精選制度1：公司人事管理制度為保證公司人事工作規范化、制度化，公司人員的管理有章可循，根據國家的相關法律、法規、政策和企業章程，結合公司的實際情況，制定本制度。一、適用范圍1、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業人員。2、本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規定，或參照本規定辦理。3、關于試用、實習人員，新進員工的管理參照本規定辦理或公司其他規定辦理。二、員工的招聘與錄用1、公司員工實行聘用制度。按照選拔人才的標準和崗位的需求，實行對外公開招聘、員工推薦、自我推薦等多種招聘形式，壯大公司人才隊伍。2、員工錄用的基本條件1）歷史清楚，沒受過任何刑事處罰和影響公司形象的行政處分。2）相貌端正，身體健康。3）員工原則上應具備大學?？埔陨衔幕潭?，有一定工作經驗，計算機操作熟練，具有扎實的文字功底和一定的法律知識。4）與任何其他單位不存在任何勞動關系，并且本人受聘于公司不會違反本人對前雇主的任何競業限制義務。3、招聘錄用程序1）各部門應根據本部門的職責提出人力資源需求報告，填寫招聘需求表，說明崗位職責及能力要求，經主管領導簽署意見后送綜合部統籌管理。2）綜合部根據公司人力資源配置情況,審核后提出向外招聘錄用人員的建議報總經理審批，審批通過后，辦理招聘錄用預備工作。3）綜合部公布招聘職位、名額、資格、報名日期及資料、面試方式及日程安排（含面談安排）、場地安排等。4）綜合部對應聘人員進行資格審查，對符合報名條件的人員組織面試、筆試（根據情況確定），筆試包括基礎知識、專業知識、能力測驗等。面試由綜合部組織有關部門人員組成招聘小組共同面試。5）應聘者經確認合格后，由綜合部和用人部門在《應聘登記表》上簽署意見報總經理審定批準。6）綜合部對確定錄用的人員發放報到通知書，錄用人員辦理入職手續，進入試用期。4、辦理入職手續1）新員工報到時填寫公司職工資料表，由行政人事部更新公司人員資料庫。2）試用人員報到時，應向行政人事部送交以下證件：①、畢業證書、學位證書原件及復印件。②、技術職務任職資格證書原件及復印件。③、身份證原件及復印件。④、一寸半身免冠照片二張。⑤、離職證明或實習證明。⑥、其它必要的證件。3）特殊崗位的員工還須提供擔保人姓名、住址、身份證和戶口冊復印件、擔保人親筆簽名的擔保書。4）員工個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當提供的個人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號碼、培訓結業和畢業等情況更改時，應及時通知公司綜合部。5）公司有保留、審查員工所提供的個人資料的權利，如有虛假、偽造等情況，公司將視情節予以降職、降薪或終止試用、解除勞動關系等處理。由此造成的后果和法律責任，由員工本人承擔。6）報到上崗。與試用部門負責人見面，接受工作安排。三、試用期管理制度1、試用期為1-3個月；試用期內，公司適時對新員工進行崗前的培訓和相關行業技能方面的培訓，試用期培訓考核不合格的不予錄用。2、試用期的人員，其參加工作不滿1年或應屆畢業的員工，試用期為3-6個月；同行業工作滿一年的，試用期為1-2個月；不是行業，工作滿一年的，試用期為1-3個月。3、試用期工作表現突出者，由所在部門負責人寫出書面推薦報告，經綜合部審核后報總經理批準，試用時間可以縮短。4、公司急需的特殊人才，經總經理批準也可縮短或免除試用期。5、試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。6、試用（實習）期滿經考核合格后由本人提出轉正申請，填寫《員工轉正申請表》，由試用部門負責人和綜合部經理共同考評簽署意見，分管該業務的公司副總經理審核后報總經理審批。7、審批通過后辦理轉正手續。8、試用期內員工請假一周以上，其轉正時間將會被順延；請假超過一個月者，則作自動離職處理。9、員工在試用期內，不享受公司福利。正式聘用的員工可為其辦理養老統籌金及公司其他福利。