則1.協議背景互聯網技術的迅速發展，用戶數據的收集、使用、存儲和共享變得日益重要。為了保護用戶的隱私和數據安全，甲方作為互聯網服務提供商，制定本免責協議，以明確雙方在用戶數據隱私保護方面的權利和義務。2.協議目的本協議的目的在于規范甲方在為乙方提供互聯網服務過程中對用戶數據的處理行為，保證用戶數據的隱私和安全得到充分保護，同時明確甲方在特定情況下的免責范圍。3.定義與解釋（1）“用戶數據”指乙方在使用甲方提供的互聯網服務過程中產生的或提供給甲方的各種信息，包括但不限于個人身份信息、聯系方式、瀏覽記錄、交易記錄等。（2）“隱私政策”指甲方制定的關于用戶數據收集、使用、存儲和共享的政策，該政策將作為本協議的一部分，乙方應仔細閱讀并理解。二、用戶數據的收集與使用1.數據收集的范圍與方式（1）甲方將通過合法、公正和透明的方式收集乙方的用戶數據，收集的范圍僅限于為乙方提供互聯網服務所必需的信息。（2）甲方可能通過乙方在注冊、登錄、使用服務、填寫表單等過程中主動提供的信息，以及通過技術手段自動收集的信息，如瀏覽器信息、IP地址、設備信息等方式收集用戶數據。2.數據使用的目的與方式（1）甲方將僅將收集到的用戶數據用于以下目的：為乙方提供更好的互聯網服務、改進服務質量、進行數據分析以優化服務內容、滿足法律法規的要求等。（2）甲方將以合法、公正和透明的方式使用用戶數據，不會將用戶數據用于與上述目的無關的其他用途。3.用戶的知情與同意（1）在收集和使用用戶數據之前，甲方將以明確、易懂的方式向乙方告知數據收集的目的、范圍和方式，以及數據使用的目的和方式。（2）乙方在充分了解上述信息后，有權自主決定是否同意甲方收集和使用其用戶數據。乙方的同意將以書面形式（包括電子形式）作出，如勾選同意協議、確認按鈕等。三、用戶數據的存儲與安全1.數據存儲的方式與地點（1）甲方將采用安全的數據庫和存儲技術，對用戶數據進行加密存儲，以保證數據的安全性和完整性。（2）用戶數據將存儲在甲方指定的服務器上，服務器的地點將根據業務需要進行選擇，并將采取相應的安全措施來保護服務器的安全。2.數據安全措施（1）甲方將采取一系列安全措施來保護用戶數據的安全，包括但不限于設置訪問控制、安裝防火墻、進行數據備份等。（2）甲方將定期對數據安全措施進行評估和改進，以適應不斷變化的安全威脅。3.數據訪問與管理（1）甲方將嚴格限制對用戶數據的訪問權限，經過授權的人員才能訪問用戶數據。（2）甲方將建立完善的數據管理機制，對用戶數據的訪問、修改、刪除等操作進行記錄和監控，以保證數據的安全性和合法性。四、用戶數據的共享與披露1.數據共享的情形與對象（1）甲方僅在以下情形下共享用戶數據：為乙方提供服務所必需的情況下，與第三方服務提供商共享用戶數據，但該第三方服務提供商應受到與本協議同等的隱私保護要求的約束；根據法律法規的要求，向有關部門或司法機關共享用戶數據。（2）甲方將不會將用戶數據出售給任何第三方。2.數據披露的程序與要求（1）在向第三方共享或披露用戶數據時，甲方將遵循合法、公正和透明的原則，提前告知乙方共享或披露的目的、范圍和對象，并獲得乙方的書面同意（法律法規另有規定的除外）。（2）甲方將要求接收方嚴格遵守保密義務，不得將用戶數據用于其他目的。3.用戶的選擇權與控制權（1）乙方有權選擇是否同意甲方將其用戶數據共享給第三方，如乙方不同意，甲方將不會進行共享。（2）乙方有權隨時查詢、修改或刪除其用戶數據，甲方將為乙方提供相應的操作界面和幫助。五、用戶權利與隱私保護1.用戶的查詢與更正權利（1）乙方有權隨時查詢其在甲方系統中的用戶數據，甲方將在合理的時間內為乙方提供查詢服務。（2）如乙方發覺其用戶數據存在錯誤或不準確的情況，有權要求甲方進行更正，甲方將在核實后及時進行更正。2.用戶的刪除與注銷權利（1）乙方有權隨時要求甲方刪除其用戶數據，甲方將在收到請求后及時進行刪除，除非法律法規另有規定。（2）乙方有權隨時注銷其在甲方的賬戶，甲方將在注銷后刪除乙方的用戶數據（法律法規另有規定的除外）。3.隱私保護政策的告知與更新（1）甲方將通過網站公告、郵件等方式向乙方告知隱私保護政策的內容和更新情況。（2）如隱私保護政策發生重大變更，甲方將提前通知乙方，并在獲得乙方的同意后實施變更。六、免責聲明與限制1.一般免責聲明（1）甲方將盡力保證用戶數據的安全性和準確性，但由于互聯網技術的復雜性和不可預測性，甲方無法保證用戶數據的絕對安全和準確。（2）甲方對因不可抗力、第三方行為、用戶自身行為等原因導致的用戶數據泄露、丟失、損壞等情況不承擔責任，但甲方將采取合理的措施盡力減少損失的發生。2.不可抗力事件（1）本協議所稱不可抗力事件是指無法預見、無法避免并無法克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。（2）如因不可抗力事件導致甲方無法履行本協議的義務，甲方將不承擔違約責任，但應及時通知乙方并提供相關證明。3.責任限制的范圍與條件（1）甲方對因本協議引起的或與本協議有關的任何間接、偶然、特殊或后果性的損害（包括但不限于利潤損失、數據丟失、業務中斷等）不承擔責任，即使甲方已被告知可能發生此類損害。（2）甲方的責任僅限于乙方因甲方違反本協議而遭受的直接損失，且該損失的賠償金額不超過甲方在本協議項下向乙方收取的服務費用總額。七、協議的變更與終止1.