供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1“本協(xié)議”指本供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)協(xié)議。1.2“甲方”指上述需求方，即需要乙方提供供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)的主體。1.3“乙方”指上述服務(wù)方，即提供供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)的主體。1.4“服務(wù)”指甲方委托乙方開發(fā)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)。1.5“項目”指甲方委托乙方開發(fā)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試、上線等一系列服務(wù)。2.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方應(yīng)按照甲方的需求，制定詳細(xì)的項目計劃和進(jìn)度安排，并及時與甲方溝通，保證項目順利進(jìn)行。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出合理的要求和改進(jìn)意見。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)提供乙方在項目實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料和信息。3.2.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項目實(shí)施，保證項目順利進(jìn)行。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.3.2乙方有權(quán)對甲方提供的資料和信息進(jìn)行保密。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.4.2乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.4.3乙方應(yīng)保證項目實(shí)施過程中的安全和順利進(jìn)行。第四章費(fèi)用與支付4.1本項目服務(wù)費(fèi)用共計人民幣___元，包括設(shè)計、開發(fā)、測試、上線等全部費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后___日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的___%作為預(yù)付款。4.3乙方應(yīng)在項目完成后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后___日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。5.3乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致項目無法按期完成，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期服務(wù)違約金。第六章項目實(shí)施與管理6.1項目計劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的項目實(shí)施計劃，包括但不限于開發(fā)周期、人員配置、資源需求等。6.1.2乙方應(yīng)在項目開始前，向甲方提交項目實(shí)施計劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。6.1.3甲方有權(quán)對項目實(shí)施計劃提出修改意見，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理要求進(jìn)行調(diào)整。6.2項目進(jìn)度報告6.2.1乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進(jìn)度，包括已完成的任務(wù)、正在進(jìn)行的工作、存在的問題及解決方案。6.2.2甲方有權(quán)對乙方提交的進(jìn)度報告進(jìn)行審核，并提出合理建議。6.3變更管理6.3.1若甲方在項目實(shí)施過程中提出變更需求，乙方應(yīng)評估變更對項目的影響，并及時通知甲方。6.3.2雙方應(yīng)對變更需求進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，乙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容調(diào)整項目實(shí)施計劃。6.4項目驗(yàn)收6.4.1項目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交項目驗(yàn)收申請。6.4.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請后___日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付剩余服務(wù)費(fèi)用。6.4.3若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)在項目交付后提供___個月的技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、版本升級等。7.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后___小時內(nèi)響應(yīng)。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)在項目交付后提供___年的維護(hù)服務(wù)。7.2.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)安全監(jiān)測、數(shù)據(jù)備份、功能優(yōu)化等。7.2.3乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)期間系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第八章知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)8.1.1本項目開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方應(yīng)尊重甲方擁有的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯或泄露。8.2保密8.2.1雙方應(yīng)對在項目實(shí)施過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進(jìn)行保密。8.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第九章爭議解決9.1本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十章其他10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為___年。10.3本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除或終止，均應(yīng)書面形式作出，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十一章項目交付與驗(yàn)收11.1項目交付11.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的項目進(jìn)度和計劃完成項目開發(fā)。11.1.2乙方完成項目開發(fā)后，應(yīng)向甲方提供完整的開發(fā)文檔、用戶手冊等資料。11.1.3乙方應(yīng)保證交付的軟件產(chǎn)品符合甲方需求，具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可用性。11.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.2.1甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程對乙方交付的項目進(jìn)行驗(yàn)收。11.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于功能完整性、功能指標(biāo)、安全性要求等。11.2.3甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收報告，并按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)款項。11.3驗(yàn)收流程11.3.1乙方提交驗(yàn)收申請后，甲方應(yīng)在___個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。11.3.2驗(yàn)收過程中，甲方有權(quán)要求乙方對項目進(jìn)行必要的演示和解釋。11.3.3驗(yàn)收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報告，明確項目已達(dá)到本協(xié)議約定的要求。第十二章培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移12.1培訓(xùn)12.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的培訓(xùn)，包括系統(tǒng)操作、維護(hù)管理等。12.1.2培訓(xùn)應(yīng)在項目交付前或交付后___個工作日內(nèi)完成。12.1.3乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容全面、詳盡，甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。12.2知識轉(zhuǎn)移12.2.1乙方應(yīng)將項目相關(guān)的技術(shù)知識、管理經(jīng)驗(yàn)等轉(zhuǎn)移給甲方。12.2.2知識轉(zhuǎn)移應(yīng)通過書面資料、講解、演示等方式進(jìn)行。12.2.3乙方應(yīng)保證知識轉(zhuǎn)移的完整性和準(zhǔn)確性。第十三章違約責(zé)任及賠償13.1違約責(zé)任13.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.1.2違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.2賠償限額13.2.1本協(xié)議項下的賠償限額不得超過乙方收取的服務(wù)費(fèi)用總額。13.2.2除非本協(xié)議另有約定，任何一方均不得要求對方承擔(dān)違約賠償以外的其他責(zé)任。第十四章終止與解除14.1終止14.1.1本協(xié)議因以下原因之一終止：（1）雙方達(dá)成書面一致意見；（2）一方未履行本協(xié)議義務(wù)，經(jīng)另一方書面催告后___日內(nèi)仍未糾正；（3）不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。14.2解除14.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。14.2.2如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議。第十五章附加條款15.1法律適用15.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2通知15.2.1雙方之間的任何通知、請求或要求，均應(yīng)以書面形式作出，并通過掛號郵件、郵件、傳真等方式送達(dá)對方。15.3附件15.3.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議