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文檔簡介
精選制度1:醫院獎懲制度為了加強醫院科學化管理,保證醫院正常工作秩序,健全并落實各項規章制度和技術操作規范,加強醫德醫風建設,提高業務質量和規范化服務,使醫院工作適應社會主義市場經濟和醫療制度改革的要求,更好地為傷病員服務。對醫院《獎懲辦法》作如下修訂。一、獎勵L、獲部級(衛生部)科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者2萬元、1.5萬、1萬;獲省級科技進步一、二、三等及優秀獎者,分別獎勵獲獎者0.8萬元、0.6萬元、0.4萬元、0.3萬元;獲市級科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者0.3萬元、0.25萬元、0.2萬元;獲縣科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者0.15萬元、0.1萬元、0.08萬元。2、經有關專家評審,確屬呼倫貝爾市以上領先的新項目、新技術應用于臨床,且已取得明顯成效的,根據完成方式,分別獎勵給有關單位和個人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國性刊物上發表的論文獎勵500元;在省級雜志上發表獎勵300元;地市級雜志上發表獎勵200元。4、工作中及時發現、糾正、彌補和避免醫療事故及嚴重差錯發生者,勵200元。5、醫療文書書寫在扎蘭屯市級以上(不含市級)檢查中獲優秀者每份給予獎勵200元。6、參加扎蘭屯市級以上組織的技術操作比賽,取得前三名者,獎勵200元。7、獲省廳級以上(含省廳級)質控檢查成績優秀,獎勵500元。8、獲上級部門醫德醫風、行風建設獎者,獎勵200元。9、院部收到病人或家屬的表揚信每例獎勵30元,錦旗每例獎勵50元,被新聞單位登報表揚獎勵200元。10、見義勇為,維護公共利益者獎勵100元,表現突出的,予以重獎。11、在各種搶險救災中成績顯著,受到上級通報表揚者獎勵300元,事跡突出的,予以重獎。12、被評為院級以上先進個人獎勵500元,院級以上先進集體獎勵1000元。二、扣罰1、不執行醫院的簽到制度或不認真考勤的科室,發現一次扣罰科主任崗位津貼20元,其它科室領導10元。月累計三次以上扣罰科主任崗位津貼50元,其它科室領導30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內扣10元,20分鐘內扣20元,30分鐘內扣30元,超過半小時或一個月內累計發生三次按曠工一天處理。3、工作時間內干私活,喝酒,賭博,外出購物等,扣100元。4、曠工一天扣一個月獎金,同時扣發一天全額工資,曠工在15天以上(含15天)作自動離職處理。5、不堅守崗位,擅離職守,發現一次扣100元,情節嚴重影響聲譽,加重處罰。6、科室人員被醫院檢查發現違反勞動紀律,而科室未記錄和上報,對科室主任(或護士長)同等進行處罰。7、“120”電話應隨時接聽,否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人,發現一次處罰100元。120接到出車任務后應在3分鐘內出車,如違反者扣100元;影響醫療救護和醫院聲譽者扣當事人當月獎金并書面寫出檢討。8、工作人員穿工作服上街等,發現一次扣50元。9、違反社會治安,參與打架斗毆、賭博等,發現一次扣200元,情節嚴重給予行政處分;職工之間發生糾紛、打架,扣200元,情節嚴重給予行政處分。10、應收則收,應收不漏,發現漏收、少收由當事人負責追回,未能追回的由當事人全額賠償,并扣100元,損害醫院聲譽,根據情節處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排,扣100元。12、在科室計算機工作臺玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次扣100元。13、衛生檢查不合格,扣科室100元。14、在院內吸煙,發現一次扣100元。15、違反安全用電規定,對私拉電線、違規用電,查到一次除沒收用具外,處200元罰款,情節嚴重者,處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內存放私人物品,發現一次扣存放者100元。17、在上級組織有關檢查中,科室或個人不合格者,扣科室200元,個人100元。18、行政后勤工作人員不及時完成任務,扣當事人100元。19、文書材料(文件、簡報等)發現有悖文意的明顯差錯,扣責任人50元;20、私自將器械、設備外借,按照跑票漏收處理。造成器械損壞,按照器械價格的10倍進行處罰。儀器、設備保養、使用不當,影響工作,扣當事人100元。21、接到緊急維修通知,未及時趕到維修現場,扣責任人100元。22、服務態度差,發生爭吵,經調查核實后扣當事人100元—200元,屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開批評視情節扣當事人100—200元。24、違反首診負責制,推諉病人,違者扣l00元;對急診病人不及時處置,造成不良后果者,根據情節處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫療規范,亂開大處方、大型檢查者,扣200元。情節嚴重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開具假證明、偽造病歷,發現一例扣300元;以病人名義配藥私用,除退回藥品、書面檢查外,處以藥品價的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現金,而不提供合法單據,經查實處以原收取金額10倍罰款,情節嚴重給予行政處分。28、發生醫療事件經專家認定,有明顯醫療缺陷者,進行經濟補償時,科室和當事人各承擔10—20%的經濟責任。具體額度由醫院安全醫療小組討論決定。