協議變更的程序與通知（1）甲方有權根據業務需要和法律法規的要求對本協議進行變更，但應提前通知乙方。（2）通知的方式包括但不限于網站公告、郵件、短信等，通知的內容應包括變更的內容、生效日期和乙方的權利義務等。（3）如乙方不同意變更內容，有權終止本協議，但應在變更內容生效前書面通知甲方。如乙方未在變更內容生效前書面通知甲方終止本協議，則視為乙方同意變更內容。2.協議終止的情形與后果（1）本協議在以下情形下終止：雙方協商一致終止；乙方違反本協議的約定，甲方有權提前終止本協議；法律法規規定的其他終止情形。（2）協議終止后，甲方將停止為乙方提供互聯網服務，并根據乙方的要求刪除或返還其用戶數據（法律法規另有規定的除外）。3.用戶數據的處理方式（1）在協議終止后，甲方將按照法律法規的要求和本協議的約定處理用戶數據。（2）如乙方未提出刪除或返還用戶數據的要求，甲方將在一定期限內保留用戶數據，以備可能的查詢和糾紛解決之需。超過該期限后，甲方將對用戶數據進行刪除處理。八、通知與溝通1.通知的方式與送達（1）本協議項下的通知應以書面形式（包括郵件、短信、傳真等）發出，通知的送達時間以通知發出后的合理時間為準。（2）雙方應在本協議中明確各自的通知接收方式和聯系人信息，如聯系方式發生變更，應及時通知對方。2.用戶反饋與投訴處理（1）甲方將建立用戶反饋和投訴處理機制，乙方有權對甲方的服務和用戶數據處理行為進行反饋和投訴。（2）甲方將在收到反饋和投訴后及時進行處理，并將處理結果告知乙方。如乙方對處理結果不滿意，有權進一步申訴。3.雙方的溝通與協商機制（1）雙方應保持良好的溝通與協商，共同解決本協議履行過程中出現的問題。（2）如雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、法律適用與爭議解決1.法律適用的選擇（1）本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規]。（2）如本協議的任何條款與法律法規相沖突，應以法律法規的規定為準，但不影響本協議其他條款的效力。2.爭議解決的方式與機構（1）雙方在本協議履行過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向[具體仲裁機構]申請仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。3.仲裁或訴訟的程序與規則（1）仲裁或訴訟應按照[具體仲裁機構或法院]的程序和規則進行。（2）雙方應各自承擔仲裁或訴訟的費用，但仲裁或訴訟的結果另有規定的除外。十、保密條款1.保密信息的定義與范圍（1）本協議所稱保密信息是指雙方在本協議履行過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密、用戶數據等信息。（2）保密信息的范圍包括但不限于雙方的業務計劃、技術方案、用戶數據、財務信息等。2.保密義務的期限與例外（1）雙方對保密信息的保密義務自本協議生效之日起至本協議終止后[具體期限]年內持續有效。（2）以下情況不視為違反保密義務：該信息已為公眾所知悉；該信息是在本協議簽訂之前已為一方所掌握；該信息是經有權機關依法要求披露的；該信息是一方在不違反本協議的情況下獨立開發的。3.違反保密條款的責任（1）如一方違反本協議的保密條款，應向對方支付違約金，并賠償對方因此遭受的損失。（2）違約金的數額為[具體金額]，損失賠償的范圍包括但不限于對方的直接損失、間接損失、可得利益損失等。十一、知識產權1.雙方的知識產權歸屬（1）雙方各自擁有其在本協議履行過程中開發、創作的知識產權，包括但不限于專利、商標、著作權等。（2）甲方擁有其提供的互聯網服務的相關知識產權，乙方不得擅自復制、修改、傳播或使用該等知識產權。2.對用戶知識產權的尊重與保護（1）甲方將尊重乙方的知識產權，不會擅自使用、復制或傳播乙方的知識產權作品。（2）如甲方在為乙方提供互聯網服務過程中需要使用乙方的知識產權作品，應事先獲得乙方的書面授權。3.侵權行為的處理與責任（1）如發覺任何侵犯雙方知識產權的行為，雙方應及時通知對方，并配合對方采取必要的措施進行維權。（2）因一方的侵權行為給對方造成損失的，侵權方應承擔相應的賠償責任。十二、其他條款1.協議的完整性與可分割性（1）本協議構成雙方之間關于用戶數據隱私保護的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。（2）如本協議的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響本協議其他條款的效力，雙方應協商制定新的條款來替代無效或不可執行的條款。2.條款的獨立性本協議的各項條款是相互獨立的，如某一條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。3.協議的生效與執行（1）本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。（2）本協議的履行應符合法律法規的要求，雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的義務。十三、附錄1.相關法律法規清單（1）[列