郵件安全解決方案服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________乙方（服務接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________第一章定義及術語1.1本合同中，以下術語具有以下含義：1.1.1“郵件安全解決方案”指的是由甲方提供的旨在保護乙方郵件系統免受惡意攻擊、病毒、垃圾郵件及其他安全威脅的服務。1.1.2“服務期間”指的是本合同生效之日起至合同終止之日止的時間段。1.1.3“服務費”指的是乙方為獲得郵件安全解決方案服務而向甲方支付的費用。第二章合同目的與范圍2.1甲方同意為乙方提供郵件安全解決方案服務，乙方同意接受并支付相應的服務費。2.2本合同所涉及的服務范圍包括：2.2.1郵件系統安全防護。2.2.2郵件內容過濾。2.2.3郵件傳輸加密。2.2.4郵件系統監控與報警。第三章服務內容與標準3.1甲方應按照以下標準提供郵件安全解決方案服務：3.1.1保障乙方郵件系統免受惡意攻擊、病毒、垃圾郵件及其他安全威脅。3.1.2保證乙方郵件傳輸過程中的數據安全。3.1.3提供實時監控與報警功能，以便乙方及時了解郵件系統的安全狀況。3.2甲方應定期對乙方郵件系統進行檢查，以保證服務符合約定的標準。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照以下方式支付服務費：4.1.1乙方應在合同生效后5個工作日內支付首期服務費。4.1.2乙方應在服務期間內，按照甲方開具的發票金額支付后續服務費。4.1.3服務費用包括但不限于硬件設備、軟件授權、技術支持及維護等費用。4.2乙方支付服務費用后，甲方有權開具相應的發票。第五章保密與知識產權5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3甲方提供的郵件安全解決方案服務涉及的技術、軟件等知識產權歸甲方所有，乙方不得擅自復制、傳播、修改或用于其他用途。5.4乙方在使用甲方提供的郵件安全解決方案服務過程中產生的數據、信息等，歸乙方所有，甲方不得擅自使用或披露。第六章服務期限與終止6.1本合同服務期限為____年，自合同生效之日起計算。6.2雙方一致同意提前終止本合同的，應書面通知對方，并按照以下規定處理：6.2.1甲方應在接到乙方終止通知后____個工作日內停止提供服務。6.2.2乙方應在終止合同前支付完畢所有應付服務費。6.3在以下情況下，本合同自動終止：6.3.1雙方履行完畢本合同項下的所有義務。6.3.2不可抗力導致合同無法繼續履行。6.3.3法律法規發生變化，導致本合同無法繼續履行。第七章違約責任7.1雙方應嚴格履行本合同項下的義務，如一方違反合同規定，應承擔以下違約責任：7.1.1甲方未按約定提供郵件安全解決方案服務的，應退還乙方已支付的服務費，并支付違約金，違約金為未提供服務部分的10%。7.1.2乙方未按時支付服務費的，應支付滯納金，滯納金為應付金額的1%。7.2雙方因違約行為給對方造成損失的，應賠償對方損失。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。8.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3雙方同意，訴訟期間本合同繼續履行。第九章其他條款9.1本合同的任何修改、補充均須書面作出，經雙方簽署后生效。9.2本合同的未盡事宜，雙方可另行協商補充。9.3本合同的解釋權歸雙方共有。9.4本合同自雙方簽署之日起生效。第十章附件10.1本合同附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。10.2附件包括但不限于以下內容：10.2.1郵件安全解決方案服務詳細說明書。10.2.2乙方郵件系統配置要求。10.2.3雙方簽署的保密協議。10.2.4其他雙方認為有必要附加的文件。第十一章數據保護與隱私11.1甲方在提供郵件安全解決方案服務過程中，應遵守我國有關數據保護與隱私的法律法規。11.2甲方應對收集、存儲、處理和傳輸的乙方數據進行加密保護，防止數據泄露、篡改和丟失。11.3甲方不得將乙方的數據用于本合同以外的用途，未經乙方同意，不得向第三方披露乙方的數據。11.4乙方應保證其郵件系統中存儲的數據符合我國法律法規的要求，并對數據的安全性負責。第十二章服務支持與維護12.1甲方應提供7×24小時的技術支持服務，保證乙方郵件系統的正常運行。12.2甲方應在接到乙方故障報告后____小時內響應，并采取措施盡快解決問題。12.3甲方應定期對乙方的郵件系統進行維護，優化系統功能，保證服務質量的穩定。12.4乙方應協助甲方進行維護工作，提供必要的協助和支持。第十三章人員培訓與知識轉移13.1甲方應向乙方提供郵件安全解決方案的相關培訓，保證乙方相關人員掌握使用方法。13.2培訓內容包括但不限于：郵件安全解決方案的配置、使用和維護。13.3乙方應指派相關人員參加培訓，并保證培訓效果。13.4甲方應將相關的技術知識和經驗轉移給乙方，以便乙方在合同終止后能夠獨立維護郵件系統。第十四章合同變更與終止14.1雙方同意，合同變更應書面作出，經雙方簽署后生效。14.2合同終止的條件和程序按照本合同第六章的規定執行。14.3合同終止后，雙方應按照約定處理善后事宜，包括但不限于設備歸還、數據遷移等。14.4合同終止后，本合同第十章關于保密的約定繼續有效。第十五章法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2雙方因本合同產生的爭議，應首先通過友好協商解決，協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（服務提供方）：_____________