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文檔簡介

管理類實習經驗報告畢業生管理類實習經驗報告畢業生篇1一、企業的基本概況該公司是一家集整機產品設計、研發、生產、銷售和服務于一體的國家級高新技術企業。公司凝聚了一批技術精湛、經驗豐富的研發人員,在光電整機產品、電教產品等領域積累了豐富的經驗,在便攜式辦公設備領域更是擁有處于領先地位的核心技術與知識產權。業務范圍涉及政府、金融、教育、電信、醫療等領域。該公司主要生產產品為電子產品類的高拍儀、講課儀、高拍儀專業版、以及網絡攝像頭等。二、了解到的企業的財務部門主要工作崗位該公司財務部門的人員較多,主要設置的財務崗位有出納、外賬會計、稅務會計、費用會計、成本會計、總賬會計、存貨會計、財務主管、總經理兼財務經理。基于了解的東西對每個崗位做一個基本的說明,然后對實務中的工作流程進行說明。(一)出納:1、辦理銀行存款和現金領取。2、負責支票、匯票、發票、收據管理。3、做銀行和現金日記賬,并負責保管財務章。4、負責報銷差旅費的工作。5、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然后交總經理審批簽名,交由財務審核,確認無誤后,由出納發款。6、員工出差回來后,據實填寫支付證明單,并在單后面貼上收據或發票,先交由證明人簽名,然后給總經理簽名,進行實報實銷,再經會計審核后,由出納給予報銷。員工工資的發放。本次實習跟隨出納從事的工作,公司的現金規定余額15000元,多余現金出納會及時送存銀行,每天都有公司的員工來借款和還款,員工過來借款的時候,領取一張借款單交由各級領導簽字,出納確認好簽字后再支出款項,結支出的款項在每天下班的時候,記入到現金日記賬,同時將相關的憑據交由會計進行賬務處理。有時候這些賬務處理也會延遲一天時間。當公司發生銀行存款的轉賬處理的時候,出納通常會到銀行去辦理,銀行對客戶會給一個銀行的專用小窗口,類似于郵局的郵箱一樣。該公司還設有網上銀行,網上銀行的證件和密碼與出納分開來保管,做到職責分離,如果發生網上銀行轉賬,由上級領導出具相關的網銀證件和密碼,出納進行網銀操作。月末出納到銀行打印對賬單和明細發生情況,編制銀行存款調節表,對銀行對賬單與銀行存款余額調節表的不符事項進行追查,同時在月末對經過審批的工資單進行工資的發放,工資的發放有現金發放的,也有銀行存款轉賬的;對于現金發放的部分先從銀行支取現金然后再發放,銀行存款轉賬的工資編制好工資單交由銀行代發轉賬。(二)內外賬會計:內賬會計,主要是對老板負責,要核算出老板的實際銷售成本、銷售費用以及銷售收入、利潤額。讓他對自己的生意能夠掌控。而外賬會計,是要合理的利用手上的票據,在合理合法的情況下,盡量使自己的企業少繳納各種稅費,也就是說,做出來的賬,是對外公布的,是能夠經受稅務局、工商局、以及其他部門檢查的。其實外賬會計就是對企業發生的一些有合理原始憑證的業務進行會計處理,對一些不合規的業務進行內賬處理。因此外賬會計的工作可能會比較簡單一點,發生的業務都可以取得合法的原始憑證。內賬通常會處理不需要列支的收入,不需要開發票收入,無發票的支出。內賬記載了公司全部的經濟業務(而不管是否合法),對于抽出的部分票據,以其復印件作為記賬依據,更仔細些的,還附有外帳的記賬憑證。內容比較多,完全按公司的要求做帳,主要用于內部管理,比較復雜,體現了一個會計的真正水平。外賬只抽取部分合法票據做帳,按正規的方法做帳,內容相對較少,比較簡單,帳做的比較完美。本次實習通過查看企業的外賬,然后再對比企業的內賬,發現外賬所有有的東西在內賬上都可以找到,后附的原始憑證都是些合法的,而在內賬中查看到的一些原始憑證明顯是企業通過自己制作的僅供內部使用的附件。(三)稅務會計:1、每月在規定日前編制地稅申報表(城建稅、教育附加、工薪所得稅、印花稅等)。負責在規定時間內按時交納各種地方稅費,負責登記職工工薪所得稅臺帳。負責日常開具各種增值稅發票、普通發票及其他票據。并保證及時將所開具的發票交到客戶手中。2、每月按時抄報稅,按時填制申報表辦理國稅申報業務。3、負責地稅、國稅每年年鑒工作。4、負責及時購買地稅、國稅普票、增殖稅發票的領取,并嚴格按照稅務發票的管理規定。5、專人保管好庫存未使用的空白發票。6、負責對已使用的發票進行裝訂成冊入檔保管,并認真按照稅務規定對填寫錯的發票,進行沖票或重開具正確的發票。7、配合完成稅務部門安排的各種檢查以及其他工作。