抖音基礎知識考試一、選擇題1.抖音的視頻推薦算法主要基于（）[單選題]*A.用戶的關注列表B.視頻的發布時間C.用戶的興趣標簽和視頻內容標簽的匹配√D.視頻的點贊數2.以下哪種行為可能會導致抖音賬號被限流（）[單選題]*A.頻繁修改賬號信息B.發布低質量的視頻C.與粉絲互動過少D.以上都有可能√3.抖音的視頻畫質要求是（）[單選題]*A.越高清越好B.只要能看清楚就行C.根據視頻內容選擇合適的畫質√D.沒有要求4.以下關于抖音的說法，正確的是（）[單選題]*A.抖音是一個只適合年輕人的平臺B.抖音上的內容都是娛樂性的C.抖音是一個可以展示自我、分享生活的平臺√D.抖音上的視頻都是專業團隊制作的5.平臺規則要求創作者不得使用廣告禁用詞，以下用詞正確的是？[單選題]*A：主播宣傳我的商品是全網最便宜的。B：主播宣傳所帶商品絕對不掉色，不起球，描述絕對XX。C：我這個價格真是“史無前例”的低價了，“絕無僅有”的品質。D：這款面霜是我使用過的產品里面膚感“最好”的。√6.短視頻開端有哪幾種常見的方式[單選題]*A.強烈沖突，好奇，互動B.強烈沖突，結果前置，拋出問題√C.反差，好奇，共鳴D.留白，點題，互動7.關于主頁裝修的目的下列說法正確的是[單選題]*A.吸引用戶，增加粉絲√B.突出視頻內容增加賬號話題C.有效提高賬號流量，增加賬號權重D.自娛自樂沒有太大作用8.抖音算法中最重要的數據考核維度是[單選題]*A.完播率√B.點贊量C.評論梁D.轉發量9.認證個人賬號與認證藍V賬號最大的區別是[單選題]*A.平臺流量不同B.視頻內容不同C.投放方式不同D.帶貨產品不同√10.新手制作短視頻建議時長在多少以內[單選題]*A.5秒B.6秒C.60秒√D.100秒11.店鋪的活動最多可添加幾個[單選題]*A.6√B.5C.4D.312.短視頻中的字幕通常分為幾種[單選題]*A.5B.3C.2√D.113.短視頻中篇有哪幾種常見的方式[單選題]*A.反差，好奇，共鳴√B.留白，點題，互動C.強烈沖突，結果前置，拋出問題D.強烈沖突，好奇，互動14.賬號主頁簡介應遵循什么原則[單選題]*A:字數越多越好，信息越全面越好B:只寫重點信息，文字簡練一目了然√C.隨心所欲根據心情編寫D.強化人設重點突出人物性格15.在帶貨過程中，以下行為正確的是（）？[單選題]*A.商品詳情頁中售后服務標注“7天無理由退換貨”，在口播宣傳時說：“21天不滿意隨時可以退換貨”。B.宣傳商品材質時，主播口播材質與商品詳情頁展示的材質完全一致。√C.虛假送禮利益承語或虛假秒殺，如宣傳1.9米秒13個刷子，但商品未上架。D.售賣普通的精華水，但口播宣傳時介紹該精華水具有美白的作用。16.關于商品推廣宣傳時，以下做法正確的是（）？[單選題]*A.達人小張在視頻內容分享中介紹的是紅色外套，但購物車中上架的為綠色外套。B.在使用“原價”進行宣傳時，其所標示的優惠前原價是具體商品或服務的經營者在本次促銷活動前七日內在本交易場所成交，有交易票據的最低交易價格。√C.分享普通食品時，使用祛除宮寒、去濕氣、調理氣血不足、治療腎虧等詞匯進行宣傳。D.特殊用途化牧品，所宣傳的特殊功效與其所屬特殊用途類別不一致。17.關于站外引流及專拍鏈接，以下不違反平臺要求的是（）？[單選題]*A.介紹上XXAPP（非平臺）搜索XXX即可購買。B.達人小劉，發布的一款服飾，無具體商品詳情頁，標題僅以秒殺福袋展示。C.達人小張，發布了一款服飾，商品詳情頁中對其款式、質量等參數等進行準確描述。√D.利用平臺號、個簽、私信、評論等功能引導用戶添加第三方平臺交易。18.關于商品話術宣傳中，以下（）行為符合平臺要求？[單選題]*A.7日內曾以“398元和388元”的價格在A平臺售出，“318元和298元”的價格在B平臺售出。現在B平臺售賣該商品，宣傳該商品的原價為398元。B.視頻或直播中宣傳商品材質為純棉材質，商品詳情頁中材質為90％棉，10％滌綸。C.在商品后臺及商品詳情頁上傳美白特化證明后，在直播中口播宣傳該商品具有美白功效。D.商品詳情頁中標注：“假一賠三”，主播在口播宣傳時說：“假一賠十，假一賠萬”。√19.關于化妝品類商品宣傳時，以下行為正確的是（）？[單選題]*A.化妝品類商品分享涉及醫療疾病相關元素，使用消炎、修復細胞等詞匯進行化妝品類商品宣傳。B.使用絕對化用語宣傳化妝品類商品時，進行效果承諾。如這款商品2用完之后皮膚絕對會變得非常光滑細嫩。C.款面霜曾經商詳頁標價為100元（但未曾售出），直播秒殺價66元。在宣傳時商品賣點、作者口播，直播間貼紙善宣傳“原價100元”。D.宣傳涉及專利、榮譽、銷量、效果指數等內容時，需同時明確相應的專利號、數據來源、質檢資質報告等，或以上數據在第三方商品詳情頁公開可查。√20.在帶貨過程中，以下行為正確的是（）[單選題]*A.非特殊用途化妝品不宣傳特殊化妝品功效。√B.某商品宣傳過程中，明示或暗示化妝品具有消炎等效果。C.使用醫護人員形象、醫療機構或醫療專家進行商品推薦。D.宣傳某食品營養價值高，功效可替代“藥品”或“母乳”。21.在商品講解時，以下行為（）是正確的？[單選題]*A.在售賣某款錢包時，宣稱是真皮、牛皮材質，但詳情頁展示為人造革。B.在售賣羊毛衫時，主播口播說到該款商品羊毛含量為100％，詳情頁展示羊毛含量30%C.主播在介紹一款被子時，宣稱該產品是蠶絲被，詳情頁標示為100％桑蠶絲。√D.如宣揚食品為百分百純天然、無添加，但配料表卻顯示含有人工添加劑。22.關于視頻內容與分享商品相關性描述，以下說法正確的是（）？[單選題]*A.視頻中展示某飲料商品，購物車商品為女裝外套。B.視頻中展示商品為袋裝牛奶，購物車商品為水杯。C.視頻中展示某款T恤，購物車商品同樣是T恤。√D.視頻中展示迷你（玩具）衣架，購物車商品為普通衣架。23.平臺禁止發布夸大宣傳的產品廣告。如果準備出一期廣告視頻，以下（）A.廣告描述是沒有問題的？[單選題]*B我們家美白產品美白效果一流，黑人用了都變白了。C.今天飛機場明天大山峰，誰用誰知道。√D.這款連衣裙遮肚子遮大腿，比較適合梨形身材的妹子。E.這個產品主打時效，使用過后脂肪將會以肉眼可見的狀態消失。24.在直播過程中，以下行為正確的是（）？[單選題]*A.發布虛假互動信息，如：評論區扣666，停留5分鐘系統自動識別送家用烤箱。B.達人小張直播中利用超低價、秒殺等獵奇噱頭吸引用戶觀看，但不上架對應產品。C.直播過程中承諾通過“平臺幣福袋”抽取幸運觀眾，中獎粉絲收到對應平臺幣。√D.以贈送禮物為噓頭刻意誘導粉絲關注其賬號進行互動，但并未履約。25.在使用平臺賬號過程中，以下選項中（）是正確的行為？[單選題]*A.通過網站或社交媒體購買平臺賬號，進行電商帶貨。B.通過付費刷粉或發布大量低質量內容等方式快速獲取粉絲。C.通過資料、評論、投稿、私信等功能發布兼職廣告，引流其他平臺交易。D.注冊個人平臺賬號，發布優質內容漲粉，開通電商權限，售賣正常商品。√26.下列情景中不屬于“虛構優惠折扣”違規的是()。[單選題]*A.利用虛假或者使人誤解的優惠折扣信息，或未顯著標明優惠折扣使用的限制條件，欺騙、誘導消費者與其進行交易。B.宣傳商品售價在某一時間段內為優惠價、最低價等，實際為該價格為商品日常售價。C.在宣傳商品時，明確標注商品優惠折扣信息，不刻意隱藏相關優惠限制條件。√D.未經平臺授權將平臺官方價格優惠活動(如XX月付等)作為宣傳賣點，誘導消費者下單。27.關于“低價引流”違規行為，下列說法錯誤的是()。[單選題]*A.“直播間宣傳A款白酒1499元，實際售賣商品價格6507元，規格為A+B兩款白酒”，該行為屬于低價引流行為。B.“直播間宣傳某服飾商品最低9.9元，且同款商品另一個鏈接價格為29.9元，實際9.9元鏈接因無庫存消費者無法下單該行為屬于低價引流行為。C.“直播間宣傳某服飾商品1元一件，下單時需支付99元運費”，該行為不屬于低價引流行為。√D.對于低價引流行為，平臺有權單獨或同時采取糾正管控措施，包括但不限于:警告、下架違規商品、對該帳號下的單條或全部視頻、阻斷直播等。