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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度O2O餐飲外賣配送合作協議本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方一名稱1.2合作方一法定代表人1.3合作方一注冊地址1.4合作方一聯系方式1.5合作方二名稱1.6合作方二法定代表人1.7合作方二注冊地址1.8合作方二聯系方式2.合作內容2.1合作模式2.2合作期限2.3合作區域2.4合作范圍3.服務要求3.1餐飲外賣配送服務3.2配送時效3.3配送質量3.4配送費用3.5配送安全保障4.合作方責任與義務4.1合作方一責任與義務4.1.1提供合格餐飲外賣服務4.1.2配送人員培訓與管理4.1.3配送服務質量保障4.1.4配送費用結算4.2合作方二責任與義務4.2.1配送平臺搭建與維護4.2.2餐飲外賣信息發布與推廣4.2.3配送數據統計與分析4.2.4配送費用結算5.合作收益分配5.1收益分配比例5.2收益結算周期5.3收益支付方式6.合作費用6.1合作費用總額6.2合作費用支付方式6.3合作費用結算周期7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約金計算8.合作變更與解除8.1合作變更8.2合作解除9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務10.3違反保密義務的責任11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.其他約定12.1合作方一的其他約定12.2合作方二的其他約定13.合同附件13.1合同附件一13.2合同附件二14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人簽名第一部分:合同如下:1.合作雙方基本信息1.1合作方一名稱:餐飲管理有限公司1.2合作方一法定代表人:1.3合作方一注冊地址:省市區路號1.5合作方二名稱:YY外賣配送服務有限公司1.6合作方二法定代表人:1.7合作方二注冊地址:省市區路號2.合作內容2.1合作模式:本合作協議采用O2O(OnlinetoOffline)餐飲外賣配送模式,即線上下單、線下配送。2.2合作期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.3合作區域:本合作協議約定的合作區域為市行政區域內。2.4合作范圍:合作方一提供餐飲外賣服務,合作方二負責餐飲外賣的配送服務。3.服務要求3.1餐飲外賣配送服務:合作方二應按照合作方一的要求,提供符合標準的餐飲外賣配送服務。3.2配送時效:從接單到送達客戶的平均時間不超過30分鐘。3.3配送質量:確保配送過程中食品不受污染,包裝完好無損。3.4配送費用:配送費用按實際配送距離和訂單數量計算,具體收費標準見附件一。3.5配送安全保障:合作方二應確保配送過程中客戶信息的安全,防止信息泄露。4.合作方責任與義務4.1合作方一責任與義務4.1.1提供合格餐飲外賣服務:確保所提供的餐飲外賣質量符合國家標準和行業規范。4.1.2配送人員培訓與管理:對配送人員進行定期培訓,確保其具備必要的配送技能和服務意識。4.1.3配送服務質量保障:對配送服務質量進行監控,確保服務質量達到協議要求。4.1.4配送費用結算:按約定時間與合作方二進行配送費用結算。4.2合作方二責任與義務4.2.1配送平臺搭建與維護:負責搭建和維護餐飲外賣配送平臺,確保平臺穩定運行。4.2.2餐飲外賣信息發布與推廣:通過線上線下渠道推廣合作方一的餐飲外賣服務。4.2.3配送數據統計與分析:定期對配送數據進行統計與分析,為合作方一提供改進建議。4.2.4配送費用結算:按約定時間與合作方一進行配送費用結算。5.合作收益分配5.1收益分配比例:雙方收益分配比例為5:5,即合作方一與合作方二各得50%的收益。5.2收益結算周期:每月結算一次,結算時間為每月的一個工作日。5.3收益支付方式:通過銀行轉賬方式支付,收款賬戶信息見附件二。6.合作費用6.1合作費用總額:本合作協議的合作費用總額為人民幣萬元整。6.2合作費用支付方式:合作費用分三次支付,分別為合同簽訂后的5個工作日內支付30%,項目啟動后的5個工作日內支付40%,項目驗收合格后的5個工作日內支付30%。6.3合作費用結算周期:與收益結算周期一致,每月結算一次。7.違約責任7.1違約情形:任何一方違反本協議的約定,均構成違約。7.2違約責任承擔:違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約金計算:違約金按違約金額的10%計算,但最高不超過人民幣萬元。