甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年示范文本：信息系統升級改造合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4合同術語定義2.項目范圍及目標2.1項目范圍2.2項目目標2.3項目交付標準3.合同價格及支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3發票開具及支付4.項目執行及進度管理4.1項目執行流程4.2項目進度管理4.3項目變更管理5.技術支持與售后服務5.1技術支持5.2售后服務5.3技術培訓6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3保密義務及違約責任7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3丙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點及適用法律9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1通知10.2合同的完整性和獨立性10.3適用法律及爭議解決11.附件11.1項目詳細需求說明書11.2技術方案及實施計劃11.3項目預算明細表12.簽字頁12.1甲方簽字12.2乙方簽字12.3丙方簽字13.日期14.其他條款第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方全稱為：____________，是一家依法成立并有效存在的企業，擁有獨立法人資格。甲方授權代表為其法定代表人或指定的代理人，負責代表甲方簽署本合同及履行本合同項下的權利和義務。1.2乙方名稱及定義乙方全稱為：____________，是一家依法成立并有效存在的企業，擁有獨立法人資格。乙方授權代表為其法定代表人或指定的代理人，負責代表乙方簽署本合同及履行本合同項下的權利和義務。1.3丙方名稱及定義丙方全稱為：____________，是一家依法成立并有效存在的企業，擁有獨立法人資格。丙方授權代表為其法定代表人或指定的代理人，負責代表丙方簽署本合同及履行本合同項下的權利和義務。1.4合同術語定義（1）信息系統：指甲方現有的信息管理系統及相關硬件設施。（2）升級改造：指對信息系統進行軟件和硬件的升級、優化和改進，以提高信息系統性能和功能的過程。（3）項目交付：指乙方按照本合同約定的范圍、目標和交付標準完成信息系統升級改造工作，并得到甲方確認的環節。第二條項目范圍及目標2.1項目范圍（1）軟件系統的升級和優化；（2）硬件設備的升級和更換；（3）網絡架構的調整和優化；（4）系統安全性能的提升；（5）相關技術支持和培訓服務。2.2項目目標乙方應確保升級改造后的信息系統在性能、功能、安全等方面均滿足甲方的需求，具體目標如下：（3）數據安全性提升至99.99%；（4）系統可擴展性提高，滿足甲方未來業務發展需求。2.3項目交付標準（1）系統各項性能指標均達到本合同約定的目標；（2）系統運行穩定，無重大故障；（3）甲方人員完成相關技術培訓，能獨立操作和維護系統；（4）乙方提供完整的系統技術文檔和操作手冊。第三條合同價格及支付方式3.1合同價格本合同的總價為人民幣【】元整（大寫：【】元整），乙方應按照本合同約定的支付方式向甲方支付該費用。3.2支付方式甲方應在本合同簽訂后【】日內，向乙方支付合同總價款的【】%；剩余的【】%作為乙方完成項目的質保金，待項目驗收合格后支付。3.3發票開具及支付乙方應向甲方提供正規發票，甲方在收到乙方開具的發票后【】日內完成支付。第四條項目執行及進度管理4.1項目執行流程本項目的執行流程如下：（1）雙方簽訂本合同，明確項目范圍、目標和交付標準；（2）乙方根據甲方需求，制定詳細的技術方案和實施計劃；（3）雙方確認技術方案和實施計劃，乙方開始項目施工；（4）乙方完成項目施工，甲方進行驗收；（5）甲方支付合同款項，乙方提供售后服務。4.2項目進度管理乙方應按照本合同約定的項目執行流程，合理安排施工進度，確保項目按期完成。乙方應定期向甲方報告項目進度，如有延期情況，應提前通知甲方并說明原因。4.3項目變更管理如在項目執行過程中，甲方提出變更需求，乙方應根據變更內容重新制定技術方案和實施計劃，并報甲方確認。如變更導致合同總價款的增減，雙方應按照本合同約定的價格調整方式進行變更。