28.以下不屬于創作者“作弊”行為的是()。[單選題]*A.虛構被比較價格、虛假宣傳、違規玩法等刷交易數據，嚴重影響用戶體驗，導致退款B.以正當合理的方式提升直播間、短視頻的粉絲量、點贊數、觀看人數等指標√C.在注冊、開通電商權限、活動報備、違規申訴、糾紛舉證等環節向平臺提供涉嫌偽造、變造、盜用等不真實的資質、證明材料。D.虛構或隱瞞交易事實、規避或惡意利用信用記錄規則等不正當方式獲取虛假的帶貨銷量、訂單量、帶貨口碑分等。29.無“相關性”是指商品與分享內容無相關性，下列()行為不屬于(無)相關性”違規?[單選題]*A.籃球比賽直播，售賣球衣、球鞋、球類與球相關的商品。√B.購物車或錨點商品為A品牌洗發水，視頻畫面展示商品為B品牌洗發水。視頻展示牛奶插畫，購物車商品為牛奶實體商品。視頻展示迷你(玩具)衣架，購物車商品為普通衣架。30.關于價格“宣傳與實際不一致”規定中，下列說法錯誤的是()。[單選題]*A.創作者宣傳與實際不一致指宣傳的商品售價與消費者實際支付價格不符，致使消費者權益受損的虛假宣傳行為。B.創作者應保證宣傳的價格真實有效。若涉及短期活動價格、優惠券使用后的優惠價格的，應清晰、明確說明。C.創作者以視頻引流直播間的，無論視頻是否添加商品，應保證視頻宣傳和直播間真實價格一致。D.優惠券，實際宣傳商品券后價X元，一律X元，該行為是合理的。√31.以下()情況不屬于“功效虛假宣傳”行為?[單選題]*A.明示或暗示普通商品具有醫療、保健等功效。宣稱某款蘇打餅干很健康，可以消炎祛痘。B.表示產品功效、效果、安全性等的斷言或保證。宣傳信息中含有“七天見效,讓你的肌膚白起來”等使用后的效果承諾。C.進行商品宣傳時，對商品功效有充足依據，如明確表明數據來源及出處，展示專利證書或其授權書等。√D.宣稱商品具有“實際不具有”的功效。宣傳某堿性飲用水可通便、清咽，調節身體酸堿度。32.以下()行為不屬于“誘導第三方”違規?[單選題]*A.發布以任何直接或間接方式“私下銷售或“繞過平臺銷售”意圖的內容。包括但不限于:實體店信息、非平臺購物鏈接或第三方平臺店鋪或商品信息、等信息。B.發布聯系方式及平臺未接入的第三方平臺信息，暗示引導消費者私下交易的行為。包括但不限于手機號碼、社交賬號等信息。C.帶貨過程中模糊引導用戶使用私信溝通(未明確使用私信的合理原因)，暗示引導第三方或存在引導私下交易風險等損害消費者權益。D.創作者發布、宣傳均通過官方渠道，個性簽名、頭像、昵稱等沒有暗示第三方的信息。√33.以下情景中不屬于“誘導互動”行為的是()。[單選題]*A.利用加急發貨等類似利益來誘導用戶關注、評論等引導用戶參與互動。B.利用喜歡主播的點個關注哦、喜歡產品和主播的，加入粉絲團，下次直播不再錯過等合理引導用戶參與互動。√C.利用贈送運費險、贈送7天無理由退貨等售后權益來誘導用戶關注、評論等引導用戶參與互動。D.利用優先購買、粉絲購買等下單權益來誘導用戶關注、評論等引導用戶參與互動。34.下列行為中不屬于“價格不規范描述”違規的是()。[單選題]*A.直播間宣傳十元十本，實際購物車商品還有26元、83.9元商品。B.直播間宣傳49.9/9斤,實際商品含有10元郵費,支付價為59.9(券前價)。C.直播間展示衣架10個5.99元、晾曬神器雙層大號11.9元，與對應商品信息一致。√D.視頻中展示特大芒果宣傳19.9元/箱，實際為4.5~5斤小果的價格，其展示的特大芒果商品信息顯示8.5~9斤59.9元。35.關于“不正當競爭”規定，下列說法正確的是()。[單選題]*A.創作者分享A品牌面霜，同時展示B品牌面霜的圖片，表達對B品B.宣傳商品過程中，創作者可以以返現，紅包、優惠券等方式誘導消費者“好評”。C.創作者可以采取有獎銷售的推廣行為，且最高獎的金額超過五萬元。D.不正當競爭指創作者在推廣商品過程中通過貶低第三方、過度宣傳“平替”、好評返現、違規抽獎互動等方式謀取交易機會或競爭優勢的違規營銷行為。√36.以下情景中不屬于“直播間營銷互動玩法規范”違規的是()。[單選題]*A.在內容推廣時宣傳免單營銷活動，但活動信息未在商品商詳頁進行清晰展示。B.在直播間口播宣傳拍下加主播，返現10元，但未在對應的商品商詳頁展示說明。C.在宣傳不滿意包退款玩法時，已在指定商品商詳頁明確消費者具體玩法。√D.在宣傳免費試用試吃玩法，并未在指定商品商詳頁展示玩法明細。37.關于“效果保證”違規，下列說法錯誤的是()。[單選題]*A.《廣告法》等法律、法規規定，廣告內容不得表示產品功效、安全性的斷言或保證。B.“零風險”、“無毒副作“100%有效”等屬于“效果保證”。C.不得使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用的。C.不得使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用的。√D.宣傳使用多長時間或使用多少數量能夠達到某種效果”是合理的。38.門店裝修有了項目圖不能少于（）個[單選題]*A.3個√B:5個C.6個D.1個39.以下哪一項不屬于營銷活動（）[單選題]*A:直播間福袋B:秒殺活動C:預售特惠D:直播管理√40.抖音來客主要是為了幫助（）進行店鋪管理。[單選題]*A.消費者B.商家√C.網紅D.平臺工作人員41.以下哪個操作對提升經營分沒有幫助？[單選題]*A.及時處理客戶投訴B.頻繁修改商品價格√C.保證商品質量42.抖音來客可以進行以下哪些操作？[單選題]*A.商品上架B.訂單管理C.營銷推廣D.以上都是√43.若商家的經營分下降，可能是因為（）。[單選題]*A.獲得了很多好評B.客戶投訴增多√D.參加了更多平臺活動44.以下哪個不是抖音來客的功能？[單選題]*A.商品管理B.訂單處理C.視頻拍攝√D.營銷推廣45.經營分的提升可以通過（）實現。[單選題]*A.完成抖音來客任務√B.減少商品種類C.提高視頻質量46.經營分高的商家可能會獲得（）。[單選題]*A.平臺罰款B.流量限制C.優先推薦√D.賬號封禁47.以下哪種行為會降低經營分？[單選題]*A.及時回復客戶咨詢B.不及時接通電話√C.積極參加平臺活動48.提高經營分可以帶來更多的（）。[單選題]*A.競爭對手B.成本支出C.銷售機會√D.管理難度49.以下哪個不是影響經營分的因素？[單選題]*A.商品好評率B.店鋪關注人數C.商家地理位置√D.售后服務質量50.經營分高的商家在抖音平臺上更容易獲得（）。[單選題]*A.用戶差評B.平臺處罰C.用戶信任√D.技術難題51.以下哪種行為可能導致經營分被扣除？[單選題]*A.遵守平臺規則B.誠信經營C.惡意刷單√D.提高商品質量52.抖音來客經營分是基于哪些維度綜合計算的？[單選題]*A.裝修、商品、服務、營銷、流量B.裝修、商品、內容、體驗、評價√C.商品、訂單、客戶、售后、推廣D.店鋪流量、商品銷量、客戶好評、營銷活動參與度53.以下哪種行為對提升抖音來客經營分的裝修維度分數有幫助？[單選題]*A.不定期更換店鋪頭像B.減少店鋪商品展示圖片數量C.完善店鋪的店內設施介紹及環境圖片（如有無停車場、是否提供充電寶等）√D.隨意選擇店鋪的主題顏色54.在商品維度方面，要想提高抖音來客經營分，商家應該怎么做？[單選題]*A.只上架一款爆款商品B.盡可能減少商品種類，方便管理C.定期更新商品，保證商品的多樣性和新鮮感√D.隨意定價，根據市場情況隨時調整55.對于抖音來客經營分的內容維度，以下說法正確的是：[單選題]*A.商家不需要發布任何視頻內容，只做好商品管理就行B.每月發布少量視頻即可，不注重質量C.視頻內容要與店鋪商品和服務相關，且具有一定的吸引力和創新性√D.可以直接搬運其他商家的視頻內容來發布56.體驗維度在抖音來客經營分中非常重要，以下哪項行為會對體驗分產生負面影響？[單選題]*A.及時回復客戶的咨詢和投訴B.店鋪員工熱情接待到店顧客C.團購商品的使用規則不明確，導致顧客到店后產生糾紛√D.定期對店鋪的服務流程進行優化57.