二零二五年度物業服務合同:商業綜合體管理方與商戶之間權利義務規定3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業服務合同:商業綜合體管理方與商戶之間權利義務規定。本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1管理方2.2商戶3.合同期限3.1開始日期3.2結束日期3.3續約條款4.物業服務內容4.1基礎物業管理4.2專業服務項目4.3特殊服務需求5.權利義務5.1管理方權利5.2管理方義務5.3商戶權利5.4商戶義務6.費用及支付6.1物業服務費6.2其他費用6.3支付方式6.4逾期支付7.物業管理區域7.1商業綜合體范圍7.2共用設施與設備7.3物業使用規范8.安全與消防8.1安全管理8.2消防安全8.3應急預案9.業主大會與物業管理委員會9.1業主大會9.2物業管理委員會9.3業主代表10.違約責任10.1管理方違約責任10.2商戶違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同份數第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業服務”指管理方根據合同約定,對商業綜合體提供的包括但不限于清潔、綠化、安保、維修、設施設備維護等綜合性物業管理服務。1.1.2“商戶”指在商業綜合體范圍內從事經營活動的單位和個人。1.1.3“物業管理區域”指商業綜合體的所有建筑、場地、設施設備及其附屬設施。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術語,其含義應按照國家相關法律法規和行業慣例解釋。1.2.2本合同如有歧義,以管理方和商戶協商一致的解釋為準。2.合同雙方2.1管理方2.1.1名稱:[管理方名稱]2.1.2法定代表人:[法定代表人姓名]2.1.3注冊地址:[注冊地址]2.2商戶2.2.1名稱:[商戶名稱]2.2.2法定代表人:[法定代表人姓名]2.2.3注冊地址:[注冊地址]3.合同期限3.1開始日期:[開始日期]3.2結束日期:[結束日期]3.3續約條款3.3.1本合同期滿前,雙方均可提出續約意向。3.3.2續約期限由雙方協商一致確定,最長不超過三年。4.物業服務內容4.1基礎物業管理4.1.1清潔服務:負責物業管理區域的日常清潔工作。4.1.2綠化管理:負責物業管理區域的綠化養護工作。4.1.3安保服務:負責物業管理區域的安保巡邏、監控等工作。4.1.4維修服務:負責物業管理區域內公共設施的日常維修工作。4.2專業服務項目4.2.1設施設備維護:定期對物業管理區域內的設施設備進行維護保養。4.2.2專項清潔服務:根據商戶需求提供專項清潔服務。4.3特殊服務需求4.3.1商戶如需特殊服務,應提前向管理方提出申請,經雙方協商一致后,由管理方提供相應服務。5.權利義務5.1管理方權利5.1.1依據合同約定,對商戶進行物業管理。5.1.2對違反合同約定的商戶,有權采取必要的措施。5.2管理方義務5.2.1按照合同約定,提供合格的物業服務。5.2.2對商戶提出的問題,應及時給予答復和處理。5.3商戶權利5.3.1享有合同約定的物業服務。5.3.2對管理方提供的服務有提出意見和建議的權利。5.4商戶義務5.4.1遵守合同約定,合理使用物業管理區域內的設施設備。5.4.2維護物業管理區域內的環境衛生和公共秩序。7.物業管理區域7.1商業綜合體范圍7.1.1本合同所指商業綜合體范圍包括:[具體范圍描述]。7.2共用設施與設備7.2.1共用設施與設備的使用、維護和管理,按照本合同約定執行。7.3物業使用規范7.3.1商戶在使用物業管理區域時應遵守國家法律法規、行業規范和本合同約定。8.安全與消防8.1安全管理8.1.1管理方應建立健全安全管理制度,確保物業管理區域內的安全。8.1.2商戶應遵守安全管理規定,不得擅自改變消防設施,不得堆放易燃易爆物品。8.2消防安全8.2.1管理方負責消防設施的維護和保養,確保消防設施完好有效。8.2.2商戶應定期進行消防安全自查,發現問題及時報告管理方。8.3應急預案8.3.1管理方應制定應急預案,并定期組織應急演練。8.3.2商戶應配合管理方的應急演練,并了解應急疏散路線。9.業主大會與物業管理委員會9.1業主大會9.1.1業主大會是物業管理區域內業主的最高權力機構。9.1.2業主大會的召開和決議,應遵守國家相關法律法規。