2025年度社區物業服務滿意度調查與改進委托管理合同3篇_第1頁
2025年度社區物業服務滿意度調查與改進委托管理合同3篇_第2頁
2025年度社區物業服務滿意度調查與改進委托管理合同3篇_第3頁
2025年度社區物業服務滿意度調查與改進委托管理合同3篇_第4頁
2025年度社區物業服務滿意度調查與改進委托管理合同3篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩46頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度社區物業服務滿意度調查與改進委托管理合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務內容1.2調查方法1.3滿意度指標2.合同雙方2.1服務方2.2受托方2.3甲方2.4乙方3.服務期限3.1起止時間3.2服務周期4.服務費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.調查實施5.1調查計劃5.2調查實施步驟5.3調查數據收集6.數據分析6.1數據整理6.2數據分析報告6.3滿意度評估7.改進措施7.1改進措施制定7.2改進措施實施7.3效果評估8.溝通與協調8.1溝通方式8.2協調機制8.3溝通記錄9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務9.3違約責任10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的責任11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋權第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務內容1.1.1本合同所指服務內容為2024年度社區物業服務滿意度調查,包括但不限于問卷調查、訪談、數據分析等。1.1.2服務方應按照受托方的要求,制定詳細的調查方案,并確保調查結果的準確性和可靠性。1.1.3受托方有權要求服務方對調查過程中發現的問題進行解釋和說明。1.2調查方法1.2.1服務方應采用隨機抽樣調查的方式,確保樣本的代表性。1.2.2調查方法包括但不限于電話調查、現場調查和網絡調查。1.2.3服務方應確保調查過程中保護受訪者的隱私。1.3滿意度指標1.3.1本合同滿意度指標包括但不限于服務質量、服務態度、服務效率等方面。1.3.2服務方應根據受托方的要求,制定滿意度評價指標體系。2.合同雙方2.1服務方2.1.1服務方為具有相關資質的物業服務企業,具備獨立法人資格。2.1.2服務方承諾提供專業、高效、優質的服務。2.2受托方2.2.1受托方為甲方,負責組織、協調和監督本次滿意度調查工作。2.2.2受托方有權對服務方的調查工作進行監督和指導。2.3甲方2.3.1甲方為社區居民委員會,負責本次滿意度調查的總體協調和管理工作。2.3.2甲方有權對服務方的調查結果進行審核和評估。2.4乙方2.4.1乙方為物業服務企業,負責本次滿意度調查的具體實施。2.4.2乙方應按照本合同約定,完成調查任務。3.服務期限3.1起止時間3.1.1本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務周期3.2.1服務方應在每月末前向受托方提交滿意度調查報告。4.服務費用4.1費用總額4.1.1本合同服務費用總額為人民幣萬元。4.2費用支付方式4.2.1甲方應按照本合同約定,分批次向乙方支付服務費用。4.2.2乙方應在服務完成后,向甲方提交費用結算清單。4.3費用支付時間4.3.1甲方應在每月末前支付當月服務費用。5.調查實施5.1調查計劃5.1.1服務方應在合同簽訂后15個工作日內,向受托方提交詳細的調查計劃。5.1.2調查計劃應包括調查范圍、調查對象、調查時間、調查方法等內容。5.2調查實施步驟5.2.1服務方應根據調查計劃,組織開展調查工作。5.2.2服務方應確保調查過程的規范性和嚴謹性。5.3調查數據收集5.3.1服務方應采用多種渠道收集調查數據,包括但不限于電話調查、現場調查和網絡調查。5.3.2服務方應確保收集到的數據真實、準確、完整。6.數據分析6.1數據整理6.1.1服務方應將收集到的數據進行整理和分析。6.1.2服務方應確保數據整理的準確性和一致性。6.2數據分析報告6.2.1服務方應在調查結束后10個工作日內,向受托方提交數據分析報告。6.2.2數據分析報告應包括調查結果、滿意度評估、改進建議等內容。6.3滿意度評估6.3.1服務方應根據滿意度評價指標體系,對調查結果進行評估。6.3.2服務方應將評估結果及時反饋給受托方。8.溝通與協調8.1溝通方式8.1.1合同雙方應通過書面形式進行正式溝通,包括但不限于信函、電子郵件、傳真等。8.1.2非正式溝通可通過電話、即時通訊工具等進行,但應確保溝通內容的記錄。8.2協調機制8.2.1合同雙方應設立協調小組,負責處理合同執行過程中的問題。