四、合同簽訂、續訂、變更和解除1、員工實行全員勞動合同制，勞動合同明確雙方的權利和義務。合同一經簽訂，雙方必須嚴格遵守執行（勞動合同另附）。2、新員工在試用期滿轉正時，公司與其簽訂勞動合同和必要的保密協議，勞動合同文本由用人單位和勞動者各執一份。綜合部建立職工名冊備查。3、有固定期限的勞動合同，員工應在合同期滿前三十天向公司提出書面申請，經雙方協商一致同意后續簽勞動合同。合同期滿未重新訂立勞動合同而雙方均未提出異議的，視為原合同續簽。4、公司與員工雙方經協商同意，可以變更或者解除勞動合同。5、簽訂了無固定期限合同的員工需解除合同的，應提前三十天提出書面申請，經雙方協商一致后方可解除合同。6、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，不給予經濟補償。1）勞動合同期滿，雙方關系自行終止的2）試用期內被證明不符合錄用條件；3）嚴重違反勞動紀律或公司規章制度；4）未經公司批準而自動離職；5）嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害；6）擅自離崗，連續曠工一周或一年內累計曠工30天被公司除名；7）被依法追究刑事責任。8）法律法規規定的其他情形。7、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應當提前三十天書面通知員工本人并支付經濟補償：1）經與當事人協商一致，解除勞動合同的。2）患病或非因工負傷，治療終結后不能從事原崗位工作、也不能從事由公司另行安排的崗位工作。3）不能勝任分配的崗位工作，經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作的。4）勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行的。8、員工提出解除勞動合同，應提前三十天以書面形式通知公司，經公司批準后方可辭職。如未提前通知給公司造成經濟損失的，應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。9、未提及事宜，按國家法律、法規的有關規定執行。五、崗位調整與流動1、崗位調配的依據1）公司基于業務上的需要，可隨時調動員工的職務或工作地點。2）公司根據員工個人的月度、年度績效考結果，進行崗位調整。2、崗位調配的類別1）公司決定的調配:公司根據經營和人力資源配置需要，由綜合部按公司人事任免行文或人事內部調配程序辦理。2）跨部門調配：由員工調入部門提出調配申請，經調入部門分管領導審核后，報綜合部審查，綜合部征詢員工調出、入部門分管領導意見后，報總經理批準。3）部門內部調配：屬于調往涉及公司重要或特殊崗位的內部調配，由部門遞交員工調配申請，經分管領導同意，報綜合部審查，由綜合部報總經理批準；屬于一般崗位的調配，由部門征詢分管領導意見后向綜合部提出調配申請，綜合部審核批準備案。3、《員工內部調動審批表》由調入部門辦理，留綜合部備案。屬跨部門調配和調往公司重要或特殊崗位的調配，須有調出、入部門負責人及分管領導的簽字；屬一般崗位的調配須有部門負責人簽字。4、在調動審批手續辦理完畢后，由綜合部開出書面人員調動通知給調出、入部門；部門在接到通知后安排調動人員3日內交接完工作，特殊情況經分管主管領導批準延長在10日內；部門在工作完成交接后，通知員工到綜合部報到，綜合部開出書面通知員工到調入部門報到。5、崗位變動后必須進行上崗培訓，由調入部門負責員工崗位培訓、技能和職業培訓，培訓過程由綜合管理部審查。6、員工不接受崗位調整與流動的，經公司與員工個人協商后，可解除勞動合同。六、員工離職管理1、員工的解雇1）依據《勞動法》、《合同法》等相關的法律規定及公司管理各項管理制度的規定，對符合解雇條件的，按照一定的程序予以解雇。因經營狀況不佳，需要實行經濟性裁員時，按照《勞動法》、《公司法》等相關的法律規定經公司批準后，方可實施。2）公司將要辭退的員工，將在其解除勞動合同前一個月由綜合部通知其本人。