9.2物業管理委員會9.2.1物業管理委員會是業主大會的常設機構,負責執行業主大會的決議。9.2.2物業管理委員會成員的產生和職責,應按照業主大會的決議執行。9.3業主代表9.3.1業主代表由業主大會選舉產生,代表業主參與物業管理活動。10.違約責任10.1管理方違約責任10.1.1管理方未能按照合同約定提供物業服務的,應承擔違約責任。10.1.2管理方違反安全管理規定的,應承擔相應的法律責任。10.2商戶違約責任10.2.1商戶未遵守合同約定的,應承擔違約責任。10.2.2商戶違反安全管理規定的,應承擔相應的法律責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方發生爭議,應友好協商解決。11.1.2協商不成的,可向物業管理委員會申請調解。11.2爭議解決機構11.2.1調解不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1雙方協商一致,可對合同內容進行變更。12.2合同解除12.2.1發生合同約定的解除情形,任何一方均可解除合同。12.2.2解除合同應提前[具體天數]書面通知對方。13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,均應提交合同簽訂地人民法院管轄。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數14.3.1本合同一式[具體份數]份,雙方各執[具體份數]份。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念與界定1.1“第三方”指在本合同執行過程中,由甲乙雙方邀請或聘請,提供專業服務、咨詢、評估、調解或其他輔助服務的獨立第三方機構或個人。1.2.1甲乙雙方及其關聯公司或法定代表人;1.2.2合同簽訂地或執行地政府機關、事業單位;1.2.3合同履行過程中因履行職務而介入的員工或代理人。2.第三方責任限額2.1第三方的責任限額應根據其提供的專業服務內容、服務費用及合同約定進行確定。2.2第三方的責任限額應在合同中明確約定,并在第三方服務協議中予以確認。2.3第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應按照合同約定的責任限額承擔賠償責任。3.第三方介入程序3.1甲乙雙方協商一致后,可邀請第三方介入本合同執行過程。3.2第三方介入前,甲乙雙方應將第三方介入的目的、職責、權限及預期效果等事項通知對方。3.3第三方介入后,應遵守本合同及甲乙雙方的相關約定。4.第三方責權利4.1第三方的權利:4.1.1根據合同約定,獨立開展專業服務或咨詢工作;4.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和數據;4.1.3收取合同約定的服務費用。4.2第三方的義務:4.2.1保守甲乙雙方的商業秘密;4.2.2按照合同約定的時間和標準完成工作;4.2.3對自身提供的服務質量負責。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關系為獨立服務關系,第三方不參與甲乙雙方的內部事務。5.2第三方在履行職責過程中,應尊重甲乙雙方的合法權益,不得損害甲乙雙方的權益。5.3第三方與其他各方(如政府機關、公眾等)的關系,由第三方自行處理,甲乙雙方不承擔責任。6.第三方介入后的額外條款及說明6.1.1第三方介入條款:明確第三方介入的條件、程序、職責、權利和義務。6.1.2第三方責任限額條款:約定第三方責任限額及賠償方式。6.2第三方介入后,甲乙雙方應簽訂第三方服務協議,協議內容應包括:6.2.1第三方服務內容、期限和標準;6.2.2第三方服務費用及支付方式;6.2.3第三方責任及賠償方式;6.2.4第三方保密義務。7.第三方介入的終止7.1第三方服務完成后,甲乙雙方可共同決定終止第三方介入。7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應根據合同約定,對第三方服務成果進行驗收。7.3第三方介入終止后,甲乙雙方應根據合同約定支付剩余服務費用。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業服務協議詳細要求和說明:協議應詳細列出物業服務內容、服務標準、費用及支付方式、違約責任等內容。