8.2.2協調小組應由甲方代表、乙方代表和服務方代表組成。8.3溝通記錄8.3.1合同雙方應保留所有溝通記錄,包括但不限于會議紀要、郵件往來等。8.3.2溝通記錄應清晰、完整,并作為合同執行過程中的重要依據。9.保密條款9.1保密信息9.1.1合同雙方在合同執行過程中所獲得的信息,包括但不限于商業秘密、技術信息、個人隱私等,均屬于保密信息。9.2保密義務9.2.1合同雙方有義務對保密信息進行保密,未經對方同意不得向任何第三方泄露。9.3違約責任9.3.1如一方違反保密義務,導致保密信息泄露,應承擔相應的法律責任。10.合同解除10.1解除條件10.1.1如一方嚴重違反合同約定,另一方有權解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同前,違約方應收到書面違約通知,并給予合理期限進行整改。10.2.2如違約方未在規定期限內整改,另一方有權解除合同。10.3解除后的責任10.3.1合同解除后,雙方應按照合同約定,處理剩余的服務和費用問題。11.違約責任11.1違約情形11.1.1一方未按時、按質完成合同約定的服務,視為違約。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額應根據違約情節和損失程度確定。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1合同雙方應通過友好協商解決爭議。12.2爭議解決程序12.2.1如協商不成,爭議雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決。12.3爭議解決機構12.3.1如選擇仲裁,爭議雙方應約定仲裁機構和仲裁規則。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿或雙方協商一致解除合同。13.3合同終止后的處理13.3.1合同終止后,雙方應按照合同約定,處理剩余的服務和費用問題。14.其他14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。14.2合同附件14.2.1本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋權14.3.1本合同由甲乙雙方共同解釋,如有爭議,以書面解釋為準。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織,包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構等。15.1.2第三方應具備相應的資質和條件,能夠獨立承擔法律責任。15.2第三方介入情形15.2.1如合同執行過程中,甲乙雙方認為需要第三方提供專業服務或協助時,可邀請第三方介入。15.2.2第三方介入需經甲乙雙方協商一致,并簽訂補充協議。15.3第三方責任15.3.1第三方在合同執行過程中,應遵守國家法律法規和本合同約定。15.3.2第三方對因其服務或行為導致的損失承擔相應的法律責任。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據合同約定和補充協議,獲得相應的報酬和服務費用。15.4.2第三方有權在合同執行過程中,提出合理化建議和改進措施。16.甲乙雙方責任16.1甲乙雙方應積極配合第三方的工作,提供必要的協助和支持。16.2甲乙雙方應確保第三方在合同執行過程中,遵守本合同約定和補充協議。16.3甲乙雙方應對第三方的工作成果進行監督和評估。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額應根據第三方服務內容、服務期限、預期風險等因素確定。17.2第三方責任限額應在補充協議中明確約定。17.3第三方責任限額不得超過合同總金額的%。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方之間的關系,由補充協議約定。18.2第三方與甲乙雙方的權利義務劃分如下:18.2.1第三方對甲乙雙方承擔的責任,僅限于其服務范圍內。18.2.2第三方對甲乙雙方不承擔超出其服務范圍的責任。18.3第三方與甲乙雙方在合同執行過程中的權利義務,應遵循公平、合理、自愿的原則。19.第三方變更與替換19.1如需變更或替換第三方,甲乙雙方應協商一致,并簽訂補充協議。19.2第三方變更或替換后,原第三方與甲乙雙方的權利義務關系終止。20.補充協議20.1本合同如有未盡事宜,甲乙雙方可協商一致,簽訂補充協議。20.2補充協議與本合同具有同等法律效力。20.3補充協議的簽訂、修改和解除,應遵循本合同約定的原則和程序。21.合同解釋權21.1本合同及補充協議的解釋權歸甲乙雙方共同享有。21.2如對本合同及補充協議有爭議,甲乙雙方應通過友好協商解決;協商不成的,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:本合同及補充協議說明:包括合同、補充協議、相關法律法規、合同附件等。