8.合作變更與解除8.1合作變更8.1.1任何一方需變更本協議內容,應提前30日書面通知對方,經雙方協商一致后,簽訂書面變更協議。8.1.2變更后的協議作為本協議的補充部分,與本協議具有同等法律效力。8.2合作解除8.2.1合作期限屆滿,雙方無續約意向,本協議自動解除。a)違反本協議約定,經書面通知后仍未糾正;b)嚴重損害對方利益,造成重大損失;c)發生不可抗力事件,且無法繼續履行協議;d)協議約定的其他解除情形。8.2.3解除協議后,雙方應按照協議約定處理剩余業務和費用結算。9.爭議解決9.1爭議解決方式:雙方發生爭議,應通過友好協商解決。協商不成的,提交市仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機構:市仲裁委員會。9.3爭議解決費用:仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。10.保密條款10.1保密信息范圍:本協議涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等,均屬保密信息。10.2保密義務:雙方對本協議涉及的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。10.3違反保密義務的責任:違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。11.合同生效與終止11.1合同生效條件:本協議自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件:本協議因約定的終止條件成就或雙方協商一致解除而終止。11.3合同終止后的處理:合同終止后,雙方應按照協議約定處理剩余業務和費用結算,并各自承擔相應的責任。12.其他約定12.1合作方一的其他約定:合作方一保留對合作內容進行調整的權利,但需提前通知合作方二。12.2合作方二的其他約定:合作方二保證配送服務質量,如有客戶投訴,應在24小時內給予回復。13.合同附件13.1合同附件一:配送費用收費標準13.2合同附件二:收款賬戶信息14.合同簽署14.1合同簽署日期:2024年11月15日14.2合同簽署地點:市區路號14.3合同簽署人簽名:(合作方一法定代表人)、(合作方二法定代表人)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:本協議中的第三方是指在本協議履行過程中,為協助雙方完成協議內容,或為解決爭議而介入的任何個人、企業或其他組織。15.2第三方介入條件:任何第三方介入本協議,需經甲乙雙方同意,并簽訂書面協議。15.3第三方介入方式:a)顧問:第三方作為顧問提供專業意見或建議,不參與協議的具體執行。b)仲裁:第三方作為仲裁機構,負責解決甲乙雙方之間的爭議。c)代理:第三方代表甲乙雙方處理特定事務,如合同履行過程中的某些環節。15.4第三方責任劃分:b)第三方作為仲裁機構,其作出的仲裁裁決具有法律效力,甲乙雙方應予以遵守。c)第三方作為代理,其行為視為甲乙雙方的行為,甲乙雙方對代理行為承擔責任。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款:a)在第三方介入的情況下,甲方應向乙方提供第三方的基本信息,包括但不限于名稱、法定代表人、聯系方式等。b)甲方應確保第三方具備履行本協議所需的能力和資質。16.2乙方額外條款:a)在第三方介入的情況下,乙方應向甲方提供第三方的基本信息,包括但不限于名稱、法定代表人、聯系方式等。b)乙方應確保第三方具備履行本協議所需的能力和資質。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額:第三方在本協議中的責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協議時約定,但不得超過本協議約定的甲乙雙方各自責任限額。17.2責任承擔:a)第三方在履行本協議過程中,因自身原因導致甲乙雙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。b)因第三方原因導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方應向第三方追償,追償不成的,由甲乙雙方按本協議約定的責任比例分擔損失。17.3責任免除:a)第三方因不可抗力原因導致無法履行本協議的,不承擔責任。b)第三方在履行本協議過程中,因甲乙雙方提供的信息錯誤、不完整或誤導導致損失的,第三方不承擔責任。18.