企業管理績效評價制度1.前言本規章制度旨在為企業管理層供應一個科學、公正、有效的績效評價體系，以便評估企業管理層的工作績效，并為進一步改進和提升企業管理供應參考依據。本制度適用于全部企業管理層成員，包含高層管理人員、部門負責人以及項目經理等。2.規章制度的目的和原則2.1目的確定和明確企業管理層的工作職責和績效標準。評價和反饋企業管理層的工作績效，為管理層在崗位職責上的專業素養供應參考。為企業管理層供應成長和職業發展的機會。激勵和激發企業管理層的工作樂觀性和創造力。2.2原則公正、公平、透亮原則：評價結果應基于事實和數據，而且準確反映被評價者的實際工作表現。照料多樣性原則：對不同層級、不同職能的管理人員，采取相應的評價指標和權重，以確保評價體系的公正性和準確性。連續改進原則：評價制度應與企業管理層的職責和目標相匹配，并不絕改進，以適應企業發展的需要。3.績效評價指標體系3.1職責指標依據不同層級、不同職能的管理人員的職責，訂立相應的職責指標。例如：*高層管理人員：訂立公司發展戰略，提升企業核心競爭力，確保企業實現長期可連續發展。*部門負責人：訂立部門發展計劃，落實公司戰略，協調部門內外資源，實現部門目標。3.2績效指標依據不同層級、不同職能的管理人員的績效要求，訂立相應的績效指標。例如：*高層管理人員：公司利潤增長率、市場份額增長率、員工滿意度調查結果等。*部門負責人：部門利潤增長率、部門市場份額增長率、員工績效評價結果等。3.3行為指標依據公司價值觀和行為準則，訂立相應的行為指標。例如：*團隊合作：促進團隊內部的合作和協作，鼓舞知識共享和經驗溝通。*溝通本領：有效溝通，理解和解決團隊成員之間的問題和沖突。*領導本領：激勵團隊成員，推動目標的達成，并供應必需的支持和引導。4.績效評價流程4.1設定評價周期每年設定一個評價周期，并告知全部管理人員。評價周期通常與財年全都，以確保評價結果對企業管理層的工作績效具有參考價值。4.2確定評價指標和權重依據不同層級、不同職能的管理人員的職責和績效要求，確定相應的評價指標和權重，并向全部管理人員進行說明和培訓。4.3收集評價數據通過各種途徑、多種手段收集評價數據，包含：*面談：管理人員與直接上級進行一對一面談，討論工作進展、困難和問題，并記錄相關內容。*360度評價：向管理人員的上下級以及同事征求對其工作績效的評價和看法。*績效記錄：記錄管理人員在日常工作中的績效表現和突失事跡。4.4績效評估與反饋基于收集的評價數據，對每位管理人員的績效進行客觀評估。評估結果將被用于績效反饋和績效薪酬（如適用）等方面，并由直接上級與管理人員進行績效評估結果的溝通和反饋。4.5績效改進和發展計劃針對評估結果中的不足之處，訂立個人發展計劃和提升措施，幫忙管理人員提高工作績效和職業素養。5.績效嘉獎與懲罰5.1績效嘉獎對工作表現優秀的管理人員予以適當的嘉獎和激勵，包含但不限于：*績效獎金：供應額外的獎金激勵，以嘉獎優秀的績效表現。*晉升機會：優先考慮優秀管理人員的晉升機會。5.2績效懲罰對工作表現不佳的管理人員予以適當的懲罰和矯正措施，包含但不限于：*績效警告：向管理人員說明其工作績效不足的原因和影響，并要求其改進。*培訓計劃：為工作表現不佳的管理人員供應培訓機會，幫忙其提高工作績效和業務本領。6.評估結果的保密性評估結果應嚴格保密，只能用于內部參考和決策，并不得對外公開或泄露。除非經過管理層成員本人的同意，否則不得向第三方透露評估結果。7.附則本制度的修訂和解釋權歸企業管理層全部，修訂機制和程序由企業管理層決議。修訂后的制度將向全部管理人員進行宣貫。8.生效和執行本制度自發布之日起生效，并適用于全部企業管理層成員