2.附件二:滿意度調查問卷說明:包括調查問卷的格式、內容、調查對象等信息。3.附件三:滿意度調查報告說明:包括調查結果、滿意度評估、改進建議等內容。4.附件四:服務費用結算清單說明:包括服務費用總額、支付方式、支付時間等信息。5.附件五:溝通記錄說明:包括會議紀要、郵件往來、電話錄音等。6.附件六:保密協議說明:包括保密信息、保密義務、違約責任等內容。7.附件七:第三方服務協議說明:包括第三方服務內容、服務期限、費用、責任等內容。8.附件八:爭議解決協議說明:包括爭議解決方式、程序、機構等內容。9.附件九:合同解除通知說明:包括解除原因、程序、后果等內容。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1服務方未按時完成調查工作。1.2服務方未按約定提供滿意度調查報告。1.3乙方未按時支付服務費用。1.4第三方泄露保密信息。1.5第三方未按約定履行服務。2.責任認定標準:2.1服務方未按時完成調查工作,應承擔違約責任,賠償由此給甲乙雙方造成的損失。2.2服務方未按約定提供滿意度調查報告,應承擔違約責任,重新提供報告并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。2.3乙方未按時支付服務費用,應承擔違約責任,支付滯納金并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。2.4第三方泄露保密信息,應承擔違約責任,賠償由此給甲乙雙方造成的損失。2.5第三方未按約定履行服務,應承擔違約責任,賠償由此給甲乙雙方造成的損失。3.示例說明:3.1示例一:服務方未按時完成調查工作,導致甲方無法在規定時間內得到滿意度調查結果,服務方應賠償甲方因延期導致的損失。3.3示例三:第三方泄露保密信息,導致甲乙雙方的商業秘密泄露,第三方應賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度社區物業服務滿意度調查與改進委托管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯系人及聯系方式2.合同標的及服務內容2.1服務范圍2.2服務內容2.3服務標準3.服務期限3.1起止時間3.2服務期限延長及終止條件4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3付款時間5.質量保證及違約責任5.1質量保證5.2違約責任6.服務改進措施6.1改進措施6.2改進效果評估7.調查方法及流程7.1調查方法7.2調查流程7.3調查結果處理8.信息保密8.1保密條款8.2信息使用范圍9.合同解除與終止9.1解除條件9.2終止條件9.3解除或終止后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效及變更11.1生效日期11.2合同變更12.其他約定12.1法律適用12.2合同份數12.3合同附件13.合同簽訂及生效13.1簽訂日期13.2生效日期14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1委托方:社區1.1.2地址:市區街道社區1.1.3聯系人:1.1.4聯系電話:138xxxx56781.2委托方名稱及地址1.2.1承攬方:物業服務管理有限公司1.2.2地址:市區街道大廈1.2.3聯系人:1.2.4聯系電話:139xxxx87652.合同標的及服務內容2.1服務范圍2.1.1本合同服務范圍為社區內所有住宅小區、公共設施及附屬設施。2.2服務內容2.2.1物業管理服務2.2.2安全保衛服務2.2.3清潔衛生服務2.2.4綠化養護服務2.2.5公共設施維護與管理2.2.6客戶服務與投訴處理2.3服務標準2.3.1物業管理服務:按照《物業管理條例》及國家相關規定執行。2.3.2安全保衛服務:確保社區內24小時巡邏,預防盜竊、火災等事故。2.3.3清潔衛生服務:定期進行公共區域清潔,保持環境衛生。2.3.4綠化養護服務:定期修剪樹枝,施肥澆水,保持綠化帶整潔。2.3.5公共設施維護與管理:確保公共設施正常運行,及時修復損壞設施。2.3.6客戶服務與投訴處理:及時響應客戶需求,處理投訴事件。3.服務期限3.1起止時間3.1.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務期限延長及終止條件3.2.1若雙方同意,服務期限可延長一年。3.2.2.1雙方協商一致;3.2.2.2一方違約,經另一方催告后,違約方在合理期限內仍未履行;3.2.2.3因不可抗力導致合同無法履行。4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.1.1本合同服務費用為人民幣萬元整。4.2支付方式4.2.1委托方每月支付服務費用人民幣萬元整。4.2.2支付方式為銀行轉賬。4.3付款時間4.3.1每月一個工作日支付下一個月的服務費用。5.