2.第三方服務協議詳細要求和說明:協議應明確第三方服務內容、期限、標準、費用、責任及保密條款。3.物業管理區域示意圖詳細要求和說明:示意圖應清晰標注物業管理區域的范圍、建筑分布、共用設施及設備位置。4.物業收費標準詳細要求和說明:收費標準應包括物業服務費、公共能耗費、專項服務費等,并明確計費依據和方式。5.安全管理制度詳細要求和說明:制度應涵蓋安全管理職責、安全檢查、事故處理、應急預案等內容。6.消防安全管理制度詳細要求和說明:制度應包括消防設施管理、消防安全檢查、火災事故處理、應急疏散等內容。7.業主大會決議詳細要求和說明:決議應記錄業主大會的召開時間、地點、參會人數、表決結果等內容。8.物業管理委員會決議詳細要求和說明:決議應記錄物業管理委員會的召開時間、地點、參會人員、表決結果等內容。9.第三方評估報告詳細要求和說明:報告應包括第三方對物業管理服務、設施設備、安全等方面的評估結果和建議。10.違約行為處理記錄詳細要求和說明:記錄應詳細記錄違約行為的類型、時間、處理過程及結果。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1管理方違約行為:未按照合同約定提供物業服務的;未按時收取物業費用的;違反安全管理規定的;損壞或擅自改變物業管理區域內公共設施設備的。1.2商戶違約行為:未遵守合同約定的;未按時繳納物業費用的;損壞或擅自改變物業管理區域內公共設施設備的;違反安全管理規定的。2.責任認定標準2.1管理方違約責任:按照合同約定承擔違約責任,包括但不限于賠償商戶損失、支付違約金等。2.2商戶違約責任:按照合同約定承擔違約責任,包括但不限于賠償管理方損失、支付違約金等。3.違約行為示例說明3.1管理方未按照合同約定提供物業服務,導致商戶利益受損。商戶可要求管理方賠償損失,并支付違約金。3.2商戶未按時繳納物業費用,管理方有權采取措施追繳欠款,并可按合同約定收取滯納金。3.3商戶損壞物業管理區域內公共設施設備,應承擔賠償責任,并支付維修費用。全文完。二零二四年度物業服務合同:商業綜合體管理方與商戶之間權利義務規定。1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方基本信息1.2合同簽訂目的及依據1.3合同期限2.物業服務內容2.1保潔服務2.1.1公共區域保潔2.1.2商戶區域保潔2.2維修服務2.2.1公共設施維修2.2.2商戶設施維修2.3安全服務2.3.1安全巡查2.3.2應急處理3.物業收費標準3.1物業服務費收費標準3.2公共設施設備維護費用3.3應急處理費用4.物業服務標準4.1保潔服務標準4.2維修服務標準4.3安全服務標準5.物業使用規則5.1物業使用范圍5.2物業使用規定5.3物業使用禁止行為6.物業維修及報修流程6.1維修申請6.2維修驗收6.3維修費用結算7.物業安全及應急預案7.1安全責任劃分7.2應急預案制定7.3應急演練8.物業服務費用支付方式8.1繳費期限8.2繳費方式8.3繳費憑證9.合同變更及終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同解除10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構12.合同附件12.1物業服務內容清單12.2物業收費標準明細12.3物業使用規則明細13.合同生效及備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求13.3合同備案機構14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同簽訂雙方基本信息1.1.1管理方:[管理方全稱],住所地:[管理方住所],法定代表人:[管理方法定代表人],聯系電話:[管理方聯系電話]。1.1.2商戶:[商戶全稱],住所地:[商戶住所],法定代表人:[商戶法定代表人],聯系電話:[商戶聯系電話]。1.2合同簽訂目的及依據1.2.1本合同旨在明確商業綜合體管理方與商戶之間在物業服務中的權利義務關系。1.2.2本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業管理條例》及相關法律法規制定。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,期限為一年。