第三方退出a)第三方無法繼續履行本協議;b)第三方違反本協議約定;c)第三方存在欺詐、虛假陳述等行為。18.2第三方退出程序:第三方退出本協議,需提前30日書面通知甲乙雙方,并經甲乙雙方同意。退出后,第三方應按照協議約定處理剩余事務。19.本協議的適用與解釋19.1本協議的適用:本協議及其修正案適用于第三方介入后的所有事宜。19.2本協議的解釋:本協議及其修正案的條款如有歧義,應以有利于甲乙雙方的原則進行解釋。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:配送費用收費標準詳細要求:詳細列出不同距離和訂單數量的配送費用計算方法,包括起步價、單價和附加費等。附件說明:本附件作為合同的一部分,用于明確配送費用的計算方式和標準。2.合同附件二:收款賬戶信息詳細要求:提供甲乙雙方的銀行賬戶信息,包括開戶行、賬號、戶名等。附件說明:本附件用于甲乙雙方之間的資金結算,確保資金安全。3.合同附件三:配送人員培訓手冊詳細要求:詳細列出配送人員的培訓內容,包括服務規范、操作流程、安全知識等。附件說明:本附件用于指導配送人員的服務行為,提高服務質量。4.合同附件四:配送服務規范詳細要求:明確配送服務過程中的各項規范,如著裝、禮貌用語、配送時間等。附件說明:本附件用于規范配送人員的服務行為,提升客戶滿意度。5.合同附件五:爭議解決流程詳細要求:詳細列出爭議解決的具體流程,包括協商、調解、仲裁等。附件說明:本附件用于指導甲乙雙方在發生爭議時的解決途徑。6.合同附件六:保密協議詳細要求:明確保密信息的范圍、保密義務以及違約責任。附件說明:本附件用于保護甲乙雙方的商業秘密和客戶信息。7.合同附件七:第三方協議詳細要求:明確第三方介入的條件、方式、責任和退出程序。附件說明:本附件用于規范第三方在協議履行過程中的行為。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時提供合格餐飲外賣服務。責任認定標準:甲方應在約定的時間內提供符合標準的餐飲外賣服務,如未按時提供,應向乙方支付違約金。示例說明:甲方未能在約定的時間內提供符合標準的餐飲外賣服務,導致乙方遭受經濟損失,甲方應支付違約金。2.違約行為:乙方未按時完成配送任務。責任認定標準:乙方應在約定的時間內完成配送任務,如未按時完成,應向甲方支付違約金。示例說明:乙方未能在約定的時間內完成配送任務,導致甲方遭受經濟損失,乙方應支付違約金。3.違約行為:第三方未按約定提供專業意見或建議。責任認定標準:第三方應在約定的時間內提供專業意見或建議,如未按時提供,應承擔相應的違約責任。示例說明:第三方未能在約定的時間內提供專業意見或建議,導致甲乙雙方遭受經濟損失,第三方應承擔相應的違約責任。4.違約行為:任何一方泄露保密信息。責任認定標準:任何一方泄露保密信息,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失。示例說明:任何一方泄露保密信息,導致對方遭受經濟損失,泄露方應賠償損失。5.違約行為:任何一方未按約定履行合同義務。責任認定標準:任何一方未按約定履行合同義務,應承擔相應的違約責任。示例說明:任何一方未按約定履行合同義務,導致對方遭受經濟損失,違約方應賠償損失。全文完。2025年度O2O餐飲外賣配送合作協議2合同編號_________一、合同主體1.甲方(供方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:____________________2.乙方(承運方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:____________________3.其他相關方:名稱:____________________地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:____________________二、合同前言2.1背景:隨著我國經濟的快速發展,餐飲外賣行業呈現出蓬勃發展的態勢。為滿足消費者日益增長的餐飲外賣需求,甲方決定與乙方簽訂本協議,共同開展O2O餐飲外賣配送業務。2.2目的:本協議旨在明確甲方與乙方在O2O餐飲外賣配送業務中的權利、義務和責任,確保雙方在合作過程中能夠順利進行,實現互利共贏。三、定義與解釋3.1專業術語:1.O2O:指線上線下一體化運營模式;2.餐飲外賣:指消費者通過線上平臺訂購,由乙方配送員將餐飲產品送至消費者手中的服務;3.配送區域:指乙方負責配送的地理范圍;4.訂單:指消費者通過線上平臺提交的餐飲外賣訂單。3.2關鍵詞解釋:1.甲方:指提供餐飲外賣服務的企業;2.乙方:指負責餐飲外賣配送的企業;3.