29、發生醫療事故者(經上級醫療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理:1)扣院長一個月獎金;2)扣分管院長及有關職能科領導一個半月獎金;3)扣科室有關負責人二個月獎金;4)扣當事人6—12個月獎金,并按有關規定執行。30、發生醫療差錯引發醫患糾紛,經濟賠償1000元之內個人承擔,超過1000元,超過部分視情節由科室和個人各承擔10—20%。31、在處置室、辦公室和值班室進行靜點,扣科室負責人20元。32、各科主任安排好二線班和專業班,應明確到人。二線班及專業班醫生應在家等候,如外出須有聯系手段。二線班或專業班人員應在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者,私自到其它醫療單位參與診治工作,調離工作崗位,自然解除行政職務,扣500元。介紹患者外出買藥,發現一次處罰200元。34、藥劑工作中,對于投錯藥、少投藥、漏投藥、投放過期藥、劣質藥、劃錯價,擅自借藥、換藥等行為,扣100—200元。發現有過期藥品、劣質藥品,處理相關責任人,并由科室承擔經濟損失的100%。對藥品包裝袋要加強管理,非正常使用者扣50元。嚴禁藥品供應商做臨床。一經發現,扣除藥品供應商全部藥款及剩余藥品,同時扣除相關責任科室當月全部效益工資。35、按時參加醫院組織的活動和學習,院內學習參加人數應達到科內總人數的80%。工作人員無故不參加,扣相關科室100元。36、對于因工作不到位出現患者欠費流失,由相關科室承擔經濟損失。37、保衛科晝夜保證有人值班,夜間值班加強巡查。下夜班者關閉大廳及門診樓照明燈。工作盡職盡責,有情況找不到當班人員,按脫崗處罰。值班者對工作不負責,有事推委不管,扣責任人50元。發生危害醫院的事件,接到報告后應在3分鐘內趕到現場。對于別人發現報告時不在崗或未及時趕到現場的,按脫崗處罰。精選制度2:離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發生以下情況時離開公司。本制度同時適用于離職程序管理。1、員工辭職:是指員工因個人原因在合約規定的服務期內主動提起申請,要求離開公司。2、約滿解聘:是指依據公司與員工簽訂的服務合同,合約期滿后,公司或員工任何一方提出不再續簽合同,雙方解除聘任關系。3、辭退:是指與公司簽有試用期服務合同或正式服務合同的員工,在發生以下情況時被公司要求離開公司。(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。(2)嚴重違反用人單位的規章制度的。(3)嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的,但其違紀程度不足以依違紀開除程序處理的。(4)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經用人單位提出,拒不改正的。(5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同,致使勞動合同無效的。(6)被依法追究刑事責任的。有下列情形之一的,公司需提前30天以書面形式通知員工本人。1)勞動者患病或非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作;2)勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作。3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的。4)違紀開除:是指公司員工嚴重違反公司工作紀律,或因違反國家法律被執法部門裁定承擔刑事責任,公司要求員工離開公司。5)自動離職:員工連續曠工五日或年度累計曠工15日為自動離職。二、離職申請審批程序1、員工辭職1)員工在服務合同期滿前因個人原因提出辭職,應提交書面的《辭職申請》,辭職申請應寫明辭職理由、擬離職時間及其妥善工作移交辦法。2)辭職員工最遲應于擬離職時間前一個月提出辭職申請;擔任部門主管、經理及以上重要崗位、參與公司重大技術或經營項目的崗位人員最遲應于擬離職時間前兩個月提出申請。3)辭職員工應向公司人力資源事部遞交辭職申請。人力資源部接到申請后,及時通知辭職員工部門主管領導,并組織離職面談,了解員工真實辭職理由,嘗試挽留員工,并就員工工作移交事宜做出協商安排。4)公司部門主管、經理(含)以上級別員工辭職應安排與公司總經理或總經理指定委托人面談,并經公司總經理簽署書面批準意見后,方可辦理離職交接手續。5)基層崗位員工辭職,部門負責人和人力資源事部負責離職面談,面談結束簽署意見后,報主管副總經理審批,方可辦理離職交接手續。2、約滿解聘1)公司與員工間的服務合同即將屆滿,則公司人力資源部應最遲于合同屆滿前兩個月與公司主管及員工商討合約續簽事宜。2)如果公司與員工雙方均同意續簽服務合同,則按照員工招聘管理辦法規定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3)如果公司不同意續聘員工,則按照本管理辦法辭退員工的內部申請審批程序,辦理相關批準手續。如果員工不同意約滿續約,則應提出《約滿辭職申請》,按照本管理辦法員工辭職的內部申請審批程序,辦理相關批準手續。4)經批準解聘,人力資源部應向員工及相關部門發出《約滿解聘通知單》,由總經理書面簽署同意意見。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。3、辭退1)當公司及員工發生符合辭退規定的情況時,公司可以提起辭退員工。2)辭退申請可由擬辭退員工的部門主管提出,提出人應提起書面的《辭退員工申請》,申請中應寫明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對業務的影響及后續安排、建議員工移交及離職時間等。辭退員工申請應由提起人向人力資源部提出,并由該員工的各級主管就辭退申請內容提出書面意見。人力資源部針對辭退申請展開必要調查并提出獨立的評估意見,并需提請公司法律顧問就辭退員工的法律風險提供書面意見。將意見匯總后上報總經理審批。