在線教育平臺課程質量保證協議合同編號：__________甲方基本信息：（甲方全稱/姓名）：________________________（聯系郵箱）：____________________________（公司名稱）：____________________________（地址）：______________________________乙方基本信息：（乙方全稱/姓名）：________________________（聯系郵箱）：____________________________（公司名稱）：____________________________（地址）：______________________________第一章：定義與解釋1.1定義除非本協議上下文另有規定，以下詞語具有以下含義：“在線教育平臺”指甲方運營的，提供在線教育服務的互聯網平臺。“課程”指甲方在在線教育平臺上提供的各類教育課程。“保證協議”指甲方與乙方就課程質量所達成的本協議。1.2解釋本協議各條款的標題僅為查閱方便而設，不影響條款的實際含義和解釋。第二章：協議范圍2.1本協議適用于甲方在在線教育平臺上提供的所有課程。2.2甲方承諾按照本協議約定，保證課程質量，為乙方提供優質的教育服務。第三章：課程質量保證3.1課程內容甲方應保證課程內容的準確性、實用性和適時性，滿足乙方學習需求。3.1.1甲方應在課程開始前對課程內容進行充分準備，包括但不限于教案、教材、習題等。3.1.2甲方應定期更新課程內容，保證課程與行業發展保持同步。3.2課程師資甲方應保證課程教師的資質和教學水平，提供優質的師資團隊。3.2.1甲方聘請的教師應具備相關行業經驗和教學能力。3.2.2甲方應對教師進行定期培訓和評估，保證教學質量的穩定和提升。3.3課程服務甲方應提供優質的課程服務，包括但不限于學習輔導、答疑解惑、學習進度跟蹤等。3.3.1甲方應設立專門的服務團隊，為乙方提供課程相關的咨詢服務。3.3.2甲方應建立完善的學習進度跟蹤制度，關注乙方學習情況，提供個性化輔導。第四章：課程質量評估與監督4.1甲方應建立課程質量評估體系，對課程內容、師資、服務等進行定期評估。4.1.1評估結果作為甲方改進課程質量的重要依據。4.1.2甲方應將評估結果及時告知乙方，接受乙方的監督。4.2乙方有權對課程質量提出意見和建議，甲方應在收到乙方反饋后及時處理并回復。第五章：違約責任5.1甲方如未能按照本協議約定提供課程質量保證，應承擔以下違約責任：5.1.1甲方應退還乙方相應課程的費用。5.1.2甲方應賠償乙方因此遭受的其他損失。5.2乙方如違反本協議約定，甲方有權采取以下措施：5.2.1限制或禁止乙方使用在線教育平臺的部分或全部功能。5.2.2解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。第六章：課程內容更新與維護6.1甲方應定期對課程內容進行更新，以適應行業發展和乙方需求的變化。6.1.1甲方更新課程內容時，應及時通知乙方，并說明更新內容。6.1.2甲方應保證更新后的課程質量不低于更新前的水平。6.2甲方應對課程平臺進行定期維護，保證平臺的穩定運行和課程服務的順暢提供。6.2.1甲方在進行平臺維護前，應提前通知乙方，盡量減少對乙方學習的影響。6.2.2甲方應采取必要措施，保障乙方在學習過程中的數據安全。第七章：知識產權保護7.1甲方應保證其提供的課程內容不侵犯任何第三方的知識產權。7.1.1甲方應保證課程中使用的教材、教案、習題等資料均具有合法授權。7.1.2甲方如因侵犯他人知識產權而導致的法律糾紛，應由甲方獨立承擔全部責任。7.2乙方在未經甲方書面同意的情況下，不得將課程內容用于商業用途或向第三方公開傳播。第八章：隱私保護與信息安全8.1甲方應采取合理措施保護乙方的個人信息安全，防止未經授權的訪問、使用、披露或損壞。8.1.1甲方應建立個人信息保護制度，嚴格遵守相關法律法規。8.1.2甲方應在收集、使用、存儲乙方個人信息時，明確告知乙方并取得同意。8.2乙方在使用在線教育平臺時，應遵守網絡安全規定，不得從事危害網絡安全的行為。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.1.1如協商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。9.2在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本協議的其他條款。第十章：協議的變更與終止10.1本協議的變更10.1.1任何一方要求變更本協議的，應書面提出，經雙方協商一致后，可簽訂補充協議。10.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協議。10.2本協議的終止10.2.1本協議在以下情況下終止：（1）雙方達成一致，決定終止本協議；（2）本協議約定的期限屆滿，雙方未續簽；（3）一方違反本協議，另一方有權依照本協議的約定終止本協議。10.2.2協議終止后，雙方應按本協議約定履行各自的權利義務，包括但不限于費用結算、資料返還等。第十一章：保密條款11.1雙方在履行本協議過程中，可能獲知對方的商業秘密、技術秘密等非公開信息（以下統稱“保密信息”）。11.1.1雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。11.1.2雙方應采取合理措施，保證保密信息的安全。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。12.1.1因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本協議的，該方不承擔違約責任。12.1.2受不可抗力影響的一方應及時通知對方，并提供相關證明文件。第十三章：通知與送達13.1雙方就本協議相關事宜發出的通知，應以書面形式進行，并通過以下方式送達對方：13.1.1通過郵寄方式送達，以郵戳日期為準；13.1.2通過郵件方式送達，以郵件發送時間為準。第十四章：法律適用與合規性14.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.1雙方應遵守中華人民共和國的法律法規，不得從事任何違法活動。14.1.2如本協議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按照法律規定進行修改或解釋。第十五章：其他條款15.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執一份。15.1.1本協議未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。15.1.2本協議的任何修改、補充均應以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。簽字部分：甲方（蓋章）：________________________代表（簽名）：______