關于評價維度，以下哪種情況能有效提高抖音來客經營分？[單選題]*A.誘導顧客給予好評B.對顧客的差評置之不理C.積極處理顧客的反饋，不斷改進服務，獲得更多真實好評√D.只關注好評數量，不關心評價內容的真實性58.若商家在抖音來客上的經營分一直沒有明顯提升，可能的原因是：[單選題]*A.已經達到了經營分的上限B.沒有充分利用抖音來客的各種營銷推廣功能√C.店鋪的商品和服務本身非常優秀，不需要提升經營分D.抖音平臺的算法出現了問題59.抖音來客經營分達到多少分以上，商家可以獲得更多的流量扶持和曝光機會？[單選題]*A.40分B.60分C.80分√D.90分60.在抖音來客經營分的提升過程中，以下哪種思維是正確的？[單選題]*A.只關注短期的經營分提升，不考慮長期的經營效果B.注重各個維度的均衡發展，全面提升店鋪的經營能力√C.把所有精力都放在提高商品銷量上，忽略其他維度D.認為經營分不重要，只關注店鋪的實際收入61.達人傭金如何結算（）[單選題]*A:拍完就給B:發布視頻就給C:根據核銷訂單抖音自動結算√D:根據粉絲量結算62.抖音達人等級評判標準（）[單選題]*A:帶貨金額B:粉絲數量C:視頻數量D：隨抖音規定確認√63.抖音達人直播需要做什么（）[單選題]*A:去了就播B:制定時間，了解團購，分析話術，調整直播位置進行直播√C:化妝，穿搭就可以D:上才藝64.達人帶貨如何選品（）[單選題]*A:便宜就行B:高性價比√C:商家給錢多就行D:傭金高就行65.198抖音達人推廣傭金一般多少（）[單選題]*A:5%B:10%C:20%D:1%-30%之間√66.達人發布文案出現在視頻的什么位置（）[單選題]*A：視頻上方B：視頻的封面C：視頻的下方√D：視頻的詳情頁67.哪類賬號昵稱會導致賬號漲粉慢（）[單選題]*A：生僻字B：與賬號內容不相關的名字C：個人外號D：以上都是√68.達人用于獲取流量和信任的選品類型為（）[單選題]*A：暢銷產品B：引流產品√C：利潤產品D：特色產品69.達人帶貨口碑星級越高意味著什么（）[單選題]*A：流量高B：傭金高C：購買轉化率高√D：直播轉化率高70.達人在直播時以下哪項做法是正確的（）[單選題]*A：把產品亮點表達出來√B：講解語速要快C：雙眼可以不直視鏡頭D：可以不關心直播氛圍71.直播準備有哪些（）[多選題]*A.人員√B.設備√C.廣告物料√D.直播單品定價√72.以下那些詞與虛假有關[單選題]*A.史無前例√B.買它C.首選D.首款73.六要包含以下那些[多選題]*A.要在開播第一時間掛上小房子√B.要在直播間完成雙方交易√C.要穿著整潔開播√D.要會說普通話74.六不要包含以下那些[多選題]*A.不要在為掛房開始售賣口播√B.不要多賬號同時開播作弊√C.不要穿著暴露博人眼球√D.不要引導用戶添加聯系方式√75.以下那些行為屬于直播違規行為[多選題]*A.掛機直播√B.錄播√C.黑屏√D.低頻互動√76.以下那些是正常直播行為[多選題]*A.直播間搭建完整√B.主播在畫面中央√C.畫面聲音一致√D.實時現場直播√77.以下那些屬于違規宣傳[多選題]*A.價格虛假√B.掛a賣b√C.買它D.真實出境78.以下那些是極限用語[單選題]*A.頂級工藝√B.上鏈接C.發行D.倒計時79.以下那些是權威性詞語[單選題]*A.最新B.最近C.國家特供√D.國際品牌80.以下那些詞語在直播間不得使用[單選題]*A.小黃車B.團購C.門市價D.線下優惠√81.以下那些屬于直播間禁止刺激消費詞語[單選題]*A.領取獎品B.恭喜中獎C.秒殺√D.全民免單82.七大垂直包括那些[多選題]*A.名字垂直√B.直播間垂直√C.簡介垂直√D.視頻垂直83.直播間的禁止的迷信用語[單選題]*A.緩和氣氛B.解壓C.招財進寶√D.氛圍感84.直播間不能出現什么[單選題]*A.水果B.汽車C.未成年√D.玩具85.以下那些屬于直播違規行為[多選題]*A.暴力售賣√B.賣慘售賣√C.炒作售賣√D錯誤的愛國行為.√86.那些屬于直播核心話術[多選題]*A.福利√B.時效√C.售后√D.保障87.一場成功的直播具備那些條件[多選題]*A.商家店鋪√B.老板賬號√C.直播√D.多個賬號同時開播88.以下在直播間不能吃的食物有哪些[多選題]*A.番茄√B.火龍果√C.香蕉√D.黃瓜√89.直播時長最佳幾小時[單選題]*A.1小時B.2小時C.3小時D.4小時√90.什么是直播場景留人[多選題]*A.前景區√B.中景區√C.背景區√D.貼片區√91.什么是產品留人[多選題]*A.產品外觀√B.時尚C.能用D.產品細節功能√92.直播間的營銷工具有哪些[多選題]*A.超級福袋√B.實物福袋√C.抖幣福袋√D.紅包93.直播時需要關注那些數據[多選題]*A.進房率√B.停留時長√C.商品點擊率√D.商品轉化率√94.以下那些是直播時不允許的行為[多選題]*A.刷粉√B.刷贊√C.互關√D.本地推95.以下那個行為是直播不允許的[單選題]*A.場景布置B.使用本地推C.發福袋D.描述與實物不符√96.以下那些是極限詞語不能說[多選題]*A.最√B.第一√C.非常非常非常非常√D.沒有比我更好的√97.平臺信用分8分到6分什么處罰[單選題]*A.沒處罰B.停播C.封禁帳號D.購物車功能停用七天√98.平臺信用分6到4分什么處罰[多選題]*A.私信禁用七天B.直播禁用七天C.櫥窗功能停用七天√D.購物車功能停用14天√99.以下那些是抖音的違禁詞[多選題]*A.絕對√B.世界級√C.祖傳√D.最后一波√100.以下那些詞語不能在抖音說出來[單選題]*A.資深B.最低價√C.少有D.地板價101.以下那種行為不可取[單選題]*A.本地推B.化妝直播C.直播間唱歌D.私下交易√102.以下那種直播行為錯誤的[多選題]*A.私下交易√B.低俗直播√C.著裝不規范√D.違規推廣儲值√103.無互動錄播行為是那些[多選題]*A.非實時錄播√B.用戶提問無人回答√C.重復動作√D.沒有用戶互動√104.掛機違規有哪些[多選題]*A.提前錄制視頻直播√B.固定機位直播√C.音頻循環播放√D.非實時畫面√105.不好的場景帶來的負面影響有哪些[多選題]*A.觀看時間短√B.影響轉化√C.互動低頻√D.用戶感官低√106.多開直播的處罰判定影響是什么[多選題]*A.幾個賬號同時開播√B.同一人出現多個直播間C.使用通用話術√D.同一時間√107.虛擬人直播判定處罰是什么[單選題]*A.使用真人B.本人出鏡C.數字人直播√D.直播單品不一致108..以下那種直播行為不可取[單選題]*A.真實直播B.引流單品C.貶低同行√D.吃播109.下面那些詞語不得出現在直播[單選題]*A.本人親測√B.專家鑒定C.快點屯D.放心退110.經營分有什么權益（）[單選題]*A.流量分發B:本地推券C.貨補D.以上都對√111.門店裝修有了項目圖不能少于（）個[單選題]*A.3個√B:5個C.6個D.1個112.以下哪一項不屬于營銷活動（）[單選題]*A:直播間福袋B:秒殺活動C:預售特惠D:直播管理√113.經營分的提升可以帶來以下哪些好處？[單選題]*更多流量推薦B.降低平臺抽成C.優先參加平臺活動D.以上都是√114.以下哪個操作對提升經營分沒有幫助？[單選題]*A.及時處理客戶投訴B.頻繁修改商品價格√C.保證商品質量115.抖音來客可以進行以下哪些操作？[單選題]*A.商品上架B.訂單管理C.營銷推廣D.以上都是√116.若商家的經營分下降，可能是因為（）。[單選題]*A.獲得了很多好評B.客戶投訴增多√D.參加了更多平臺活動117.以下哪個不是抖音來客的功能？[單選題]*A.商品管理B.訂單處理C.視頻拍攝√D.營銷推廣118.經營分的提升可以通過（）實現。[單選題]*A.完成抖音來客任務B.減少商品種類C.提高服務質量D.AC√119.經營分高的商家可能會獲得（）。[單選題]*A.平臺罰款B.流量限制C.優先推薦√D.賬號封禁120.以下哪種行為會降低經營分？[單選題]*A.及時回復客戶咨詢B.