本次實習涉及的稅務內容為企業增值稅的納稅申報、月度所得稅的納稅申報,企業開具增值稅專用發票的過程為,增值稅專用發票上納稅人住址、識別號、對方賬號這些內容必須填寫齊全,如不填寫齊全稅局對這方面的查處會很嚴厲的,而對增值稅普通發票各地規定則不太一樣的,有一省份要求比較嚴格,有的則可以不用填寫。填寫這些完后,開始填寫的就是經濟內容,如銷售的是攝像頭,則要寫明攝像頭的數量、單價、稅金等,填寫完增值稅專用發票就可以開出了。月末的時候對增值稅發票進行網上申報,申報的過程如下:從企業的稅控機上導出開出去的地銷項,對取得的進項首先用掃描的機器進行掃描進去,然后再到國稅網上進行認證比對,比對通過后,對增值稅進行網上納稅申報。當然還得出了報表,要填資產負債表,利潤表,生成申報盤。(四)費用會計:1、熟悉會計制度和財政部門對各項費用開支的有關規定,在預算范圍內,嚴格掌握費用開支標準,堅持原則,節約費用,不該支付的費用不予報銷;2、認真審核各種費用單據,授權審批人和經手人簽字齊全,原始單據數字清楚,業務情況反映明確;3、收到費用單據及時填制記賬憑證,金額和摘要清楚,按照規定分清各部門和各項費用的小細目,制單和復核手續齊全;4、每月應按權責發生制原則,有關費用預結入賬;5、對各內部營業口的對內服務費用進行分配;負責每月工資的審核;6、月末編制部門費用匯總表,與預算進行對比分析,對每月的費用進行預警,對超當月預算的費用,提請各部門關注;7、對預算的執行進行總體跟蹤和控制,保證在預算控制范圍內開支,對異常費用做專項分析,編制相關的管理報表;本次實習從中了解到的關于費用會計的工作過程,對企業中報銷的各種費用憑據,檢查其領導的簽字和相關辦理人的簽字是否齊全,費用會計檢查了一筆關于業務招待費用12萬元的報銷憑證,些憑證有財務經理和總經理的簽名,同時出納也有簽名。企業規定對于超過10萬元的費用必須有總經理的簽名。月未對所有的費用進行總結分析,與企業年初的預算進行分析比較,對超支的部分作分析備忘錄,找出超支的原因,以及應采取的應對措施。同時費用會計也會更新對預算費用的數據,以便下次制定預算費用的金額。(五)成本會計:1、負責編制企業產品成本核算方案,并定期組織產品成本核算工作;2、匯集各批產品當月成本,編制各月產品成本核算表;3、根據各月的產品成本核算表登記產品成本明細賬;4、根據目標產品成本與實際產品成本編制成本分析表,分析產品成本升降的原因,并提出改進方案5、月末應對產品的庫存與賬面數進行核對,保證賬實的一致性。本次實習中了解到的實務知識,企業生產的主要產品高拍儀、講課儀、高拍儀專業版、以及網絡攝像頭,成本會計制定的產品成本核算方法是品種法,按品種對其進行成本的核算。成本會計首先會從倉庫部門那取得當月的車間領料單,對領料單進行歸結起來,取得月末的工薪分配表,核算出生產車間部門應承擔的工薪費用,對其他的一些雜費進行匯總。費用會計取得上述資料后,按照既定的成本核算方法,將上述數據進行處理,合理結轉產品的成本。對于生產出來的產品成本與預算的成本存了的差異,成本會計會對進行詳細分析說明,是企業的耗料過多,還是人員工資發生了變化等。(六)存貨會計:1、會同有關部門擬定材料物資管理與核算辦法;2、審查采購計劃,控制采購成本,防止盲目采購;3、負責存貨明細核算,對已經驗收入庫尚未付款的存貨要暫估入賬;4、參與庫存盤點,核對賬上存貨與實際存貨;5、分析企業存貨的儲備情況,防止存貨的積壓,防止存貨的缺貨。本次實習主要的參與了存貨的盤點情況,企業存貨的比較多,對于存貨的盤點企業是設以每月的1號進行盤點,通常要對企業的存貨進行整理,有相關的倉管人員對存貨進行分類貼標,盤點的時候會同倉管人員,采購部門的人員,還有就是存貨核算會計等人一起對存貨進行盤點,盤點完成后編制盤點表,對賬實差異進行處理。三、賬務處理流程企業的賬務處理流程,從流程方面去把握整個企業的狀況,只有對企業的整個情況了解的清楚,才能把財務工作做得更好,單純的離開企業的實情去討論企業的賬務如何處理對企業是沒有多大的幫助的,那僅僅是出于理論的討論。展開對企業實際情況的了解再按財務處理情況(一)采購與付款的實務流程企業采購與付款的流程涉及到原材料的入庫、應付賬款、銀行存款的支付和進項稅額,企業的主要流程情況說明,由采購部門尋找供應商,協議采購事項,相關領導確定采購價格、貨運方式、付款方式等,原材料到達入庫,發票開具問題等,財務部門根據采購單、入庫單、銷售合同、銷售發票等確定應付事項,根據相關授權確定支付款項。