質量保證及違約責任5.1質量保證5.1.1承攬方保證所提供的服務符合合同約定,達到國家及行業標準。5.2違約責任5.2.1若承攬方未履行合同義務,委托方有權要求其承擔違約責任。5.2.2違約責任包括但不限于:5.2.2.1退還已收費用;5.2.2.2支付違約金;5.2.2.3恢復或賠償因違約造成的損失。6.服務改進措施6.1改進措施6.1.1承攬方根據調查結果,制定改進措施,提升服務質量。6.2改進效果評估6.2.1委托方對改進措施的實施效果進行評估,并提出意見和建議。7.調查方法及流程7.1調查方法7.1.1采用問卷調查、座談會、個別訪談等方式進行滿意度調查。7.2調查流程7.2.1制定調查方案,確定調查范圍、對象及時間。7.2.2組織調查實施,收集調查數據。7.2.4提出改進措施,報委托方審核。8.信息保密8.1保密條款8.1.1雙方對本合同內容及其履行過程中所獲得的信息負有保密義務。8.1.2未經對方同意,不得向任何第三方泄露本合同內容或相關信息。8.2信息使用范圍8.2.1保密信息僅限于履行本合同目的使用。8.2.2未經對方書面同意,不得將保密信息用于其他目的。9.合同解除與終止9.1解除條件9.1.1出現合同約定解除條件時,任何一方均有權解除合同。9.1.2合同解除條件包括但不限于:9.1.2.1一方嚴重違約;9.1.2.2發生不可抗力事件;9.1.2.3雙方協商一致。9.2終止條件9.2.1合同期限屆滿且無續簽意向;9.2.2一方違反合同約定,經對方催告后仍未改正;9.2.3合同約定的其他終止條件。9.3解除或終止后的處理9.3.1合同解除或終止后,雙方應立即停止履行合同義務。9.3.2雙方應按照合同約定或法律規定處理合同解除或終止后的善后事宜。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。10.1.2協商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1若雙方同意,可選擇仲裁機構解決爭議。10.2.2仲裁機構應具有相應資質,并按照仲裁規則進行仲裁。11.合同生效及變更11.1生效日期11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更11.2.1合同變更需經雙方協商一致,并以書面形式簽訂補充協議。11.2.2合同變更不影響本合同其他條款的效力。12.其他約定12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數12.2.1本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于:12.3.1.1服務質量標準;12.3.1.2調查問卷;12.3.1.3其他與本合同履行相關的文件。13.合同簽訂及生效13.1簽訂日期13.1.1本合同于2024年X月X日簽訂。13.2生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件14.1附件一:服務質量標準14.2附件二:調查問卷14.3附件三:其他與本合同履行相關的文件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中,經甲乙雙方協商一致,引入的具有特定專業能力或資源的第三方,以協助合同履行、提供專業意見或進行特定服務。1.2.1提供專業咨詢、評估、審計等服務;1.2.2協助解決合同履行中的爭議;1.2.3承擔部分或全部合同服務內容;1.2.4代為執行合同中規定的特定事項。2.第三方介入的程序及條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協議。2.2第三方介入協議應明確第三方的權利、義務、責任及費用等事項。3.第三方責任限額3.1第三方責任限額是指第三方因履行合同義務或提供相關服務所應承擔的最高賠償責任。3.2.1第三方的專業能力及信譽;3.2.2第三方提供服務的內容及風險;3.2.3合同金額及履行風險;3.2.4雙方協商一致。3.3第三方責任限額應在第三方介入協議中明確約定,并作為合同附件。4.第三方權利及義務4.1第三方權利:4.1.1獲得合同約定的報酬;4.1.2享有合同約定的其他權利。4.2第三方義務:4.2.1按照合同約定履行職責,保證服務質量;4.2.2遵守國家法律法規及行業規范;4.2.3保守商業秘密,不得泄露甲乙雙方信息;4.2.4在第三方責任限額內承擔相應的賠償責任。5.第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方在履行合同過程中,若因自身原因造成損失,由第三方承擔全部責任。5.2若第三方在履行合同過程中,因不可抗力或甲乙雙方的原因造成損失,由甲乙雙方按照合同約定承擔相應責任。5.3若第三方在履行合同過程中,因甲乙雙方或第三方以外的其他方的原因造成損失,由責任方承擔相應責任。6.第三方介入的終止6.1第三方介入協議期滿或合同終止時,第三方介入終止。7.第三方介入的費用7.1第三方介入的費用應在第三方介入協議中明確約定。