不及時接通電話√C.積極參加平臺活動121.提高經營分可以帶來更多的（）。[單選題]*A.競爭對手B.成本支出C.銷售機會√D.管理難度122.以下哪個不是影響經營分的因素？[單選題]*A.商品好評率B.店鋪關注人數C.商家地理位置√D.售后服務質量123.經營分的評估周期一般是（）。[單選題]*A.每天B.每周C.每月√D.每年124.抖音來客可以幫助商家進行（）推廣。[單選題]*A.線下B.電視C.報紙D.抖音平臺內√125.經營分高的商家在抖音平臺上更容易獲得（）。[單選題]*A.用戶差評B.平臺處罰C.用戶信任√D.技術難題126.以下哪種行為可能導致經營分被扣除？[單選題]*A.遵守平臺規則B.誠信經營C.惡意刷單√D.提高商品質量127.抖音來客經營分是基于哪些維度綜合計算的？[單選題]*A.裝修、商品、服務、營銷、流量B.裝修、商品、內容、體驗、評價√C.商品、訂單、客戶、售后、推廣D.店鋪流量、商品銷量、客戶好評、營銷活動參與度128.以下哪種行為對提升抖音來客經營分的裝修維度分數有幫助？[單選題]*A.不定期更換店鋪頭像B.減少店鋪商品展示圖片數量C.完善店鋪的店內設施介紹及環境圖片（如有無停車場、是否提供充電寶等）√D.隨意選擇店鋪的主題顏色129.在商品維度方面，要想提高抖音來客經營分，商家應該怎么做？[單選題]*A.只上架一款爆款商品B.盡可能減少商品種類，方便管理C.定期更新商品，保證商品的多樣性和新鮮感√D.隨意定價，根據市場情況隨時調整130.對于抖音來客經營分的內容維度，以下說法正確的是：[單選題]*A.商家不需要發布任何視頻內容，只做好商品管理就行B.每月發布少量視頻即可，不注重質量C.視頻內容要與店鋪商品和服務相關，且具有一定的吸引力和創新性√D.可以直接搬運其他商家的視頻內容來發布131.體驗維度在抖音來客經營分中非常重要，以下哪項行為會對體驗分產生負面影響？[單選題]*A.及時回復客戶的咨詢和投訴B.店鋪員工熱情接待到店顧客C.團購商品的使用規則不明確，導致顧客到店后產生糾紛√D.定期對店鋪的服務流程進行優化132.關于評價維度，以下哪種情況能有效提高抖音來客經營分？[單選題]*A.誘導顧客給予好評B.對顧客的差評置之不理C.積極處理顧客的反饋，不斷改進服務，獲得更多真實好評√D.只關注好評數量，不關心評價內容的真實性133.若商家在抖音來客上的經營分一直沒有明顯提升，可能的原因是：[單選題]*A.已經達到了經營分的上限B.沒有充分利用抖音來客的各種營銷推廣功能√C.店鋪的商品和服務本身非常優秀，不需要提升經營分D.抖音平臺的算法出現了問題134.抖音來客經營分達到多少分以上，商家可以獲得更多的流量扶持和曝光機會？[單選題]*A.40分B.60分C.80分√D.90分135.在抖音來客經營分的提升過程中，以下哪種思維是正確的？[單選題]*A.只關注短期的經營分提升，不考慮長期的經營效果B.注重各個維度的均衡發展，全面提升店鋪的經營能力√C.把所有精力都放在提高商品銷量上，忽略其他維度D.認為經營分不重要，只關注店鋪的實際收入136.門店沒有及時接電話，沒能及時給顧客解決問題扣評價分（）[單選題]*A.對B.錯√137.商家沒有回復消息，沒接電話等等問題輕則扣0.1分值，重則扣5.2分全扣（）[單選題]*A.對B.錯√138.抖音來客主賬號違規導致的扣違規分會影響子賬號的違規分（）[單選題]*A.對B.錯√139.抖音來客撤銷已核銷的券怎么操作（）[單選題]*A.打開抖音來客-點擊核銷明細-點擊撤銷B.打開抖音來客-點擊核銷明細-找到顧客的訂單尾號相同的訂單-點擊撤銷√C.打開抖音來客-點擊核銷明細-協商退款D.打開抖音來客-點擊售賣明細-找到顧客的訂單尾號相同的訂單-點擊撤銷140.每日的經營分值次日的（）更新[單選題]*161215√141.違規申訴有（）次機會[單選題]*A.3次B.2次C.1次√D.以上都是142.游樂場需要上年卡，周卡，季卡需要交（）保證金[單選題]*A.2000元B.5000元√C。50000元D.10000元143.抖音來客兩個版本（）多選題[多選題]*A.商家版B.管理版√C.店員版√D.以上都是144.293：以下做法正確的是（）[單選題]*A：工作人員在旁邊看著，讓顧客點五星好評評B：聯系顧客刪除評價C：如果覺得小店不錯，可以去抖音寫評價，給小店一些鼓勵√145.內容分在哪查看（）[單選題]*A.經營分√B.體驗分C.評價分D.裝修分146.達人帶貨里在哪里給商品設置傭金（）[單選題]*A.全店推廣√B.財務管理C.視頻管理D.直播管理147.抖音團購商品核銷記錄在哪查看（）[單選題]*A.財務管理B.提現記錄C.核銷明細√D.財務對賬148.店內沒網掃不了核銷碼時如何使用抖音來客進行核銷（）多選題[多選題]*A.掃碼驗卷√B.輸碼驗卷√C.核銷明細D.財務管理149.如何發布商品（）[單選題]*A.門店管理B.商品管理√C.達人帶貨D.門店經營150.商品創建時劃線價如何設置（）[單選題]*A.服務項目√B.商品類型C.售賣信息D.交易規則151.商品創建時需注意（）[單選題]*A.劃線價要比實際售價高√B.劃線價要比實際售價低C.劃線價跟實際售價一樣D.劃線價跟實際售價高低一樣都可以152.評分下降時在哪查看原因（）[單選題]*A.評價分析B.評價數據C.評價診斷√D.投訴評價153.主體認證主體資質行業資質在哪里上傳（）[單選題]*A.門店管理B.授權管理C.職人管理D.資質中心√154.在哪里可以設置一個子賬號（）[單選題]*A.抖音號綁定B.職人管理C.授權管理√D.審批中心155.成交分析內可以查看（）多選題[多選題]*A.短視頻成交√B.搜索后成交√C.直播成交√D.達人帶貨成交√156.數據中心內可以看到哪些核心數據（）[單選題]*A.成交分析B.店鋪分析C.顧客分析D.以上都可以√157.如何查看職人成交金額（）[單選題]*A.店鋪經營-職人管理√B.門店管理-門店信息C.店鋪經營-經營明細D.門店管理-門店明細158.違規分在哪里查看（）[單選題]*A.違規中心√B.經營分C.店鋪管理D.商品管理159.商品遭到同行惡意評論如何對單品進行防控（）[單選題]*A.商品管理B.惡意攻擊防控√C.風險報備D.違規中心160.如何查看代運營（）[單選題]*A.服務市場√B.門店管理C.資質中心D.財務管理161.如何設置抖音自動投稿（）[單選題]*A.智能創作√B.門店管理C.卡片管理D.視頻管理162.達人帶貨內可以聯系到（）[單選題]*A.短視頻達人B.直播達人C.團長D.以上都可以√163.如何修改行業類目（）[單選題]*A.店鋪經營-資質中心B.店鋪經營-店鋪管理√C.店鋪經營-門店裝修D.店鋪管理-抖音號裝修164.數據中心如何去查看榜單信息（）[單選題]*A.成交分析-短視頻成交B.店鋪分析-門店表現C.顧客分析-粉絲數據√D.以上都不正確165.在數據中心的門店表現內可以查看到哪些榜單（）[單選題]*A.好評榜B.收藏榜C.熱銷榜D.以上都可以√166.推廣工具箱具備哪些工具（）多選題[多選題]*A.秒殺配置√B.商家優惠卷√C.綁定抖音號√D.0元免費試√167.當不了解平臺規則時應去（）學習[單選題]*A.平臺活動B.規則中心√C.數據中心D.審批中心168.如何給職人設置單個商品不同的激勵金比例（）[單選題]*A.店鋪經營-職人管理-帶貨設置√B.內容推廣-達人帶貨-帶貨設置C.內容推廣-職人管理-帶貨設置D.店鋪經營-達人帶貨-帶貨設置169.抖音號裝修里可以修改哪些信息（）[單選題]*A.背景圖B.企業信息C.商家主頁D.以上都可以√170.如何查看門店圖以及商品圖的曝光率以修改（）[單選題]*A.門店經營-商品管理B.智能創作-卡片管理C.店鋪經營-門店管理√D.智能創作-我的素材171.如何查看平臺補貼賬單（）[單選題]*A.財務管理-財務對賬B.財務管理-提現記錄C.財務管理-商家交票√D.財務管理-服務費返還172.