1、銀行存款的問題由于企業行業的特殊性,以前企業收現銷售的情況大有發生,根據相關的規定企業一定金額以上的銷售必須要經過銀行轉賬進行,這樣可以讓企業的資金流動在銀行的監管下留下印跡,而企業采用收現銷售的情況很多,無形中企業發生財務風險的可能性就行大。書本上的知識只說從銀行提現或轉賬等借:銀行存款貨:其他,書本根本沒有告訴什么才能作為會計處理的依據,什么不可以作為入賬的依據,據我發現該公司好多沒有銀行的客戶入賬通知單,只是一張和銀行差不多內容加蓋了銀行的業務專用章,結合實務處理,通過銀行發生的交易銀行都會給企業一個回單,作為企業進行會計處理的依據,據些了解到會計賬務處理的前提是有真實發生的交易及合法的憑據,而不是簡單的一個會計核算、一筆會計分錄等。事物所的審計人員提出的建議是:企業交易必須通過銀行的轉賬來進行,規范企業的財務操作。聯想書本所學的,書本只是教會我們企業的一定金額要通過銀行轉賬來操作,但沒有具體說明為什么要這樣做,這樣做會產生什么風險(從前輩了解到的審計知識)等,感悟所學太膚淺,知其然而不知所以然,對知識的把握沒有透徹。2、采購發票進項抵扣問題企業采購貨物等會取得增值稅專用發票,銷售會開出增值稅專用發票,期間要繳納增值稅。以前只是停留在企業取得了增值稅專用發票,而沒有注意取得過程中發生的一些問題,通過此次的實習,企業采購貨物應當取得增值稅專用發票,對購進的貨物憑票會計處理,期末對增值稅的銷項-進項等進行計算增值稅。但在該公司發生了一個問題,并對會計處理表存在問題,發現的問題如下:采購原材料借:原材料應交稅費-應交增值稅-待抵扣稅額貨:銀行存款期末增值稅專用發票認證借:應交稅費-應交增值稅-進項稅額貨:應交稅費-應交增值稅-待抵扣稅額如未去稅局認證則直接留在應交稅費中企業上述處理主要是考慮了平衡每個月的稅負,因為增值稅專用發票有180天的認證期(20__.1.1以前取得的只有90天的認證期),企業通過對專用發票的認證時間來控制企業當期的進項稅額,而達到平衡企業當期增值稅。問題是企業會計準則規定的應交稅費的明細科目中沒有待抵扣稅額這個明細科目,這樣的話此明細科目是企業自己增設的,因此如果稅局來檢查的話肯定會了解到些情況。綜合考慮企業的情況認為這樣處理會比較合理:購進貨物借:原材料預付賬款-待抵扣稅額貨:銀行存款期末增值稅專用發票借:應交稅費-應交增值稅-進項稅額貨:預付賬款-待抵扣稅額期末沒有去認證的放在預付賬款中3.原材料采購涉及暫估的問題企業采購原材料通常會由于銷售方的原因而遲遲沒有開具發票的問題,企業沒有取得銷售方的發票通常不能依此確認原材料的所有權問題,根據資產的定義,資產是指企業由過去的交易或事項形成的,由企業擁有或控制的,預期能給企業帶來經濟利益的資源。企業的這些交易由于沒有發票,故不能確認為企業的一項資產。期末企業對這部分資產已經使用的情況下,應當對些部分的存貨進行暫估入賬,暫估入賬又涉及稅費的問題、發票何時才能到達的問題,綜合所見實務中的幾種暫估入賬的處理對其進行的思考如下:第一種方法:借:原材料(材料價款和稅費)貨:應付賬款月初紅字沖回借:原材料貨:應付賬款發票到達借:原材料應交稅費貨:應付賬款借:應付賬款貨:銀行存款此種方法由于原材料的暫估中含有稅費,如果當期已經生產銷售完成的話,而后期又取得了進項發票的話,企業的成本會虛高。第二種方法是原材成本中不考慮進項稅的問題,直接按原材料的成本入賬,企業應建立嚴格的內部控制制度,對未到發票的存貨采購進行嚴格的控制。借:原材料(實際成本不含稅費)貨:應付賬款月初紅字沖回借:原材料貨:應付賬款如果預先支付稅款借:預付賬款-----待抵扣進項稅貨:銀行存款發票到達借:原材料應交稅費貨:銀行存款預付賬款----待抵扣進項稅實務中還有其他的賬務處理方法,此處不列出來。對此的總結的是:書本上的知識只是粗略的描述未開具發票的應該按暫估入賬,但對實務中的財務處理系統沒有進行深入的分析,對此的認識是暫估入賬涉及到的進項稅和遲遲到次年所得稅納稅申報還末開具發票的問題。(二)銷售與收款的實務流程企業銷售與收款流程主要是,銷售業務員接受到銷售訂單,業務員對銷售事項進行協議并制作銷售單,銷售部門領導確定銷售的單價,再由相關領導確定賒銷政策,上述事項確定完后,銷售單一份傳遞給倉庫,一份傳遞給客戶,一份給財務部門,銷售部門自己留一份,倉庫根據銷售部門提供的銷售單發貨,倉庫制作一式三聯的發運單,一聯倉庫部門留底,一聯給財務部門,一份給銷售部門(具體其他企業可能會有不同),最后財務部門根據銷售合同、銷售單、發運憑證等開具銷售發票,確定應收事項。1、應收賬款的問題該公司半年的應收賬款增加2億多,所實習事務所對應收賬款的增加表示極大的懷疑,所以對應收賬款進行了大量的程序以驗證其是否真實發生的。