電子郵箱服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)使用方）：公司名稱(chēng)：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，“服務(wù)”指的是由甲方提供的電子郵箱服務(wù)。1.2“用戶(hù)”指的是乙方及其授權(quán)使用郵箱服務(wù)的員工。1.3“協(xié)議”指的是本電子郵箱服務(wù)協(xié)議，包括附件和補(bǔ)充協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方將為乙方提供郵件收發(fā)、存儲(chǔ)、管理等服務(wù)。2.2甲方保證提供的電子郵箱服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并保證服務(wù)的穩(wěn)定性及安全性。2.3乙方同意按照甲方提供的電子郵箱服務(wù)規(guī)則使用郵箱，不得利用郵箱從事違法活動(dòng)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，對(duì)乙方的郵箱使用進(jìn)行監(jiān)督和管理。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)郵箱服務(wù)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)，保證服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)保證提供的電子郵箱服務(wù)符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2甲方應(yīng)采取必要措施，保障乙方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用電子郵箱服務(wù)。3.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供良好的服務(wù)，保障郵箱的正常使用。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，合法使用電子郵箱服務(wù)。3.4.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用郵箱從事違法活動(dòng)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付電子郵箱服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方將為乙方提供約定的電子郵箱服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供電子郵箱服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。5.2若乙方未按照本協(xié)議約定使用電子郵箱服務(wù)，從事違法活動(dòng)，甲方有權(quán)立即停止提供服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。5.3本協(xié)議項(xiàng)下任何一方因違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)的變更6.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)電子郵箱服務(wù)進(jìn)行升級(jí)、調(diào)整或優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。6.1.2若服務(wù)變更影響乙方使用，甲方應(yīng)提供合理的過(guò)渡期，保證乙方的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)不受影響。6.2服務(wù)的終止6.2.1除非本協(xié)議另有約定，任何一方可提前30日書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議。6.2.2在以下情況下，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)而無(wú)需提前通知：a)乙方違反本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)；b)乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；c)乙方利用郵箱服務(wù)從事違法活動(dòng)。第七章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.1.1甲方應(yīng)采取技術(shù)手段，保障乙方數(shù)據(jù)的完整性和保密性。7.1.2甲方不得泄露、篡改或未經(jīng)授權(quán)使用乙方數(shù)據(jù)。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方承諾尊重乙方的隱私權(quán)，未經(jīng)乙方明確授權(quán)，不對(duì)外公開(kāi)乙方個(gè)人信息。7.2.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，采取相應(yīng)措施保護(hù)乙方的隱私。第八章服務(wù)的維護(hù)與支持8.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)支持，及時(shí)響應(yīng)乙方的服務(wù)請(qǐng)求和故障報(bào)告。8.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證服務(wù)的正常運(yùn)行。8.3乙方遇到服務(wù)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)首先聯(lián)系甲方客戶(hù)服務(wù)，甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)處理。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)、軟件和相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2乙方不得復(fù)制、修改、翻譯或反向編譯甲方提供的軟件和相關(guān)文檔。9.3乙方在使用服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2若雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。10.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章免責(zé)聲明11.1甲方對(duì)于因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障、第三方服務(wù)中斷等原因?qū)е碌泥]箱服務(wù)不可用，不承擔(dān)責(zé)任。11.2甲方不對(duì)乙方通過(guò)郵箱服務(wù)發(fā)送或接收的信息的準(zhǔn)確性、完整性、可靠性負(fù)責(zé)。11.3乙方應(yīng)自行備份郵箱中的數(shù)據(jù)，甲方不對(duì)數(shù)據(jù)的丟失、損壞承擔(dān)責(zé)任。第十二章保密條款12.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。12.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效，直至保密信息成為公開(kāi)信息。12.3任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。第十三章適用法律與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。13.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十四章其他條款14.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.2本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，不得利用郵箱服務(wù)從事任何違法活動(dòng)。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)說(shuō)明書(shū)、技術(shù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，均為本協(xié)議不可分割的一部分。15.2附件與本協(xié)議正文具有同等法律效力。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：_______________________