合作期限:指本協議生效至終止的時間段;4.違約責任:指任何一方違反本協議約定,應承擔的法律責任。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:1.甲方有權要求乙方按照約定的時間、地點、方式完成配送任務;2.甲方有權對乙方配送服務質量進行監督和檢查;3.甲方有義務向乙方提供真實、有效的訂單信息;4.甲方有義務按照約定支付配送費用。4.2乙方的權利和義務:1.乙方有權要求甲方按照約定提供訂單信息;2.乙方有權要求甲方支付配送費用;3.乙方有義務按照約定的時間、地點、方式完成配送任務;4.乙方有義務保證配送服務質量,確保消費者滿意度;5.乙方有義務對配送過程中出現的問題及時與甲方溝通,共同解決。五、履行條款5.1合同履行時間:本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點:乙方配送區域內的甲方指定區域。5.3合同履行方式:乙方通過線上平臺接收訂單信息,按照約定的時間、地點、方式完成配送任務。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協議經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.合作期限屆滿;2.雙方協商一致終止;3.因不可抗力導致合同無法履行;4.一方違反本協議約定,經另一方催告后仍未改正。6.3終止程序:雙方協商一致終止本協議的,應當書面通知對方;因不可抗力導致合同無法履行的,一方應及時通知對方,并采取必要措施減少損失。6.4終止后果:1.合同終止后,雙方應按照約定履行各自義務;2.雙方應相互結算,結清所有費用;3.本協議終止后,雙方應保持友好合作關系,共同維護餐飲外賣行業的發展。七、費用與支付7.1費用構成1.配送服務費:乙方根據甲方提供的訂單信息,按照約定的配送距離、配送時間等因素,向甲方收取配送服務費。2.信息服務費:乙方為甲方提供訂單處理、配送跟蹤等信息服務,按照約定的標準收取信息服務費。4.其他費用:根據雙方協商一致的其他費用。7.2支付方式1.甲方應通過銀行轉賬或現金支付方式向乙方支付相關費用。2.甲方支付費用時,應提供相應的支付憑證。7.3支付時間1.配送服務費、信息服務費應在配送服務完成后十個工作日內支付。2.保證金應在簽訂本協議時一次性支付。3.其他費用應在產生費用的次月十個工作日內支付。7.4支付條款1.甲方支付費用時,應確保資金到賬。2.乙方收到甲方支付的費用后,應及時出具相應的收據。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金按應付金額的千分之五計算。2.甲方未按約定提供訂單信息的,應承擔由此造成的損失。8.2乙方違約2.乙方配送服務質量不符合約定的,應承擔由此造成的損失。8.3賠償金額和方式1.違約方應按照約定的賠償金額向守約方支付賠償金。2.賠償金應通過銀行轉賬或現金支付方式支付。九、保密條款9.1保密內容1.雙方在本協議履行過程中所知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等;2.雙方在本協議履行過程中所涉及的其他保密信息。9.2保密期限1.保密期限自本協議簽訂之日起至協議終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方對本協議約定的保密內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露;2.雙方應采取必要措施,確保保密內容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指由于自然原因或社會原因,無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害:地震、洪水、臺風等;2.社會原因:戰爭、政府行為、政策調整等。10.3不可抗力發生時的責任和義務1.發生不可抗力事件的一方,應及時通知對方,并提供相關證明;2.雙方應采取一切必要措施,減少損失;3.不可抗力事件導致本協議無法履行時,雙方應協商解決。10.4不可抗力實例1.自然災害:地震、洪水、臺風等;2.社會原因:戰爭、政府行為、政策調整等。十一、爭議解決11.1協商解決1.雙方發生爭議時,應友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟1.協商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟;2.雙方同意將爭議提交仲裁機構進行仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定1.