達人帶貨帶貨數據中可以查看到什么數據（）多選題[多選題]*A.達人交易效果、達人流量效果√B.達人短視頻數據、達人直播數據√C.達人短視頻內容數據、達人直播內容數據√D.全店商品數據173.門店優惠卷在哪里設置（）[單選題]*A.第三方服務B.物料中心√C.營銷活動D.線下經營174.抖音來客如何查看行業熱搜詞（）[單選題]*A.成交分析-搜索后成交B.店鋪分析-商品供給C.顧客分析-粉絲數據D.店鋪分析-門店表現√175.粉絲人群畫像在哪里查看（）[單選題]*A.訂單管理-核銷明細-粉絲數據B.店鋪經營-門店管理-粉絲數據C.數據中心-顧客分析-粉絲數據√D.內容推廣-達人視頻-粉絲數據176.平臺活動中有幾類活動（）[單選題]*A.招商類活動B.邀約類活動C.商家獎勵類活動D.以上都是√177.直播結束進行成交額復盤時如何查看熱搜詞以及流量來源盒成交榜（）[單選題]*A.成交分析-直播成交√B.店鋪分析-短視頻成交C.店鋪分析-直播成交D.成交分析-搜索后分析178.41：以下索要好評方式錯誤的是（）[單選題]*A：在抖音留下真實用餐感受，可獲得x游戲幣B：顧客寫個好評送游戲幣√C:誠邀愛品嘗美食的你在抖音留下真實體驗，享優惠D:抱歉本次給您造成不好的體驗，想邀請您下次免費體驗一次179.43：專場直播前置貨補需要提前多久申請（）[單選題]*A：3天B：5天C：7天√D：10天180.44：專場直播后置貨補在（）的時間申請[單選題]*A；直播前B：直播中√C：直播后B：下播181.45；直播過后，可以撬動第二波流量的關鍵有哪些（）[單選題]*A:好評B:優惠券C：本地推D：以上都是√182.46：邀請達人拍攝時，可以選擇的人數是（）[單選題]*A：3人B：5人C：10人D：任意選擇√183.47：專場直播時什么時候開始本地推和購買機器人（）[單選題]*A：開播10分鐘B：開播20分鐘C：開播30分鐘√D：開播60分鐘184.48：大廠直播的前置補貼是（）[單選題]*A：1%B：2%√C：3%D：4%185.48：大廠直播申請的條件是完成（）任務[單選題]*A：3WB：5WC：8WD：10W√186.49：直播補貼申報的周期是（）[單選題]*A：周一至周四，周五至周日√B：周一至周五，周六至周天C：周二至周五，周六至周一D：周二至周四，周五至周一187.50：直播的后置補貼是發放到（）[單選題]*A：達人√B：商家C：直播間D：用戶188.抖音官方申請的補貼可以給（）進行使用[單選題]*A：短視頻B：直播C：投流D：以上都是√189.52：抖音官方的補貼在（）查看[單選題]*A：財務記錄B：我的權益√C：傭金返現D:補貼190.抖音官方發布的視頻剪輯軟件是（）[單選題]*A.格式工廠B.美顏相機C.輕顏相機D.剪映√191.抖音平臺漲粉的核心是（）[單選題]*A.內容為王√B.音樂動聽C.直播人氣D.數量取勝192.抖音賬號發布的內容應該是（）[單選題]*A.垂直統一√B.朋友圈經營C.百花齊放D.雜亂不一193.抖音的dou+是（）[單選題]*A.買粉工具B.分傭工具C.推廣工具√D.消費工具194.新號養號的過程中重點是（）[單選題]*A.經常刷視頻B.立馬發布視頻C.關注同行√D.頻繁點贊195.在抖音，最容易爆火的視頻特點是（）[單選題]*A.有情B.有趣C.有用D.以上都是√196.達到抖音營銷需要什么條件才能開通商品分享功能（）[單選題]*A.1000粉絲以及10個視頻B.500粉絲以及5個視頻C.1000粉絲，實名認證以及10個視頻√D.以上都不是197.一般發布視頻在哪個時間段更容易火（）[單選題]*A.早上8點-9點B.中午12點-2點C.晚上18點-20點D.以上都是√198.抖音上正常的視頻播放量應該在（）以上。[單選題]*A.200B.300C.400D.450√199.引流的方法有（）[單選題]*A.視頻引流B.評論引流C.簽名引流D.以上都是√200.優秀的視頻包括以下哪些方面（）[單選題]*A.視頻的優質內容B.視頻的封面C.視頻的熱門音樂D.視頻的標題和文案E.以上都是√201.想要查看抖音數據，可以從哪些平臺觀看（）[單選題]*A.飛瓜數據B.抖音后臺數據C.抖抖俠D.短魚兒E.以上都是√202.抖音的變現方式有（）[單選題]*A.線下變現B.直播變現C.廣告變現D.企業運營E.以上都是√203.提升賬號的四個重要指標是（）[單選題]*A.點贊量B.完播率C.評論量D.轉發量E.以上都是√204.什么樣的視頻可以投dou+（）[單選題]*A.原創優質內容B.長度7秒以上C.無硬廣D.無水印、無違規E.以上都是√205.以下哪個不是抖音上常見的視頻類型（）[單選題]*A.搞笑類B.新聞類C.學術類√D.美食類206.抖音的視頻推薦算法主要基于（）[單選題]*A.用戶的關注列表B.視頻的發布時間C.用戶的興趣標簽和視頻內容標簽的匹配√D.視頻的點贊數207.一個抖音賬號一天內最多可以發布（）個視頻。[單選題]*A.1B.3C.5D.沒有明確限制，但建議不要過度發布√208.在抖音上，使用他人的音樂作為視頻背景音樂是否侵權（）[單選題]*A.只要注明音樂來源就不侵權B.只要不是商業用途就不侵權C.未經授權使用他人音樂屬于侵權行為√D.抖音上的音樂都可以隨意使用209.抖音上的熱門話題標簽有什么作用（）[單選題]*A.增加視頻的曝光度B.方便用戶搜索相關內容C.讓視頻更容易被推薦給感興趣的用戶D.以上都是√210.以下哪種行為可能會導致抖音賬號被限流（）[單選題]*A.頻繁修改賬號信息B.發布低質量的視頻C.與粉絲互動過少D.以上都有可能√211.抖音直播中，主播不能出現以下哪種行為（）[單選題]*A.誘導用戶刷禮物B.展示低俗、暴力的內容C.宣傳虛假信息D.以上都是√212.抖音的私信功能可以用來（）[單選題]*A.與粉絲溝通交流√B.發送商業廣告C.騷擾其他用戶D.以上都不對213.如何提高視頻的完播率（）[單選題]*A.縮短視頻時長B.開頭設置懸念C.視頻內容精彩有趣D.以上都是√214.抖音上的“藍V”認證是針對（）[單選題]*A.個人用戶B.企業用戶√C.政府機構D.明星藝人215.“藍V”認證用戶在抖音上有哪些特權（）[單選題]*A.發布營銷內容更自由B.可以添加官網鏈接C.有專屬的標識D.以上都是√216.抖音的特效功能可以在（）中找到。[單選題]*A.拍攝界面√B.編輯界面C.發布界面D.個人中心217.以下哪種視頻拍攝角度可以讓觀眾產生身臨其境的感覺（）[單選題]*A.俯拍B.仰拍C.平拍D.第一人稱視角√218.抖音上的合拍功能是指（）[單選題]*A.與其他用戶一起拍攝視頻√B.將兩個視頻合成一個視頻C.在自己的視頻中引用其他用戶的視頻片段D.以上都不是219.發布視頻時，添加合適的話題標簽可以（）[單選題]*A.提高視頻的搜索排名B.讓更多用戶看到你的視頻C.增加視頻的熱度D.以上都是√220.抖音的電商功能主要包括（）[單選題]*A.商品櫥窗B.抖音小店C.直播帶貨D.以上都是√221.開通抖音小店需要滿足的條件是（）[單選題]*A.有營業執照B.繳納一定的保證金C.有一定的粉絲基礎D.以上都是√222.商品櫥窗中的商品來源可以是（）[單選題]*A.自己的抖音小店B.淘寶、京東等第三方平臺C.精選聯盟中的商品D.以上都是√223.抖音直播帶貨時，如何提高商品的轉化率（）[單選題]*A.詳細介紹商品的特點和優勢B.展示商品的使用效果C.提供優惠活動D.以上都是√224.以下哪種類型的賬號更容易獲得抖音的推薦（）[單選題]*A.原創性高的賬號B.粉絲數量多的賬號C.互動率高的賬號√D.以上都是225.抖音上的“抖幣”可以用來（）[單選題]*A.購買虛擬禮物送給主播√B.兌換現金C.購買商品D.以上都不是226.如何判斷一個抖音賬號的價值（）[單選題]*A.粉絲數量B.視頻的播放量C.賬號的影響力和商業價值D.以上都是√227.抖音上的“挑戰”活動是指（）[單選題]*A.用戶自己發起的挑戰游戲B.抖音官方發起的主題活動，用戶可以參與√C.