在對應收賬款的檢查中發現了大量的問題相關問題如下:企業應收賬款與購貨方對賬發生不一致問題。企業銷售時銷售發票賬面上有兩家公司開具,但實際中只有一個公司的委托憑證。企業的銷售合同都是同一個模式。應收賬款開具發票的問題。根據上述問題,該公司的應收賬款的真實性值得懷疑。應收賬款書本只是涉及如何核算,即發生的一筆銷售如何進行分錄處理,期末如何對該筆應收賬款計提壞賬處理,以及對應收賬款是否發生減值進行處理。實務中這樣的會計處理是很簡單的,而主要是應收賬款所依附的憑據是否充足,是否有充分的證據說明應收賬款是否真實發生。結合理論與實務,對應收賬款進行思考如下:企業的銷售流程是否明確,銷售是否有足夠的憑據來支持,銷售過程中會發生哪些銷售政策,銷售的發票處理問題。2、存貨發出的問題書本最為理想的存貨核算只是簡單的借:主營業務成本、貨:庫存商品,但最難的核算也是成本結轉的問題,成本核算是企業中最為重要的一塊,成本會計最核心的是了解企業的生產流程和各個關鍵的作業,了解車間最新的生產情況,月底通過編制成本核算報表將財務與業務結合,及時地分析每個月的成本波動,坐在辦公室每天進行核算去沒有什么實際意義,因此要經常下車間去了解工人的生產情況,但又不能擺架子,工人的理解你來了是認為來監督他們的,因此也要注意下車間的量。成本核算不只是財務部門、財務人員的事情,而是全部門、全員共同的事情。一是成本核算需要生產車間、技術部門、采購部門等多部門的配合;二是計算出的成本是否合理,不但需要財務部門的自我評價和時間的驗證,還需要生產、技術等部門的評價,讓生產等部門對自己計算出的結果做個論證等,是有必要的。有時僅財務部門自己檢查有時難以發現問題(注意:實際中,財務部門和其它部門檢查的角度或指標多有不同,這是產生差異的原因。)3、銷售發票的開出問題本次實習從企業的實務中了解到了銷售發票的開具流程,即在什么情況下開什么不情況下不可開具增值稅專用發票,財務部門開具增值稅發票時,應從倉庫部門那取得發運單,從銷售部門處取得經批準銷售的銷售單,并經過他人的獨立核查比對,然后方可開出增值稅專用發票。但從該企業也看出一些問題,有些發票后面沒有附件(發運單和經批準的銷售單),由此加大了對銷售發票的開具理解,要是沒有附件,企業開具的銷售發票可能會出現問題,有可能是企業虛開發票,虛增收入,也有可能暫時不滿足收入的確認條件等情況。作為增值稅納稅申報系統,對這方面的了解也是很重要的,便于以后在實務中能夠很好的開展工作。對增值稅的納稅申報,進項抵扣的過程:先要對取得進項發票用一個掃描的機器掃出來,然后到稅局再去比對掃出的結果(看看是不是合法的發票,要是合法認證通過,不合法不通過,認證通過進項成立)。對于進項轉出等也相應申報。銷項稅的過程:申報已經開具發票的銷項額,申報未開票的銷售額(實務中偷稅主要從這里開始的)申報其他免稅等。由于會計事務所的職業情況帶有很大的自由性,本次實習處于一個很輕松的環境中,對于事務所的相關規定都能夠遵守的(如保密、獨立性),事務上班的時間不太穩定,有項目的時候忙的很,沒有項目的時候就比較閑。總結:作為會計實務與會計理論有很大的區別,會計理論是否能夠用于理論很大程度上決定于企業的財務會計人員,如財務會計人員的專業素質,會計人員的職業道德等。感覺偷稅是小企業生存的必須之路一樣的,所以才會出現實務與理論的太大差別,實務中講究能夠避多少稅、偷多少稅的問題。帶著千萬的疑慮走進大三的會計理論課堂,相信在以后的理論課上能夠對所學有更多的反思,能夠想到如何去學會那些知識,將所學理論與實習心得融入到一起,做到從理論到實務再到理論,最后將實務做的更好。管理類實習經驗報告畢業生篇2轉眼間,我已經在工作了三個多月了,也許是自己太年輕了,完全不知道自己該怎樣確定自己的位置,不知道以后會怎樣,我想參加了實習的同學都會有這樣的體會吧!一個多月的時間說長不長,說短也不短,但我知道這些日子對我很重要。我必須堅持做好自己的工作,為我將來的發展打下堅實的基礎。其實我知道要想熟悉和掌握公司財務會計的基本操作流程和財務核算過程是不易的。我主要采用了“多看、多問、多學、多悟”四多的方式,基本了解了整體情況和財務會計概況。現將此次實踐活動的有關情況報告如下:這次實習我去了河北滄州驊源會計事務所,因為是新去的,所以其實還要做很多雜事,比如打掃衛生什么的。整個實踐過程分為五周進行,實習期間,我主要是了解公司正在使用的財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了會計工作的全部過程,掌握了財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。