1.3.2合同期滿后,如雙方無異議,可續簽。2.物業服務內容2.1保潔服務2.1.1公共區域保潔2.1.1.1每日對公共區域進行清掃、擦拭、消毒,保持環境整潔。2.1.1.2定期對公共區域進行地毯清洗、玻璃清潔等深度保潔。2.1.2商戶區域保潔2.1.2.1商戶負責自身區域的日常保潔。2.1.2.2管理方提供保潔工具及指導。2.2維修服務2.2.1公共設施維修2.2.1.1管理方負責公共設施設備的日常維護和保養。2.2.1.2發現設施設備故障,及時報修并修復。2.2.2商戶設施維修2.2.2.1商戶負責自身設施設備的日常維護和保養。2.2.2.2管理方提供必要的協助和指導。2.3安全服務2.3.1安全巡查2.3.1.1管理方每日進行安全巡查,確保公共區域安全。2.3.1.2定期對商戶進行安全檢查。2.3.2應急處理2.3.2.1管理方制定應急預案,應對突發事件。2.3.2.2發現安全隱患,及時排除。3.物業收費標準3.1物業服務費收費標準3.1.1公共區域保潔費:[金額]元/月。3.1.2公共設施設備維護費用:[金額]元/月。3.1.3安全服務費:[金額]元/月。3.2公共設施設備維護費用3.2.1公共設施設備更換或維修費用按實際發生計算。3.3應急處理費用3.3.1應急處理費用按實際發生計算。4.物業服務標準4.1保潔服務標準4.1.1公共區域清潔度達到國家相關標準。4.1.2商戶區域保持整潔,無垃圾堆放。4.2維修服務標準4.2.1公共設施設備維修及時,確保正常運行。4.2.2商戶設施設備維修響應時間為[時間]小時內。4.3安全服務標準4.3.1公共區域安全無隱患。4.3.2商戶安全責任明確。5.物業使用規則5.1物業使用范圍5.1.1商戶僅限于商業經營用途。5.1.2商戶不得擅自改變物業結構和使用性質。5.2物業使用規定5.2.1商戶應遵守物業管理規定,不得影響他人正常使用。5.2.2商戶應保持物業整潔,不得隨意堆放物品。5.3物業使用禁止行為5.3.1禁止在物業內從事違法活動。5.3.2禁止損壞公共設施設備。6.物業維修及報修流程6.1維修申請6.1.1商戶發現設施設備故障,應向管理方報修。6.1.2管理方接到報修后,應在[時間]小時內響應。6.2維修驗收6.2.1維修完成后,商戶應進行驗收。6.2.2驗收合格后,商戶應支付維修費用。6.3維修費用結算6.3.1維修費用按實際發生計算。6.3.2商戶應在驗收合格后[時間]內支付維修費用。8.物業服務費用支付方式8.1繳費期限8.1.1物業服務費用應于每月[日期]前繳納。8.1.2商戶逾期繳納物業服務費用的,應向管理方支付滯納金,滯納金比例為每日[百分比]%。8.2繳費方式8.2.1商戶可通過銀行轉賬、現金或POS機刷卡等方式繳納物業服務費用。8.2.2管理方應向商戶提供繳費憑證。8.3繳費憑證8.3.1繳費憑證應包含商戶名稱、繳費金額、繳費日期等信息。8.3.2管理方應在商戶繳費后及時提供繳費憑證。9.合同變更及終止9.1合同變更9.1.1合同內容如需變更,雙方應協商一致,并簽訂書面變更協議。9.1.2變更協議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。9.2合同終止9.2.1合同期滿,如雙方無異議,合同自動終止。9.2.2合同在有效期內,如因下列原因之一導致終止,雙方應提前[天數]天書面通知對方:9.2.2.1一方嚴重違約,經另一方書面催告后仍未糾正;9.2.2.2出現不可抗力事件,導致合同無法履行;9.2.2.3法律法規規定的其他情形。9.3合同解除9.3.1合同解除需經雙方協商一致,并簽訂書面解除協議。9.3.2合同解除協議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。10.違約責任10.1違約情形10.1.1商戶未按約定繳納物業服務費用的;10.1.2管理方未按約定提供物業服務的;10.1.3一方違反本合同約定的其他義務的。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金數額由雙方在合同中約定。10.2.2違約金不足以彌補損失的,守約方可以請求賠償損失。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額由雙方協商確定,或由仲裁機構或人民法院判決。