一種視頻特效D.以上都不是228.參與抖音的“挑戰”活動有什么好處（）[單選題]*A.增加視頻的曝光度B.吸引更多粉絲關注C.提高賬號的知名度D.以上都是√229.抖音的搜索功能可以搜索到（）[單選題]*A.用戶B.視頻C.話題D.以上都是√230.以下哪種內容在抖音上容易被判定為違規（）[單選題]*A.涉及政治敏感話題B.宣揚封建迷信C.發布色情、暴力內容D.以上都是√231.抖音賬號被盜后，應該怎么做（）[單選題]*A.立即聯系抖音客服B.修改賬號密碼C.凍結賬號D.以上都是√232.抖音的“粉絲群”功能可以用來（）[單選題]*A.與粉絲進行更深入的互動B.發布獨家內容C.組織粉絲活動D.以上都是√233.想要在抖音上獲得更多的點贊和評論，應該（）[單選題]*A.發布高質量的內容B.積極與用戶互動C.引導用戶點贊和評論D.以上都是√234.抖音的視頻畫質要求是（）[單選題]*A.越高清越好B.只要能看清楚就行C.根據視頻內容選擇合適的畫質√D.沒有要求235.以下哪種賬號類型適合做知識分享（）[單選題]*A.搞笑類賬號B.美食類賬號C.教育類賬號√D.娛樂類賬號236.抖音上的“熱門音樂榜”可以在（）中找到。[單選題]*A.音樂界面√B.搜索界面C.發現界面D.個人中心237.如何提高自己在抖音上的影響力（）[單選題]*A.持續輸出優質內容B.與其他有影響力的用戶合作C.參加抖音的官方活動D.以上都是√238.抖音上的“同城”功能可以讓用戶（）[單選題]*A.找到同城的用戶和視頻B.發布同城的活動信息C.了解同城的熱門話題D.以上都是√239.以下關于抖音的說法，正確的是（）[單選題]*A.抖音是一個只適合年輕人的平臺B.抖音上的內容都是娛樂性的C.抖音是一個可以展示自我、分享生活的平臺√D.抖音上的視頻都是專業團隊制作的240.平臺規則要求創作者不得使用廣告禁用詞，以下用詞正確的是？[單選題]*A：主播宣傳我的商品是全網最便宜的。B：主播宣傳所帶商品絕對不掉色，不起球，描述絕對XX。C：我這個價格真是“史無前例”的低價了，“絕無僅有”的品質。D：這款面霜是我使用過的產品里面膚感“最好”的。√241.短視頻開端有哪幾種常見的方式[單選題]*A.強烈沖突，好奇，互動B.強烈沖突，結果前置，拋出問題√C.反差，好奇，共鳴D.留白，點題，互動242.關于主頁裝修的目的下列說法正確的是[單選題]*A.吸引用戶，增加粉絲√B.突出視頻內容增加賬號話題C.有效提高賬號流量，增加賬號權重D.自娛自樂沒有太大作用243.粉絲越高，變現能力就越強，該說法是[單選題]*A.正確B.錯誤√244.尋找熱門選題的方法有什么[單選題]*A.大眾愛看的話題B.新鮮熱門的話題C.互動性強的話題D.以上都是√245.57在預算有限的情況下僅需那幾樣設備就可以開播[單選題]*電腦，聲卡，補光燈小蜜蜂，聲卡手機，耳機√246.混剪類視頻時長一般控制在[單選題]*A30S以內√B60s以內C120S以內D以上說法都錯247.沒有創造靈感，可以通過“創意靈感”選擇所在領域查看[單選題]*正確√錯誤248.抖音算法中最重要的數據考核維度是[單選題]*完播率√點贊量評論梁轉發量249.混剪類分鏡素材可以是視頻也可以是圖片，該說法[單選題]*A正確√B錯誤250.認證個人賬號與認證藍V賬號最大的區別是[單選題]*平臺流量不同視頻內容不同投放方式不同帶貨產品不同√251.尋找對標賬號時我們應該看該賬號的哪些數據[單選題]*賬號粉絲畫像賬號近期選題賬號評論區問題以上都是√252.對于版權素材包含以下哪些[單選題]*視頻BGM文字/圖片以上都是√253.哪些內容會被認定為是好的內容[單選題]*美，淚，笑，奇，學√美，累，孝，奇美女，顏值，才藝254.新手制作短視頻建議時長在多少以內[單選題]*5秒6秒60秒√100秒255.以下四種內容形式，最適合新手的是[單選題]*A.混剪√B.對標C.口播D.劇情256.店鋪的活動最多可添加幾個[單選題]*6√543257.常見的拍攝角度一共分為多少種[單選題]*76√32258.內容的表現形式有[單選題]*真人出鏡:口播或者劇情非真人出鏡:視頻混剪或者動漫圖文形式:圖片+文字+口播以上都是√259.爆款短視頻的創作公式[單選題]*5S必現+3E創作+3H內容√3S必現+5H創作+3H內容3S必現+3H創作+3H內容260.短視頻中的字幕通常分為幾種[單選題]*532√1261.短視頻中篇有哪幾種常見的方式[單選題]*A.反差，好奇，共鳴√B.留白，點題，互動C.強烈沖突，結果前置，拋出問題D.強烈沖突，好奇，互動262.3E創作的3E都包含哪些[單選題]*易聚焦，易理解，易互動B.易創作，易學習，易實操C；熱點型內容標簽型內容廣告型內容√263.以下四種內容形式，最適合新手的是[單選題]*A.混剪√B.對標C.口播D.劇情264.打造快速漲粉的賬號裝修核心是什么[單選題]*A.讓用戶清楚賬號內容B.讓用戶清楚賬號服務C.讓用戶清楚獲得價值D.以上都是√265.下列哪類圖片不能作為賬號頭像[單選題]*品牌LOGO個人照片產品圖片優美風景√266.爆款短視頻的創作公式[單選題]*A.5S必現+3E創作+3H內容√B.3S必現+5H創作+3H內容C.3S必現+3H創作+3H內容267.賬號主頁簡介應遵循什么原則[單選題]*A:字數越多越好，信息越全面越好B:只寫重點信息，文字簡練一目了然√C.隨心所欲根據心情編寫D.強化人設重點突出人物性格268.在帶貨過程中，以下行為正確的是（）？[單選題]*A.商品詳情頁中售后服務標注“7天無理由退換貨”，在口播宣傳時說：“21天不滿意隨時可以退換貨”。B.宣傳商品材質時，主播口播材質與商品詳情頁展示的材質完全一致。√C.虛假送禮利益承語或虛假秒殺，如宣傳1.9米秒13個刷子，但商品未上架。D.售賣普通的精華水，但口播宣傳時介紹該精華水具有美白的作用。269.關于商品推廣宣傳時，以下做法正確的是（）？[單選題]*A.達人小張在視頻內容分享中介紹的是紅色外套，但購物車中上架的為綠色外套。B.在使用“原價”進行宣傳時，其所標示的優惠前原價是具體商品或服務的經營者在本次促銷活動前七日內在本交易場所成交，有交易票據的最低交易價格。√C.分享普通食品時，使用祛除宮寒、去濕氣、調理氣血不足、治療腎虧等詞匯進行宣傳。D.特殊用途化牧品，所宣傳的特殊功效與其所屬特殊用途類別不一致。270.關于站外引流及專拍鏈接，以下不違反平臺要求的是（）？[單選題]*A.介紹上XXAPP（非平臺）搜索XXX即可購買。B.達人小劉，發布的一款服飾，無具體商品詳情頁，標題僅以秒殺福袋展示。C.達人小張，發布了一款服飾，商品詳情頁中對其款式、質量等參數等進行準確描述。√D.利用平臺號、個簽、私信、評論等功能引導用戶添加第三方平臺交易。271.關于商品話術宣傳中，以下（）行為符合平臺要求？[單選題]*A.7日內曾以“398元和388元”的價格在A平臺售出，“318元和298元”的價格在B平臺售出。現在B平臺售賣該商品，宣傳該商品的原價為398元。B.視頻或直播中宣傳商品材質為純棉材質，商品詳情頁中材質為90％棉，10％滌綸。C.在商品后臺及商品詳情頁上傳美白特化證明后，在直播中口播宣傳該商品具有美白功效。D.商品詳情頁中標注：“假一賠三”，主播在口播宣傳時說：“假一賠十，假一賠萬”。√272.關于化妝品類商品宣傳時，以下行為正確的是（）？[單選題]*A.化妝品類商品分享涉及醫療疾病相關元素，使用消炎、修復細胞等詞匯進行化妝品類商品宣傳。B.使用絕對化用語宣傳化妝品類商品時，進行效果承諾。如這款商品2用完之后皮膚絕對會變得非常光滑細嫩。C.款面霜曾經商詳頁標價為100元（但未曾售出），直播秒殺價66元。在宣傳時商品賣點、作者口播，直播間貼紙善宣傳“原價100元”。D.宣傳涉及專利、榮譽、銷量、效果指數等內容時，需同時明確相應的專利號、數據來源、質檢資質報告等，或以上數據在第三方商品詳情頁公開可查。√273.在帶貨過程中，以下行為正確的是（）[單選題]*A.