除了做好被安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。剛開始去實習的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解,為我以后更好的發展奠定了基礎。對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規范好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業無規,等于自亂。經過三月多月實習下來,使我受益良多,1,是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。管理類實習經驗報告畢業生篇31實習目的通過畢業實習,我們可以把理論和實踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學的專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務社會做好心理準備和業務準備,做好從一個在校學生過渡到社會工作者的蛻變。在____公司的實習,我大致了解了整個公司的運轉過程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經驗,轉變自己的態度,為即將要步入社會做好準備。2實習單位______有限公司3實習時間4實習概況在______公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間里,我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下,我學會了怎樣接人待物,如何處理事務,達到了實習的目的。4.1實習單位簡介4.2實習內容在此次的實習中公司根據我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實習過程中了解到行政人事專員的工作職責主要是負責網上招聘信息的發布,員工入職辭職手續的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實習的深入,我開始在網上發布招聘信息,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經理和同事的幫助下,都能得到解決。4.2.1整理和收集員工資料實習初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質優良,持續改善,客戶滿意,永續經營”的理念,堅持“開拓創新、環保節能”的宗旨,走持續發展、生產高品質產品的道路,不斷提升公司整體素質。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細心及與各部門的溝通、協作。在更新通訊錄時,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由于我是新來的,人又都還不認識,有時都會重復問,公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。4.2.2辦理員工入職、離職手續每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續,復印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復印機、掃描儀、傳真機,學會了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續時,我很緊張,復印機也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作復印機,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統計該員工的出勤時間及其他相關事項,上報財務部,給予結算工資。4.2.3網上發布招聘信息、篩選簡歷,通知合適的人來面試還沒開始接觸這項工作時,我一直覺得網上發布招聘信息是項很簡單的事情,結果沒有我想象中的容易。