11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.1.1雙方應友好協商解決爭議。11.1.2如協商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。11.2爭議解決程序11.2.1爭議解決程序應遵循相關法律法規和仲裁規則。11.2.2爭議解決過程中,雙方應積極配合,不得采取影響正常經營的行為。11.3爭議解決機構11.3.1爭議解決機構由雙方在合同中約定,如未約定,則默認為合同簽訂地人民法院。12.合同附件12.1物業服務內容清單12.1.1清單應詳細列明物業服務的內容、標準及費用。12.2物業收費標準明細12.2.1明細應列明各類物業服務的收費標準。12.3物業使用規則明細12.3.1明細應詳細列明物業使用規則及禁止行為。13.合同生效及備案13.1合同生效條件13.1.1合同經雙方簽字蓋章后生效。13.2合同備案要求13.2.1合同簽訂后,雙方應向相關主管部門備案。13.3合同備案機構13.3.1合同備案機構為合同簽訂地物業管理主管部門。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在物業服務合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可的,提供專業服務、咨詢、監督或其他相關服務的個人或機構。2.第三方介入的范疇2.1第三方介入的范疇包括但不限于:物業服務質量的監督、安全評估、設施設備的維護保養、糾紛調解、法律咨詢等。3.第三方選擇與認可3.1第三方的選擇應由甲乙雙方共同協商確定,并簽署書面協議。3.2第三方選擇后,需經另一方書面認可。4.第三方的責權利4.1責任:第三方應按照合同約定和法律法規的要求,履行其職責,對提供的服務質量負責。4.2權利:第三方有權根據合同約定和實際情況,提出合理建議和改進措施。4.3利益:第三方有權按照合同約定獲得相應的服務費用或其他報酬。5.第三方介入的程序5.1第三方介入前,甲乙雙方應就第三方介入的具體事項、范圍、期限和費用等達成一致。5.2第三方介入時,應向甲乙雙方出示相關資質證明和授權文件。5.3第三方介入過程中,應保持獨立、客觀、公正的原則。6.第三方責任限額6.1第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。6.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,如未約定,則默認為[金額]萬元。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的劃分:7.1.1第三方對甲方提供的服務質量負責,甲方應向第三方提供必要的信息和便利。7.1.2甲方對第三方的行為有監督權,但不得干涉第三方獨立履行職責。7.2第三方與乙方的劃分:7.2.1第三方對乙方提供的服務質量負責,乙方應向第三方提供必要的信息和便利。7.2.2乙方對第三方的行為有監督權,但不得干涉第三方獨立履行職責。7.3第三方與甲乙雙方共同的責任:7.3.1如第三方在履行職責過程中,因甲乙雙方共同的原因造成損失,甲乙雙方應承擔連帶責任。7.3.2如第三方在履行職責過程中,因不可抗力或其他非自身原因造成損失,甲乙雙方不承擔賠償責任。8.第三方介入的終止8.1第三方介入合同期滿或達到終止條件時,甲乙雙方應簽署終止協議。8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應就第三方提供的服務進行評估,并根據評估結果進行后續處理。9.第三方介入的爭議解決9.1如第三方介入過程中發生爭議,甲乙雙方應通過協商解決。9.2協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。10.第三方介入的費用10.1第三方介入的費用由甲乙雙方在合同中約定,并按約定支付。10.2第三方介入的費用應包括但不限于:服務費、咨詢費、差旅費等。11.第三方介入的保密11.1第三方在介入過程中,對甲乙雙方提供的信息負有保密義務。11.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業秘密或其他敏感信息。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業服務內容清單詳細列明物業服務的內容、標準及費用。