2、員工的辭職正式員工因故不能繼續工作的，要提前一個月向部門主管提出書面申請，部門主管報綜合部審批，經總經理批準，辦理完交接手續方可離職。3、按照法律規定應給予經濟補償的，經濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算；不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經濟補償。4、離職手續的辦理1）員工離職要填寫《離職申請表》，交部門主管、綜合部審批后，經總經理簽字同意方可辦理離職手續。2）辭退的員工由部門主管填寫《辭退申請表》，交綜合部審核同意后，經總經理審批簽字同意，由綜合部通知其員工辦理離職手續。3）辦理離職交接時必須按照《離職交接單》上的內容一一進行交接，經各個部門負責人簽字確認后，交接辦理完畢。綜合部發放《離職證明》，將交接單進行存檔。4）辦好交接手續后，由綜合部監督，允許十分鐘時間收拾個人物品。任何離職員工都無權在其原工作時所使用的電腦上復制、刪除任何文件，若因此給公司造成任何損失，公司有權追究其責任。5）無論任何情況下離職，應無條件向公司轉交與公司業務有關或已由公司掌握、控制的全部信息的載體。6）離職員工薪金的發放日期與公司所有員工一樣于發薪日內發放。若離職員工未能按交接單的內容辦妥交接或未經審核擅自離職，公司有權不予辦理離職手續及扣留薪金直至全部交接完畢為止，并保留追究其賠償責任。5、員工離職時應以書面形式進行工作交接。其內容包括：1）應當移交的工作和物品清單；2）電腦儲存的業務資料；3）經手的文件、資料、憑證；4）近期已經完成和未完成的工作事項；5）工作期間與公司有關的客戶名錄和聯系人等業務資料；6）辦公室及其他房門的鑰匙；7）其他需要說明的事項。七、公司全體員工必須以大局為重，服從工作安排，對拒不服從安排的予以批評教育或待崗處理，直至解除勞動合同。八、本制度如有未盡事宜，參照法律法規和公司的相關文件執行。九、本制度最終解釋權歸公司綜合部所有。精選制度2：員工工時管理制度一、工時規定1、公司實行員工每日工作8小時、每周工作40小時的工時制度，不包用餐時間和加班時間。2、公司實行雙休日制度。二、加班的規定加班是公司由于生產經營需要、并經工會和員工協商后進行的。生產工人必須保質保量地完成當班產量。員工因主觀原因未完成班產而延長工作時間的，不屬生產加班。凡加班的員工，必須一律做好出勤刷卡記錄。否則，不予結算加班工資，（特殊情況除外）。三、加班的申請手續1、確實需要加班的生產員工，事先由本部門填寫“加班申請、審批表”，報部門負責人審核，經工會簽署意見后由分管總經理審批方能實施。每月由部門負責統計匯總。2、管理人員在雙休日及法定節假日（元旦、勞動節、國慶節、春節等）因管理、業務需要加班的，須事先提出申請，經部門負責人與工會簽署意見后由正、副總經理審批方可實施。每月由部門負責統計匯總。所有加班（以小時為單位）按國家規定計發加班費。3、因工作、業務需要公務出差的。出差回來后，憑出差書面工作報告，統計實際加班天數經審批后有效。（只限于雙休日和國定假日，一天按8小時統計）。四、加班結算公司根據《中華人民共和國勞動法》有關條款的規定，對加班的生產員工支付報酬（以小時為單位）：1、結算基數：月基本工資/20.92/8小時2、安排員工延長工作時間的，支付不低于工資（崗位工資）150%的工資報酬；3、雙休日安排員工工作的，或安排補休或支付不低于工資（崗位工資）200%的工資報酬；4、法定休息日安排員工工作的，支付不低于工資（崗位工資）300%的工資報酬。精選制度3：考勤管理制度一、總則1、本辦法依據《勞動法》及國家有關法律法規，結合延安城投公司實際情況制定。2、為了建立和維護公司正常的工作秩序，規范公司的考勤工作以及員工的請假事宜，特制定本辦法。3、適用范圍公司所有員工。4、人力資源部負責考勤制度的執行與考勤的管理工作，其他部門配合執行。二、考勤程序1、考勤程序管理1）員工必須嚴格遵守公司上、下班時間的規定。按時上、下班，不得無故礦工、遲到和早退。2）公司實行上班簽到制或打卡制。在本部上班的員工，由人力資源部組織統一簽到。3）員工須按時上班。