發布一個新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優秀的應屆畢業生,公司給予內部培訓,一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經理的日程時間表,以確定最佳的面試時間。4.2.4ISO質量管理體系內審員在學校里,我從未接觸過ISO質量管理體系,也不知道這個體系的內涵。通過一段時間的培訓,我對ISO質量管理體系才有了深刻的了解。質量管理體系,即在質量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的質量管理體系。這期間我主要是根據各部門的業務流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內容時,還需要各方面的溝通交流。5實習過程中發現的問題5.1公司規章制度不夠完善公司在規章制度方面有嚴重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的文件,還處于較原始的狀態。請假條、加班單都沒有及時匯總上交,以致每月的工資計算總是會出現差錯,降低了工作效率,增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確,往往事情都不能落實到個人,出現了事情項目沒有人負責的情況,當有突發現狀時,往往都不能找到負責的人處理事情,只能臨時抽調員工處理。5.2員工培訓制度缺失公司缺乏有效的員工培訓制度,現有的員工培訓方式只有在崗培訓,由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓方式,員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀,辦公軟件不熟悉,應用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發展的前景,不能進一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利于公司的長遠發展。5.3員工激勵機制不完善__________公司的員工激勵機制無非是工資加獎金,輔之以各項規章制度的執行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時,員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不了解員工的需要,沒有通過真實的問卷調查結合科學的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產生激勵,對絕大多數員工已經起不了激發其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優秀工作表現晉升職位,但公司就是沒有這個激勵機制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務,得到的結果都是一樣,員工工作就沒有干勁了。6相關建議6.1完善公司的規章制度公司應著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責。考勤制度要詳細,要包含工作時間、遲到早退、事病假,曠工等內容的詳細說明及負責部門,出勤統計人員,考勤依據,這些方面都要在考勤制度里詳細規定。制定公司各個部門的業務流程,每個流程落實到部門負責,各部門部長再把工作落實到部門內員工。完善公司的規章制度,使公司管理有序化,工作職責明確。6.2建立完善的員工培訓制度________公司是私營小企業,不容易招聘到特別有經驗的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃,培訓計劃要與公司的經營目標匹配,以市場為導向,提高增加組織的核心能力與創造力。有了良好的培訓計劃,公司還需要撥出專款以作培訓專項資金,加大對員工培訓的投入。提高員工培訓意識,企業受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動一種學習氣氛,員工認真接受培訓將培訓所學的知識應用的工作中,并帶動其他員工。甚至可以間接地產生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動工作氣氛。用長期培訓戰略計劃去引導企業發展,去轉變企業存在的培訓無計劃,憑經驗、趕時髦的做法,讓培訓去促進企業發展。