非特殊用途化妝品不宣傳特殊化妝品功效。√B.某商品宣傳過程中，明示或暗示化妝品具有消炎等效果。C.使用醫護人員形象、醫療機構或醫療專家進行商品推薦。D.宣傳某食品營養價值高，功效可替代“藥品”或“母乳”。274.在商品講解時，以下行為（）是正確的？[單選題]*A.在售賣某款錢包時，宣稱是真皮、牛皮材質，但詳情頁展示為人造革。B.在售賣羊毛衫時，主播口播說到該款商品羊毛含量為100％，詳情頁展示羊毛含量30%C.主播在介紹一款被子時，宣稱該產品是蠶絲被，詳情頁標示為100％桑蠶絲。√D.如宣揚食品為百分百純天然、無添加，但配料表卻顯示含有人工添加劑。275.關于視頻內容與分享商品相關性描述，以下說法正確的是（）？[單選題]*A.視頻中展示某飲料商品，購物車商品為女裝外套。B.視頻中展示商品為袋裝牛奶，購物車商品為水杯。C.視頻中展示某款T恤，購物車商品同樣是T恤。√D.視頻中展示迷你（玩具）衣架，購物車商品為普通衣架。276.平臺禁止發布夸大宣傳的產品廣告。如果準備出一期廣告視頻，以下（）A.廣告描述是沒有問題的？[單選題]*B我們家美白產品美白效果一流，黑人用了都變白了。C.今天飛機場明天大山峰，誰用誰知道。√D.這款連衣裙遮肚子遮大腿，比較適合梨形身材的妹子。E.這個產品主打時效，使用過后脂肪將會以肉眼可見的狀態消失。277.拍攝了一段朋友過生日拆禮物的過程，包含以下（）物品時可以被上傳至平臺？[單選題]*A.旋轉木馬音樂盒√B.遇水遇熱可脫衣圖案毛巾C.情趣內衣D.女性胸部蛋糕278.平臺鼓勵大家記錄美好生活，以下（）是可以展示給大家的？[單選題]*A.真實校園欺凌現場片段B.意外事故后的血腥現場C.通過講道理等形式提倡正能量√D.真實虐待動物的過程279.在直播過程中，以下行為正確的是（）？[單選題]*A.發布虛假互動信息，如：評論區扣666，停留5分鐘系統自動識別送家用烤箱。B.達人小張直播中利用超低價、秒殺等獵奇噱頭吸引用戶觀看，但不上架對應產品。C.直播過程中承諾通過“平臺幣福袋”抽取幸運觀眾，中獎粉絲收到對應平臺幣。√D.以贈送禮物為噓頭刻意誘導粉絲關注其賬號進行互動，但并未履約。280.在使用平臺賬號過程中，以下選項中（）是正確的行為？[單選題]*A.通過網站或社交媒體購買平臺賬號，進行電商帶貨。B.通過付費刷粉或發布大量低質量內容等方式快速獲取粉絲。C.通過資料、評論、投稿、私信等功能發布兼職廣告，引流其他平臺交易。D.注冊個人平臺賬號，發布優質內容漲粉，開通電商權限，售賣正常商品。√281.下列情景中不屬于“虛構優惠折扣”違規的是()。[單選題]*A.利用虛假或者使人誤解的優惠折扣信息，或未顯著標明優惠折扣使用的限制條件，欺騙、誘導消費者與其進行交易。B.宣傳商品售價在某一時間段內為優惠價、最低價等，實際為該價格為商品日常售價。C.在宣傳商品時，明確標注商品優惠折扣信息，不刻意隱藏相關優惠限制條件。√D.未經平臺授權將平臺官方價格優惠活動(如XX月付等)作為宣傳賣點，誘導消費者下單。282.關于“低價引流”違規行為，下列說法錯誤的是()。[單選題]*A.“直播間宣傳A款白酒1499元，實際售賣商品價格6507元，規格為A+B兩款白酒”，該行為屬于低價引流行為。B.“直播間宣傳某服飾商品最低9.9元，且同款商品另一個鏈接價格為29.9元，實際9.9元鏈接因無庫存消費者無法下單該行為屬于低價引流行為。C.“直播間宣傳某服飾商品1元一件，下單時需支付99元運費”，該行為不屬于低價引流行為。√D.對于低價引流行為，平臺有權單獨或同時采取糾正管控措施，包括但不限于:警告、下架違規商品、對該帳號下的單條或全部視頻、阻斷直播等。283.以下不屬于創作者“作弊”行為的是()。[單選題]*A.虛構被比較價格、虛假宣傳、違規玩法等刷交易數據，嚴重影響用戶體驗，導致退款B.以正當合理的方式提升直播間、短視頻的粉絲量、點贊數、觀看人數等指標√C.在注冊、開通電商權限、活動報備、違規申訴、糾紛舉證等環節向平臺提供涉嫌偽造、變造、盜用等不真實的資質、證明材料。D.虛構或隱瞞交易事實、規避或惡意利用信用記錄規則等不正當方式獲取虛假的帶貨銷量、訂單量、帶貨口碑分等。284.無“相關性”是指商品與分享內容無相關性，下列()行為不屬于(無)相關性”違規?[單選題]*A.籃球比賽直播，售賣球衣、球鞋、球類與球相關的商品。√B.購物車或錨點商品為A品牌洗發水，視頻畫面展示商品為B品牌洗發水。視頻展示牛奶插畫，購物車商品為牛奶實體商品。視頻展示迷你(玩具)衣架，購物車商品為普通衣架。285.關于價格“宣傳與實際不一致”規定中，下列說法錯誤的是()。[單選題]*A.創作者宣傳與實際不一致指宣傳的商品售價與消費者實際支付價格不符，致使消費者權益受損的虛假宣傳行為。B.創作者應保證宣傳的價格真實有效。若涉及短期活動價格、優惠券使用后的優惠價格的，應清晰、明確說明。C.創作者以視頻引流直播間的，無論視頻是否添加商品，應保證視頻宣傳和直播間真實價格一致。D.優惠券，實際宣傳商品券后價X元，一律X元，該行為是合理的。√286.以下()情況不屬于“功效虛假宣傳”行為?[單選題]*A.明示或暗示普通商品具有醫療、保健等功效。宣稱某款蘇打餅干很健康，可以消炎祛痘。B.表示產品功效、效果、安全性等的斷言或保證。宣傳信息中含有“七天見效,讓你的肌膚白起來”等使用后的效果承諾。C.進行商品宣傳時，對商品功效有充足依據，如明確表明數據來源及出處，展示專利證書或其授權書等。√D.宣稱商品具有“實際不具有”的功效。宣傳某堿性飲用水可通便、清咽，調節身體酸堿度。287.以下()行為不屬于“誘導第三方”違規?[單選題]*A.發布以任何直接或間接方式“私下銷售或“繞過平臺銷售”意圖的內容。包括但不限于:實體店信息、非平臺購物鏈接或第三方平臺店鋪或商品信息、等信息。B.發布聯系方式及平臺未接入的第三方平臺信息，暗示引導消費者私下交易的行為。包括但不限于手機號碼、社交賬號等信息。C.帶貨過程中模糊引導用戶使用私信溝通(未明確使用私信的合理原因)，暗示引導第三方或存在引導私下交易風險等損害消費者權益。D.創作者發布、宣傳均通過官方渠道，個性簽名、頭像、昵稱等沒有暗示第三方的信息。√288.以下情景中不屬于“誘導互動”行為的是()。[單選題]*A.利用加急發貨等類似利益來誘導用戶關注、評論等引導用戶參與互動。B.利用喜歡主播的點個關注哦、喜歡產品和主播的，加入粉絲團，下次直播不再錯過等合理引導用戶參與互動。√C.利用贈送運費險、贈送7天無理由退貨等售后權益來誘導用戶關注、評論等引導用戶參與互動。D.利用優先購買、粉絲購買等下單權益來誘導用戶關注、評論等引導用戶參與互動。289.下列行為中不屬于“價格不規范描述”違規的是()。[單選題]*A.直播間宣傳十元十本，實際購物車商品還有26元、83.9元商品。B.直播間宣傳49.9/9斤,實際商品含有10元郵費,支付價為59.9(券前價)。C.直播間展示衣架10個5.99元、晾曬神器雙層大號11.9元，與對應商品信息一致。√D.視頻中展示特大芒果宣傳19.9元/箱，實際為4.5~5斤小果的價格，其展示的特大芒果商品信息顯示8.5~9斤59.9元。290.關于“不正當競爭”規定，下列說法正確的是()。[單選題]*A.創作者分享A品牌面霜，同時展示B品牌面霜的圖片，表達對B品B.宣傳商品過程中，創作者可以以返現，紅包、優惠券等方式誘導消費者“好評”。C.創作者可以采取有獎銷售的推廣行為，且最高獎的金額超過五萬元。D.不正當競爭指創作者在推廣商品過程中通過貶低第三方、過度宣傳“平替”、好評返現、違規抽獎互動等方式謀取交易機會或競爭優勢的違規營銷行為。√291.以下情景中不屬于“直播間營銷互動玩法規范”違規的是()。[單選題]*A.在內容推廣時宣傳免單營銷活動，但活動信息未在商品商詳頁進行清晰展示。B.在直播間口播宣傳拍下加主播，返現10元，但未在對應的商品商詳頁展示說明。C.在宣傳不滿意包退款玩法時，已在指定商品商詳頁明確消費者具體玩法。√D.在宣傳免費試用試吃玩法，并未在指定商品商詳頁展示玩法明細。