3)公司最終決定辭退員工,則由人力資源部與員工面談通知并出具書面的《辭退通知單》,通知單中應列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補償安排和其他幫助措施。4)《辭退通知單》應由總經理簽署書面同意意見后,下發給員工和相關部門。員工據此依離職程序辦理相關。4、違紀開除1)公司以違紀開除名義辭退員工,因牽涉開除后經濟補償、經濟和刑事責任追究等重要處理事項,必須具有充足的證據后方可以違紀開除名義辭退員工。2)違紀開除申請由人力資源部在充分的調查取證后提起,并出具書面的《違紀員工開除申請》,違紀開除申請必須經公司法律顧問書面簽署同意意見,經公司總經理批準后方生效。3)違紀開除申請經批準后,公司人力資源部與法律顧問共同安排與員工的會談,并向員工及各部門發布《違紀員工辭退通知》。員工據以依離職程序辦理相關手續。5、自動離職1)員工連續五日(含)曠工或年度累計曠工15日,則視為該員工自動離職。2)員工終止勞動關系時,不履行勞動合同手續,擅自離崗,或者解除勞動關系手續未辦理完畢而離開公司,則視為該員工自動離職。3)自動離職員工須承擔違約責任,對原單位造成經濟損失的,應承擔賠償責任。4)員工自動離職,應由其部門主管提起書面的《員工自動離職處理申請》,申請中注明員工自動離職情況、離職后工作處理安排等,向人力資源部提出。人力資源部調查屬實后,即向相關部門和員工本人發送《員工自動離職處理通知》,無法向本人發送通知的,向其指定家庭聯系人發送或在公司內部公告。5)各相關部門依《員工自動離職處理通知》辦理相關手續。三、離職交接程序1、員工正式離職前必須依《離職交接單》規定,逐項辦理離職交接事宜。2、員工離職交接應辦理以下項目;(1)工作移交1)主要工作任務事項說明,客戶資料、對外聯絡協調關系說明等;2)員工保管的書面文件、合同、商務資料、技術資料、技術文檔等;3)與工作相關電子文檔。(2)資產移交:1)包括保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設備、耐用辦公文具、生產工具、圖書、電子資料等。2)員工領用資產移交核對無誤,則由人力資源部和員工主管部門負責人共同在《員工離職交接單》資產移交項目下簽署交接完畢證明意見。如員工領用資產出現缺損并確定資產缺損責任由員工承擔,則應由人力資源部出具《資產缺損賠償通知》,分發給員工和財務部門,由財務部門在財務結算時扣繳。(3)財務結算1)員工離職前應將其任職期間因公費用進行報銷,并結清個人現金借款、支票領用結算事項。對款項追繳、發票追繳等財務工作事項,無法當時完成的應加以說明,以便財務部統一管理并委托他人辦理。2)員工辦理完畢個人財務事項結算,由公司財務負責人在其《離職交接單》財務結算欄目下簽署結清證明意見。3)擔任公司重要崗位或承擔公司重要工作項目的員工,應公司財務負責人要求,可以對其執行的財務事項進行離職內部財務審計,審計無異議后經財務負責人簽署財務結算完成證明意見。(4)行政安全交接1)員工辦理完畢工作移交、資產移交和財務結算事項后,應將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部,并辦理相應移交手續。2)員工辦理完畢行政安全交接后,應將《離職交接單》交與人力資源部負責人。人力資源部部應向公司全體員工公告。(5)員工按《離職交接單》的項目辦妥各項移交手續后,《離職交接單》交人力資源存檔。四、已被批準離職但未辦完移交手續的員工,在離職前必須與其他員工一樣遵守公司的各項管理制度,不應有任何危害公司利益的言行,如有違犯將視其情節給予相應處罰。五、員工應于離職后一個月內將人事關系自公司調出,超出一個月仍未調出的,公司將與有關單位聯系,辦理退檔手續。精選制度3:休假管理制度一、總則1、為規范XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)休假管理,確保員工權益,根據國家有關規定,并結合公司實際,特制訂本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為公司員工休假的歸口管理部門。二、類別與審批1、公休日每周六和周日兩天為公休日(因與法定節假日相連而調整需要上班的,以及因工程管理等特殊情況需要值班和上班的除外)。2、法定節假日公司所有員工按國家規定每年享受元旦(1月1日)、春節(正月初一至初三)、勞動節(5月1日至3日)、國慶節(10月1日至3日)、三八婦女節(半天)等法定帶薪節假日。3、年休假(1)在公司服務滿1年的正式員工,享有一年一次的帶薪年休假,年休假限于一年內使用,不能跨年度延用或累計使用。原則上年休假應一次性休完,需要多次休假的,時間間隔應不少于6個月。根據員工在公司的服務年限,年休假分為3個檔次:1)服務滿1年以上(含1年),未滿3年者,可享受7天;2)服務滿3年以上(含3年),未滿5年者,可享受10天;3)服務滿5年以上(含5年),可享受14天。(2)有下列情況之一者,不再享受當年年休假:1)當年參加公司組織的各類國內或出國考察、旅游的;2)當年請事假累計超過20天的;3)當年請病假或療養累計超過30天的;4)當年病假、事假相加超過45天的;5)當年享受產假的(產假跨年度的只沖減一年的休假)。(3)當年享受年休假后,因工作需要又參加公司組織的國內或出國考察的,視同享受當年年休假,不影響次年年休假。(4)員工在年休假期間須安排好份內的工作,不得影響工作。年休假期內含公休日,不含法定節假日。4、病假1)病假須附有醫院有效病假證明,部門負責人可批準2天(含)以內無醫院有效證明的病假;2)特殊情況不能事先辦理手續的,須口頭報告部門負責人并獲許可,事后補辦請假手續。未經同意不上班,事后又未補辦請假手續的,作曠工處理;3)病假期包括公休日及法定節假日;5、事假1)因個人事務需請事假的,須提前辦理請假手續。特殊情況不能事先辦理手續的,須口頭報告部門負責人并獲許可,事后補辦請假手續。未經同意不上班,事后又未補辦請假手續的,作曠工處理;2)事假期包括公休日及法定節假日;6、病假、事假以半天為計,每月累計滿1天的,按1天計扣薪資;不滿1天的,計入下月考勤,每年12月31日統一核計,不滿1天的病假、事假不計扣薪資。7、工傷假1)員工因工負傷、患職業病的,憑二級以上醫療機構開具的證明,辦理休假手續,工傷醫療期原則上以勞動鑒定委員會的鑒定意見為準。