包括公共區域保潔、維修服務、安全服務等方面的具體要求和費用。2.物業收費標準明細列明各類物業服務的收費標準,如公共區域保潔費、公共設施設備維護費用、安全服務費等。3.物業使用規則明細詳細列明物業使用規則及禁止行為,包括商戶使用范圍、使用規定和禁止行為等。4.第三方介入協議明確第三方介入的范疇、程序、責權利、費用及保密等內容。5.物業服務費用繳納憑證包含商戶名稱、繳費金額、繳費日期等信息。6.物業服務變更協議記載合同變更的具體內容、生效日期及雙方簽字蓋章。7.物業服務合同終止協議記載合同終止的原因、生效日期及雙方簽字蓋章。8.物業服務糾紛調解協議記載糾紛調解的結果、生效日期及雙方簽字蓋章。9.物業服務違約金計算標準明確違約金的計算方法、比例及支付方式。10.物業服務合同補充協議記載合同履行過程中雙方協商一致的其他補充條款。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1商戶未按約定繳納物業服務費用的;1.2管理方未按約定提供物業服務的;1.3一方違反本合同約定的其他義務的;1.4第三方在介入過程中違反合同約定或法律法規的;1.5不可抗力事件導致合同無法履行。2.責任認定標準:2.1違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金數額由雙方在合同中約定。2.2違約金不足以彌補損失的,守約方可以請求賠償損失。2.3如因第三方原因造成損失,第三方應承擔相應的賠償責任。2.4不可抗力事件導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。3.示例說明:3.1商戶未按約定繳納物業服務費用,應向管理方支付每日[百分比]%的滯納金。3.2管理方未按約定進行公共區域保潔,導致商戶利益受損,應向商戶支付違約金及賠償損失。3.3第三方在介入過程中泄露商戶商業秘密,應承擔相應的賠償責任。全文完。二零二四年度物業服務合同:商業綜合體管理方與商戶之間權利義務規定。2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.雙方基本信息2.1物業管理方基本信息2.2商戶基本信息3.物業管理范圍3.1物業管理區域3.2物業管理內容3.3物業管理服務標準4.物業管理費用4.1物業管理費收費標準4.2物業管理費繳納方式4.3物業管理費繳納時間5.物業管理責任5.1物業管理方責任5.2商戶責任6.物業管理方權利6.1物業管理方監管權6.2物業管理方管理權6.3物業管理方維護權7.商戶權利7.1商戶經營權7.2商戶使用權7.3商戶投訴權8.違約責任8.1物業管理方違約責任8.2商戶違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間12.其他約定12.1通知方式12.2合同附件12.3合同份數13.合同附件14.合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確管理方與商戶在商業綜合體物業管理活動中的權利義務,確保物業管理活動順利進行,維護商業綜合體的正常運營秩序。1.3合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同期限為一年,自二零二四年一月一日起至二零二四年十二月三十一日止。2.雙方基本信息2.1物業管理方基本信息名稱:物業管理公司注冊地址:市區路號法定代表人:2.2商戶基本信息名稱:商戶注冊地址:市區路號法定代表人:3.物業管理范圍3.1物業管理區域本合同所指物業管理區域為位于市區路號的商業綜合體。3.2物業管理內容a.公共區域的清潔、綠化、保安、消防等工作;b.公共設施設備的運行、維護、維修;c.商業綜合體的物業管理規劃、實施和監督;d.商戶入店裝修、營業等活動監管;e.商業綜合體的招商引資和租賃管理;f.應急事件處理。3.3物業管理服務標準管理方應按照國家標準和行業規范,提供優質的物業管理服務,確保商業綜合體的正常運營。4.物業管理費用4.1物業管理費收費標準物業管理費按建筑面積計算,收費標準為每平方米每月元。4.2物業管理費繳納方式商戶應按月繳納物業管理費,具體繳納時間及方式由管理方另行通知。4.3物業管理費繳納時間物業管理費繳納時間為每月的一天,商戶應在此之前將費用繳納至管理方指定的賬戶。5.