若因公事不能按時簽到者，須由本人填寫《未簽到說明單》（附件1）說明原因，由其所在部門主任簽字，兩個工作日內上交給人力資源部考勤人員。4）每月2日前人力資源部整理好考勤表，作為工資發放的依據，遇節假日順延。5）員工出差、請假、休假，必須履行相關程序和手續。三、假期的規定與流程1、請假流程1）員工請假必須填寫《請（休）假申請單》（附件2），并在批準后交人力資源部考勤人員備案，未備案的請假無效。2）部門經理以下員工請假一天以內由部門經理核準；一天以上，三天以內分管領導批準；請假三天以上由部門經理初核，分管領導審核，總經理批準。3）部門經理及以上人員請假須經總經理批準。4）員工請產假必須提前三十天向人力資源辦申請。5）凡請假員工，假期已滿不能按時上班的，必須辦理續假手續。超假但未辦理續假手續者以曠工論處。6）員工事假一年工作時間累計超過20天的，不得享受當年年假。2、休假類別及相關規定1）事假：=1\*GB3①員工因事必須于工作日親自辦理的，應事先請假。不能事先請假的，應先電話請假，假期結束應補辦相關手續。=2\*GB3②事假為無薪假，應按實際請假時間扣減相應的基本工資。2）病假：=1\*GB3①因病或非因公受傷，必須治療或休養的，應事先請假。不能事先請假的，應先電話請假，假期結束應補辦相關手續。=2\*GB3②請病假須憑區級以上醫院診斷證明，一天以內（含一天）由部門經理批準；一天以上由部門經理同意，分管領導審批并執行病假待遇。=3\*GB3③病假待遇：根據《陜西省企業工資支付條例》第三節第二十條規定，員工患病或者非因工負傷治療期間,在規定的醫療期內,公司應當按照不低于勞動合同約定的工資標準的70%支付病假工資,但病假工資不得低于當地最低工資標準的80%。=4\*GB3④醫療期內公司不得解除勞動關系，勞動合同到期的，公司應與該員工續簽；醫療期滿后如醫療結構認定該員工無法繼續留任崗位的，應當由勞動鑒定委員會參照工傷與職業病致殘程度鑒定標準進行勞動能力的鑒定，被鑒定為一至四級的，應當退出勞動崗位，解除勞動關系，并辦理退休、退職手續，享受退休、退職待遇。3）工傷假：=1\*GB3①員工因工負傷，需要停止工作接受治療的，在此期間原工資福利待遇不變。=2\*GB3②工傷停工留薪的時間根據傷情確定，最長不超過12個月；傷情嚴重或者情況特殊，經市級勞動能力鑒定委員會確認，可以適當延長，但延長時間不得超過12個月。=3\*GB3③工傷員工評定傷殘等級后，停發原待遇，按國家有關規定享受傷殘待遇。4）婚假：=1\*GB3①員工達到法定結婚年齡，持結婚證書或身份證、戶口本，可享受婚假3天；達到國家規定晚婚年齡的，可享受晚婚假15天。=2\*GB3②因對方在外地工作而需到外地結婚的酌情增計路程假。=3\*GB3③婚假期間工資照發。5）喪假:員工直系親屬（配偶、父母、配偶父母、子女）去世，給予喪假3-7天；非直系親屬去世，給予喪假1天。外地酌情增計路程假；工資照發。6）產假：=1\*GB3①產假按《勞動法》和相關法律法規的規定給予假期：“《女職工勞動保護規定》第8條規定"女職工產假為90天，其中產前休假15天。難產的（破腹產），增加產假15天；晚婚晚育的，增加產假15天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。女職工懷孕流產的，其所在單位應當根據醫務部門的證明，給予一定時間的產假?！?2\*GB3②辦理產假須提供相關證明材料由公司人力資源部核實。=3\*GB3③產假期間相關待遇按生育保險相關規定給予。=4\*GB3④男職工在配偶生育之后可享受7天陪護假，期間工資照發。=5\*GB3⑤女職工在哺乳期（哺育未滿1周歲嬰兒）的，每天上下午各給1個小時哺乳假。哺乳假和產假必須是連續假。7）年假：員工按國家有關法律規定可享受帶薪年休假。具體標準為職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。員工申請休假時須經部門負責人和分管副總經理同意，總經理批準。四、處罰規定1、請假時間計算請假4小時以上不滿8小時按一個工作日計算；4小時以下的按半個工作日計算。