2)工傷假包括公休日及法定節假日。8、婚、喪假1)員工符合法定結婚年齡(女滿20周歲,男滿22周歲)結婚的(以領取結婚證為準),享有3天帶薪婚假。若雙方符合晚婚條件的(女滿23周歲,男滿25周歲),可享有15天帶薪婚假;再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假;2)婚假須一次性休完,休假期包括公休日和法定節假日;3)員工的直系親屬(含配偶、子女、父母、公婆、岳父母、兄弟姐妹)亡故的,可享有3天帶薪喪假。9、產假和計劃生育假(1)待產假、產假:1)女員工符合計劃生育條件生育子女的,懷孕滿7個月起,可根據實際情況(如醫生建議等)申請享受帶薪待產假期;平產假為90天(含產前休假15天,下同),難產(包括剖腹產)產假為105天,多胞胎生育的,每多生一胞增加產假15天;2)符合計劃生育規定的女員工,妊娠期間經產科檢查,醫生建議需要保胎休息的,可按病假處理;(2)哺乳假:產假期滿后應按國家規定辦理“獨生子女證”,并可根據實際情況申請6個月以內的哺乳假;嬰幼兒在一周歲內,女員工可享有每天1小時的哺乳假,雙胞胎的時間增加一倍;(3)計劃生育假:按國家規定執行;(4)護理假:雙方符合晚育條件的男員工在配偶生育期間,可享有7天的帶薪護理假;(5)待產假、產假、哺乳假休假期間,員工享有公司福利待遇,但手機話費自理;(6)上述假期均包括公休日和法定節假日;三、其他事項1、所有休假均須填寫《請休假申請表》,并交綜合管理部備案。休假中途或休假結束后回公司上班,須當日向綜合管理部銷假。否則,超出應休假天數的以曠工論處。2、未辦妥請休假手續,不得先行離開工作崗位,否則,以曠工論處(特殊情況須事先告知直接領導并及時補辦請休假報批手續)。3、請休假者必須將本人工作暫時移交給其它員工負責,并在《請休假申請表》內注明。4、各類休假期間,薪資按以下標準核發:1)法定節假日加班按本人日薪的300%計發;2)病假期間按本人日薪的50%計發,獎金核發標準按績效評估管理制度執行;3)事假期間按本人日薪的100%扣除,獎金核發標準按績效評估管理制度執行;4)工傷假期間按本人日薪的100%計發,獎金核發標準按績效評估管理制度執行;5)待產假期間按本人日薪的50%計發,獎金核發標準按績效評估管理制度執行;6)產假期間按本人日薪的70%計發,獎金核發標準按績效評估管理制度執行;7)6個月以內的哺乳假期間按本人日薪的50%計發,獎金核發標準按績效評估管理制度執行。8)計劃生育假期間按本人日薪的70%計發,獎金核發標準按績效評估管理制度執行;四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度4:員工培訓管理制度一、總則1、培訓目的為進一步開發人力資源,提高員工的能力和素質,同時結合員工的職業發展,以適應公司發展需要,按照各崗位的要求,有計劃地對員工分別進行培訓。2、培訓原則1)公司員工每年必須參加在職培訓。2)員工參加培訓的考核成績,由人力資源部記入員工培訓檔案,作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據。3)培訓要有針對性,根據公司實際需要組織培訓,使培訓與實際工作緊密結合,做到學以致用。4)培訓要分類指導,分別對公司中高層管理人員、專業技術人員、一般員工進行分類培訓。5)員工培訓的內容要全面,包括知識、工作技能和工作態度等的內容。3、培訓對象、師資與組織者1)培訓的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2)公司可使用的培訓師有公司內部和公司外部兩種。3)公司內部培訓師,指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔任部分內容的講師。4)公司外部的培訓師,指公司外部專業公司的可擔任特定內容講解的專業講師。5)人力資源部主要負責公司整體培訓活動的籌劃、組織協調、具體實施和控制等工作。6)各部門經理及相關人員負責協助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負責組織部門內部的培訓。二、培訓內容1、員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業培訓為主。2、管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測能力、決策能力、控制能力。3、專業技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。4、基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。5、基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,學會業務知識和操作技能。6、公司的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應得培訓。三、培訓方法1、專業教師講課,系統地講授專業基礎理論知識、業務知識,提高專業人員的理論水平和專業素質。2、本公司業務骨干介紹經驗,傳幫帶。3、組織員工到優秀企業參觀學習,實地觀摩。四、培訓形式1、長期脫產培訓長時間(一個月以上)離開工作崗位到相關機構、學校進行學習。2、短期脫產培訓段時間(一個月以下)離開工作崗位到相關機構、學校進行學習。3、在崗培訓利用工作閑時或在工作過程中進行學習。4、業余培訓利用休息時間集中學習。五、培訓計劃1、計劃編制程序。2、《人力資源培訓與開發課程體系》的編制人力資源部進行深入的調查研究,切實了解和掌握公司發展和員工有關基本情況,其主要內容如下:1)預測次年度公司的新建項目的情況;2)預測擬建項目對各種人員的需要數量;3)了解員工在行為表現、文化、專業技術和管理等方面的現有水平狀況;4)了解員工個人對培訓與發展的要求;5)確定公司在培訓方面的條件,如自行培訓的能力、培訓設備、經費等。在以上基礎上編制《人力資源培訓與開發課程體系》。