20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物業管理交接協議書合同目錄第一章合同簽訂依據與目的第一條款合同簽訂依據第二條款合同簽訂目的第二章合同雙方基本信息第一條款物業服務方基本信息第二條款業主方基本信息第三條款合同期限第三章物業服務范圍與內容第一條款物業服務范圍第二條款物業服務內容第三條款服務標準與質量要求第四章物業服務費用與支付第一條款物業服務費用構成第二條款物業服務費用支付方式第三條款違約責任第五章物業管理責任與義務第一條款物業服務方責任第二條款業主方義務第三條款雙方協作第六章物業維護與修繕第一條款物業維護第二條款物業修繕第三條款維修費用承擔第七章物業管理事項處理第一條款業主方申請處理事項第二條款物業服務方處理流程第三條款處理結果與反饋第八章物業糾紛解決第一條款物業糾紛處理原則第二條款糾紛處理程序第三條款糾紛處理時限第九章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款解除合同后的責任第十章合同終止與后續處理第一條款合同終止條件第二條款終止合同后的處理第三條款合同終止后的費用結算第十一章違約責任第一條款違約行為定義第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償第十二章合同爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構第三條款爭議解決程序第十三章合同附件與補充第一條款附件內容第二條款補充條款第十四章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同生效日期合同編號_________第一章合同簽訂依據與目的第一條款合同簽訂依據1.1根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規；1.2依據《物業管理條例》及相關政策文件；1.3雙方自愿簽訂本協議。第二條款合同簽訂目的2.1明確物業管理服務的范圍和內容；2.2規范物業管理活動的運行；2.3維護業主和物業服務方的合法權益。第二章合同雙方基本信息第一條款物業服務方基本信息2.1物業服務方名稱：________________；2.2法定代表人：________________；2.3注冊地址：________________；2.4聯系電話：________________。第二條款業主方基本信息2.1業主方名稱：________________；2.2聯系人：________________；2.3聯系電話：________________；2.4住址：________________。第三章物業服務范圍與內容第一條款物業服務范圍3.1物業共用部位的清潔、綠化、維護；3.2物業共用設施設備的運行、維護、保養；3.3物業安全管理；3.4物業維修服務；3.5物業服務合同約定的其他服務。第二條款物業服務內容3.1日常物業管理服務；3.2應急事件處理；3.3業主投訴處理；3.4物業專項活動組織；3.5法律法規規定的其他服務。第四章物業服務費用與支付第一條款物業服務費用構成4.1物業服務費；4.2維修基金；4.3其他相關費用。第二條款物業服務費用支付方式4.1業主按照約定的時間和方式支付物業服務費用；4.2物業服務費用可以分期支付；4.3逾期支付物業服務費用的，應支付滯納金。第五章物業管理責任與義務第一條款物業服務方責任5.1按照合同約定提供物業服務；5.2維護業主合法權益；5.3定期向業主公布物業服務的相關情況。第二條款業主方義務5.1遵守國家法律法規和物業管理規定；5.2配合物業服務方的工作；5.3按時支付物業服務費用。第六章物業維護與修繕第一條款物業維護6.1物業服務方負責物業共用部位的日常維護；6.2物業服務方負責物業共用設施設備的定期檢查、維護。第二條款物業修繕6.1業主方負責其物業內的修繕工作；6.2物業服務方負責物業共用部位的緊急修繕；6.3修繕費用按照合同約定承擔。第七章物業管理事項處理第一條款業主方申請處理事項7.1業主向物業服務方提出申請，要求處理物業管理事項；7.2物業服務方應在規定時間內對業主申請進行處理。第二條款物業服務方處理流程7.1接收業主申請；7.2進行現場勘查；7.3制定處理方案；7.4實施處理措施。第三條款處理結果與反饋7.1物業服務方將處理結果通知業主；7.2業主對處理結果有異議的，可向物業服務方提出申訴。第八章物業糾紛解決第一條款爭議解決方式8.1雙方應友好協商解決物業管理中的爭議；8.2協商不成的，可向物業管理所在地的人民法院提起訴訟。第二條款爭議解決機構8.1如有約定仲裁機構，雙方應向該機構申請仲裁；8.2沒有約定的，爭議解決機構由爭議雙方協商確定。第三條款爭議解決程序8.1爭議雙方應在爭議發生后30日內提出解決請求；8.2爭議解決機構應在收到請求后60日內作出裁決。