2、曠工員工未請假或請假未批準，無故不到單位上班者視為曠工。3、罰則遲到、早退每次扣除績效獎金？元；遲到、早退30分鐘以上的按曠工論處。曠工按實際曠工時間的5倍基本工資扣發；一年內累計曠工3次按除名或調離崗位處理。開假病假條騙取病假的，一經查實，按照曠工處理，情節嚴重的直接解除勞動合同。精選制度4：醫院考勤管理制度為了加強勞動紀律的管理，嚴格考勤制度，建立良好的工作秩序，不斷提高工作效率，確保工作任務的完成，做到有章可循，制定本制度。（一）考勤方法及注意事項1.考勤實行“簽到”制度，除部分職能科室人員實行“刷卡”簽到外，其他科室人員一律實行科室簽到薄“簽到”，不簽到者視為缺勤。各科室負責人負責科室人員考勤工作，認真、及時、準確記錄員工的出勤情況，每月如實填寫考勤表，并于次月3日前上報人力資源部。2.職工每日在規定的作息時間內，嚴格按單位的規定進行“簽到”。（總值班負責上班前20分鐘內的“刷卡”簽到監督工作）。3.職工上下班不得遲到、早退，未按時簽到者視為遲到，未經批準提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應親自打卡，任何人不許替未上班者打卡，上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時打卡者，應事先和科主任說明，并由科主任向人力資源部請假。5.人力資源部每周隨值周院長對科室考勤情況進行檢查；每天對職工打卡情況進行檢查；隨時對科室考勤情況進行抽查，并如實記錄存在的問題，在周五職能科室會上匯報。（二）考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次（不超過30分鐘時），扣科室績效考核分數1分，同一人當月累計遲到與早退5次，在扣除科室績效考核分數的同時，對當事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時，對當事人按曠工半天處理并扣科室績效考核分數1分。3.如發現有考勤弄虛作假者，每次扣科室績效考核分數1分并對當事人按曠工一天處理，如因事不能按時打卡者，應事先請假，否則扣科室績效考核分數1分并按曠工一天處理。精選制度5：解雇與退休管理制度一、本公司遇有下列情形之一者，可以解雇員工：1、歇業或轉讓時。2、虧損或業務緊縮時。3、不可抗力需暫停工作在一個月以上時。4、因生產、技術之變化，有減少員工必要，又無適當工作可供安置時。5、員工經教育培訓仍不能勝任職務工作，亦不宜改調其他工種職務時。二、因前條原因終止勞動合同、解雇員工時，應在三十天前書面預告本人，未經預告即終止勞動合同者，發給相當于本人一月工資的經濟補償金。三、本公司員工經預告被終止勞動合同時，依下列規定發給經濟補償金：1、在本公司（本廠）或分公司（分廠）連續工作，工齡每滿一年，發給相當于本人一個月工資的經濟補償金。2、依前項計算的剩余月數，未滿半年者以半年計，滿半年者以一年計。四、本公司員工欲主動終止勞動合同辭職時，亦應提前三十天書面告知本公司批準辦理辭職手續，未經預告批準立即終止勞動合同時，應賠償本公司相當于該員工一月工資的經濟補償金。若導致公司遭受損失時，依法訴諸司法機關追償。五、本公司員工自動辭職或離職時，可要求發給本公司工作證明。六、本公司員工自動辭職或因違反本手冊第四章第三十四條各項規定而被解雇時，不發給預告期間工資及資遣費。七、本公司員工有下列情形之一者，可申請退休：1、在本公司服務工齡滿三十年。2、在本公司服務工齡滿二十年，男員工年滿五十五周歲，女員工年滿五十周歲。八、在本公司員工有下列情形之一者，本公司可規定退休：1、男員工年滿六十周歲，女員工年滿五十五周歲。2、神志不清或身體殘廢，不堪勝任工作者。九、本公司員工退休金給付標準如下：1、按服務本公司（本廠）或分公司（分廠）工齡計，每滿一年給付一個月平均工資，其超過十五年服務工齡，每滿一年給付一個半月平均工資，最高總數以三十五個月平均工資為限。2、依前項計算的剩余月數，未滿半年者以半年計，滿半年者以一年計。十、自請退休人員應填具“退休申請書”，經核定后執行。