3、制訂培訓計劃注意事項培訓計劃應當與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓效果和培訓投入相平衡,最后進行綜合平衡以后確定。4、計劃書包括的內容;1)年度培訓所要達到的總體目標;2)年度培訓課程安排;3)季度和每月的分解培訓計劃;4)培訓經費預算。5、培訓計劃編制的日期年度培訓計劃:本年度末編制下一年度全年的培訓計劃,年度計劃應根據執行的實際情況半年調整一次。季度培訓計劃:每季末結合年度計劃編制,進行目標分解,可根據執行情況每月做出調整。六、培訓分類1、通用類培訓1)通用類培訓是指利用公司內部講師(外部培訓師)組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓,如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2)通用類培訓是由人力資源部負責統籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。2、專業類培訓1)專業類培訓是指利用內部講師(外部講師)開展的與業務、技術相關的知識和技能培訓,包括財會知識、市場營銷、產品研發等。2)專業類培訓是由人力資源部負責計劃制訂、實施和評估工作。3、新員工培訓(新進員工培訓與招聘體系結合)1)新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓。2)新員工培訓內容參照招聘制度規定。3)由人力資源部利用公司內部培訓師資,統一組織、實施和評估。4)本培訓的實施得斟酌新進員工每批的報到人數的多寡另行排定時間。4、部門內部培訓1)部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要,利用內部培訓師資對員工開展的有關業務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2)部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施,定期向人力資源部匯報。5、部門交叉培訓1)部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資,在相關業務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2)部門交叉培訓由人力資源部負責協調相關部門資源,統一組織、實施、控制和評估。七、培訓組織程序1、通用類培訓組織程序(1)根據培訓計劃,人力資源部負責安排培訓實施,各部門要積極配合,確保效果。(2)培訓的實施步驟1)選擇培訓負責人(一般情況下右培訓專員擔任)。2)選擇培訓地點、講師。3)選擇受培訓人員。4)和受訓人員所在的相關部門銜接,以保證受訓人員培訓時間。5)發布培訓通知,通知包括:培訓名稱、培訓起止時間、培訓地點、講師、培訓對象、培訓主要內容、培訓方式、培訓注意事項。6)培訓場地布置。7)培訓情況記錄;對培訓效果進行總結評價,以及時發現問題,改進培訓工作,提高下一次培訓效果。(3)對培訓機構(外部培訓時)和講師必須進行評審,相關評審要素如下:1)師資力量:師資儲備、講師專業素質、從教年限、知名度、影響力等。2)培訓經驗:曾培訓過的知名企業、典型個案培訓及相關業績資料。3)專業與強項:考察培訓機構培訓重點項目、擅長項目,按所需培訓項目選擇合適的培訓機構。評審合格的培訓機構及講師資料由人力資源部進行收集保存,建立合格機構與講師檔案。2、新員工培訓組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓,使之對公司的運作有整體的了解,適應公司的企業文化和人際關系,盡快適應工作環境以提高工作績效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當內部培訓師,制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。3)人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作,并對每位新員工的表現情況做下記錄。4)培訓結束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果,成績合格者準許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓檔案,并留存此次培訓記錄。5)因任何原因未能參加新員工培訓的員工,不得轉正。6)未參加新員工培訓的員工,不得參加公司組織的其他培訓。7)新員工培訓的內容包括:公司歷史、發展規劃、企業文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位(職務)的業務知識和工作責任制等。3、部門內培訓組織程序1)各部門根據人力資源部《年度培訓計劃表》負責其業務范圍內具體培訓項目的實施,人力資源部進行監控并協助做好培訓項目的實施。2)部門內部培訓的形式,可以使小規模、靈活實用的,例如部門例會、業務小組溝通等。3)培訓的實施步驟(參照通用類培訓的實施步驟)4)部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。5)部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》,每季度結束時3天內匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序人力資源部根據《年度培訓計劃表》組織部門之間的交叉培訓。當工作中遇到部門內部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》八、培訓評估1、新員工培訓評估(1)對培訓實施的評估培訓結束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》,得到評估成績。(2)對新員工的評估1)在培訓內容結束后,人力資源部組織員工進行考試,主要涉及培訓內容中一些重要的知識點。