7.2第三方介入的費用由甲乙雙方根據合同約定及第三方提供的服務內容進行結算。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中,若發生爭議,由甲乙雙方協商解決。8.2協商不成的,可依法向合同履行地人民法院提起訴訟。9.第三方介入協議的生效9.1第三方介入協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.第三方介入協議的變更10.1第三方介入協議的變更需經甲乙雙方協商一致,并以書面形式簽訂補充協議。10.2第三方介入協議的變更不影響本合同其他條款的效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務質量標準詳細要求:列出物業服務各項服務內容的具體質量標準,包括但不限于環境衛生、綠化養護、公共設施維護等。說明:此附件為合同履行過程中的服務質量考核依據。2.調查問卷詳細要求:設計滿意度調查問卷,包括滿意度評分、問題反饋等,用于收集業主對物業服務的評價。說明:此附件為評估物業服務滿意度的工具。3.第三方介入協議詳細要求:明確第三方介入的具體內容、權利義務、責任限額等。說明:此附件為第三方介入合同履行過程中的法律文件。4.服務費用結算清單詳細要求:列出每月服務費用的構成、支付金額、支付時間等。說明:此附件為服務費用支付的明細清單。5.爭議解決協議詳細要求:明確爭議解決的方式、程序、機構等。說明:此附件為解決合同履行過程中爭議的法律文件。6.保密協議詳細要求:規定雙方在合同履行過程中對保密信息的處理方式。說明:此附件為保護雙方商業秘密的法律文件。7.合同變更協議詳細要求:記錄合同變更的內容、時間、原因等。說明:此附件為合同變更的法律文件。8.合同終止協議詳細要求:記錄合同終止的原因、時間、處理方式等。說明:此附件為合同終止的法律文件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為違約方未按合同約定提供或完成服務;違約方未按合同約定支付服務費用;違約方泄露合同履行過程中的保密信息;違約方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準違約方應根據違約行為對另一方造成的實際損失承擔賠償責任;若違約行為導致合同無法履行,違約方應承擔違約責任;違約方應按照合同約定的違約金比例支付違約金。3.示例說明示例一:若承攬方未按時完成物業服務,導致業主生活不便,業主可要求承攬方賠償實際損失,如維修費用、誤工費等。示例二:若委托方未按合同約定支付服務費用,承攬方有權要求委托方支付滯納金,并追究其違約責任。示例三:若第三方泄露保密信息,導致甲乙雙方利益受損,第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度社區物業服務滿意度調查與改進委托管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯系方式2.合同背景及目的2.1背景介紹2.2目的闡述3.調查內容與方法3.1調查內容3.2調查方法3.3調查時間安排4.調查實施與監督4.1調查實施4.2調查監督4.3調查質量保證5.改進措施與方案5.1改進措施5.2改進方案5.3改進計劃6.合同期限與生效6.1合同期限6.2合同生效7.費用及支付方式7.1調查費用7.2改進費用7.3支付方式8.雙方責任與義務8.1雙方責任8.2雙方義務9.違約責任與處理9.1違約責任9.2違約處理10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決機構12.合同附件與補充12.1合同附件12.2合同補充13.合同簽署與生效13.1合同簽署13.2合同生效14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱a)委托方:[委托方全稱]b)受托方:[受托方全稱]1.2雙方地址a)委托方地址:[委托方詳細地址]b)受托方地址:[受托方詳細地址]1.3雙方聯系方式a)委托方聯系方式:[委托方聯系人姓名]、[委托方聯系電話]、[委托方電子郵箱]b)受托方聯系方式:[受托方聯系人姓名]、[受托方聯系電話]、[受托方電子郵箱]2.合同背景及目的2.1背景介紹2.2目的闡述本合同旨在通過委托管理,提高社區物業服務滿意度,促進社區和諧發展。3.調查內容與方法3.1調查內容a)物業服務質量b)物業管理費用合理性c)物業服務人員素質d)社區環境與設施維護3.2調查方法a)問卷調查b)面談訪談c)實地考察3.3調查時間安排a)調查開始時間:[具體日期]b)調查結束時間:[具體日期]4.調查實施與監督4.1調查實施a)受托方負責制定調查計劃b)受托方負責組織實施調查c)受托方負責收集、整理調查數據4.2調查監督a)委托方有權對調查過程進行監督b)受托方應配合委托方的監督工作4.3調查質量保證a)受托方確保調查數據的真實性和有效性b)委托方對調查結果進行審核5.