未經對方同意,任何一方不得將本協議的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.本協議項下的權利和義務與甲方或乙方身份密切相關的;2.法律法規禁止轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對O2O餐飲外賣配送業務的整體運營權和調整權。2.乙方保留對配送流程、配送員管理等方面的自主權。13.2特殊權力保留1.甲方保留對乙方配送服務的監督權,包括但不限于配送時間、配送質量等。2.乙方保留對甲方訂單處理、配送信息等數據的保密權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對本協議的修改和補充,均需以書面形式進行,經雙方簽字蓋章后生效。2.任何一方不得擅自修改或補充本協議的內容。14.2修改和補充效力1.修改和補充內容與本協議原有內容不一致的,以修改和補充內容為準。2.修改和補充內容對本協議原有內容未作修改的,仍按照原有內容執行。十五、協助與配合15.1相互協作事項1.雙方應就O2O餐飲外賣配送業務的相關事宜進行充分溝通,共同解決可能出現的問題。2.雙方應相互提供必要的協助,確保業務順利開展。15.2協作與配合方式1.雙方應通過定期會議、電話、郵件等方式保持溝通。2.雙方應按照約定的時間、地點、方式提供必要的資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用1.本協議適用中華人民共和國法律。2.因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,應提交至合同履行地人民法院解決。16.2合同的完整性和獨立性1.本協議為本協議的完整協議,任何與本協議內容相抵觸的口頭或書面協議均無效。2.本協議的任何部分均構成本協議的獨立條款。16.3增減條款1.本協議的增減條款,應以書面形式進行,經雙方簽字蓋章后生效。2.本協議的增減條款與本協議原有內容不一致的,以增減條款為準。十七、簽字、日期、蓋章甲方(供方):姓名:____________________職務:____________________簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(承運方):姓名:____________________職務:____________________簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________其他相關方:姓名:____________________職務:____________________簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業執照副本復印件2.乙方營業執照副本復印件3.甲方授權委托書4.乙方授權委托書5.配送服務標準及規范6.費用計算標準7.爭議解決流程8.保密協議9.不可抗力事件清單10.其他雙方認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用:認定甲方違約,需支付違約金。未按約定提供訂單信息:認定甲方違約,承擔由此造成的損失。2.乙方違約行為及認定:未按時完成配送任務:認定乙方違約,需支付違約金。配送服務質量不符合約定:認定乙方違約,承擔由此造成的損失。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指由于自然原因或社會原因,無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.仲裁:指雙方在爭議發生前或發生后達成協議,將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。3.訴訟:指一方當事人向人民法院提起訴訟,請求法院對爭議進行審理和裁決。4.知識產權:指權利人對其創作的文學、藝術和科學作品、發明、實用新型、外觀設計等智力成果所享有的專有權利。5.保密協議:指雙方就保密事項達成的協議,約定雙方在協議有效期內對保密信息的保密義務。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:配送過程中出現配送延誤。解決辦法:乙方應及時通知甲方,共同分析原因,采取相應措施加快配送速度。2.問題:配送服務質量不達標。解決辦法:甲方有權對乙方配送服務質量進行監督,對不符合約定的情況,要求乙方進行整改。3.問題
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