十一、本公司規定退休的員工應由人事部簽報，經核定后通知退休人員辦理退休手續。十二、退休人員經核定并辦妥離職手續后，本公司得在三十日內一次全部給付或分期給付退休金。十三、本公司員工離職應辦理離職手續，依下列程序辦理：1、至原所任部門移交與公司有關的文件或使用工具。2、至總務部門辦理公司宿舍和福利設施移交手續。3、至內務部門結清本人財務賬目。4、至人事部門辦理離職確認。精選制度6：公司保密制度第一章總則第一條為了維護公司利益，特制訂本規定，公司全體員工必須嚴格遵守。第二條秘密分為三等級：絕密、機密、秘密。第二章細則第三條嚴守秘密，不得以任何方式向公司內外無關人員散布、泄漏公司機密或涉及公司機密。第四條不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責內的公司機密。第五條嚴格遵守文件（包括傳真、計算機盤片）登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設施的文件柜內，計算機中的秘密文件必須設置口令，并將口令報告公司總經理。不準帶機密文件到與工作無關的場所。不得在公共場所談論秘密事項和交接秘密文件。第六條嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經總經理批準。并按規定辦理借用登記手續。第七條秘密文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時，應按有關規定經辦公室批準后辦理。復制件應按照文件、資料的密級規定管理。不得在公開發表的文章中引用秘密文件和資料。第八條會議工作人員不得隨意傳播會議內容，特別是涉及人事、機構以及有爭議的問題。會議記錄（或錄音）要集中管理，未經辦公室批準不得外借。第九條調職、離職時，必須將自己經管的秘密文件或其他東西，交至公司總經理，切不可隨意移交給其他人員。第十條公司員工離開辦公室時，必須將文件放入抽屜和文件柜中。第三章責任第十一條發現失密、泄密現象，要及時報告，認真處理。對失密、泄密者，給予50-100元扣薪；視情節輕重，給予一定行政處分；造成公司嚴重損失的，送有關機關處理。精選制度7：員工考勤管理制度一、考勤方式公司實行打卡，要求員工上下班都必須由本人打卡，不得代打卡。二、未打卡處理未打卡的員工（按規定申請休假或請假的員工除外）必須到人力資源部申報原因,由本人填寫《未打卡原因申報表》，部門經理簽字，并根據未打卡原因按下列規定處理:1、因直接公出不能按時打卡的或應當天公出不能返回的員工應提前填寫《公出單》，不能提前確定的應于第二天上午及時補辦手續；2、出差的員工須提前一日填寫《公出單》，注明出差起止期限，并及時將《公出單》報人力資源部；3、代打卡或被打卡的,每次各扣100元，并通報批評；4、上下班未打卡、又無申報原因的，按曠工處理。三、考勤監督部門負責人應對所屬員工的考勤嚴格監督執行,如不依照規定手續按時辦理或有其它隱瞞蒙混行為的，一經查出將受連帶處分。四、考勤獎懲1、獎勵。公司對無遲到、早退、出滿勤（培訓、會議）的員工予以獎勵，年末發“滿勤獎”，并對出勤率高的部門進行表彰。員工考勤情況作為年終考核、評優、晉級等重要條件之一。2、凡未經批準、未按時出勤（含培訓、會議）的人員，均按以下規定處罰：（1）遲到/早退公司員工不得遲到、早退，如發生此類情況，將按以下規定處理：1）遲到/早退（含30分鐘以內），每遲到/早退一次，在當月工資中扣20元。2）遲到/早退超過30分鐘，以曠工半天論處。（2）曠工員工無故不上班以曠工論處，曠工一天扣雙倍工資；連續曠工超過十五天，或者一年以內累計曠工時間超過三十天的，公司予以除名。精選制度8：出勤管理制度一、工作時間1、本公司實行每日八小時工作時間制度。2、作息時間為：08:50-18:00，其中12:00-13:30為午休用餐時間，若工作時間需要可適當調整，由總經辦根據季節和其他情況，提出實施方案報總經理批準后執行。二、休假1、排休日：公司實行排休制，每位轉正后的員工享受每月四天排休假，當月（周）調休時間必須當月（周）完成，不能累積，且原則上不允許連續排休（特殊情況除外）。