6.3建立多形式的員工激勵機制公司要建立經濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,按照市場經濟價值規律、現代企業制度要求,設計薪酬體系,做到尊重人力資本價值、體現績效差異、反映勞動成果,與企業效益掛鉤,與市場價格相適,與勞動成果相應,效率優先、兼顧公平。以目標管理為核心,建立績效考評激勵機制,部門和員工根據KPI來做年度工作計劃與月工作計劃,并據此開展工作,公司根據KPI結合部門和員工的工作計劃完成情況,分層次進行績效考評工作。以企業需要與個人需要相結合為原則,建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標的設置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰性,激發員工內在的工作熱情。7實習心得實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實習,我感悟到不少。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。行政人事專員崗位需要經常與物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量數據,大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。總之,這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。管理類實習經驗報告畢業生篇4一、實習目的畢業實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。通過本次實習,我正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。二、實習單位簡介百色市__物業管理有限責任公司成立于20__年,注冊資金50萬元人民幣,具有三級物業管理資質的企業。經營范圍以物業管理服務為主,兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務。百色市物業管理有限責任公司始終堅持以“三服務、四育人”為宗旨,樹立“勤奮務實,開拓創新,以人為本,規范服務”的管理經營理念,培養了一支精業務、高效率的服務隊伍,建立了規范運行、優質服務的管理機制。公司設有辦公室、財務部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場開發部等七個工作部,現有人工88人,其中:有中級以上技術職稱人員5人,持有全國物業管理崗位證書人員5人,其他管理人員均有初級以上技術職稱。百色市__物業管理有限責任公司是一個觀念新、機制靈、有實力、操作規范、管理模式先進、追求企業文化內涵的現代化物業管理公司,公司著重塑造時代精神,培養和造就一個團結、自律、向上、富有戰斗力的一流員工隊伍。公司現已管理服務百色市內十幾個小區:迎龍廣場、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區等,管理面積達二十余萬平方米,經過不斷的摸索形成了一套行之有效物業管理規模式。公司現正在努力開發新市場,延伸服務廣西各縣市小區的物業管理。公司宗旨:開發商的好幫手,業主的好管家。質量方針:優質服務、規范管理、開拓創新、樹立品牌。公司理念:貼心服務每一天。公司目標:1、管轄區內不發生重大安全責任事故(失職或玩忽職守引發火災、水浸、員工工作中的傷亡事故);2、管理人員持證上崗率達到100%;3、員工上崗培訓合格率達100%;4、住戶報修處理(24小時內)及時率達到98%以上;5、住戶對物業服務的滿意率達95%以上。三、實習內容百色市__物業管理有限責任公司的實習,我對各物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了百色市迎福物業管理有限責任公司物業管理的優勢。雖然公司僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與物業管理人員辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。(一)工作職責1、負責小區的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。