物業(yè)服務(wù)合同臨時(shí)合同編號：__________甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（物業(yè)使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為具有合法資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具備提供物業(yè)服務(wù)的資格。1.1.2乙方為合法使用甲方提供物業(yè)服務(wù)的單位。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，保證雙方合法權(quán)益。1.2.2本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第二章物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方負(fù)責(zé)乙方所在物業(yè)的公共部位、公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)。2.1.2甲方負(fù)責(zé)乙方所在物業(yè)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等日常服務(wù)工作。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，不斷提高服務(wù)水平，滿足乙方合理需求。第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、公共部位與公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。3.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用具體金額及支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付3.2.1乙方應(yīng)按約定的金額及支付方式向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照約定支付滯納金。第四章物業(yè)服務(wù)期限及終止4.1物業(yè)服務(wù)期限4.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.1.2合同期滿后，甲乙雙方如愿意續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商一致，簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。4.2物業(yè)服務(wù)終止4.2.1在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。4.2.2在合同期限內(nèi)，如甲方未能按照約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正，改正后仍不符合約定的，乙方有權(quán)終止本合同。第五章物業(yè)服務(wù)合同變更、解除及爭議解決5.1物業(yè)服務(wù)合同變更5.1.1在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。5.1.2合同變更不得損害第三方合法權(quán)益。5.2物業(yè)服務(wù)合同解除5.2.1在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。5.2.2在合同期限內(nèi)，如甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除本合同。5.3爭議解決5.3.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供物業(yè)服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程，并向乙方進(jìn)行公示。6.2質(zhì)量保證6.2.1甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，保證服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2甲方應(yīng)建立客戶服務(wù)滿意度調(diào)查機(jī)制，及時(shí)了解乙方需求，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第七章物業(yè)服務(wù)人員的配備與管理7.1人員配備7.1.1甲方應(yīng)配備足夠的物業(yè)服務(wù)人員，滿足乙方所在物業(yè)的管理和服務(wù)需求。7.1.2甲方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)人員的資質(zhì)符合相關(guān)法律法規(guī)要求，并定期進(jìn)行培訓(xùn)。7.2人員管理7.2.1甲方應(yīng)對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范化管理，建立健全的考核和獎懲制度。7.2.2甲方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)人員遵守職業(yè)道德，維護(hù)乙方合法權(quán)益。第八章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制8.1調(diào)整條件8.1.1當(dāng)發(fā)生以下情況之一時(shí)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：a)國家和地方調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；b)物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生重大變化；c)乙方所在物業(yè)的公共部位、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用明顯增加。8.2調(diào)整程序8.2.1甲方應(yīng)在調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用前，向乙方進(jìn)行充分溝通和協(xié)商。8.2.2甲方調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用需經(jīng)乙方同意，并簽訂書面協(xié)議。第九章物業(yè)服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)9.1甲方權(quán)利9.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.1.2甲方有權(quán)對乙方所在物業(yè)進(jìn)行管理，保證物業(yè)的正常使用和公共安全。9.2甲方義務(wù)9.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。9.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理物業(yè)使用過程中發(fā)生的各類問題，提供必要的幫助。9.3乙方權(quán)利9.3.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的物業(yè)服務(wù)。9.3.2乙方有權(quán)對甲方提供的物業(yè)服務(wù)提出意見和建議。9.4乙方義務(wù)9.4.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.4.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理制度，合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1如甲方未按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方受到損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1如乙方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。10.2.2乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方受到損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一章物業(yè)服務(wù)安全及應(yīng)急預(yù)案11.1安全管理11.1.1甲方應(yīng)對乙方所在物業(yè)進(jìn)行安全管理，制定安全管理制度，預(yù)防安全的發(fā)生。11.1.2甲方應(yīng)定期對乙方所在物業(yè)的安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)施正常運(yùn)行。11.2應(yīng)急預(yù)案11.2.1甲方應(yīng)制定針對突發(fā)事件和緊急情況的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、水災(zāi)、電力故障等。11.2.2甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第十二章物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽與終止12.1合同續(xù)簽12.1.1在合同到期前，甲乙雙方如愿意續(xù)簽本合同，應(yīng)提前協(xié)商一致，并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。12.1.2合同續(xù)簽時(shí)，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。12.2合同終止12.2.1在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。12.2.2在合同期限內(nèi)，如甲方或乙方違反合同約定，另一方有權(quán)要求解除合同。第十三章物業(yè)服務(wù)合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更13.1.1在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。13.1.2合同變更應(yīng)書面進(jìn)行，并由甲乙雙方代表簽字確認(rèn)。13.2合同補(bǔ)充13.2.1如甲乙雙方在合同履行過程中需要補(bǔ)充新的條款，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。13.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章保密條款14.1保密義務(wù)14.1.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)予以保密。14.1.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。14.2保密措施14.2.1甲乙雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。14.2.2甲乙雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、補(bǔ)充協(xié)議等。15.2合同效力15.2.1本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生