2、例假日：（1）節日：元旦、春節、國際勞動節、國慶節等。（2）假日：1）婚假：轉正后正式員工可享受結婚十五天假；不扣除底薪工資，婚假應一次性休完、一年內有效。2）喪假：直系親屬（父母、配偶、子女）給予三天，旁系親屬（爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女）給予一天。3）產假:按照國家有關法律規定，女職工帶薪產假為30天，產假期內發放基本工資的70%，產假應一次性休完，產假期間無其他獎金、補貼及績效工資。4）符合法律、法規規定的其他情形（或參照員工手冊）。3、公司自定的其它休假日：1）帶薪病事假：必須按照正常程序審批。2）出差假：連續出差一個月的轉正員工可休假一天，可累計，但不能預用，不能跨年度使用。4、以上休假中，均應按公司制度要求履行申請程序；休假申請時，申請人應事先填寫統一格式的請假條，由員工直接上級書面批準同意，交人事部核準備案后執行。5、員工休假提前回公司后，應到人事部考勤記錄人員處及時辦理銷假手續，否則視為在休狀態，超過假期不按時銷假，一律按曠工處理。三、請假1、除休假或因公出差外，因故（包括因事及因?。┎荒馨匆幎〞r間出勤者，均應事先填寫統一格式的請假條，并辦理相關請假手續：一天或以下的由部門經理批準同意，三天或以下的由部門總監批準同意，三天以上由總經辦批準同意，所有已請假手續（請假條）必須交人事部復核備案，否則視為曠工。2、如因情況緊急、突發事件或不可抗力無法正常辦理請假手續的，在恢復上班的第一個工作日應及時補辦請假手續，逾期無效。3、凡未事先請假或未經準假、續假而缺勤者，均以曠工論處。4、員工請假回公司后，應在人事部及時辦理銷假手續。5、病假（包括帶薪病假）須出具當事人的病歷及病休單，并報請所在部門和人事部確認。6、員工請病事假包括帶薪病事假以小時為計量單位，不足1小時的以1小時計。7、凡請事假當月累計4小時以內，計扣半天工資；超過4小時至8小時內按一天計扣。全年累計事假不得超過12日。8、捏造請假原因或偽造、涂改請假憑證的，可視情節輕重予以處罰。主管人員若知情故縱，則與直接當事人承擔同等過錯責任。四、缺勤1、員工在規定上班時間半小時內到崗為遲到；在規定下班時間半小時內離崗視為早退。2、5分鐘以內的遲到每次處罰20元，5-30分鐘50元，30分鐘以上100元，遲到第二次起，金額翻倍，遲到、早退全年累計達30次者，予以辭退。3、未經申請及批準擅自不到崗或遲到、早退超過半小時的視為曠工，曠工一天按日工資的3倍扣發工資。4、一個月曠工三天或全年累計曠工五天，予以辭退。5、部門經理及以上級別干部因晚上應酬而需次日推遲上班時間的，應向直接上級匯報，然后由人事部備案。五、考勤打卡規定1、為方便各部門及時管理及監督員工考勤執行情況，由人事部統一收集打卡數據。2、公司是采用靈活的營運方式，每個崗位的作息時間都是根據公司營運的需要來安排的，公司員工的用餐時間不計算在工作時間內。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標記錄打卡相結合的方式進行，若考勤異常請第一時間聯系人事部協調，若今目標記錄出現異常必須第一時間截圖后至人事部備案，否則一律視為曠工處理。3、作息時間：08：50—18：00其中12：00—13：30（午休/用餐）4、條公司各部門將在每周日下午18：00前將下周之排休表報備到人事部備案，若您在下（周）月有任何個人事務需要處理，請提前告知相關主管，以便安排。5、對于已經排定的公休日，不得私下隨意調動，若您確實有緊急事件需要處理，請告知您的主管，以取得妥善安排，同時請您將處理結果報備到人事部存檔，否則視為曠工處理。6、在服務行業，沒有什么比隨時隨地給客人提供滿意的服務更重要，有時候，您會遇到同事或其它部門協助要求，此時，您必須請告之上級主管，得到主管的同意和安排后全力協助，這種行為將被您的主管關注，成為考核的衡量標準之一。7、除規定的假日和符合程序的請假外，請您必須按照公司的儀容儀表規定穿戴整齊后準時到崗，否則也將視為遲到。