物業管理責任5.1物業管理方責任a.負責本物業管理區域的公共區域、公共設施設備的日常維護和管理;b.確保商業綜合體的公共安全,包括消防、防盜、防搶等工作;c.對商戶的入店裝修、營業等活動進行監管,確保其符合相關法律法規和商業綜合體管理規定;d.及時處理商戶的投訴和訴求。5.2商戶責任a.遵守商業綜合體的各項規章制度,配合管理方的管理工作;b.負責其經營場所的內部設施設備的安全、衛生和維修;c.不得擅自改變其經營場所的用途,不得擅自占用公共區域;d.按時繳納物業管理費及相關費用。6.物業管理方權利6.1物業管理方監管權管理方有權對商戶的經營活動進行監管,確保其符合商業綜合體管理規定。6.2物業管理方管理權管理方有權對本物業管理區域進行管理,包括公共區域的清潔、綠化、保安、消防等工作。6.3物業管理方維護權管理方有權對本物業管理區域的公共設施設備進行維護和維修。8.違約責任8.1物業管理方違約責任a.管理方未按合同約定提供物業管理服務的,應向商戶支付違約金,違約金為應提供物業服務費用的一倍。b.管理方未按時繳納物業管理費用的,應向商戶支付違約金,違約金為應繳納物業管理費用的一倍。c.管理方違反合同約定,擅自改變物業管理區域用途或公共設施設備的使用的,應承擔相應的法律責任。8.2商戶違約責任a.商戶未按時繳納物業管理費用的,應向管理方支付違約金,違約金為應繳納物業管理費用的一倍。b.商戶擅自改變其經營場所的用途或占用公共區域的,應承擔相應的法律責任,并賠償由此造成的損失。c.商戶違反合同約定,對商業綜合體造成損害的,應承擔相應的賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方因履行本合同發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如雙方同意仲裁,可選擇具有管轄權的人民法院或仲裁委員會進行仲裁。9.3爭議解決費用爭議解決過程中產生的費用,由敗訴方承擔;雙方協商解決的,費用由雙方各自承擔。10.合同變更與解除10.1合同變更本合同簽訂后,如需變更,雙方應書面協商一致,并簽訂補充協議,作為本合同的組成部分。10.2合同解除a.如一方違約,另一方有權解除合同;b.因不可抗力導致合同無法履行時,雙方均可解除合同;c.雙方協商一致,可以解除合同。11.合同生效11.1合同生效條件本合同經雙方簽字(或蓋章)后生效。11.2合同生效時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.其他約定12.1通知方式除非另有約定,所有通知應以書面形式發送至對方約定的地址或電子郵箱。12.2合同附件本合同附件包括但不限于物業管理規定、收費標準等。12.3合同份數本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。13.合同附件(此處列出合同附件的具體名稱和內容)14.合同簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物業服務合同履行過程中,因提供專業服務、協助合同履行或參與爭議解決而介入合同關系的獨立第三方主體。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率,確保服務質量,以及解決合同履行過程中可能出現的爭議。3.第三方介入方式a.中介方:為甲乙雙方提供信息、溝通、協調等服務,促進合同履行。b.專業服務機構:為甲乙雙方提供專業技術支持、咨詢服務等。c.爭議解決機構:在爭議發生時,提供仲裁、調解等服務。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額應根據其提供的服務內容、服務質量以及合同約定來確定。4.2第三方責任限額應在合同中明確約定,具體如下:a.中介方:中介方因未盡職責導致合同履行受阻的,應向甲乙雙方支付違約金,違約金為中介服務費用的一倍。b.專業服務機構:專業服務機構因提供的服務存在缺陷導致合同履行受阻的,應向甲乙雙方支付違約金,違約金為服務費用的一倍。c.爭議解決機構:爭議解決機構在爭議解決過程中因過錯導致甲乙雙方損失的,應向損失方支付賠償金。5.甲乙方增加的額外條款及說明a.第三方介入的同意:甲乙雙方同意第三方介入合同關系

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