2)人力資源部收集考試卷,對其進行評分。3)人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4)以上培訓評估結果,人力資源部歸檔保存,并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。2、部門內部培訓評估1)季度結束3日內,各部門向人力資源部提交《培訓報告單》(內容包括員工成績)。2)人力資源部整理抽查記錄,結合《培訓報告單》,得到評估成績。3)以上培訓評估結果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓評估(1)對培訓實施的評估1)培訓結束后,人力資源部組織受訓員工填寫《培訓效果調查問卷》。2)人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問卷》,得到員工評估成績。3)按照《培訓評估表》,人力資源部對培訓實施過程打分。(2)對受訓員工的評估1)在培訓內容結束后,人力資源部組織員工進行考試,主要涉及培訓內容中一些重要的知識點;或者要求員工按時提交培訓總結。2)人力資源部收集考試卷,對其進行評分。3)人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4)以上培訓評估結果,人力資源部歸檔保存,并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。4、員工培訓情況將納入個人績效考核檔案。九、培訓考勤規定1、學員應按時參加培訓,如有事不能參加者,應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經理請假,經批準報人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請假者,必需及時向人力資源部申明,并及時補辦請假手續。2、培訓期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工培訓嚴格執行考勤制度,無故不參加培訓或缺課者,按曠工對待,并記入員工個人檔案,扣減年終考核評分。十、培訓獎懲規定1、被培訓者成績不合格,必須自學重修,直至成績合格。2、人力資源部在年末,將員工年度培訓檔案提交部門,參與其年度績效評估,獎懲辦法參閱《績效考核管理制度》。十一、培訓檔案管理1、人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現及成績等內容,記錄匯總成員工培訓檔案。2、員工培訓檔案由人力資源部保管,允許個人和上級領導查閱,對其余人員保密。十二、本制度適用于集團公司本部及下屬公司。十三、本制度有公司人力資源部負責解釋。精選制度5:考核與考績管理制度1、本公司對所屬員工每月作定期百分考核,考核項目與評分標準如下:1)出勤態度:占百分之十。2)遵法守紀、服從指揮、互相協作:占百分之十。3)愛護公物,勤保養、維護設備:占百分之十。4)文明禮貌、文明生產:占百分之十。5)安全生產:占百分之十。6)工作效率,產品質量:占百分之二十。7)工作任務,產品完成:占百分之二十。8)節約:占百分之十。2、根據以上八個項目作考核:1)其中有一項目分數為零或總分低于50分者,不發其當月浮動工資。2)分數在50分至70分者,發放該員二百分之五十的當月浮動工資。3)分數在71分以上者,按實得分數比率計發該員工當月浮動工資。3、本公司員工考績分為《主管考績表》及《員工考績表》兩種。每年六月底及十二月底作年中、年終考績,作為升遷、加薪、降級或定年終獎金等的依據。4、本公司就員工工作之勤惰、績效,參照每月累計百分考核、主管考績表、員工考績表、培訓成績等辦理考績評比,等級區分如下:1)優等:90分(含)以上至100分者,可升三級。2)甲等:80分(含)以上至90分者,可升二級。3)乙等:70分(含)以上至80分者,可升一級。4)丙等:60分(含)以上至70分者,不予升級。5)丁等:未滿60分者,予以降級。5、凡員工有下列情節之一者,其在該年度考績等級不得列入優等:1)曾受警告或以上處分者。2)遲到或早退全年共達十次(含)以上者。3)曠工、曠職達一日(含)以上者。4)請假超過規定日數者。5)培訓中心所指定必修課程,有未經請假曠課二次(含)以上者。6、凡員工有下列情節之一者,其在該年度考績等級不得列入甲等或以上:1)曾受記過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達二十次(含)以上者。3)曠工、曠職達二日(含)以上者。4)培訓中心所指定的必修課程中,經考試測驗有一科不及格者。5)培訓中心所指定之培訓,全年缺席(因出國、出差除外)達百分之二十(含)以上者。7、凡員工有下列情節之一者,其在該年度考績等級不得列入乙等或乙等以上:1)曾受記大過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達三十次(含)以上者。3)曠工、曠職達三日(含)以上者。8、全公司員工考績等級百分率由總經理簽定。9、凡有如下情形之一者,不辦年終考績:1)正式錄用未滿一個月者。2)留職停薪尚未復職者。精選制度6:干部、工人離崗退養制度對于部分常年從事瀝青工、爆破工、風鉆工、石工、水泥磨工、水泥裝包工、推土機工、大型貨車司機等有毒有害、特別繁重體力勞動、高空、高溫、攝氏零度以下低溫場所工作,由于年齡和體力關系基本喪失勞動能力的,并距自治區規定退休年齡相差不足五年的干部、工人,經本人申請,分公司及各項目部同意,某某公司批準,可實行離崗退養。待符合法定退休條件時,再填表上報退休手續。為了做好這項工作,特制定本暫行制度。1、符合下列條件之一的,可離崗退養1)、干部男年滿46周歲,女年滿41周歲,連續工齡滿十年的。2)、工人男年滿46周歲,女年滿36周歲,連續工齡滿十年的。3)特殊技術崗位技工、工程技術人員身體健康者,不得申請退養。2、干部、工人離崗退養后,每月按下列標準發給退養待遇1)、連續工齡滿30年的以上的,按本人檔案工資的80%發給。2)、連續工齡滿20年不滿30年的,按本人檔案工資的75%發給。