2、負責小區的交通及車輛停放管理。3、負責小區的清潔衛生工作。4、負責小區的環境綠化、美化工作。5、做好小區的日常安全保衛工作。6、協助組織開展社區文化娛樂活動。(二)工作實踐第一周經理安排我熟悉公司情況和各項規章制度,了解公司總部結構和整體運作情況,以及各個部門的工作內容。然后分配我到百色市__苑小區上崗實踐,通過和同事交流及對小區的參觀,首先對小區的環境有了一個全面的了解。第二周經理分配給我一些簡單的工作,主要是協助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度等,幫助房屋管理員聯系維修師傅,在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三周經理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經理匯報情況。同時經理還教我如何和業主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先后去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我了解了小區的各種智能化設備,同時認識了小區內安裝的八大系統,通過在監控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思,每天跟著維修師傅去給業主修東西,維修師傅還會定期對小區內的各種設備設施進行檢修,維護保養等。總之,實習這段時間,接觸到了很多東西,也學到了很多東西,第一次真正的感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。四、實習收獲通過在物業公司一個多月的實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境。在物業公司實習這段時間,我接觸到了物業管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了我所學的專業知識,也為以后的工作奠定了基礎。在實習期間,我也體會到了迎福物業的優勢,這與迎福人辛勤工作、勇于創新、與時俱進、敢于挑戰的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業作為21世紀的朝陽產業,需要的不正是這種精神嗎!管理類實習經驗報告畢業生篇5一、實習時間:20__年__月__日——20__年__月__日二、實習地點:__市__樓__樓__號__座三、實習單位概況__有限公司是一家專業從事計算機及信息技術的研究、開發、系統集成、銷售和服務的高科技公司。公司立足于貴州,長期從事IT產業,致力于計算機產業本地化,擁有相當豐富的市場經驗及技術實力。“勇于開創,實現你想”是我們公司的宗旨,也是正是我們的服務理念,因為良好的服務體系是贏得客戶的關鍵.擁有高新技術才能和良好的服務意識是我公司在短期內得以飛速發展的根源。公司技術力量雄厚,擁有一批高素質的網絡工程師和經驗豐富的工程技術人員及售后服務隊伍,管理層均為在計算機行業具豐富經驗的專業人員,員工90%以上具有大專以上學歷。其中有計算機專業碩士、有經IBDN、朗訊等公司培訓、認證的綜合布線系統工程師;有經微軟、思科、華為公司培訓、認證的網絡系統工程師等。可以為用戶提供從業務分析、應用系統的規劃與設計、網絡集成、人員培訓、直至項目管理、設備維修、軟件開發等多種服務。多年來,設計完成了許多切合用戶實際需求的各種電腦網絡及工程項目,積累了很多成功經驗。我們的客戶已遍及金融、郵電、政府、交通、鐵路、電力、教育,工礦企業等。公司現有員工75人,其中計算機專業碩士3人,省外重點大學計算機專業學士23人,本科以上相關專業者共計27人。公司下設產品市場部、工程技術部、系統集成部、客服中心、財務部、通訊事業部、人力資源部。具有雄厚的技術實力和較強的市場競爭能力。四、實習目的畢業實習是在學習了三年會計理論知識之后,為了踏入正式的工作軌道而提前進行的實踐練習。實習其實也是為了讓我們能提前適應即將從事的這個職業,看看你是否喜歡這個職業,將來是否有信心能做好它!財務管理是一個很廣的范疇,所以在實習中,我們必須了解將來要從事的是什么樣的工作,并在實習中認真學習,積累經驗,為即將從事的工作打好基礎

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