第九章合同變更與解除第一條款合同變更9.1合同雙方經協商一致，可以變更合同內容；9.2變更后的合同條款具有同等法律效力。第二條款合同解除9.1出現合同約定的解除條件時，任何一方均可解除合同；9.2合同解除后，雙方應按照合同約定進行結算。第十章合同終止與后續處理第一條款合同終止條件10.1合同期限屆滿；10.2雙方協商一致解除合同；10.3出現法律規定的合同終止情形。第二條款終止合同后的處理10.1合同終止后，雙方應按照合同約定進行結算；10.2雙方應按照法律法規規定，處理合同終止后的相關事宜。第三條款合同終止后的費用結算10.1合同終止后的費用結算應遵循公平、合理原則；10.2雙方應在合同終止后30日內完成費用結算。第十一章違約責任第一條款違約行為定義11.1違約行為是指一方未履行合同義務或履行合同義務不符合約定。第二條款違約責任承擔11.1違約方應承擔違約責任；11.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三條款違約賠償11.1違約賠償金額根據違約行為給對方造成的實際損失確定；11.2違約賠償不得違反法律法規的規定。第十二章合同爭議解決第一條款爭議解決方式12.1雙方應友好協商解決合同爭議；12.2協商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二條款爭議解決機構12.1如有約定仲裁機構，雙方應向該機構申請仲裁；12.2沒有約定的，爭議解決機構由爭議雙方協商確定。第三條款爭議解決程序12.1爭議雙方應在爭議發生后30日內提出解決請求；12.2爭議解決機構應在收到請求后60日內作出裁決。第十三章合同附件與補充第一條款附件內容13.1本合同附件包括但不限于物業服務內容明細表、費用清單等。第二條款補充條款13.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十四章合同生效與終止第一條款合同生效條件14.1雙方在本合同上簽字蓋章；14.2合同經雙方簽字蓋章后生效。第二條款合同終止條件14.1合同期限屆滿；14.2雙方協商一致解除合同；14.3出現法律規定的合同終止情形。物業服務方（蓋章）：業主方（蓋章）：物業服務方代表（簽字）：業主方代表（簽字）：年月日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明第一條甲方主導權1.1在物業管理過程中，甲方享有最終決策權，包括但不限于物業維修、改造、設施設備更換等重大事項。1.2甲方有權根據市場情況和自身需求，調整物業服務內容和服務標準。1.3甲方有權對物業服務方的工作進行監督和評估，并提出改進意見。第二條物業使用規則2.1甲方應制定物業使用規則，明確業主在使用物業時的權利和義務。2.2物業使用規則應報物業管理委員會批準，并張貼于物業管理區域明顯位置。2.3甲方負責對違反物業使用規則的行為進行制止和處罰。第三條物業維修基金管理3.1甲方負責物業管理維修基金的管理，包括維修基金的籌集、使用和監督。3.2維修基金的使用應遵循專款專用、公開透明的原則。3.3甲方定期向業主公布維修基金的使用情況。第四條物業服務方選聘與解聘4.1甲方有權根據物業服務合同，選聘或解聘物業服務方。4.2選聘新的物業服務方時，應征求業主的意見。4.3解聘物業服務方時，應提前通知物業服務方，并說明理由。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明第一條乙方主導權1.1在物業管理過程中，乙方享有最終決策權，包括但不限于物業維修、改造、設施設備更換等重大事項。1.2乙方有權根據市場情況和自身需求，調整物業服務內容和服務標準。1.3乙方有權對物業服務方的工作進行監督和評估，并提出改進意見。第二條物業使用規則2.1乙方應制定物業使用規則，明確業主在使用物業時的權利和義務。2.2物業使用規則應報物業管理委員會批準，并張貼于物業管理區域明顯位置。2.3乙方負責對違反物業使用規則的行為進行制止和處罰。第三條物業維修基金管理3.1乙方負責物業管理維修基金的管理，包括維修基金的籌集、使用和監督。3.2維修基金的使用應遵循專款專用、公開透明的原則。3.3乙方定期向業主公布維修基金的使用情況。第四條物業服務方選聘與解聘4.1乙方有權根據物業服務合同，選聘或解聘物業服務方。4.2選聘新的物業服務方時，應征求業主的意見。4.3解聘物業服務方時，應提前通知物業服務方，并說明理由。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明第一條中介機構職責1.1中介機構作為第三方，負責協調甲方、乙方和業主之間的關系，確保物業管理工作的順利進行。1.2中介機構應公正、公平地處理物業管理中的爭議，維護各方的合法權益。第二條中介機構費用2.1中介機構提供服務的費用由甲方和乙方共同承擔。2.2中介機構費用的計算標準應明確，并報甲方和乙方備案。