改進措施與方案5.1改進措施a)針對調查發現的問題,制定相應的改進措施b)改進措施應具有可操作性和針對性5.2改進方案a)受托方負責制定改進方案b)改進方案應包括具體實施步驟和時間節點5.3改進計劃a)受托方應在合同簽訂后[具體時間]內完成改進計劃b)改進計劃應報送委托方審核6.合同期限與生效6.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體時間]。6.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,雙方應嚴格遵守合同約定。7.費用及支付方式7.1調查費用a)調查費用總額為人民幣[具體金額]元b)調查費用支付方式:[具體支付方式]7.2改進費用a)改進費用根據實際發生情況另行計算b)改進費用支付方式:[具體支付方式]8.雙方責任與義務8.1雙方責任a)委托方責任1.提供真實、完整的社區物業服務相關信息。2.配合受托方進行調查和改進工作的開展。3.對受托方提供的服務質量進行監督。b)受托方責任1.按照合同約定進行調查和改進工作。2.保證調查數據的真實性和準確性。3.提供專業的調查和改進方案。8.2雙方義務a)委托方義務1.按時支付調查費用。2.為受托方提供必要的調查便利。3.對受托方提出的改進建議給予合理考慮。b)受托方義務1.按合同要求提供高質量的服務。2.對委托方提供的信息保密。3.按時完成調查和改進工作。9.違約責任與處理9.1違約責任a)委托方違約責任1.拖延支付費用的,應向受托方支付違約金。2.提供虛假信息的,應承擔相應法律責任。b)受托方違約責任1.未按時完成調查和改進工作的,應向委托方支付違約金。2.提供虛假調查數據的,應承擔相應法律責任。9.2違約處理a)雙方協商解決b)協商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件a)雙方協商一致b)出現不可抗力因素c)一方嚴重違約10.2合同終止條件a)合同期限屆滿b)合同解除c)雙方書面確認終止11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑a)協商解決b)仲裁解決c)訴訟解決11.2爭議解決機構a)[具體仲裁機構名稱]b)[具體法院名稱]12.合同附件與補充12.1合同附件a)問卷調查表b)改進方案c)其他相關文件12.2合同補充本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署與生效13.1合同簽署本合同一式[具體份數]份,雙方各執[具體份數]份,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,雙方應嚴格遵守合同約定。14.其他約定事項14.1通知方式雙方之間的通知、文件等應通過書面形式進行,并按照本合同約定的聯系方式送達。14.2不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難的,雙方應及時通知對方,并協商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指的第三方,包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、監理機構等,以及任何其他被委托協助執行本合同內容的獨立實體。15.2第三方介入條件a)雙方協商一致,同意引入第三方介入本合同項下的服務或工作。b)第三方具備履行相關服務或工作的專業能力和資質。c)第三方介入的必要性經雙方確認。16.第三方責任限額16.1責任限額設定a)第三方在本合同項下的責任限額由雙方在合同中約定,具體金額為人民幣[具體金額]元。b)若第三方責任超出約定限額,超出部分由委托方和受托方按比例承擔。16.2責任限額調整雙方可根據實際情況和第三方服務內容的變化,協商調整責任限額。17.第三方權利與義務17.1第三方權利a)第三方有權根據本合同約定,獨立開展服務或工作。b)第三方有權要求委托方和受托方提供必要的信息和協助。c)第三方有權根據服務或工作內容,提出合理的工作計劃和費用預算。17.2第三方義務a)第三方應按照本合同約定,履行服務或工作職責。b)第三方應保證服務或工作質量,符合行業標準。c)第三方應保守委托方和受托方的商業秘密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與委托方的關系a)第三方與委托方之間不存在直接合同關系,委托方僅作為本合同的甲方。b)第三方對委托方的任何承諾或責任,均需通過受托方傳達。18.2第三方與受托方的關系a)第三方與受托方之間不存在直接合同關系,受托方作為本合同的乙方。b)第三方對受托方的任何承諾或責任,均需通過委托方傳達。18.3第三方與雙方的責任劃分a)第三方在履行本合同項下的服務或工作時,其責任由其自行承擔。b)若第三方在履行職責過程中造成

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論