292.關于“效果保證”違規，下列說法錯誤的是()。[單選題]*A.《廣告法》等法律、法規規定，廣告內容不得表示產品功效、安全性的斷言或保證。B.“零風險”、“無毒副作“100%有效”等屬于“效果保證”。C.不得使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用的。C.不得使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用的。√D.宣傳使用多長時間或使用多少數量能夠達到某種效果”是合理的。293.經營分有什么權益（）[單選題]*A.流量分發B:本地推券C.貨補D.以上都對√294.門店裝修有了項目圖不能少于（）個[單選題]*A.3個√B:5個C.6個D.1個295.以下哪一項不屬于營銷活動（）[單選題]*A:直播間福袋B:秒殺活動C:預售特惠D:直播管理√296.抖音來客主要是為了幫助（）進行店鋪管理。[單選題]*A.消費者B.商家√C.網紅D.平臺工作人員297.經營分的提升可以帶來以下哪些好處？[單選題]*更多流量推薦降低平臺抽成優先參加平臺活動√以上都是298.以下哪個操作對提升經營分沒有幫助？[單選題]*A.及時處理客戶投訴B.頻繁修改商品價格√C.保證商品質量299.抖音來客可以進行以下哪些操作？[單選題]*A.商品上架B.訂單管理C.營銷推廣D.以上都是√300.若商家的經營分下降，可能是因為（）。[單選題]*A.獲得了很多好評B.客戶投訴增多√D.參加了更多平臺活動301.以下哪個不是抖音來客的功能？[單選題]*A.商品管理B.訂單處理C.視頻拍攝√D.營銷推廣302.經營分的提升可以通過（）實現。[單選題]*A.完成抖音來客任務√B.減少商品種類C.提高視頻質量303.經營分高的商家可能會獲得（）。[單選題]*A.平臺罰款B.流量限制C.優先推薦√D.賬號封禁304.以下哪種行為會降低經營分？[單選題]*A.及時回復客戶咨詢B.不及時接通電話√C.積極參加平臺活動305.提高經營分可以帶來更多的（）。[單選題]*A.競爭對手B.成本支出C.銷售機會√D.管理難度306.以下哪個不是影響經營分的因素？[單選題]*A.商品好評率B.店鋪關注人數C.商家地理位置√D.售后服務質量307.經營分的評估周期一般是（）。[單選題]*A.每天B.每周C.每月√D.每年308.抖音來客可以幫助商家進行（）推廣。[單選題]*A.線下B.電視C.報紙D.抖音平臺內√309.經營分高的商家在抖音平臺上更容易獲得（）。[單選題]*A.用戶差評B.平臺處罰C.用戶信任√D.技術難題310.以下哪種行為可能導致經營分被扣除？[單選題]*A.遵守平臺規則B.誠信經營C.惡意刷單√D.提高商品質量311.抖音來客經營分是基于哪些維度綜合計算的？[單選題]*A.裝修、商品、服務、營銷、流量B.裝修、商品、內容、體驗、評價√C.商品、訂單、客戶、售后、推廣D.店鋪流量、商品銷量、客戶好評、營銷活動參與度312.以下哪種行為對提升抖音來客經營分的裝修維度分數有幫助？[單選題]*A.不定期更換店鋪頭像B.減少店鋪商品展示圖片數量C.完善店鋪的店內設施介紹及環境圖片（如有無停車場、是否提供充電寶等）√D.隨意選擇店鋪的主題顏色313.在商品維度方面，要想提高抖音來客經營分，商家應該怎么做？[單選題]*A.只上架一款爆款商品B.盡可能減少商品種類，方便管理C.定期更新商品，保證商品的多樣性和新鮮感√D.隨意定價，根據市場情況隨時調整314.對于抖音來客經營分的內容維度，以下說法正確的是：[單選題]*A.商家不需要發布任何視頻內容，只做好商品管理就行B.每月發布少量視頻即可，不注重質量C.視頻內容要與店鋪商品和服務相關，且具有一定的吸引力和創新性√D.可以直接搬運其他商家的視頻內容來發布315.體驗維度在抖音來客經營分中非常重要，以下哪項行為會對體驗分產生負面影響？[單選題]*A.及時回復客戶的咨詢和投訴B.店鋪員工熱情接待到店顧客C.團購商品的使用規則不明確，導致顧客到店后產生糾紛√D.定期對店鋪的服務流程進行優化316.關于評價維度，以下哪種情況能有效提高抖音來客經營分？[單選題]*A.誘導顧客給予好評B.對顧客的差評置之不理C.積極處理顧客的反饋，不斷改進服務，獲得更多真實好評√D.只關注好評數量，不關心評價內容的真實性317.若商家在抖音來客上的經營分一直沒有明顯提升，可能的原因是：[單選題]*A.已經達到了經營分的上限B.沒有充分利用抖音來客的各種營銷推廣功能√C.店鋪的商品和服務本身非常優秀，不需要提升經營分D.抖音平臺的算法出現了問題318.抖音來客經營分達到多少分以上，商家可以獲得更多的流量扶持和曝光機會？[單選題]*A.40分B.60分C.80分√D.90分319.在抖音來客經營分的提升過程中，以下哪種思維是正確的？[單選題]*A.只關注短期的經營分提升，不考慮長期的經營效果B.注重各個維度的均衡發展，全面提升店鋪的經營能力√C.把所有精力都放在提高商品銷量上，忽略其他維度D.認為經營分不重要，只關注店鋪的實際收入320.怎么注冊成為職人賬號（）[單選題]*A:商家邀請或掃邀請碼√B：抖音搜店名關注C:發布視頻帶地址和鏈接D：抖音名改成店鋪名321.成為職人需要多少粉絲數（）[單選題]*A：100個B:0個√C:500個D:1000個322.職人視頻標準（）[單選題]*A:圖文+音樂B:真人出鏡+門店商品√C：門店視頻即可D:隨意圖片+門店地址323.每個門店需要幾個職人（）[單選題]*A:1個B:3個C:5個D：全體長期員工√324.職人每個月需要發布多少條視頻（）[單選題]*A：5個B：15條C:30條√D：60325.職人視頻需要達到多少播放量可以獲得獎金（）[單選題]*A:100B:300C:600√D：1000326.職人的帶貨傭金是多少（）[單選題]*A:3%B:5%C:10%D:根據每個商品設置決定√327.職人傭金從哪里發放（）[單選題]*A:大晨會發放B:抖音自動發放√C:工資里發放D:財務轉賬328.成為店鋪職人對自己抖音號的影響（）[單選題]*A:無法刷抖音B:無法成為達人C:不能帶其他店鋪的商品√D:無法實名329.職人如何解除綁定(c)[單選題]*A:離職自動解除√B:只需自行申請解除C:通過店鋪抖音來客解除D:無法解除330.職人信用分每周幾更新（）[單選題]*A:周一√B:周二C:周三D:周四331.店鋪為什么綁定職人（）[單選題]*A:規定B:形成矩陣，增加流量√C:增加官號粉絲D:沒用332.職人如何增加收入（）[單選題]*A:把自己的二維碼貼在前臺B:發布視頻引導線上交易√C:讓顧客轉給自己，通過職人優惠價買賺差價D:將自己二維碼制成廣告發放333.職人視頻封面要求(c)[單選題]*A:沒要求√B:加文字C:所有視頻統一格式D:順眼334.抖音達人等級有哪些(c)[單選題]*A:L0-L5B:L1-L7C:L0-L8√D:L1-L8335.成為抖音達人的要求（）：[單選題]*A:注冊抖音即可B:實名認證C:實名認證+1000粉絲√D:10000粉絲336.抖音達人怎么增加視頻瀏覽量（）[單選題]*擦邊帶性價比高的團購√到處探店:買粉絲337.抖音達人如何接商單（c）[單選題]*A:自己去商家問B:到處打電話詢問C:加入公司接單D:發視頻尋找意向商家√338.達人拍攝要求（）[單選題]*A:拿手機排直接發B:拍攝+話術C:專業拍攝+燈光+剪輯+話術+帶品√D:商家怎么要求怎么拍339.經營分中需要幾條達人視頻可拿滿分（）[單選題]*A:L1達人5條B：L3達人1條C:L3達人10條D:L3達人20條√340.經營分中一個月需要達人直播幾場拿滿分（）[單選題]*A:1場B:3場C:5場√D：8場341.達人傭金如何結算（）[單選題]*A:拍完就給B:發布視頻就給C:根據核銷訂單抖音自動結算√D:根據粉絲量結算342.抖音達人等級評判標準（）[單選題]*A:帶貨金額B:粉絲數量C:視頻數量D：隨抖音規定確認√343.抖音