第三條中介機構監督3.1甲方和乙方有權對中介機構的工作進行監督，包括服務質量、費用使用等方面。3.2甲方和乙方有權要求中介機構提供工作匯報，并對其工作進行評估。第四條中介機構更換4.1如中介機構無法履行職責或存在重大過失，甲方和乙方有權協商更換中介機構。4.2更換中介機構時，應提前通知原中介機構，并說明理由。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業服務內容明細表2.費用清單3.物業使用規則4.維修基金使用情況報告5.物業服務方資質證明6.業主大會決議7.中介機構服務協議8.合同變更協議9.違約賠償協議10.爭議解決裁決書二、違約行為及認定：1.違約行為：未按合同約定提供物業服務；未按時支付物業服務費用；未按合同約定進行物業維護和修繕；未按合同約定處理業主投訴；未按合同約定履行其他義務。2.違約行為認定：由物業服務方或業主提出違約行為的證據；經雙方協商或仲裁機構認定后，確認違約行為成立。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整平等主體之間財產關系和人身關系的法律規范。2.物業管理條例：規范物業管理活動，保障業主和使用人合法權益的行政法規。3.維修基金：用于物業共用部位、共用設施設備維修的資金。4.仲裁：爭議雙方自愿將爭議提交仲裁機構，由仲裁機構作出具有法律效力的裁決。5.訴訟：爭議雙方通過人民法院解決爭議的法律程序。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業服務方未按合同約定提供服務。解決辦法：業主向物業服務方提出書面投訴，要求其整改；如整改不到位，可向物業管理委員會或相關行政部門投訴。2.問題：業主未按時支付物業服務費用。解決辦法：物業服務方發出催款通知，業主在規定期限內仍未支付，物業服務方可采取法律手段追討。3.問題：物業維修基金使用不透明。解決辦法：定期公布維修基金使用情況，接受業主監督；對使用不透明的行為進行整改。五、所有應用場景：1.新建住宅小區的物業管理；2.既有住宅小區的物業管理；3.商業物業的物業管理；4.寫字樓、酒店等商業設施的物業管理；5.業主大會、業主委員會的運作；6.物業服務合同的簽訂與履行；7.物業糾紛的解決。物業管理交接協議書2合同目錄第一章總則第一條款協議的依據和目的第二條款協議的定義和適用范圍第三條款協議的生效和終止第二章物業管理服務內容第一條款物業管理服務的具體內容第二條款服務質量和標準第三條款服務費用及支付方式第三章物業管理責任第一條款物業管理方的責任第二條款業主的責任第三條款第三方的責任第四章交接程序第一條款交接前的準備工作第二條款交接的具體程序第三條款交接的時間、地點第五章交接內容第一條款物業設施設備清單第二條款物業管理檔案資料第三條款業主權益和利益第六章物業管理費用的結算第一條款物業管理費用的計算方法第二條款費用結算的時間第三條款費用結算的方式第七章違約責任第一條款違約的定義第二條款違約責任的承擔第三條款違約責任的追究第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構第三條款爭議解決程序第九章附則第一條款協議的修改第二條款協議的補充第三條款協議的解釋第十章通知和送達第一條款通知的方式第二條款送達的地點第三條款送達的時間第十一章不可抗力第一條款不可抗力的定義第二條款不可抗力的處理第三條款不可抗力的證明第十二章保密條款第一條款保密的定義第二條款保密的內容第三條款保密的期限第十三章法律適用第一條款適用法律第二條款司法管轄第三條款法律變更的適用第十四章合同簽署第一條款簽署時間和地點第二條款簽署代表第三條款簽署文件的有效性合同編號_________第一章總則第一條款本協議依據《中華人民共和國物業管理條例》及相關法律法規制定。第二條款本協議旨在明確物業管理交接雙方的權利、義務和責任，確保物業管理工作的順利交接。第三條款本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至物業管理交接工作完成之日終止。第二章物業管理服務內容第一條款物業管理服務內容包括但不限于：物業管理區域內的公共區域清潔、綠化、安全、維修、秩序維護等。第二條款物業管理服務應達到國家或行業規定的質量標準和規范。第三條款物業管理服務費用根據物業管理服務內容和收費標準確定，業主應按時足額支付。第三章物業管理責任第一條款物業管理方應按照本協議約定提供物業管理服務，確保物業管理區域的安全、整潔和有序。第二條款業主應遵守物業管理規定，維護物業管理區域內的公共秩序，不得擅自改變物業共用部位和共用設施設備。第三條款第三方如因自身原因造成物業管理區域內的損失，應承擔相應的法律責任。第四章交接程序第一條款交接前，物業管理方應整理好物業管理檔案資料，列出物業設施設備清單。第二條款交接程序應包括但不限于：物業管理方向業主方展示物業管理檔案資料和設施設備清單。第三條款交接應在雙方約定的時間和地點進行。