3)、連續工齡滿15年不滿20年的,按本人檔案工資的70%發給。4)、連續工齡滿10年不滿15年的,按本人檔案工資的60%發給。3、要求離崗退養的干部、工人必須提供以下手續1)、凡符合在有毒有害、特別繁重體力勞動、高空、高溫、低溫及4500米以上地區施工、作業十年以上的,由本人申請要求離崗退養。2)、并要提供由自治區人民醫院,或拉薩市人民醫院出具的因病不能堅持正常工作的病情證明書。4、對離崗退養的決定1)、人力資源部根據各分公司和各項目部上報的離崗退養人員審批呈報表、本人申請、醫院病情證明書,提出初審意見后,呈報總經理辦公會討論。2)、總經理辦公會作出是否離崗退養的決定。并從決定之日起按第二條的相應標準發給退養待遇。3)、自批準離崗退養之日起,不享受獎金、津貼、補貼、福利、休假、探親、事假、病假、生育假等待遇。4)、批準離崗退養者,可享受正常調資,養老、醫療、失業等保險費由個人承擔。5、符合法定退休條件時,即上報退休手續,并從自治區勞動局批準之月起發給退休待遇。/6、本辦法與國家和自治區有關政策相抵觸時,按國家和自治區政策規定執行。精選制度7:人事管理制度一、總則為進一步完善人事管理,根據國家有關勞動人事法規、政策,制定本制度。1、醫院執行國家有關勞動保護法規,在勞動人事部門規定的范圍內使用并招收職工,實行勞動工資和人事管理制度。2、醫院人力資源部,負責醫院的人事計劃、職工培訓、獎懲、勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理職工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。二、編制及定編1、醫院各臨床科室、醫技科室、職能部門用人實行定員、定崗、定編。2、醫院各臨床科室、醫技科室、職能部門的設置、編制、調整或撤銷,由人力資源部提出方案,報院長辦公會批準后實施。3、因工作及業務發展需要、各臨床科室、醫技科室、職能部門需要增加用工的,必須按臨時工聘用程序規定,履行人員聘用手續后用工,嚴禁編外聘用臨時工。三、人員準入根據醫院發展規劃和現實工作需要,按照機構和人員定編設崗方案,為滿足醫院對各類人才的需要,有計劃地吸收和引入人員。1、入原則:公開原則;公平原則;公正原則;全面原則。2、準入計劃:醫院人力資源部和相關業務、部門根據需要提出各科室的用人計劃,并根據用人計劃制定比較詳盡的人才需求清單,內容包括崗位名稱、數量、職稱、資歷、履歷、特殊要求等有關內容。3、準入渠道:國家在編調入;人才市場招聘;大中專應屆畢業生招聘;職工介紹招聘。4、準入人員具備以下條件:1)年滿18-45歲(特殊崗位除外),身體健康。2)遵紀守法,具有良好的政治素質和職業道德。3)技工崗和專技崗用工,必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平,并按國家相關規定執行。5、準入人員需醫院進行考試(面試)合格后,經醫院研究決定同意聘用后,由人力資源部按醫院規定程序辦理上崗手續。、6新職工正式上崗前,必須先接受培訓。7、試用期規定1)新進人員試用期三個月,職工試用期滿,由用人科室作出鑒定,提出是否錄用的意見,經上級主管職能部門審核后,報院長辦公會審批。批準錄用者與醫院簽訂勞動合同;決定不錄用者試用期滿通知用人科室及本人。2)試用人員如品行不良,成績欠佳或無故礦工,可隨時停止試用。3)試用人員報道時應提交以下材料:身份證、畢業證復印件,近期半身免冠照片2張、醫院體檢表。8、凡有下列情況者不得錄用:1)被剝奪政治權利,判處刑罰或受通緝者;2)品性惡劣,被單位開除者;3)患有精神病或傳染病體檢認定不合格者;4)未滿18歲者。9、準入人員一經正式錄用,應與單位簽訂勞動合同,雙方必須共同遵守,勞動合同在人力資源部備案。四、人事聘用為深化醫院人事制度改革,推動醫院事業的發展,進一步改革我院現行的用人制度,合理地配置和利用人力資源,特定立本制度。1、在編人員聘用按照《國務院辦公廳關于轉發人事部在事業單位試行人員聘用制度意見的通知》及《內蒙古自治區事業單位人員推行聘用制度實施意見》規定執行。1)臨床、醫技科室主任、副主任、小組長由主管院長、醫務科提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續聘任。2)科室護士長、護士長助理由主管院長、護理部提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續聘任。3)醫療、護理、醫技、行政等各科工作人員由科主任、護士長提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續聘任。4)聘用合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會保障局統一印制的合同文本,一式三份,經市人事爭議仲裁委員會鑒證后生效。2、招聘人員聘用按照《中華人民共和國勞動法》規定執行。1)醫院根據各科核定的編制,按照科學合理、精簡效能的原則設置崗位,按照崗位的職責和聘用條件,通過考試或者考核以及公開招聘的方法擇優聘用工作人員,由院長于其簽定勞動合同。合同期滿,崗位需要、考核合格、雙方愿意的,可以續簽合同。2)勞動合同期限分為有固定期限和無固定期限。招聘人員上崗第一年醫院于其簽定一年期勞動合同,第二年決定續聘醫院于其簽定三年期勞動合同,第四年決定續聘醫院于其簽定無固定期限勞動合同。3)勞動合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會保障局統一印制的合同文本,一式二份,經市人事爭議仲裁委員會鑒證后生效。3、小組長以上人員聘用原則1)思想解放,立志改革,敢于大膽管理。2)就本院而論,其專業技術水平居領先地位。3)作風正派,不拉幫結伙,不以權謀私。4)精力充沛,符合干部四化要求。4、科室其他人員聘用原則1)必須在科室人員定編基數內聘用。2)聘用首先聘用本科室人員,對專業性強的技術人員一般不得跨專業聘用。3)超編科室,可考慮本人專業和擇優聘用。4)護理員,行政人員及未確定職稱人員的聘用可以不受科別限制。5、聘用雙方權利聘用方:有權招聘和聘用選擇權。