第五條技術支持與售后服務5.1技術支持乙方應在項目交付后【】年內，為甲方提供免費的技術支持服務，包括：（1）系統故障的排查和修復；（2）系統性能的優化和調整；（3）甲方人員的技術培訓和指導。5.2售后服務乙方應在項目交付后【】年內，為甲方提供免費的售后服務，包括：（1）系統維護和升級；（2）硬件設備的維修和更換；（3）技術咨詢和解決方案提供。5.3技術培訓乙方第八條保密條款8.1保密內容（1）甲方的業務運營數據、客戶信息、財務數據等；（2）乙方的技術方案、設計文檔、等；（3）丙方的市場策略、合作伙伴信息、業務計劃等。8.2保密期限雙方對保密內容的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止后【】年失效。8.3保密義務及違約責任雙方應對保密內容予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露或公開。如一方違反保密義務，導致保密內容泄露，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為泄露秘密所造成損失的【】倍。第九條違約責任9.1甲方違約責任甲方如違反本合同的約定，導致乙方或丙方遭受損失的，甲方應承擔違約責任，向乙方或丙方支付賠償金，賠償金為損失金額的【】倍。9.2乙方違約責任乙方如違反本合同的約定，導致甲方或丙方遭受損失的，乙方應承擔違約責任，向甲方或丙方支付賠償金，賠償金為損失金額的【】倍。9.3丙方違約責任丙方如違反本合同的約定，導致甲方或乙方遭受損失的，丙方應承擔違約責任，向甲方或乙方支付賠償金，賠償金為損失金額的【】倍。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方如希望變更本合同的任何內容，應書面通知對方，經雙方協商一致后簽署書面變更協議。10.3合同終止（1）雙方協商一致解除本合同；（2）一方嚴重違反本合同，對方有權解除本合同；（3）因不可抗力導致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。第十一條一般條款11.1通知任何一方如要向對方發出通知，應以書面形式送達對方指定的聯系方式。通知在送達對方時生效。11.2合同的完整性和獨立性本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。本合同各個部分獨立存在，互不影響。11.3適用法律及爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發生爭議，雙方應協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條附件12.1項目詳細需求說明書12.2技術方案及實施計劃12.3項目預算明細表第十三條簽字頁13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3丙方簽字第十四條其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，參與本合同項目實施或與本項目有關的其他各方，包括但不限于監理機構、測試機構、設備供應商、技術咨詢專家等。1.2第三方介入范圍（1）作為監理機構，對項目的實施過程進行監督和評估；（2）作為測試機構，對項目的實施結果進行測試和驗證；（3）作為設備供應商，提供項目所需的硬件設備和軟件產品；（4）作為技術咨詢專家，為項目提供技術支持和專業建議。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方選擇甲方、乙方和丙方應共同協商選擇合適的第三方介入項目。選擇第三方時，應考慮其資質、能力、信譽等因素，并確保其能為本項目提供必要的服務和支持。2.2第三方委托（1）第三方的工作范圍和職責；（2）第三方的工作進度和交付要求；（3）第三方的收費標準和支付方式；（4）雙方的違約責任及爭議解決方式。2.3第三方評估和驗收第三方完成委托工作后，甲方、乙方和丙方應共同進行評估和驗收。如第三方的工作不符合合同要求，甲方、乙方和丙方有權要求第三方進行整改或重新提供服務。第三條第三方責任及限額3.1第三方責任第三方應按照委托協議的約定，完成相關工作，并保證其工作質量符合本合同的要求。