第五章交接內容第一條款物業設施設備清單應詳細列明設備名稱、型號、數量、狀態等信息。第二條款物業管理檔案資料應包括但不限于：業主檔案、物業維修記錄、安全巡查記錄等。第三條款業主權益和利益包括但不限于：物業使用權益、物業服務權益等。第六章物業管理費用的結算第一條款物業管理費用的計算方法應根據物業管理服務內容和收費標準確定。第二條款物業管理費用結算時間應按月或按季進行。第三條款物業管理費用結算方式可采取銀行轉賬、現金支付等。第七章違約責任第一條款違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。第二條款業主未按時支付物業管理費用的，物業管理方有權采取必要措施追討。第三條款物業管理方未按約定提供物業管理服務的，業主有權要求物業管理方改正或賠償損失。第八章爭議解決第一條款發生爭議時，雙方應友好協商解決。第二條款協商不成的，任何一方均可向物業管理區域所在地的人民法院提起訴訟。第三條款爭議解決過程中，雙方應保持正常的管理和服務秩序，不得影響物業管理區域的正常運作。第九章附則第一條款本協議的修改需經雙方協商一致，并以書面形式作出。第二條款本協議的補充協議與本協議具有同等法律效力。第三條款本協議的解釋權歸物業管理方所有。第十章通知和送達第一條款通知應以書面形式發出，并按照本協議約定的地址進行送達。第二條款送達方式包括但不限于：直接送達、郵寄送達、傳真送達等。第三條款送達日期以實際收到通知之日為準。第十一章不可抗力第一條款因不可抗力導致本協議無法履行或部分無法履行時，雙方均不承擔責任。第二條款不可抗力事件包括但不限于：自然災害、戰爭、政府行為等。第三條款不可抗力事件發生后，受影響方應及時通知對方，并提供相應的證明。第十二章保密條款第一條款雙方對本協議內容以及物業管理過程中獲取的業主信息負有保密義務。第二條款保密期限自本協議簽訂之日起至物業管理服務終止后三年止。第三條款違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第十三章法律適用第一條款本協議適用中華人民共和國法律。第二條款如本協議的任何條款與中華人民共和國法律相沖突，應以中華人民共和國法律為準。第三條款法律變更的適用：如法律法規發生變更，本協議應相應調整。第十四章合同簽署第一條款本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。第二條款本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三條款簽署文件的有效性：本協議的簽署代表有權代表各自單位或個人簽署本協議。物業管理方（蓋章）：業主（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明第一附加條款：甲方責任明確說明：本條款明確甲方在物業管理交接過程中的主導地位，包括但不限于：制定交接計劃、監督交接過程、確保交接內容完整無誤等。第二附加條款：甲方提供培訓說明：甲方應負責對乙方及乙方指定的管理人員進行必要的物業管理培訓，確保乙方能夠勝任物業管理職責。第三附加條款：甲方提供必要支持說明：甲方應提供乙方在物業管理過程中所需的必要支持，包括但不限于：設備、工具、技術指導等。第四附加條款：甲方監督服務質量說明：甲方有權對乙方提供的物業管理服務進行監督，確保服務質量符合合同約定。第五附加條款：甲方有權調整服務內容說明：在物業管理過程中，甲方有權根據實際情況調整服務內容，但需提前通知乙方并取得乙方同意。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明第一附加條款：乙方責任明確說明：本條款明確乙方在物業管理交接過程中的主導地位，包括但不限于：制定交接計劃、執行交接程序、確保交接內容完整無誤等。第二附加條款：乙方提供管理方案說明：乙方應在交接前向甲方提交詳細的物業管理方案，包括但不限于：服務內容、服務質量、收費標準等。第三附加條款：乙方接受甲方監督說明：乙方應接受甲方對物業管理服務的監督，確保服務質量符合合同約定。第四附加條款：乙方配合甲方調整說明：在物業管理過程中，乙方應積極配合甲方對服務內容的調整，確保物業管理工作的順利進行。第五附加條款：乙方承擔管理責任說明：乙方應對物業管理區域內的安全、秩序、設施設備等進行全面管理，并對由此產生的后果承擔責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明第一附加條款：中介機構職責說明：本條款明確第三方中介機構的職責，包括但不限于：協助雙方進行物業管理交接、監督交接過程、提供專業意見等。第二附加條款：中介機構費用說明：本條款約定第三方中介機構的費用支付方式、金額及支付時間，確保費用合理、透明。第三附加條款：中介機構保密說明：第三方中介機構對本協議內容及物業管理過程中的信息負有保密義務，不得泄露給任何第三方。第四附加條款：中介機構責任說明：第三方中介機構在執行職責過