對聘用、任職期間發生嚴重問題或不稱職時,有權隨時罷免(履行解聘手續)。被聘用方:1.有辭職、應聘、拒聘和選擇科室權利。2.應聘用職期間內,本人可以辭職但必須提前一個月向聘用方呈辭職報告,未經批準不準善離職守,否則聘用方有權追究應聘方賠償一切損失。6、落聘人員安排1)可保留在科室內繼續工作,工資享受70%(指全額工資)不享受獎金。經過努力直至被聘任為止。2)落聘人員可由其他科室招聘或停薪留職(履行手續)保留待聘權利。3)落聘送交院部待業1--3個月內發70%全額工資,無獎金,積極努力爭取盡快回科上崗。待業3--6個月核發60%全額工資無獎金。待業6個月以上給予解聘。4)落聘上交院部待業如不上班,扣發全部工資。超過6個月院內除名。5)老弱病殘不能堅持正常工作而落聘人員,院長可安排力所能及工作,但在獎金、工資待遇方面應同被聘人員有所差別,發放標準由院長辦公室會議研究決定。6)因文化、技術水平或由非專業改學衛生技術不能勝任工作的落聘人員如外出學習、深造應辦理停薪留職手續,學費自理,回單位后按工作需要履行聘用手續方可上崗工作。7、設立院長、科主任、護士長等崗位津貼。精選制度8:勞動關系管理制度一、招聘原則公司承諾每位員工,不管在任何時間,皆以尊重、公開、公平、公正的態度對待每一位員工。員工的聘用、培訓和晉升機會完全基于個人的能力和工作。二、招聘程序1、公司總經辦結合公司發展的整體戰略及公司人力資源成本目標制定《招聘計劃書》(確定招聘職位、人數、崗位錄用條件等),經總經理審批后開展招聘計劃。2、招聘一般通過報刊、招聘會和網絡發布招聘信息,并同時將招聘信息在公司內部通知,以便于公司內部職員優先參加,或優先推薦公司外較合適人員參加。3、公司招聘人員在對每位應聘人員的簡歷進行詳細了解、并初步溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標準的應聘人員,通知其參加公司的第一輪面試。4、經公司部門主管或總經辦第一輪面試結束后,各面試人將根據應聘人員的實際表現進行評估,從中選擇合適人選。5、第一輪面試人應將通過人員的表現詳細填寫在《人事通知單》上報總經理,由總經理決定是否需要親自進行第二輪面試。6、經總經理決定錄用人員在接到公司總經辦下達的入職通知后,應在通知中規定的時間到公司總經辦報到。報到時應攜帶以下資料:身分證、學歷證、婚育證、(女性)、暫住證、職業資格證書、獲獎證書等。7、公司總經辦對新錄用人員提供上述材料的原件與復印件進行審核無誤后,由錄用人員在上述證件的復印件上簽名確認。弄虛作假獲得錄用者,應依法承擔法律責任。8、新錄用員工簽閱《員工手冊》以及公司其他規章制度后,由公司總經辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關的崗位培訓,進面展開工作。9、公司總經辦必須對員工進行檔案資料的建立并歸檔,對隱瞞虛報或偽造個人資料的員工一經發現,應立即辭退。10、傾情在招用員工時,如實向其告知工作內容、工作條件、職業危害、安全生產、按勞付酬報酬及公司的其他規定。11、應聘人員義務1)應聘人員必須身體健康,應根據公司要求出家有效的身體健康證明。2)有過工作經理的錄用人員,若與原單位存在業務競爭的,應主動告知。若不存在,公司有權要求出具承若書。弄虛作假者,由此導致的一切責任,由其自身承擔。三、勞動合同1、根據《勞動法》相關法律規定,公司所錄用的員工根據用工性質分為勞動合同制、勞務工制、聘用制,實習生等。2、新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動關系,公司自新員工入職起1-3個月內雨員工簽訂固定期限勞動合同。3、根據公司實際工作需要,經雙方協商一致,公司與員工簽訂無固定期限勞動合同或以完成一定工作任務為期限的勞動合同。4、員工須仔細閱讀合同內容并簽字確認。勞動合同自簽訂之日起生效,具有法律效力,雙方必須嚴格執行。精選制度9:行政級別調整制度1、行政級別調整包行政職務晉升和降級,根據具體情況可以分為不定期調整和年度定期調整。2、公司行政級別定期調整程序如下:1)人力資源部匯總年度考評成績;人力資源部根據年度考評成績與部門經理一同對本部門員工進行勝任度評估,總經理和人力資源部對部門經理、總監、總經理助理的勝任度進行評估;人力資源部根據評估結果和公司來年崗位空缺進行調整的可行性分析,并給出調整意見,制定調整方案,交總經理審批;總經理審批通過的調整方案由人力資源部分別通知部門經理和個人;部門經理與被調整的個人進行調整溝通。總經理與被調整的部門經理和總監、總經理助理進行調整溝通;2)人力資源部根據調整方案核定被調整人的新的崗位工資級別被調整員工在原部門內辦理交接手續,然后到新部門辦理交接手續,人力資源部更新員工檔案。3、行政級別不定期調整程序如下:部門經理或人力資源部根據季度考評結果對部門員工提出調整建議,總經理和人力資源部對部門經理、總監、總經理助理提出調整建議;人力資源部根據評估結果和公司當時崗位空缺進行調整的可行性分析,并給出調整意見,制定調整方案,交總經理審批;總經理審批通過的調整方案由人力資源部分別通知部門經理和個人;部門經理與被調整的個人進行調整溝通。總經理與被調整的部門經理和總監、總經理助理進行調整溝通;人力資源部根據調整方案核定被調整人的新的崗位工資級別;被調整員工在原部門內辦理交接手續,然后到新部門辦理交接手續。4、人力資源部更新員工檔案。行政級別調整后,工資及福利依照新的崗位標準確定,被調整對象從調整實施后當月享受調整后的行政級別工資和福利,具體標準見《薪酬管理制度》和本制度《第十二章員工福利》。精選制度10:員工招聘制度一、目的為規范人員招聘程序,保證用人質量,保證本公司長期擁有高素質員工隊伍,及長期發展基礎和核心競爭優勢,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司員工招聘的管理。三、原則員工招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優錄用的原則。四、招聘計劃1、用人部門在確定本年度人員編制的基礎上,提出招聘需求,填寫
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