8、每遲到一次五分鐘以內，每次樂捐20元，5-30分鐘樂捐50元，30分鐘以上樂捐100元，遲到第二次起，樂捐金額翻倍，曠工一天樂捐三天底薪，一個月無故曠工3次，直接開除。9、超過規定到崗時間十五分鐘之后仍未到崗者，并處以口頭警告。10、超過規定到崗時間一個小時之后仍未到崗者，視作缺勤1個工作日，并記1個工作日的事假記錄，按事假規定扣基本工資。11、超過2小時仍未到崗者，視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的，視作曠工。曠工時數不發工資，并按獎懲條例獎懲。12、公司禁止在上班時間內擅自外出或提前下班，禁止在規定用餐時間未到時用餐，這樣造成的職缺，將會直接影響對客服務的質量。13、當您進入公司，必須依規定穿著制服，配戴名牌、公司徽章，這是我們專業性的外形體現，若您不按要求著裝，我們也將視為缺勤處理。14、公司是按行業標準來設定每個崗位的工作量的，我們相信您完全可以在額定的時間內完成工作。公司要求您在額定的時間內完成額定的工作量，這是對您個人處事方式、時間安排的考驗，亦是對您個人能力的歷練。15、在某些特定情況下，公司因營運需要將安排您在預排的公休日、國定節(假)日期間上班，請您配合出勤，出勤的時數都將統計預留，事后可以在不影響營運情況下申請調休。16、公司不提倡加班，但是工作完成進度情況由個人跟進落實，保障工作順利開展，不影響公司業務。17、加班的時間，根據工作內容自行調整。18、加班時間的調休，請您在不影響工作情況下，申請調休，調休的具體時數，請征詢您的主管，您的主管將依據當時的營運狀況與您協商能否給予調休或調休的時數，若仍有剩余調休時間可以預留日后調休使用，若未征得主管同意擅自調休的，以曠工處。19、當月的調休時間原則上在當月必須完成，不能累積至下一個月使用，且連續排休時間不得連續超過兩天。六、附則1、員工的考勤記錄記入員工個人檔案，作為考績、激勵、晉升等的依據之一。2、人事部保持對本規定的解釋權。精選制度9：公司保密制度第一章總則第一條為了維護公司利益，特制訂本規定，公司全體員工必須嚴格遵守。第二條秘密分為三等級：絕密、機密、秘密。第二章細則第三條嚴守秘密，不得以任何方式向公司內外無關人員散布、泄漏公司機密或涉及公司機密。第四條不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責內的公司機密。第五條嚴格遵守文件（包括傳真、計算機盤片）登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設施的文件柜內，計算機中的秘密文件必須設置口令，并將口令報告公司總經理。不準帶機密文件到與工作無關的場所。不得在公共場所談論秘密事項和交接秘密文件。第六條嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經總經理批準。并按規定辦理借用登記手續。第七條秘密文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時，應按有關規定經辦公室批準后辦理。復制件應按照文件、資料的密級規定管理。不得在公開發表的文章中引用秘密文件和資料。第八條會議工作人員不得隨意傳播會議內容，特別是涉及人事、機構以及有爭議的問題。會議記錄（或錄音）要集中管理，未經辦公室批準不得外借。第九條調職、離職時，必須將自己經管的秘密文件或其他東西，交至公司總經理，切不可隨意移交給其他人員。第十條公司員工離開辦公室時，必須將文件放入抽屜和文件柜中。第三章責任第十一條發現失密、泄密現象，要及時報告，認真處理。對失密、泄密者，給予50-100元扣薪；視情節輕重，給予一定行政處分；造成公司嚴重損失的，送有關機關處理。精選制度10：培訓與發展制度一、目標1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的了解和認同。2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領。3、提高員工的知識水平，關心員工職業生涯發展。4、提升員