如第三方的工作導致甲方、乙方或丙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。3.2第三方限額甲乙方根據本合同有第三方介入時，需明確第三方的責任限額。責任限額可采用固定金額或按損失金額的一定比例計算。如采用比例計算，比例系數應在委托協議中明確。3.3第三方保險為降低甲方、乙方和丙方的風險，第三方應購買相應的保險，包括但不限于ProfessionalLiabilityInsurance（職業責任保險）。保險金額應足以覆蓋第三方的賠償責任。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方關系第三方作為甲方的委托人，應服從甲方的管理和監督。第三方在其職責范圍內，有權要求甲方提供必要的資料和支持。4.2第三方與乙方關系第三方作為乙方的委托人，應按照乙方的要求完成相關工作。乙方有權對第三方的工作進行監督和評價，并提出改進意見。4.3第三方與丙方關系第三方作為丙方的委托人，應按照丙方的要求完成相關工作。丙方有權對第三方的工作進行監督和評價，并提出改進意見。第五條第三方退出及替代5.1第三方退出如第三方因故不能繼續履行委托協議，甲方、乙方和丙方應共同協商確定替代方案。如無法及時找到替代方，甲方、乙方和丙方有權終止委托協議。5.2第三方替代甲方、乙方和丙方應在第三方退出后【】日內找到替代方。替代方應符合本合同及委托協議的要求。第六條第三方保密及知識產權6.1第三方保密第三方應對本合同及委托協議中的保密內容予以嚴格保密，不得向任何第三方泄露。違反保密義務的，第三方應承擔違約責任。6.2第三方知識產權第三方在履行委托協議過程中產生的知識產權，歸第三方所有。如第三方使用的軟件、技術等涉及第三方以外的知識產權，第三方應確保其有權使用，并承擔相應法律責任。第七條爭議解決7.1第三方與甲方、乙方、丙方之間如發生爭議，應協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲方、乙方、丙方之間的爭議，不影響本合同其他部分的履行。第八條附件8.1第三方介入協議8.2第三方保險單據第九條簽字頁9.1甲方簽字9.2乙方簽字9.3丙方簽字第十條其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同主體資格證明文件甲方、乙方和丙方的營業執照副本、法定代表人身份證明等，用于證明各方的合法主體資格。2.項目需求說明書詳細描述甲方現有信息系統的現狀、存在的問題及甲方對升級改造后的信息系統的要求和期望。3.技術方案及實施計劃乙方根據甲方需求，制定的詳細技術方案和實施計劃，包括項目進度安排、人員配置、資源需求等。4.項目預算明細表詳細列明項目實施過程中各項費用，包括人員費用、設備費用、差旅費用等，并明確費用的支付方式和時間節點。5.第三方介入協議如合同中涉及第三方介入，需提供第三方與甲方、乙方或丙方簽訂的介入協議，明確雙方的權利和義務。6.第三方資質證明文件提供第三方的相關資質證明，包括專業資格證書、營業執照副本等，證明第三方具備履行委托協議的能力。7.第三方保險單據提供第三方購買的保險單據，包括保險金額、保險期限、保險范圍等，以證明第三方已購買足夠保險。8.系統測試報告由第三方測試機構出具的系統測試報告，包括測試環境、測試方法、測試結果等，證明系統滿足合同要求。9.項目驗收報告甲方、乙方和丙方共同簽署的項目驗收報告，包括項目實施情況、系統運行情況、存在問題及解決措施等。10.技術培訓記錄記錄甲方人員接受技術培訓的情況，包括培訓內容、培訓時間、培訓效果等。11.保密協議甲方、乙方和丙方簽訂的保密協議，明確各方對保密內容的保密義務和違約責任。12.知識產權歸屬證明證明項目實施過程中產生的知識產權歸屬，如專利、著作權等。13.支付憑證包括合同款項的支付憑證，如銀行轉賬記錄、發票等，證明款項的支付情況。14.變更協議如合同內容發生變更，需提供變更協議，明確變更的內容和雙方的責任。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定（1）未按約定支付合同款項，應支付違約金，違約金為應付款項的【】%；（2）未按約定提供必要的配合和支持，導致項目實施受阻，應承擔相應的責任；（3）擅自變更項目范圍或終止合同，應承擔違約責任，向乙方支付賠償金，賠償金為乙方損失金額的【】倍。2.乙方違約行為及責任認定（1）未按約定完成項目實施工作，應承擔違約責任，向甲方支付賠償金，賠